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文檔簡介
母嬰新店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“呵護(hù)新生,惠聚母嬰”二、活動(dòng)目的1.提升新店知名度,吸引周邊潛在客戶關(guān)注。2.增加店鋪客流量,促進(jìn)商品銷售,提高銷售額。3.積累客戶資源,建立良好的客戶關(guān)系,為后續(xù)營銷活動(dòng)打下基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)母嬰新店店內(nèi)及線上平臺(tái)五、目標(biāo)客戶群體1.備孕及懷孕的準(zhǔn)媽媽。2.03歲寶寶的家長。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)開業(yè)特惠1.全場(chǎng)折扣活動(dòng)期間,店內(nèi)所有母嬰商品享受[X]折優(yōu)惠。劃分不同品類區(qū)域,如奶粉區(qū)、紙尿褲區(qū)、童裝區(qū)等,每個(gè)區(qū)域設(shè)置部分特價(jià)商品,以吸引顧客關(guān)注。2.滿減活動(dòng)消費(fèi)滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,上不封頂??稍O(shè)置階梯滿減,鼓勵(lì)顧客增加消費(fèi)金額。3.買贈(zèng)促銷購買指定品牌奶粉,買[X]送[X]小罐奶粉。購買嬰兒車,贈(zèng)送嬰兒安全座椅配件。消費(fèi)滿一定金額,贈(zèng)送寶寶玩具、口水巾、奶瓶刷等實(shí)用小禮品。(二)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)1.寶寶護(hù)理講座邀請(qǐng)專業(yè)的育兒專家,舉辦寶寶護(hù)理知識(shí)講座,如新生兒喂養(yǎng)、睡眠安撫、常見疾病預(yù)防等。講座時(shí)間安排在活動(dòng)期間的周末下午,每次講座時(shí)長約[X]分鐘。講座結(jié)束后,設(shè)置問答環(huán)節(jié),為家長解答育兒過程中的疑問,并贈(zèng)送小禮品。2.親子游戲區(qū)在店內(nèi)設(shè)置親子游戲區(qū)域,準(zhǔn)備拼圖、積木、爬行比賽道具等適合寶寶和家長互動(dòng)的游戲?;顒?dòng)期間,每天定時(shí)組織親子游戲活動(dòng),獲勝的家庭可獲得優(yōu)惠券或小禮品。3.免費(fèi)拍照留念設(shè)立專門的拍照區(qū)域,布置可愛的母嬰主題場(chǎng)景。為寶寶和家長提供免費(fèi)拍照服務(wù),拍攝完成后可現(xiàn)場(chǎng)打印照片一張,并贈(zèng)送精美相框。(三)會(huì)員專屬福利1.會(huì)員招募活動(dòng)期間,凡在店內(nèi)消費(fèi)的顧客,均可免費(fèi)辦理會(huì)員卡。新會(huì)員可享受積分加倍活動(dòng),消費(fèi)1元積2分。2.會(huì)員專享折扣會(huì)員在享受開業(yè)特惠折扣的基礎(chǔ)上,額外再享受[X]折優(yōu)惠。3.積分兌換會(huì)員可使用積分兌換店內(nèi)商品,如兌換嬰兒沐浴露、兒童繪本等。定期推出積分兌換活動(dòng),鼓勵(lì)會(huì)員持續(xù)消費(fèi)。(四)線上活動(dòng)1.線上抽獎(jiǎng)在店鋪官方微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,設(shè)置線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)。關(guān)注公眾號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文至朋友圈,即可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括店內(nèi)優(yōu)惠券、嬰兒用品套裝、兒童玩具等。2.直播帶貨邀請(qǐng)母嬰領(lǐng)域知名主播進(jìn)行直播帶貨,推薦店內(nèi)熱門商品。直播期間設(shè)置專屬優(yōu)惠,如限時(shí)折扣、限量贈(zèng)品等,吸引觀眾購買。觀眾在直播過程中可通過彈幕與主播互動(dòng),主播抽取幸運(yùn)觀眾贈(zèng)送禮品。七、活動(dòng)宣傳(一)線下宣傳1.海報(bào)張貼在新店周邊社區(qū)、幼兒園、母嬰店等場(chǎng)所張貼活動(dòng)海報(bào)。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息和時(shí)間地點(diǎn),吸引路人關(guān)注。2.傳單發(fā)放組織員工在周邊商圈、小區(qū)門口、學(xué)校附近等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單內(nèi)容簡潔明了,重點(diǎn)突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,并附上店鋪地址和聯(lián)系方式。3.異業(yè)合作與周邊的早教機(jī)構(gòu)、兒童攝影店、產(chǎn)后修復(fù)中心等相關(guān)行業(yè)進(jìn)行合作?;ハ嘣趯?duì)方店內(nèi)放置宣傳資料,推薦顧客參加彼此的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。(二)線上宣傳1.社交媒體推廣在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文、圖片、視頻等內(nèi)容。