職位說明書Position

Clarification職位說明書(1)William

M.

Mercer

Companies

LLC2Position

Clarification

(1)Date

日期IDENTITY

確立Organization

機構(gòu)Department

部門Position

Title

職位名稱Incumbent

任職者Supervisor

主管Supervisor’s

Name

主管名稱Approval

批準(zhǔn)Approval

批準(zhǔn)職位說明書(2)Position

Clarification

(2)William

M.

Mercer

Companies

LLC3目的（職位存在的理由，限度和目標(biāo))PURPOSE

(Why

the

position

exists,

within

what

limits

and

with

what

objectives)為了

在范圍做“該職位為什么存在Whydoes

thisposition

exist?”動詞Verbs責(zé)任Role在Within范圍內(nèi)Framework職位存在的目的PurposeWilliam

M.

Mercer

Companies

LLC4目的(職位目標(biāo),限制和存在的理由)Purpose

…...Results

結(jié)果Market

Share

市場份額

Profit

利潤

Sales

銷售額

Quantity

數(shù)量

Quality質(zhì)量Service

服務(wù)…...Policy

政策

Principles原則Guidelines

準(zhǔn)則

Supervision

監(jiān)督管理Organize

組織

Direct

指導(dǎo)

Recommend

推薦

Plan

計劃

Operate

操作活動Within

Which

Limits

限制?為了With

What

Objectives

目標(biāo)?做什么Why

Does

The

Position

Exist職位存在的理由?在$William

M.

Mercer

Companies

LLC5職位目的之寫法

(高級顧問)William

M.

Mercer

Companies

LLC6為為保持高質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)以實現(xiàn)銷售額，利潤及保留增加客戶的目標(biāo)，在在公司的政策及營業(yè)方向和客戶在質(zhì)量，時間，可靠性而有效利用資金要求下，做管理工資和福利調(diào)查，主持咨詢項目，提供和促進(jìn)客戶服務(wù)，管理辦公室職員及代理總經(jīng)理職務(wù)。為為最大限度地利用銷售資源增加銷售額,擴大市場產(chǎn)品形象,在在指定的銷售范圍區(qū)域內(nèi),和公司政策規(guī)定指導(dǎo)下,做計劃銷售策略,觀察,監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷售代表完成銷售目標(biāo)和建立市場信息渠道。William

M.

Mercer

Companies

LLC7職位目的之寫法(大區(qū)客戶銷售經(jīng)理)職位目標(biāo)、限制的一些例子William

M.

Mercer

Companies

LLC8Examples

of

the

Position

Framework“Within”“以何為目標(biāo)WithWhatObjectives”市場Market業(yè)績Performance利潤Profitability效率Efficiency生產(chǎn)率Productivity質(zhì)量Quality服務(wù)Service期限D(zhuǎn)eadlines安全Safety持續(xù)性ContinuityLimit?s”“有何限制Within

Which作法Practices法律Laws價值觀Values原則Principles?政策Policies策略Strategies?方針Guidelines?模型Patterns方法Methods技術(shù)Techniques?體系Systems習(xí)慣Customs程序Procedures條件Conditions模式Models規(guī)定Rules常規(guī)Routines指示Instructions規(guī)則Regulations準(zhǔn)則Criteria你本人職位存在的目的是什么？職位存在的目的PurposeWilliam

M.

Mercer

Companies

LLC9職位說明書(3)Position

Clarification

(3)經(jīng)濟Financial規(guī)模SIZE機構(gòu)規(guī)模Size

of

organization非經(jīng)濟Non

financial公司總?cè)藬?shù)Total

no.

of

employees下屬人數(shù)No.

of

subordinates:Direct-直接Indirect-間接類別

經(jīng)理專業(yè)人員其他Kind:

ManagersSpecialistsOtherWilliam

M.

Mercer

Companies

LLC10職位說明書(4)Position

Clarification

(4)互相影響的網(wǎng)絡(luò)NETWORK

OFINTERACTION}}William

M.

Mercer

Companies

LLC11外部EXTERNAL內(nèi)部INTERNAL外部EXTERNAL職位說明書(5)Position

Clarification

(5)William

M.

Mercer

Companies

LLC12MINIMUM

REQUIREMENTS

最低要求Education

教育Experience

經(jīng)驗Specific

Knowledge

特別知識Competencies

技能職位說明書(6)Position

Clarification

(6)任職者職位名稱日期INCUMBENTPOSITION

TITLEDATEWilliam

M.

Mercer

Companies

LLC13AREAS

OF

RESPONSIBILITY

責(zé)任范圍Headings

標(biāo)題Ranking

優(yōu)先排列下定義為了什么效果，做什么Definition

in

order

to

achieve

whatresultsIMPACT

影響級別Full

全部

Partial部分

Supporting

協(xié)助MEASUREMENT

CRITERIA

衡量標(biāo)準(zhǔn)Quantitative

數(shù)量Qualitative

質(zhì)量澄清責(zé)任范圍Analysis

of

Areas

of

Responsibility任務(wù)Role結(jié)果Results級別Level1.

動詞做什么為了結(jié)果職責(zé)的級別或?qū)哟魏饬康臉?biāo)準(zhǔn)William

M.

Mercer

Companies

LLC14思考和行動動詞的例子Examples

for

Thinking

and

Action

VerbsInitiate

推動

Participate

參與

Contribute

支持

Recommend

推薦

Plan

計劃搜尋

/

評估

/

發(fā)展

/

建議

/

指示Search/Evaluate/Develop/Propose/Advise Decide

決定Organize

組織

Implement

推行Execute/ Realize

執(zhí)行/實現(xiàn)

Direct/Manage

指導(dǎo)/管理

Control

控制Supervise

監(jiān)督

Revise

修改

Adapt

更新Thinking

思考Decision

決定Action

實施Attitudes

/

traits(

Creativity,

flexibility,

initiative,

team

player

)ExperienceTen

years

in

manufacturing,

five

years

in

quality

controlValues(Quality,

service,

integrity,

results

orientation)Skills

/

abilities(

Negotiation,

data

analysis,

multimediapresentation)Observable

work-related

behaviorKnowledge(Product,

function,

industry)William

M.

Mercer

Companies

LLC15動詞指南Glossaryof

Action

VerbsWilliam

M.

Mercer

Companies

LLC16Administer管理Establish建立Advise建議Execute實施Analyze分析Follow-up跟進(jìn)Approve批準(zhǔn)Initiate推動Assign指派Issue發(fā)出Assist協(xié)助Maintain維護Audit審核Manage計劃組織控制Authorize授權(quán)Mo