供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)、供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理的理解和應(yīng)用能力，通過理論知識和案例分析，考察考生在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐技能。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.戰(zhàn)略思維

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.個(gè)人魅力

D.財(cái)務(wù)管理

2.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的關(guān)鍵步驟？（）

A.確定人才需求

B.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程

C.進(jìn)行績效考核

D.提供晉升機(jī)會

3.供應(yīng)鏈變革管理中，以下哪項(xiàng)不是變革成功的標(biāo)志？（）

A.員工接受度提高

B.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

C.成本增加

D.效率提升

4.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者在溝通時(shí)，以下哪種方式最有利于建立信任？（）

A.單向溝通

B.多向溝通

C.間接溝通

D.不溝通

5.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素？（）

A.供應(yīng)鏈中斷

B.市場需求波動

C.供應(yīng)商信譽(yù)

D.內(nèi)部流程效率

6.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.指導(dǎo)型

B.支持型

C.參與型

D.領(lǐng)導(dǎo)型

7.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，以下哪種方法不利于員工成長？（）

A.在職培訓(xùn)

B.外部招聘

C.內(nèi)部晉升

D.定期反饋

8.供應(yīng)鏈變革管理中，以下哪項(xiàng)不是變革的阻力來源？（）

A.員工抵觸

B.管理層不支持

C.資源不足

D.市場競爭激烈

9.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何提高決策效率？（）

A.減少決策層級

B.增加決策層級

C.靠個(gè)人直覺

D.靠外部專家

10.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的溝通技巧？（）

A.明確表達(dá)

B.傾聽他人

C.過度解釋

D.保持簡潔

11.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法有助于降低風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)接受

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

12.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，以下哪種方式有助于提高員工的工作滿意度？（）

A.提供晉升機(jī)會

B.提高薪酬福利

C.強(qiáng)化工作壓力

D.減少培訓(xùn)機(jī)會

13.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何處理變革中的沖突？（）

A.忽略沖突

B.強(qiáng)制執(zhí)行

C.協(xié)商解決

D.靜觀其變

14.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理的關(guān)系？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力是變革成功的關(guān)鍵

B.變革是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

C.領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理無直接關(guān)系

D.變革管理是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分

15.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何建立有效的團(tuán)隊(duì)？（）

A.強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力

B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.強(qiáng)制分配任務(wù)

16.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的目標(biāo)？（）

A.提高員工技能

B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

C.降低培訓(xùn)成本

D.提升企業(yè)競爭力

17.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法有助于提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力？（）

A.定期風(fēng)險(xiǎn)評估

B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施

C.風(fēng)險(xiǎn)自留策略

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施

18.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)員工的創(chuàng)新精神？（）

A.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度

B.鼓勵(lì)員工提出建議

C.忽視員工意見

D.限制員工創(chuàng)新

19.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈變革管理的階段？（）

A.規(guī)劃階段

B.實(shí)施階段

C.反饋階段

D.預(yù)算階段

20.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，以下哪種方式有助于提高員工的專業(yè)技能？（）

A.定期內(nèi)部培訓(xùn)

B.外部專業(yè)培訓(xùn)

C.減少培訓(xùn)時(shí)間

D.提高培訓(xùn)費(fèi)用

21.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷？（）

A.增加庫存

B.尋找替代供應(yīng)商

C.忽略中斷

D.延長交貨期

22.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)的關(guān)系？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)

B.人才培養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

C.領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)無直接關(guān)系

D.人才培養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分

23.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？（）

A.簡化流程

B.增加人員

C.減少溝通

D.降低成本

24.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

B.風(fēng)險(xiǎn)接受

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

25.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，以下哪種方式有助于提高員工的領(lǐng)導(dǎo)力？（）

A.提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

B.讓員工擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)

C.忽視領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

D.降低領(lǐng)導(dǎo)力要求

26.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈變革管理的挑戰(zhàn)？（）

A.員工抵觸

B.管理層不支持

C.資源充足

D.市場競爭激烈

27.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何提高供應(yīng)鏈的透明度？（）

A.減少信息共享

B.增加信息共享

C.忽視信息管理

D.限制信息流通

28.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理的關(guān)鍵要素？（）

A.戰(zhàn)略思維

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.個(gè)人魅力

D.信息技術(shù)

29.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，以下哪種方式有助于提高員工的創(chuàng)新能力？（）

A.鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法

B.忽視員工創(chuàng)新

C.限制員工創(chuàng)新

D.阻礙員工創(chuàng)新

30.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理的關(guān)系？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力是變革成功的關(guān)鍵

