景區(qū)服務(wù)與管理

第一講旅游景區(qū)體驗(yàn)產(chǎn)品旅游體驗(yàn)

一、旅游體驗(yàn)的概念和類型

（一）旅游體驗(yàn)概念旅游體驗(yàn)是指旅游個(gè)體通過(guò)與外部世界取得接系，改變其心理水平并調(diào)系其心理結(jié)構(gòu)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是旅游者心理和旅游對(duì)象相互作用的結(jié)果，是旅游者以追求旅游愉悅為目標(biāo)的綜合性體驗(yàn)。旅游體驗(yàn)

一、旅游體驗(yàn)的概念和類型

（二）旅游體驗(yàn)的內(nèi)容旅游世俗愉悅旅游審美愉悅旅游體驗(yàn)

（二）旅游體驗(yàn)類型旅游世俗愉悅：有的人可以通過(guò)旅游獲得對(duì)生活生命的感懷；有的則可以獲得感官的刺激和滿足。

旅游體驗(yàn)

（二）旅游體驗(yàn)類型旅游審美愉悅：旅游者在欣賞自然、文化習(xí)俗、藝術(shù)品等時(shí)產(chǎn)生的一種心理體驗(yàn)。

旅游體驗(yàn)

（三）旅游體驗(yàn)的類型娛樂(lè)教育逃避美感旅游體驗(yàn)

一、旅游體驗(yàn)的概念和類型

（三）旅游體驗(yàn)的類型娛樂(lè)：分為觀賞型、參與型、觀賞參與型觀看“印象漓江”演出

旅游體驗(yàn)產(chǎn)品

潑水狂歡

篝火晚會(huì)

旅游體驗(yàn)

（三）旅游體驗(yàn)的類型教育：旅游是一個(gè)求新求奇的體驗(yàn)過(guò)程，本身就是獲得知識(shí)和信息的活動(dòng)。研學(xué)旅游的興起，把教育與旅游結(jié)合，讓參與者能夠在旅游中達(dá)到受教育的目的。

旅游體驗(yàn)

（三）旅游體驗(yàn)的類型逃避：忙碌的工作、復(fù)雜的人際關(guān)系等導(dǎo)致現(xiàn)代人承受的壓力越來(lái)越大。當(dāng)這種壓力達(dá)到極限時(shí)，人們便渴望暫時(shí)逃避，放松身心。旅游本身帶有“異地性”的特點(diǎn)，是暫時(shí)逃避壓力的一種良好選擇。旅游體驗(yàn)

逃避：人們到陌生休閑的環(huán)境，通過(guò)觀賞山水或參與娛樂(lè)活動(dòng)等方式，可以暫時(shí)忘卻自我，拋開日常煩惱，達(dá)到釋放壓力、調(diào)節(jié)緊張情緒的目的。

旅游體驗(yàn)

（三）旅游體驗(yàn)的類型美感：游客通過(guò)旅游活動(dòng)欣賞自然之美、文化之美、民俗之美，將身心沉醉其中，獲得愉悅、怡情的審美體驗(yàn)。旅游體驗(yàn)

二、旅游體驗(yàn)產(chǎn)品開發(fā)原則需求性原則參與性原則系統(tǒng)性原則文化性原則旅游體驗(yàn)

二、旅游體驗(yàn)產(chǎn)品開發(fā)原則需求性原則：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)，了解旅游者的偏好。相關(guān)機(jī)構(gòu)所做的旅游動(dòng)機(jī)調(diào)研旅游體驗(yàn)

二、旅游體驗(yàn)產(chǎn)品開發(fā)原則參與性原則：設(shè)計(jì)旅游者深度參與的體驗(yàn)項(xiàng)目

根據(jù)體驗(yàn)層次的不同，游客體驗(yàn)可分為感官愉悅體驗(yàn)、審美愉悅體驗(yàn)、求知愉悅體驗(yàn)和忘我愉悅體驗(yàn)。旅游景區(qū)應(yīng)開發(fā)能夠讓游客深度參與的體驗(yàn)項(xiàng)目，使游客在心靈上產(chǎn)生共鳴，從而獲得高級(jí)層次的旅游愉悅。旅游體驗(yàn)

