2025年非刑事法學(xué)知識考試試題及答案一、案例分析題（共2大題，每大題6小題）

1.案例背景：某市某社區(qū)居民張先生因鄰里糾紛與鄰居李先生發(fā)生爭執(zhí)，導(dǎo)致李先生受傷。事后，張先生賠償了李先生醫(yī)療費(fèi)用，但雙方仍存在矛盾。社區(qū)居委會得知情況后，組織調(diào)解小組進(jìn)行調(diào)解。

（1）調(diào)解小組在調(diào)解過程中，應(yīng)遵循哪些原則？（答案：自愿原則、合法原則、公平原則、民主原則、保密原則）

（2）調(diào)解小組在調(diào)解過程中，應(yīng)采取哪些方法？（答案：調(diào)解員主導(dǎo)法、當(dāng)事人主導(dǎo)法、第三方調(diào)解法、專家調(diào)解法）

（3）調(diào)解過程中，若張先生提出賠償金額過高，調(diào)解小組應(yīng)如何處理？（答案：調(diào)解小組應(yīng)引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，尋找合理的賠償金額）

（4）若調(diào)解過程中，李先生提出要求張先生公開道歉，調(diào)解小組應(yīng)如何處理？（答案：調(diào)解小組應(yīng)引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，若張先生同意公開道歉，則應(yīng)尊重其意愿）

（5）調(diào)解成功后，調(diào)解小組應(yīng)如何進(jìn)行后續(xù)工作？（答案：制作調(diào)解協(xié)議書，督促雙方當(dāng)事人履行協(xié)議）

（6）若調(diào)解失敗，調(diào)解小組應(yīng)如何處理？（答案：告知雙方當(dāng)事人可以通過法律途徑解決糾紛）

2.案例背景：某企業(yè)因經(jīng)營不善，導(dǎo)致員工工資拖欠。員工們集體向企業(yè)提出抗議，要求支付工資。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，因資金周轉(zhuǎn)困難，暫時無法支付工資。

（1）企業(yè)員工在維權(quán)過程中，應(yīng)遵循哪些原則？（答案：合法原則、公平原則、自愿原則、民主原則）

（2）員工在維權(quán)過程中，可以采取哪些途徑？（答案：與企業(yè)協(xié)商、向勞動監(jiān)察部門投訴、提起勞動仲裁、向人民法院提起訴訟）

（3）若企業(yè)負(fù)責(zé)人在協(xié)商過程中，拒絕支付工資，員工可以采取哪些措施？（答案：向勞動監(jiān)察部門投訴、提起勞動仲裁）

（4）若勞動仲裁結(jié)果對企業(yè)不利，企業(yè)不服，可以采取哪些措施？（答案：向人民法院提起訴訟）

（5）若員工在維權(quán)過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為，可以采取哪些措施？（答案：向有關(guān)部門舉報）

（6）在維權(quán)過程中，員工應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（答案：保持冷靜、合法維權(quán)、理性表達(dá)訴求）

二、多項(xiàng)選擇題（共2大題，每大題6小題）

1.以下哪些屬于社會工作的主要任務(wù)？（答案：促進(jìn)社會公平正義、提高社會福利水平、推動社會和諧發(fā)展、培養(yǎng)專業(yè)人才、加強(qiáng)社會管理）

2.以下哪些屬于社會工作的基本方法？（答案：個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會工作研究）

3.以下哪些屬于社會工作的專業(yè)倫理？（答案：尊重當(dāng)事人、保密原則、公正原則、誠信原則、專業(yè)責(zé)任）

4.以下哪些屬于社會工作者的職責(zé)？（答案：提供專業(yè)服務(wù)、開展社會調(diào)查、參與政策制定、推動社會變革、促進(jìn)社會公正）

5.以下哪些屬于社會工作的特點(diǎn)？（答案：專業(yè)性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、跨學(xué)科性強(qiáng)、人文關(guān)懷）

