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文檔簡介

河南冬至超市活動方案一、活動主題“溫暖冬至,情滿超市”二、活動目的通過舉辦冬至主題活動,吸引河南地區(qū)消費者前來超市購物,增加客流量和銷售額,提升超市品牌知名度和美譽度,營造濃厚的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋冬至當天及前后幾天,例如12月20日12月23日]四、活動地點河南地區(qū)各連鎖超市門店五、活動對象超市周邊居民、上班族以及過往行人等廣大消費者六、活動內(nèi)容(一)商品促銷1.冬至特色商品專區(qū)設(shè)立專門的冬至商品展示區(qū)域,集中陳列各類與冬至相關(guān)的特色商品,如速凍水餃、湯圓、羊肉、大蔥、姜、蒜等食材,以及各種滋補養(yǎng)生的燉湯料包。對這些商品進行重點宣傳和促銷,可采用大幅海報、堆頭陳列等方式吸引顧客注意。2.滿減優(yōu)惠滿額立減:活動期間,凡在超市一次性購物滿[X1]元,立減[X2]元;滿[X3]元,立減[X4]元,以此類推,上不封頂。品類滿減:針對食品、生鮮、日用品等不同品類設(shè)置滿減活動。例如,購買生鮮類商品滿[X5]元減[X6]元;購買食品類商品滿[X7]元減[X8]元等。3.折扣商品挑選部分與冬至相關(guān)或日常暢銷的商品進行折扣銷售,折扣幅度為[X]折起。如部分品牌的速凍水餃、湯圓可享受[X]折優(yōu)惠,冬季保暖用品如毛毯、熱水袋等可打[X]折。4.買贈活動購物滿贈:購物滿一定金額即可獲得相應贈品。例如,購物滿[X9]元,贈送冬至特色小禮品一份,如冬至紀念徽章、精美筷子套裝等;滿[X10]元,加贈品牌湯圓一袋。消費滿額抽獎贈禮:凡在活動期間消費滿[X11]元的顧客,可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎品設(shè)置豐富多樣,包括電飯煲、電暖器、食用油、大米等實用家居用品。(二)美食體驗1.冬至餃子DIY在超市內(nèi)設(shè)置專門的餃子制作區(qū)域,邀請專業(yè)廚師現(xiàn)場指導顧客包餃子。準備好各種餃子餡料(如豬肉白菜餡、韭菜雞蛋餡、羊肉胡蘿卜餡等)、餃子皮以及包餃子所需的工具。顧客可以免費參與餃子制作活動,制作完成的餃子可現(xiàn)場煮熟品嘗,讓顧客在購物的同時體驗親手制作美食的樂趣。2.湯圓試吃在湯圓銷售區(qū)域設(shè)置試吃臺,準備多種口味的湯圓,如黑芝麻餡、花生餡、水果餡等,供顧客免費品嘗。通過試吃活動,增加顧客對湯圓的了解和購買欲望。3.滋補燉湯品嘗在生鮮區(qū)設(shè)立滋補燉湯品嘗點,現(xiàn)場燉煮各種滋補養(yǎng)生的湯品,如羊肉湯、雞湯、排骨湯等。為顧客提供一次性餐具,讓顧客品嘗美味的燉湯,感受冬至的溫暖與滋補。同時,向顧客介紹湯品的功效和制作方法,引導顧客購買相關(guān)食材回家自行燉煮。(三)文化活動1.冬至知識講座邀請民俗文化專家在超市活動現(xiàn)場舉辦冬至知識講座,向顧客介紹冬至的由來、傳統(tǒng)習俗、養(yǎng)生知識等。講座過程中可穿插互動環(huán)節(jié),如提問搶答,答對者可獲得小禮品一份。通過知識講座,傳播冬至文化,增強顧客對傳統(tǒng)文化的認知和興趣。2.冬至民俗表演在超市門口或中庭等開闊區(qū)域安排民俗表演活動,如舞龍舞獅、秧歌表演等。表演時間可安排在周末及活動期間的特定時間段,吸引更多顧客駐足觀看,營造熱鬧的節(jié)日氛圍。表演結(jié)束后,演員可與顧客合影留念,進一步增加活動的趣味性和參與度。3.冬至主題攝影比賽舉辦“溫暖冬至”主題攝影比賽,鼓勵顧客用相機或手機記錄下在超市內(nèi)參與活動的精彩瞬間、冬至美食、溫馨場景等。顧客可將照片發(fā)送至超市官方微信公眾號或指定郵箱參與比賽?;顒咏Y(jié)束后,評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名,獲獎?wù)邔@得超市提供的購物卡、禮品套裝等豐厚獎品。