二、旅游體驗(yàn)產(chǎn)品開發(fā)原則系統(tǒng)性原則：旅游愉悅是對(duì)游客體驗(yàn)的總體要求，旅游景區(qū)的物質(zhì)環(huán)境、旅游主題/故事、旅游產(chǎn)品/紀(jì)念品等，都會(huì)影響旅游愉悅的形成，即影響游客體驗(yàn)的質(zhì)量。因此，旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)在系統(tǒng)性原則的指導(dǎo)下，突出和強(qiáng)化一個(gè)旅游主題，合理安排旅游線路(項(xiàng)目的時(shí)空安排)，綜合安排購(gòu)物消費(fèi)時(shí)間和食宿接待服務(wù)。旅游體驗(yàn)

二、旅游體驗(yàn)產(chǎn)品開發(fā)原則文化性原則：有深厚文化底蘊(yùn)的體驗(yàn)項(xiàng)目能夠通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)背后的文化內(nèi)涵與游客個(gè)人的內(nèi)在因素發(fā)生相互作用，從而滿足游客在精神上的需求，旅游景區(qū)在開發(fā)體驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)充分挖掘景區(qū)的文化內(nèi)涵，提升體驗(yàn)質(zhì)量。景區(qū)服務(wù)與管理

第二講旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)步驟旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)步驟旅游景區(qū)資源分析旅游景區(qū)環(huán)境分析市場(chǎng)需求分析體驗(yàn)主題的提煉旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

（1）旅游景區(qū)資源分析：通過(guò)對(duì)景區(qū)自然資源、人文資源進(jìn)行全面考察，了解：主要資源類型資源等級(jí)資源優(yōu)劣勢(shì)旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

（2）旅游景區(qū)環(huán)境分析，包括：區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：所在區(qū)域近年旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析：對(duì)周邊類似的旅游產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比社會(huì)文化環(huán)境：景區(qū)開發(fā)涉及景區(qū)管理者、原住民及游客三者關(guān)系政治環(huán)境分析：政策法規(guī)是否有利于景區(qū)開發(fā)旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境進(jìn)行分析以后，旅游景區(qū)便可總結(jié)出自身發(fā)展的SWOT(優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅)分析圖譜，利用發(fā)展優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，克服外界環(huán)境帶來(lái)的不利因素，順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，把握科學(xué)合理開發(fā)的大方向，在此基礎(chǔ)上提出旅游景區(qū)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和目標(biāo)，從而為體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供宏觀思想指導(dǎo)。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

(3)市場(chǎng)需求分析一個(gè)成功的旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目，不僅能夠?yàn)橛慰吞峁┗镜捏w驗(yàn)需要，還能夠?yàn)橛慰吞峁┫胍捏w驗(yàn)和意外的體驗(yàn)。因此，旅游景區(qū)在項(xiàng)目開發(fā)之初應(yīng)充分把握游客究竟需要什么，他們?yōu)槭裁磳?duì)這個(gè)旅游地感興趣，設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品才能提高他們的體驗(yàn)質(zhì)量等。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

市場(chǎng)需求分析可以結(jié)合專家分析法和市場(chǎng)調(diào)查法進(jìn)行。專家分析法即通過(guò)專家的眼光對(duì)游客體驗(yàn)動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行把握，層層了解游客的體驗(yàn)內(nèi)驅(qū)力、體驗(yàn)需要、體驗(yàn)動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)偏好，進(jìn)而總結(jié)出游客體驗(yàn)的一般性需求。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

市場(chǎng)調(diào)查法則形式多樣，可通過(guò)游客問(wèn)卷調(diào)查、旅行社訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式進(jìn)行。市場(chǎng)調(diào)查法所提出的問(wèn)題一般在專家分析結(jié)論的基礎(chǔ)上形成，通過(guò)相關(guān)問(wèn)題的提出和相關(guān)體驗(yàn)項(xiàng)目的假設(shè)性測(cè)試，把握游客(包括潛在游客)的具體需求。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

(4)體驗(yàn)主題的提煉構(gòu)思一個(gè)定義良好的體驗(yàn)主題，就像為一個(gè)參與性的故事撰寫劇本，為劇情的發(fā)展提供線索，并由此展開體驗(yàn)的劇情。體驗(yàn)主題是整個(gè)旅游景區(qū)的靈魂，將旅游景區(qū)的各個(gè)項(xiàng)目和各類產(chǎn)品串聯(lián)起來(lái)，形成一定的內(nèi)在關(guān)系，從而為游客創(chuàng)造整合的體驗(yàn)感受，留下難忘的回憶。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