利用社交媒體的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等,擴(kuò)大活動(dòng)曝光度。2.本地生活平臺(tái)在本地生活服務(wù)平臺(tái),如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等,發(fā)布店鋪開業(yè)活動(dòng)信息。鼓勵(lì)顧客在平臺(tái)上進(jìn)行評(píng)價(jià)和分享,提高店鋪知名度和口碑。八、活動(dòng)執(zhí)行安排(一)活動(dòng)籌備階段(提前[X]天)1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行和協(xié)調(diào)。2.完成活動(dòng)所需物資的采購,如獎(jiǎng)品、禮品、宣傳資料、道具等。3.確定活動(dòng)宣傳渠道和方式,制作宣傳海報(bào)、傳單等物料。4.培訓(xùn)員工,使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段(提前[X]天)1.開始線上線下宣傳活動(dòng),發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息。2.進(jìn)行會(huì)員招募和會(huì)員專屬福利宣傳,吸引潛在顧客辦理會(huì)員卡。3.準(zhǔn)備互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)的設(shè)備和道具,確?;顒?dòng)當(dāng)天能夠正常開展。(三)活動(dòng)進(jìn)行階段1.按照活動(dòng)方案執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。2.安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和顧客服務(wù),及時(shí)解決顧客遇到的問題。3.實(shí)時(shí)收集顧客反饋信息,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。(四)活動(dòng)結(jié)束階段1.對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等進(jìn)行總結(jié)分析,評(píng)估活動(dòng)效果。2.整理活動(dòng)期間積累的客戶信息,建立客戶檔案,為后續(xù)營銷活動(dòng)提供支持。3.對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與后續(xù)工作。九、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.海報(bào)制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.異業(yè)合作費(fèi)用:[X]元4.線上推廣費(fèi)用(微信朋友圈廣告、微博粉絲通等):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料采購費(fèi)用1.獎(jiǎng)品、禮品:[X]元2.活動(dòng)道具(拼圖、積木、爬行比賽道具等):[X]元3.拍照區(qū)域布置及相框:[X]元物料采購費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元2.臨時(shí)工作人員費(fèi)用(如有):[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)直播帶貨費(fèi)用1.主播費(fèi)用:[X]元2.直播平臺(tái)推廣費(fèi)用:[X]元直播帶貨費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.水電費(fèi):[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估:對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額,計(jì)算銷售額增長率,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。2.客流量評(píng)估:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量,分析活動(dòng)對(duì)店鋪人氣的影響。3.顧客滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客需求和意見,為后續(xù)活動(dòng)改進(jìn)提供參考。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析:分析活動(dòng)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)上的曝光量、互動(dòng)量(點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā))等數(shù)據(jù),評(píng)估線上活動(dòng)的傳播效果。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專人負(fù)責(zé)安全管理,確保顧客尤其是寶寶的安全。2.商品庫存要提前做
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