通過攝影比賽,不僅可以增加顧客與超市的互動,還能借助顧客的照片進行二次傳播,擴大活動影響力。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.超市官方網(wǎng)站在超市官方網(wǎng)站首頁設(shè)置冬至活動專題頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠信息等。通過網(wǎng)站彈窗、滾動字幕等方式對活動進行重點推廣,吸引網(wǎng)站用戶關(guān)注。2.社交媒體平臺微信公眾號:提前發(fā)布活動預告推文,介紹活動亮點和優(yōu)惠信息,吸引粉絲關(guān)注?;顒悠陂g,每天推送活動現(xiàn)場照片、視頻,以及顧客參與活動的精彩瞬間,增加活動的趣味性和互動性。同時,設(shè)置微信互動游戲,如冬至知識問答、包餃子比賽投票等,鼓勵粉絲參與,贏取獎品。微博:發(fā)布活動相關(guān)話題河南冬至超市活動,并@當?shù)刂朗巢┲鳌⑸铑惔骎等,邀請他們參與互動和轉(zhuǎn)發(fā),擴大活動話題的傳播范圍。及時回復網(wǎng)友的評論和提問,與網(wǎng)友建立良好的互動關(guān)系。抖音:拍攝制作活動短視頻,展示超市內(nèi)豐富的冬至商品、熱鬧的活動現(xiàn)場、美味的美食體驗等內(nèi)容。通過抖音平臺的熱門話題推薦和廣告投放,吸引更多用戶關(guān)注和參與活動。(二)線下宣傳1.海報張貼在超市周邊社區(qū)、學校、寫字樓、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報。海報設(shè)計要突出冬至主題,色彩鮮艷,內(nèi)容簡潔明了,包括活動時間、地點、優(yōu)惠信息和主要活動內(nèi)容等,吸引過往行人的注意。2.宣傳單頁發(fā)放組織員工在超市周邊商圈、居民區(qū)、學校等地發(fā)放活動宣傳單頁。宣傳單頁內(nèi)容要詳細介紹活動的各項優(yōu)惠和精彩內(nèi)容,可設(shè)計成對折式或三折式,方便攜帶和保存。同時,在單頁上附上超市的二維碼,引導顧客關(guān)注超市官方微信公眾號,獲取更多活動信息。3.社區(qū)合作與周邊社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動海報,并通過社區(qū)微信群、QQ群等渠道向居民宣傳活動信息??梢钥紤]與社區(qū)聯(lián)合舉辦小型的冬至主題活動,如社區(qū)包餃子比賽等,邀請社區(qū)居民到超市參與活動,增加活動的參與度和影響力。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動籌備小組由超市管理層、采購部門、營銷部門、運營部門等相關(guān)人員組成活動籌備小組,明確各成員的職責和分工,確?;顒踊I備工作有序進行。2.商品采購與陳列根據(jù)活動商品促銷方案,采購足夠數(shù)量的冬至特色商品和促銷商品,并確保商品的質(zhì)量和供應穩(wěn)定性。按照活動要求,對商品進行分類陳列。在超市入口、生鮮區(qū)、食品區(qū)等顯眼位置設(shè)置冬至特色商品專區(qū)和促銷堆頭,營造濃厚的活動氛圍。3.場地布置在超市內(nèi)外懸掛冬至主題的橫幅、燈籠、彩帶等裝飾品,營造節(jié)日氛圍。在超市內(nèi)設(shè)置活動區(qū)域指示牌,引導顧客前往餃子DIY區(qū)、美食體驗區(qū)、文化活動區(qū)等不同活動地點。對活動現(xiàn)場的音響設(shè)備、舞臺設(shè)施、抽獎道具等進行調(diào)試和檢查,確?;顒禹樌M行。4.人員培訓對超市員工進行活動培訓,使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)流程等,以便能夠為顧客提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。