（4）體驗(yàn)主題的提煉新穎性本土性整合性旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

(4)體驗(yàn)主題的提煉新穎性：旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目的主題必須新穎，凸顯個(gè)性，避免與其他旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目的主題雷同，這樣才能激發(fā)游客的嘗試欲望，滿足游客逃避現(xiàn)實(shí)生活世界、在旅游世界尋求愉悅的總體需要。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

(4)體驗(yàn)主題的提煉本土性：游客在補(bǔ)償欠缺、實(shí)現(xiàn)自我的旅游內(nèi)驅(qū)力之下進(jìn)行旅游體驗(yàn)行為，他們期望得到的體驗(yàn)必然是異于現(xiàn)實(shí)生活世界的平常體驗(yàn)。旅游景區(qū)應(yīng)從本土的地脈和文脈當(dāng)中挖掘主題特色，幫助游客更好地進(jìn)行記憶區(qū)別，以確保旅游景區(qū)的生命力持久不衰。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目

(4)體驗(yàn)主題的提煉整合性：體驗(yàn)主題的整合性是指體驗(yàn)主題能夠?qū)⒙糜蔚氐母黝愘Y源有機(jī)地組合在一起，形成一個(gè)完整的體驗(yàn)體系。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目案例：宋城

宋城：依據(jù)宋代畫家張擇端《清明上河圖》，再現(xiàn)宋代都市的繁華景象主題：“給我一天，還你千年”

旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目案例：宋城

營(yíng)造宋代互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)宋代建筑、宋代服飾傳統(tǒng)小吃民間藝人展示絕學(xué)拋繡球等

旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目案例：青島

青島市2021年度最受游客喜愛的旅游體驗(yàn)項(xiàng)目揭曉評(píng)選結(jié)果，最終有48個(gè)旅游體驗(yàn)項(xiàng)目從7大類別123個(gè)參選項(xiàng)目中脫穎而出。本次評(píng)選突顯新生體驗(yàn)活動(dòng)的新穎時(shí)尚性，通過(guò)悠然時(shí)光、戲海沖浪、定格美好、臨海而居、斑斕夜色、網(wǎng)紅時(shí)尚、海洋故事7大主題讓廣大游客更深入了解青島的海洋旅游體驗(yàn)。旅游景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目案例：青島

悠然時(shí)光到避世海島過(guò)漁家生活——靈山島戲海沖浪游輪徜徉海上，盡覽島城風(fēng)光——奧帆中心游船觀光定格美好時(shí)光定格，醉美瞬間——青島啤酒博物館臨海而居走近圣托里尼——青島海角七號(hào)海景別墅酒店景區(qū)服務(wù)與管理

第三講文化旅游產(chǎn)品的概念和類型文化旅游產(chǎn)品

一、文化旅游產(chǎn)品是將文化貫穿和體現(xiàn)在旅游的食、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)要素中，是典型的以文化屬性吸引游客的產(chǎn)品，是具有鮮明文化特色的旅游產(chǎn)品。文化旅游產(chǎn)品

二、文化旅游產(chǎn)品的層次

文化載體

文化內(nèi)容

文化精神

文化價(jià)值文化旅游產(chǎn)品

二、文化旅游產(chǎn)品的層次文化載體：文化旅游產(chǎn)品借以表現(xiàn)其文化內(nèi)涵的形式。例如，佛教文化旅游產(chǎn)品對(duì)佛教文化的呈現(xiàn)可以采用油畫、寺廟建筑、石刻浮雕等藝術(shù)形式；對(duì)影視文化的表現(xiàn)可以采用電影節(jié)、影視展播、電影器材展覽等形式。文化旅游產(chǎn)品

二、文化旅游產(chǎn)品的層次文化內(nèi)容：指文化旅游產(chǎn)品通過(guò)不同的文化載體所承載的文化主題。

文化旅游產(chǎn)品

延安紅色旅游文化延安是紅色圣地，是紅軍長(zhǎng)征的落腳點(diǎn)，奠定了延安作為“全國(guó)紅色旅游首選地”的崇高地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，延安現(xiàn)有革命舊址445處。文化旅游產(chǎn)品