B.變革是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

C.領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理無直接關(guān)系

D.變革管理是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力在以下哪些方面對組織成功至關(guān)重要？（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.團(tuán)隊(duì)管理

C.決策制定

D.客戶關(guān)系管理

2.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)過程中，以下哪些因素會影響人才培養(yǎng)效果？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)方式

C.培訓(xùn)時(shí)間

D.培訓(xùn)費(fèi)用

3.供應(yīng)鏈變革管理中，以下哪些因素可能導(dǎo)致變革失敗？（）

A.缺乏明確的變革目標(biāo)

B.員工抵觸

C.領(lǐng)導(dǎo)力不足

D.資源分配不合理

4.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下哪些溝通技巧？（）

A.清晰表達(dá)

B.傾聽能力

C.非言語溝通

D.高效溝通

5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些措施有助于降低風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

6.以下哪些是供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的目標(biāo)？（）

A.提升員工技能

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

D.提高企業(yè)競爭力

7.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何提高供應(yīng)鏈的靈活性？（）

A.靈活的合同條款

B.多樣化的供應(yīng)商選擇

C.快速響應(yīng)市場變化

D.減少庫存水平

8.以下哪些是供應(yīng)鏈變革管理的步驟？（）

A.變革規(guī)劃

B.變革實(shí)施

C.變革評估

D.變革反饋

9.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何促進(jìn)跨部門協(xié)作？（）

A.建立跨部門團(tuán)隊(duì)

B.舉辦跨部門會議

C.明確部門職責(zé)

D.提供跨部門培訓(xùn)

10.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素？（）

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)商信譽(yù)

C.法律法規(guī)

D.市場需求

11.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，以下哪些方法有助于提高員工的工作效率？（）

A.提供有效的工具和資源

B.設(shè)定明確的工作目標(biāo)

C.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)

D.減少工作壓力

12.以下哪些是供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？（）

A.指導(dǎo)型

B.支持型

C.參與型

D.領(lǐng)導(dǎo)型

13.供應(yīng)鏈變革管理中，以下哪些因素有助于變革的順利實(shí)施？（）

A.員工參與

B.領(lǐng)導(dǎo)力支持

C.資源充足

D.時(shí)間管理

14.以下哪些是供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)的關(guān)系？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)

B.人才培養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

C.領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)無直接關(guān)系

D.人才培養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分

15.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何提高供應(yīng)鏈的可持續(xù)性？（）

A.選擇環(huán)保的供應(yīng)商

B.優(yōu)化物流路線

C.減少能源消耗

D.提高資源利用率

16.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

17.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，以下哪些方式有助于提高員工的創(chuàng)新能力？（）

A.鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法

B.提供創(chuàng)新培訓(xùn)

C.獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果

D.忽視創(chuàng)新

18.以下哪些是供應(yīng)鏈變革管理的挑戰(zhàn)？（）

A.員工抵觸

B.管理層不支持

C.資源充足

D.市場競爭激烈

19.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者如何提高供應(yīng)鏈的透明度？（）

A.增加信息共享

B.提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

C.加強(qiáng)內(nèi)部控制

D.減少信息流通

20.以下哪些是供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理的關(guān)鍵要素？（）

A.戰(zhàn)略思維

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.個(gè)人魅力

D.信息技術(shù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)者對______的洞察、決策和執(zhí)行能力。

2.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的目標(biāo)是提升員工的______和______。

3.供應(yīng)鏈變革管理的關(guān)鍵步驟包括______、______和______。

4.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的溝通技巧包括______、______和______。

5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是識別和評估風(fēng)險(xiǎn)的第一步。

6.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，______是確保培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。

7.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括______、______和______。

8.供應(yīng)鏈變革管理中，______是變革成功的關(guān)鍵因素之一。

9.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是降低風(fēng)險(xiǎn)的重要措施。

10.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，______是提高員工工作滿意度的關(guān)鍵。

11.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的決策能力包括______、______和______。

12.供應(yīng)鏈變革管理中，______是變革實(shí)施的基礎(chǔ)。

13.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之一。

14.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，______是員工成長的重要途徑。

15.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的團(tuán)隊(duì)管理能力包括______、______和______。

16.供應(yīng)鏈變革管理中，______是評估變革效果的重要指標(biāo)。

17.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是風(fēng)險(xiǎn)自留的策略之一。

18.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括______、______和______。

19.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，______是提高員工專業(yè)技能的關(guān)鍵。

20.供應(yīng)鏈變革管理中，______是變革成功的關(guān)鍵因素之一。

21.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的跨文化溝通能力包括______、______和______。

22.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的策略之一。

23.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，______是員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

24.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的危機(jī)管理能力包括______、______和______。