對參與餃子DIY、民俗表演等活動的工作人員進行專項培訓,確保其具備相應的技能和水平。(二)活動實施階段1.活動現(xiàn)場管理安排專人負責活動現(xiàn)場的秩序維護,確保顧客在安全、有序的環(huán)境中參與活動。及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)情況,如顧客投訴、設(shè)備故障等,保障活動的順利進行。2.商品銷售與服務(wù)各銷售區(qū)域的員工要積極向顧客介紹活動商品和優(yōu)惠政策,引導顧客消費。加強對顧客的服務(wù),及時解答顧客的疑問,提供幫助和建議,提高顧客的購物滿意度。3.活動環(huán)節(jié)執(zhí)行按照活動計劃,準時開展餃子DIY、湯圓試吃、滋補燉湯品嘗、冬至知識講座、民俗表演、攝影比賽等各項活動。確?;顒迎h(huán)節(jié)緊湊、有序,吸引顧客積極參與。在活動過程中,要注重與顧客的互動和溝通,收集顧客的反饋意見,及時調(diào)整和改進活動內(nèi)容和形式。(三)活動后期階段1.活動總結(jié)活動結(jié)束后,組織活動籌備小組成員召開活動總結(jié)會議,對活動的執(zhí)行情況、效果、存在的問題等進行全面總結(jié)和分析??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,為今后舉辦類似活動提供參考。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式收集顧客對活動的反饋意見和建議。了解顧客對活動內(nèi)容、商品優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,針對顧客提出的問題及時進行整改和優(yōu)化。3.獎品發(fā)放與后續(xù)宣傳及時為攝影比賽、消費滿額抽獎等活動的獲獎?wù)甙l(fā)放獎品,并通過超市官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道公布獲獎名單,進一步擴大活動影響力。同時,對活動進行后續(xù)宣傳,如發(fā)布活動回顧推文、照片和視頻等,持續(xù)吸引顧客關(guān)注。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面:(一)商品促銷費用1.滿減優(yōu)惠成本:預計[X]元2.折扣商品損失:預計[X]元3.買贈活動禮品費用:預計[X]元(二)宣傳推廣費用1.海報制作與張貼費用:預計[X]元2.宣傳單頁設(shè)計與印刷費用:預計[X]元3.線上廣告投放費用:預計[X]元4.社區(qū)合作費用:預計[X]元(三)活動現(xiàn)場布置費用1.橫幅、燈籠、彩帶等裝飾品費用:預計[X]元2.活動區(qū)域指示牌制作費用:預計[X]元3.音響設(shè)備、舞臺設(shè)施租賃及布置費用:預計[X]元(四)美食體驗費用1.餃子DIY食材費用:預計[X]元2.湯圓試吃食材費用:預計[X]元3.滋補燉湯食材及器具費用:預計[X]元(五)文化活動費用1.民俗文化專家講座費用:預計[X]元2.民俗表演團隊費用:預計[X]元3.攝影比賽獎品費用:預計[X]元(六)人員費用1.員工加班補貼費用:預計[X]元2.活動工作人員培訓費用:預計[X]元(七)其他費用1.活動現(xiàn)場水電費:預計[X]元2.不可預見費用:預計[X]元總預算:[X]元十、注意事項1.活動期間要確保商品的充足供應,特別是冬至特色商品和促銷商品,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.加強活動現(xiàn)場的安全管理,確保顧客的人身安全和財產(chǎn)安全。對活動現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備進行

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