延安不定期舉辦“歲月回音壁”“紅故事講臺(tái)”以及小品、情景劇、大秧歌演出等觀眾體驗(yàn)活動(dòng)；

“文化演藝”：《延安保育院》《延安保衛(wèi)戰(zhàn)》《紅秀延安》等三部大型演出節(jié)目；

各區(qū)縣也相繼推出了《山丹丹》《掛紅燈》《蘭花花》《延河瑤》等一批民風(fēng)顯著的特色劇目。文化旅游產(chǎn)品

2017年打造新的紅色圣地文化地標(biāo)——中國(guó)紅色書店。書店打造出的七處歷史場(chǎng)景賦予了游客極強(qiáng)代入感。另外，書店中還有陜北農(nóng)民打腰鼓場(chǎng)景的大型雕塑、延安大型剪紙、五角星吊燈、紅旗式書架書臺(tái)、小紅軍騎馬吹號(hào)雕塑等裝飾，紅色文化與陜北文化在此完美體現(xiàn)。文化旅游產(chǎn)品

文化精神：是文化旅游產(chǎn)品通過(guò)文化載體對(duì)文化內(nèi)容的演繹所希望表達(dá)的精神境界或價(jià)值觀念，它是文化旅游產(chǎn)品的靈魂所在。文化旅游產(chǎn)品

文化價(jià)值：是文化旅游產(chǎn)品對(duì)人類社會(huì)的文化傳承意義，以及作為旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。例如：山東曲阜孔廟一方面是中國(guó)儒家文化的傳承，另一方面也為當(dāng)?shù)氐奈幕糜螛I(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間。文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的四個(gè)層次不是孤立存在的，它們之間是相輔相成、互相依存的關(guān)系。

優(yōu)秀的文化旅游產(chǎn)品需要有“美”的載體和易于被人接受的文化內(nèi)容；

其次文化旅游產(chǎn)品還必須要有文化精神；

最后，文化旅游產(chǎn)品還必須具有一定的文化價(jià)值，否則它就無(wú)法存在下去。文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的類型：文化主題景區(qū)歷史文化街區(qū)創(chuàng)意文化園（街）區(qū)城市名片節(jié)慶儀式旅游文化演出自然“被人化”文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的類型：文化主題景區(qū)：依托某一文化主題而開發(fā)，如云南民族村。文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的類型：歷史文化街區(qū)：歷史文化名城的組成部分，如重慶十八梯。

文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的類型：創(chuàng)意文化園（街）區(qū)：與文化關(guān)聯(lián)的、產(chǎn)業(yè)規(guī)模聚集區(qū)。如北京798藝術(shù)區(qū)。

文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的類型：城市名片類，如上海東方明珠文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的類型：節(jié)慶儀式，通過(guò)節(jié)日展示某種特色文化。文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的類型：旅游文化演出類：把演藝和觀光結(jié)合起來(lái)。文化旅游產(chǎn)品

文化旅游產(chǎn)品的類型：自然“被人化”文化旅游產(chǎn)品：阿詩(shī)瑪景區(qū)服務(wù)與管理

第四講文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則及步驟文化旅游產(chǎn)品開發(fā)原則

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則：

突出文化特性

注重身心體驗(yàn)

更加個(gè)性化

互動(dòng)性

多重價(jià)值性文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則：突出文化特性：文化是文化旅游產(chǎn)品最根本的特征，也是文化旅游產(chǎn)品與其他類型產(chǎn)品最重要的區(qū)別。文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則：注重身心體驗(yàn)：以濃厚的文化氣息滿足人們對(duì)特定文化的心理需求。文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則：更加個(gè)性化：不同地域、不同民族、不同時(shí)代，構(gòu)成了文化的多樣性。文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則：互動(dòng)性：文化體驗(yàn)的過(guò)程同樣是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，如游客參與火把節(jié)、潑水節(jié)等。文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則：多重價(jià)值性：如非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在吸引游客的同時(shí)，有效保護(hù)和傳承了該項(xiàng)遺產(chǎn)。如大理周城白族扎染。文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)步驟：