6.以下哪些屬于社會工作的價值取向？（答案：以人為本、公平正義、社會和諧、民主參與、可持續(xù)發(fā)展）

三、簡答題（共2大題，每大題6小題）

1.簡述社會工作的定義及其特點(diǎn)。（答案：社會工作是一種專業(yè)性的社會服務(wù)活動，旨在通過運(yùn)用專業(yè)知識和技能，幫助個體、家庭、群體和社區(qū)解決社會問題，提高生活質(zhì)量。其特點(diǎn)包括：專業(yè)性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、跨學(xué)科性強(qiáng)、人文關(guān)懷。）

2.簡述社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)。（答案：社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括：敬業(yè)精神、專業(yè)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新精神、自我調(diào)適能力。）

四、論述題（共1大題，6小題）

1.論述社會工作的價值取向及其在社會發(fā)展中的作用。（答案：社會工作的價值取向包括：以人為本、公平正義、社會和諧、民主參與、可持續(xù)發(fā)展。這些價值取向在社會發(fā)展中具有重要作用，主要體現(xiàn)在：促進(jìn)社會公平正義、提高社會福利水平、推動社會和諧發(fā)展、培養(yǎng)專業(yè)人才、加強(qiáng)社會管理。）

五、名詞解釋題（共2大題，每大題6小題）

1.社會工作

（答案：社會工作是一種專業(yè)性的社會服務(wù)活動，旨在通過運(yùn)用專業(yè)知識和技能，幫助個體、家庭、群體和社區(qū)解決社會問題，提高生活質(zhì)量。）

2.社會工作者

（答案：社會工作者是指具備社會工作專業(yè)知識和技能，從事社會服務(wù)、社會管理和政策研究等工作的人員。）

六、判斷題（共2大題，每大題6小題）

1.社會工作是一種非營利性的社會服務(wù)活動。（答案：正確）

2.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終保持中立立場。（答案：正確）

3.社會工作者的職責(zé)僅限于為服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)。（答案：錯誤）

4.社會工作的價值取向應(yīng)以個人利益為出發(fā)點(diǎn)。（答案：錯誤）

5.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)尊重當(dāng)事人的意愿。（答案：正確）

6.社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括：敬業(yè)精神、專業(yè)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新精神、自我調(diào)適能力。（答案：正確）

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）自愿原則、合法原則、公平原則、民主原則、保密原則

解析思路：分析調(diào)解過程中應(yīng)遵循的基本原則，確保調(diào)解的公正性和合法性。

（2）調(diào)解員主導(dǎo)法、當(dāng)事人主導(dǎo)法、第三方調(diào)解法、專家調(diào)解法

解析思路：列舉常見的調(diào)解方法，強(qiáng)調(diào)調(diào)解過程中的靈活性和多樣性。

（3）調(diào)解小組應(yīng)引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，尋找合理的賠償金額

解析思路：調(diào)解的核心是達(dá)成雙方都能接受的解決方案，因此需要引導(dǎo)協(xié)商。

（4）調(diào)解小組應(yīng)引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，若張先生同意公開道歉，則應(yīng)尊重其意愿

解析思路：尊重當(dāng)事人的意愿是調(diào)解的基本原則，同時也要考慮道歉的合理性和必要性。

（5）制作調(diào)解協(xié)議書，督促雙方當(dāng)事人履行協(xié)議

解析思路：調(diào)解成功后，需要通過協(xié)議書明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并確保協(xié)議得到履行。

（6）告知雙方當(dāng)事人可以通過法律途徑解決糾紛

解析思路：調(diào)解失敗時，應(yīng)提供其他解決途徑，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2.（1）合法原則、公平原則、自愿原則、民主原則