25.供應(yīng)鏈變革管理中，______是確保變革持續(xù)性的關(guān)鍵。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力主要關(guān)注供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)績效，而忽視其他方面。（）

2.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)可以通過外部招聘來解決所有人才缺口。（）

3.供應(yīng)鏈變革管理中，變革的阻力總是來自于員工。（）

4.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該避免與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，以免引起不必要的沖突。（）

5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是唯一有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。（）

6.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠獨(dú)立工作的個(gè)體，而不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成員。（）

7.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該只關(guān)注供應(yīng)鏈的內(nèi)部流程，而忽視外部環(huán)境的變化。（）

8.供應(yīng)鏈變革管理中，變革的規(guī)劃階段是變革成功的關(guān)鍵。（）

9.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過強(qiáng)制手段來推動變革的實(shí)施。（）

10.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)自留是一種被動的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。（）

11.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)員工的興趣來設(shè)計(jì)。（）

12.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該避免在團(tuán)隊(duì)中建立權(quán)威，以免影響團(tuán)隊(duì)的士氣。（）

13.供應(yīng)鏈變革管理中，變革的評估階段是對變革效果的最終確認(rèn)。（）

14.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過減少溝通來提高決策效率。（）

15.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任完全轉(zhuǎn)移給第三方。（）

16.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，內(nèi)部晉升是提高員工忠誠度的有效方式。（）

17.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該忽視供應(yīng)鏈的可持續(xù)性問題，專注于短期目標(biāo)。（）

18.供應(yīng)鏈變革管理中，變革的實(shí)施階段是變革成功的決定性階段。（）

19.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過降低成本來提高供應(yīng)鏈的效率。（）

20.供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)中，員工的自我管理能力是衡量人才培養(yǎng)效果的重要指標(biāo)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請結(jié)合實(shí)際案例，分析一位成功供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者在變革管理中如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力來推動供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型，并說明其成功的關(guān)鍵因素。

2.五、討論供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并闡述如何通過有效的培訓(xùn)和實(shí)踐來提升員工在供應(yīng)鏈管理中的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

3.五、請闡述供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力在應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷和風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性，并舉例說明如何通過領(lǐng)導(dǎo)力來減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

4.五、結(jié)合供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理的關(guān)系，探討在當(dāng)前全球化、數(shù)字化和可持續(xù)發(fā)展的背景下，供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何引領(lǐng)變革，以適應(yīng)市場和環(huán)境的變化。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例一：某電子產(chǎn)品制造商發(fā)現(xiàn)其供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵部件供應(yīng)商突然宣布提高價(jià)格，這將對公司的利潤產(chǎn)生重大影響。作為供應(yīng)鏈總監(jiān)，你需要采取措施來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。請分析以下問題：

a.你將如何評估這一價(jià)格變動對供應(yīng)鏈的影響？

b.你將采取哪些策略來減輕價(jià)格變動帶來的風(fēng)險(xiǎn)？

c.你將如何與供應(yīng)商和管理層溝通這一挑戰(zhàn)，并尋求解決方案？

2.六、案例二：某零售連鎖企業(yè)正在實(shí)施一個(gè)新的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以提高庫存管理和訂單處理效率。然而，在系統(tǒng)上線后，員工反饋系統(tǒng)復(fù)雜且不易使用，導(dǎo)致工作效率下降。作為供應(yīng)鏈經(jīng)理，你需要解決這一問題。請分析以下問題：

a.你將如何評估新系統(tǒng)的實(shí)施效果？

b.你將采取哪些措施來改進(jìn)系統(tǒng)的用戶友好性和員工接受度？

c.你將如何與IT團(tuán)隊(duì)和員工合作，確保供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.B

5.D

6.D

7.B

8.D

9.A

10.C

11.C

12.A

13.B

14.D

15.B

16.C

17.B

18.C

19.A

20.A

21.B

22.C

23.A

24.D

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.供應(yīng)鏈

2.技能、知識

3.規(guī)劃、實(shí)施、評估

4.清晰表達(dá)、傾聽能力、非言語溝通

5.風(fēng)險(xiǎn)識別

6.培訓(xùn)效果

7.指導(dǎo)型、支持型、參與型

8.領(lǐng)導(dǎo)力支持

9.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

10.工作滿意度

11.分析能力、決策能力、執(zhí)行能力

12.變革計(jì)劃

13.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

14.在職培訓(xùn)

15.激勵(lì)、溝通、解決問題

16.變革效果

17.風(fēng)險(xiǎn)自留

18.創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新成果

19.培訓(xùn)內(nèi)容

20.領(lǐng)導(dǎo)力支持