挖掘文化旅游資源

打造文化旅游產(chǎn)品

強(qiáng)化旅游營(yíng)銷文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

挖掘文化旅游資源，包括：

對(duì)遺失文化資源的搶救、整理、再現(xiàn)

探索開發(fā)深層次旅游文化資源文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

打造文化旅游產(chǎn)品，包括：

選準(zhǔn)切入點(diǎn)，突出層次性

提煉主題，突出產(chǎn)品的系列性

豐富文化內(nèi)涵文化旅游產(chǎn)品開發(fā)步驟

強(qiáng)化旅游營(yíng)銷，包括：

運(yùn)用多種營(yíng)銷手法

選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)

針對(duì)不同的客源市場(chǎng)，采用不同的營(yíng)銷策略文化旅游產(chǎn)品開發(fā)案例

云南“民族文化生態(tài)村”建設(shè)民族文化生態(tài)村不同于一般意義上的民族村、民俗村和傳統(tǒng)民族（俗）博物館，突出對(duì)其他無(wú)形的和“活”的文化遺產(chǎn)的保護(hù)和保存，以民族文化傳習(xí)館及博物館為中心，強(qiáng)調(diào)以繼承自我文化為根本；同時(shí)，注重發(fā)展經(jīng)濟(jì)，以建立經(jīng)濟(jì)與文化、生態(tài)互動(dòng)的良性發(fā)展機(jī)制為最終目的。文化旅游產(chǎn)品開發(fā)案例

新平縣南堿花腰傣村新平縣南堿花腰傣生態(tài)旅游村享有“花腰傣之鄉(xiāng)”的美名，在一年一度最隆重的節(jié)日“過(guò)摩節(jié)”，游客們可以體驗(yàn)祭河神、跳過(guò)摩舞、吃吉祥飯、看花腰傣等活動(dòng)。景區(qū)服務(wù)與管理

第五講旅游融合產(chǎn)品開發(fā)旅游融合產(chǎn)品

旅游融合主要指在政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、金融支持、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的大格局下，加快文化及其旅游資源的整合，探索創(chuàng)新發(fā)展新業(yè)態(tài)，共同推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)文化和其他產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。旅游融合產(chǎn)品

《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略，包括旅游+城鎮(zhèn)化，旅游+新型工業(yè)化、旅游+農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、旅游+現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，以及旅游與文化融合發(fā)展，旅游與健康醫(yī)療融合發(fā)展、旅游與教育融合發(fā)展、旅游與體育融合發(fā)展、旅游與商務(wù)會(huì)展融合發(fā)展等。旅游融合產(chǎn)品

文化和旅游部《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》提出“積極推進(jìn)文化和旅游與其他領(lǐng)域融合互促，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和綜合效益。旅游融合產(chǎn)品

一、旅游融合產(chǎn)品類型旅游與其他產(chǎn)業(yè)跨界融合協(xié)同發(fā)展形成旅游融合產(chǎn)品，其業(yè)態(tài)非常豐富，類型多樣。目前比較具有代表性的有：（一）教文旅融合產(chǎn)品（二）農(nóng)文旅融合產(chǎn)品（三）農(nóng)文旅融合產(chǎn)品（四）商文旅融合產(chǎn)品旅游融合產(chǎn)品

（一）教文旅融合產(chǎn)品

主要指研學(xué)產(chǎn)品。

2014年我國(guó)首次明確將研學(xué)旅行納入中小學(xué)生日常教育范疇，2016年，又將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教學(xué)計(jì)劃。同年，《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》發(fā)布。2017年教育部印發(fā)《中小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程指導(dǎo)綱要》，政策鼓勵(lì)下，研學(xué)活動(dòng)成為素質(zhì)教育領(lǐng)域的重要賽道之一。旅游融合產(chǎn)品

（一）教文旅融合產(chǎn)品

目前市場(chǎng)上的研學(xué)產(chǎn)品按照活動(dòng)形式主要分為游學(xué)類研學(xué)和營(yíng)地類研學(xué)。

游學(xué)類研學(xué)旅行以參觀、學(xué)習(xí)和交流為目的，以“游”為核心，注重體驗(yàn)；

營(yíng)地類研學(xué)旅行包括各類人文藝術(shù)、科技文化以及軍事

體育等主題式普地教育產(chǎn)品。研學(xué)產(chǎn)品案例

研學(xué)產(chǎn)品案例

某研學(xué)機(jī)構(gòu)《跟著課本去研學(xué)》活動(dòng)亮點(diǎn)