解析思路：分析員工維權(quán)時應(yīng)遵循的基本原則，確保維權(quán)的合法性和公正性。

（2）與企業(yè)協(xié)商、向勞動監(jiān)察部門投訴、提起勞動仲裁、向人民法院提起訴訟

解析思路：列舉員工維權(quán)時可以采取的途徑，包括協(xié)商和正式的法律途徑。

（3）向勞動監(jiān)察部門投訴、提起勞動仲裁

解析思路：在協(xié)商無果的情況下，員工可以通過投訴和仲裁來解決問題。

（4）向人民法院提起訴訟

解析思路：如果仲裁結(jié)果不利，員工可以通過訴訟來維護(hù)自己的權(quán)益。

（5）向有關(guān)部門舉報

解析思路：如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為，員工可以通過舉報來揭露和糾正。

（6）保持冷靜、合法維權(quán)、理性表達(dá)訴求

解析思路：在維權(quán)過程中，員工需要保持冷靜，采取合法的方式表達(dá)訴求。

二、多項(xiàng)選擇題

1.促進(jìn)社會公平正義、提高社會福利水平、推動社會和諧發(fā)展、培養(yǎng)專業(yè)人才、加強(qiáng)社會管理

解析思路：分析社會工作的主要任務(wù)，包括改善社會狀況、提升服務(wù)水平和培養(yǎng)人才等。

2.個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會工作研究

解析思路：列舉社會工作的基本方法，涵蓋個體、小組、社區(qū)和行政層面的工作。

3.尊重當(dāng)事人、保密原則、公正原則、誠信原則、專業(yè)責(zé)任

解析思路：分析社會工作的專業(yè)倫理，強(qiáng)調(diào)對當(dāng)事人的尊重和保密的重要性。

4.提供專業(yè)服務(wù)、開展社會調(diào)查、參與政策制定、推動社會變革、促進(jìn)社會公正

解析思路：列舉社會工作者的職責(zé)，涵蓋服務(wù)、研究、政策制定和變革推動等方面。

5.專業(yè)性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、跨學(xué)科性強(qiáng)、人文關(guān)懷

解析思路：分析社會工作的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)其專業(yè)性、綜合性和實(shí)踐性。

6.以人為本、公平正義、社會和諧、民主參與、可持續(xù)發(fā)展

解析思路：分析社會工作的價值取向，強(qiáng)調(diào)以人為本和可持續(xù)發(fā)展的重要性。

三、簡答題

1.社會工作是一種專業(yè)性的社會服務(wù)活動，旨在通過運(yùn)用專業(yè)知識和技能，幫助個體、家庭、群體和社區(qū)解決社會問題，提高生活質(zhì)量。其特點(diǎn)包括：專業(yè)性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、跨學(xué)科性強(qiáng)、人文關(guān)懷。

解析思路：簡述社會工作的定義和特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)其專業(yè)性、綜合性和實(shí)踐性。

2.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備敬業(yè)精神、專業(yè)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新精神、自我調(diào)適能力。

解析思路：簡述社會工作者的職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)其專業(yè)能力和人際交往能力。

四、論述題

社會工作的價值取向包括：以人為本、公平正義、社會和諧、民主參與、可持續(xù)發(fā)展。這些價值取向在社會發(fā)展中具有重要作用，主要體現(xiàn)在：促進(jìn)社會公平正義、提高社會福利水平、推動社會和諧發(fā)展、培養(yǎng)專業(yè)人才、加強(qiáng)社會管理。

解析思路：論述社會工作的價值取向及其在社會發(fā)展中的作用，強(qiáng)調(diào)其對社會的積極影響。

五、名詞解釋題

1.社會工作是一種專業(yè)性的社會服務(wù)活動，旨在通過運(yùn)用專業(yè)知識和技能，幫助個體、家庭、群體和社區(qū)解決社會問題，提高生活質(zhì)量。

解析思路：解釋社會工作的定義，強(qiáng)調(diào)其專業(yè)性和服務(wù)性質(zhì)。

2.社會工作者是指具備社會工作專業(yè)知識和技能，從事社會服務(wù)、社會管理和政策研究等工作的人員。

解析思路：解釋社會工作者的定義，強(qiáng)調(diào)其專業(yè)背景和職業(yè)性質(zhì)。

六、判斷題

1.正確

解析思路：判斷社會工作是否為非營利性的社會服務(wù)活動，根據(jù)社會工作的性質(zhì)得出結(jié)論。

2.正確

解析思路：判斷社會工作者是否應(yīng)始終保持中立立場，根據(jù)社會工作者的職業(yè)倫理得出結(jié)論。

3.錯誤

解析思路：判斷社會工作者的職責(zé)是否僅限于提供專業(yè)