洗浴足療送拔罐活動方案一、活動主題“浴足新體驗，拔罐煥活力——[洗浴足療店店名]感恩回饋”二、活動目的1.吸引新顧客，通過優(yōu)惠活動提升店鋪知名度，增加客流量。2.回饋老顧客，增強顧客粘性與忠誠度，鼓勵其持續(xù)消費。3.在活動期間提高洗浴足療及拔罐項目的銷售額，提升整體業(yè)績。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[洗浴足療店詳細地址]五、活動對象1.周邊居民2.上班族3.長期關(guān)注本店鋪的潛在客戶六、活動內(nèi)容1.洗浴足療套餐優(yōu)惠推出超值洗浴足療套餐，原價[X]元，活動期間僅需[X]元。包含[具體洗浴項目及足療時長、服務(wù)內(nèi)容等]。凡購買洗浴足療套餐的顧客，額外贈送拔罐服務(wù)一次。2.拔罐體驗券免費發(fā)放在店鋪周邊社區(qū)、寫字樓、商場等人流密集處設(shè)置宣傳點，免費發(fā)放拔罐體驗券。體驗券可用于在活動期間到店享受拔罐服務(wù)，每人限領(lǐng)一張。顧客憑體驗券到店消費洗浴足療項目后，可享受拔罐服務(wù)半價優(yōu)惠。3.會員專屬福利活動期間，老會員充值[X]元，即可額外獲得[X]元消費金額，并享受會員積分雙倍累積。新會員辦理[具體會員類型及套餐]，即可免費獲得拔罐服務(wù)[X]次，并享受會員專屬折扣優(yōu)惠。七、活動宣傳1.線上宣傳利用微信公眾號、朋友圈、本地生活服務(wù)平臺等發(fā)布活動信息，配以吸引人的圖片和文案，介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度及參與方式。制作活動短視頻，發(fā)布在抖音、快手等短視頻平臺，展示店鋪環(huán)境、服務(wù)項目及活動亮點，吸引用戶關(guān)注。投放本地信息流廣告，精準定位周邊目標(biāo)客戶群體，提高活動曝光度。2.線下宣傳在店鋪周邊社區(qū)、寫字樓、商場等地張貼活動海報，海報設(shè)計要突出活動主題、優(yōu)惠信息及店鋪地址。發(fā)放傳單，傳單內(nèi)容簡潔明了，包含活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、店鋪地址及聯(lián)系方式等。安排員工在周邊人流量大的地方進行發(fā)放，如公交站、地鐵站、商業(yè)街等。與周邊商家進行合作，如美發(fā)店、美甲店、健身房等，互相放置活動宣傳資料，實現(xiàn)資源共享，擴大宣傳范圍。八、活動執(zhí)行1.人員培訓(xùn)活動前組織全體員工進行培訓(xùn)，詳細講解活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策及服務(wù)流程，確保員工能夠準確、熱情地向顧客介紹活動信息。針對拔罐服務(wù)，對員工進行專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握正確的拔罐操作方法、注意事項及服務(wù)技巧，保證服務(wù)質(zhì)量。2.物料準備設(shè)計并制作活動海報、傳單、體驗券等宣傳物料，確保物料內(nèi)容準確無誤、設(shè)計精美。準備活動所需的禮品、獎品，如優(yōu)惠券、小禮品等，用于吸引顧客參與活動及回饋顧客。對店鋪環(huán)境進行清潔和布置，營造舒適、溫馨的消費氛圍。在店內(nèi)顯著位置擺放活動宣傳資料，設(shè)置咨詢臺，安排專人負責(zé)解答顧客疑問。3.活動實施活動期間，安排專人負責(zé)在宣傳點發(fā)放體驗券，引導(dǎo)顧客關(guān)注店鋪微信公眾號，收集顧客信息。前臺工作人員在顧客消費時，主動介紹活動內(nèi)容，推薦適合的套餐和服務(wù)項目，確保顧客能夠充分享受活動優(yōu)惠。技師在為顧客提供洗浴足療及拔罐服務(wù)時，要嚴格按照服務(wù)標(biāo)準進行操作，注重與顧客溝通，及時了解顧客需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。安排專人負責(zé)活動期間的顧客反饋收集工作，通過現(xiàn)場詢問、問卷調(diào)查等方式，了解顧客對活動的滿意度及意見建議，以便及時調(diào)整活動方案。九、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作費用：[X]元傳單印刷費用：[X]元線上廣告投放費用：[X]元短視頻制作費用：[X]元宣傳物料運輸及張貼費用：[X]元總計：[X]元2.禮品獎品費用優(yōu)惠券制作費用：[X]元小禮品采購費用：[X]元總計：[X]元3.員工培訓(xùn)費用培訓(xùn)講師費用：[X]元培訓(xùn)資料及場地租賃費用：[X]元總計：[X]元4.活動期間物料損耗費用體驗券、會員卡等制作費用：[X]元店內(nèi)裝飾物料費用：[X]元總計：[X]元5.其他費用活動期間水電費增加費用：[X]元不可預(yù)見費用：[X]元總計：[X]元活動預(yù)算總計：[X]元十、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計在活動前后分別統(tǒng)計店鋪的客流量，對比活動期間與非活動期間的客流量變化，評估活動對吸引新顧客的效果。2.銷售額分析分析活動期間洗浴足療及拔罐項目的銷售額，與活動前進行對比，評估活動對提升銷售額的貢獻。3.顧客滿意度調(diào)查活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的意見建議，以便今后改進活動方案。4.會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計活動期間新會員辦理數(shù)量及老會員充值金額，分析會員增長情況及會員消費活躍度，評估活動對會員體系建設(shè)的影響。十一、注意事項1.活動期間，要確保服務(wù)質(zhì)量不打折，嚴格按照服務(wù)標(biāo)準為顧客提供洗浴足療及拔罐服務(wù)，避免因客流量增加而導(dǎo)致服務(wù)水平下降。2.加強對活動現(xiàn)場的管理，安排專人負責(zé)維護秩序