活動(dòng)以“游戲、自然觀察、動(dòng)手實(shí)踐、小組合作“等體驗(yàn)式、沉浸式教育”模式辰開。

讓學(xué)生從個(gè)體生活、社會(huì)生活和與大自然的接觸中獲得豐言的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

形成并提升學(xué)生關(guān)于自然、社會(huì)、自我之間的內(nèi)在聯(lián)系和整體認(rèn)知，綜合培養(yǎng)學(xué)牛的價(jià)值體系、責(zé)仟相當(dāng)、問(wèn)題解決、創(chuàng)意物化等能力。農(nóng)文旅融合產(chǎn)品

農(nóng)文旅融合產(chǎn)品是指依托區(qū)域農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)和鄉(xiāng)村特色文化，開發(fā)集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)事體驗(yàn)，融合農(nóng)業(yè)文明、園藝展示、人文價(jià)值、生活趣味等文化要素，結(jié)合科學(xué)素樣教育、旅游休閑、展覽演示等活動(dòng)方式，通過(guò)“農(nóng)業(yè)+文化”“農(nóng)業(yè)+旅游”“農(nóng)業(yè)+康養(yǎng)”等模式，促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展，形成的獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。農(nóng)文旅融合產(chǎn)品

農(nóng)文旅融合產(chǎn)品

農(nóng)文旅融合產(chǎn)品

萬(wàn)溪沖的農(nóng)文旅產(chǎn)品

漫山遍野的梨花以及每年一屆的梨花節(jié)已然成為萬(wàn)溪沖當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的一張名片。

萬(wàn)溪沖社區(qū)是國(guó)家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品“呈貢寶珠梨”的核心種植區(qū)。每年，萬(wàn)溪沖都要舉辦梨花節(jié)與采摘節(jié)，迎接梨花的開放、寶珠梨的豐收。萬(wàn)溪沖的農(nóng)文旅產(chǎn)品

2019年，萬(wàn)溪沖社區(qū)被確定為昆明市都市驅(qū)動(dòng)型鄉(xiāng)村振興創(chuàng)新綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)“1+5”模式實(shí)驗(yàn)探索中的“1”。把“呈貢寶珠梨”作為萬(wàn)溪沖發(fā)展的特色和文化根基，定位建設(shè)“萬(wàn)溪梨鎮(zhèn)”。

萬(wàn)溪沖的農(nóng)文旅產(chǎn)品

“萬(wàn)溪梨鎮(zhèn)”集休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物、餐飲、學(xué)習(xí)等為一體，有適宜休閑的咖啡廳和書吧，有記載著萬(wàn)溪沖歷史的非遺文化館，還有適宜鍛煉與賞花的自行車道、登山步道。小鎮(zhèn)旨在打造成為城市消費(fèi)的補(bǔ)充，成為人們休閑、消遣的好去處，讓游客留下來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。商文旅融合產(chǎn)品

商文旅融合產(chǎn)品是指融合購(gòu)物、服務(wù)、休閑、健身、文化、社交等功能，鼓勵(lì)色餐飲、新式書店、休閑娛樂(lè)等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，促進(jìn)商文旅融合，豐富商業(yè)業(yè)態(tài)社交化、特色化功能，滿足游客及居民多樣化的消費(fèi)需求，提升生活品質(zhì)。商文旅融合產(chǎn)品

商文旅融合產(chǎn)品是指融合購(gòu)物、服務(wù)、休閑、健身、文化、社交等功能，鼓勵(lì)色餐飲、新式書店、休閑娛樂(lè)等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，促進(jìn)商文旅融合，豐富商業(yè)業(yè)態(tài)社交化、特色化功能，滿足游客及居民多樣化的消費(fèi)需求，提升生活品質(zhì)。商文旅融合產(chǎn)品

昆明融創(chuàng)滇池后海位于昆明主城西部草海片區(qū)，是是一個(gè)集旅游休閑、居住的綜合文化旅游項(xiàng)目。

融創(chuàng)滇池后海主題定位：品質(zhì)慢生活中心（城市標(biāo)桿開放式街區(qū)商業(yè)）+旅游目的地（民族風(fēng)情與現(xiàn)代時(shí)尚品牌交融的特色街區(qū)）商文旅融合產(chǎn)品

融創(chuàng)海世界：云南首個(gè)大型海洋樂(lè)園融創(chuàng)雪世界：國(guó)內(nèi)首創(chuàng)冰雪嘉年華，感官刺激、獨(dú)特體驗(yàn)融創(chuàng)電影世界：光影飛行，開啟感官冒險(xiǎn)高端酒店集群：特有的儀式感和空間序列醫(yī)（康）養(yǎng)旅融合產(chǎn)品

醫(yī)養(yǎng)旅融合產(chǎn)品是指在氣候適官、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良、自然資源豐富，特別是藥用動(dòng)植物資源富集、休閑度假產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好。健康相關(guān)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯的區(qū)域，通過(guò)相關(guān)政策引導(dǎo)培育，推動(dòng)旅游與文化體育、健康醫(yī)療、養(yǎng)老養(yǎng)生等深度融合，形成的以文體旅游和健康旅游為特色的旅游產(chǎn)品。景區(qū)服務(wù)與管理

第六講旅游創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)旅游創(chuàng)意產(chǎn)品

旅游創(chuàng)意產(chǎn)品:是指以景區(qū)的特色旅游資源為背景，通過(guò)展現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各具特色的旅游景點(diǎn)和人文資源，創(chuàng)造一種在創(chuàng)意中旅游、旅游中創(chuàng)意的感悟體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑥亩由钣慰蛯?duì)景區(qū)品牌和旅游產(chǎn)品內(nèi)涵的理解，增強(qiáng)游客的好奇心和出游欲望，使景區(qū)品牌或產(chǎn)品的營(yíng)銷效果最大化。旅游創(chuàng)意產(chǎn)品

2021年8月，文化和旅游部、中央宣傳部、國(guó)家文物局等八部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干措施》，明確了推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的具體舉措。旅游創(chuàng)意產(chǎn)品

開發(fā)舉措：用創(chuàng)意創(chuàng)造旅游產(chǎn)品用創(chuàng)意營(yíng)造旅游環(huán)境用創(chuàng)意強(qiáng)化旅游營(yíng)銷旅游創(chuàng)意產(chǎn)品

用創(chuàng)意創(chuàng)造文化旅游產(chǎn)品應(yīng)注意以下三點(diǎn)：一是選準(zhǔn)切入點(diǎn)，突出產(chǎn)品的層次性；二是提煉主題，突出產(chǎn)品的系列性；三是豐富文化內(nèi)涵，突出產(chǎn)品的高品位性旅游創(chuàng)意產(chǎn)品

旅游產(chǎn)品的主題越鮮明，就越有利于創(chuàng)意主體分層次、多視角地進(jìn)行展示和設(shè)計(jì)。只有通過(guò)強(qiáng)化、充實(shí)、剪裁、協(xié)調(diào)、烘托等創(chuàng)意手法，使其內(nèi)涵得到充分發(fā)揮，才能方旅游者創(chuàng)造出層次豐富而深刻的旅游體驗(yàn)產(chǎn)品。同時(shí)，只有突出旅游產(chǎn)品和旅游場(chǎng)靠或旅游環(huán)境的文化性，才能凸顯創(chuàng)意旅游產(chǎn)品對(duì)文化旅游需求的多元“文化層次”的關(guān)懷與滿足。旅游創(chuàng)意產(chǎn)品

2)用創(chuàng)意營(yíng)造旅游環(huán)境，促使環(huán)境美化，提高旅游吸引力隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)文化旅游品位要求的提升，當(dāng)今旅游整體環(huán)境的策劃，設(shè)計(jì)打造更應(yīng)注重文化和人文內(nèi)涵的挖掘，提升游客在旅游的同時(shí)得到精神和心靈的體驗(yàn)和感受的層次。這便要求整個(gè)旅游環(huán)境要有新的表現(xiàn)方式，要?jiǎng)?chuàng)意文化，文化創(chuàng)新，創(chuàng)新事想，創(chuàng)意精品。旅游創(chuàng)意產(chǎn)品

3)用創(chuàng)意強(qiáng)化旅游營(yíng)銷，增加產(chǎn)品渠道，拓展客源市場(chǎng)