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第頁(yè)2025年四平出租車從業(yè)資格證試題1、出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法,安全生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
2、翻修后的輪胎不要在車輛____上使用。
A、車輛前輪
B、驅(qū)動(dòng)輪
C、后輪
D、支撐輪
答案:A
3、出租車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括()等內(nèi)容。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果
B、道路交通事故責(zé)任情況
C、違法行為記錄
D、繼續(xù)教育記錄
答案:ABCD
4、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的____。
A、主要因素
B、次要因素
C、客觀因素
D、外在因素
答案:A
5、車輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)脫去所穿的化纖服裝,注意保護(hù)裸露的皮膚。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
6、聘用未取得從業(yè)資格證的人員駕駛出租車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的或聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)者處以()。
A、處500元以上1000元以下罰款
B、處500元以上2000元以下罰款
C、處1000元以上3000元以下罰款
D、處1000元以上1500元以下罰款
答案:C
7、在冰雪道路E行車時(shí),由于積雪對(duì)光線的反射,易造成駕駛員目眩。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
8、駕駛出租汽車通過(guò)橋梁時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、注意橋頭的交通標(biāo)志和提示
B、觀察交通情況,在條件允許時(shí)安全通過(guò)
C、道路條件允許時(shí)超速行駛
D、盡量避免在窄橋上會(huì)車、制動(dòng)和停車
答案:ABD
9、出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬(wàn)元以下
答案:C
10、出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬(wàn)元以下
答案:B
11、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到____。
A、車輛應(yīng)與道路平行停靠,并在右側(cè)上車
B、在條件允許的情況下,駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門,幫助乘客提拿行李
C、問(wèn)清目的地后,請(qǐng)乘客上車
D、在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
答案:AB
12、制動(dòng)跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
13、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動(dòng)量通常小大于____。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
14、出租汽車駕駛員在服用國(guó)家管制的精神藥品后,若自我感覺良好,可以駕駛車輛運(yùn)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
15、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),胸外心臟按壓時(shí)的頻率為100次/分鐘,每組連續(xù)按壓15次,應(yīng)進(jìn)行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
16、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時(shí),駕駛員應(yīng)首先____。
A、迅速踩踏制動(dòng)踏板
B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向
C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向
D、拉緊駐車制動(dòng)器
答案:A
17、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會(huì)車時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、高速行駛避開眩光
B、保持原速行駛
C、減速或停車讓行
D、長(zhǎng)鳴喇叭、開肩危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈
答案:C
18、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按個(gè)人習(xí)慣飲食,不需要顧及乘客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
19、出租汽車駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要____。
A、與乘客交談
B、飲食乘客提供的東西
C、打開空調(diào)
D、打開音響
答案:B
20、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)____。
A、根據(jù)自己的心情好壞回答
B、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性
C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)
D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋
答案:D
21、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)____使用空調(diào)。
A、季節(jié)氣候
B、天氣情況
C、乘客需求
D、自己需求
答案:C
22、出租車駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的()。
A、加1分
B、加3分
C、.加5分
D、加2分
答案:A
23、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?____
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
C、按要求在車身標(biāo)示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
D、車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答案:BCD
24、乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客____。
A、不能接打手機(jī)
B、不準(zhǔn)吃零食
C、系好安全帶
D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品
答案:C
25、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績(jī)有效期為____。
A、6個(gè)月
B、1年
C、3年
D、5年
答案:C
26、____經(jīng)陽(yáng)光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,會(huì)對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大的危害。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳?xì)浠衔?HC)
D、微粒物(PM)
答案:BC
27、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛時(shí),應(yīng)注意____。
A、停車后立即關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
B、停車后保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間
C、保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器清潔
D、合理選擇機(jī)油,保證潤(rùn)滑有效
答案:BCD
28、如遇乘客乘坐出租汽車____去郊區(qū)或到運(yùn)營(yíng)區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費(fèi),出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。
A、包車
B、雙程
C、拼客
D、單程
答案:D
29、發(fā)生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施是____。
A、毀滅證據(jù)
B、遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)
C、立即撥打救援電話
D、清理現(xiàn)場(chǎng)
答案:C
30、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛____。
A、要寬容大度,得理讓人
B、要以理服人,語(yǔ)氣盡量溫和委婉
C、要尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見
D、求同存異,保持平和,留有余地
答案:ABCD
31、遇有____乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
A、盲人
B、聾啞
C、老人
D、小孩
答案:B
32、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
33、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),口對(duì)口人工呼吸與胸外按壓操作,每____分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。
A、1~2
B、3~4
C、5~6
D、7~8
答案:B
34、車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無(wú)損是對(duì)出租汽車____的要求。
A、專用設(shè)施
B、服務(wù)標(biāo)志
C、車容車貌
D、消防設(shè)施
答案:C
35、在城市道路停車時(shí),右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過(guò)____米,避免行人或自行車從右側(cè)穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1
答案:C
36、市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為____的依據(jù)。
A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)
D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
37、下列哪些路段禁止超車?____
A、交叉路口
B、單行路
C、鐵路道口、隧道內(nèi)
D、窄路、彎道
答案:ABCD
38、行車中,下坡路制動(dòng)突然失效的應(yīng)急處置措施有____等。
A、踩下離合器踏板
B、“搶擋”
C、跳車
D、寬闊地帶迂回減速,利用障礙物停車
答案:BD
39、機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過(guò)人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)____。
A、減速或停車避讓
B、繞行通過(guò)
C、持續(xù)鳴喇叭通過(guò)
D、提前加速通過(guò)
答案:A
40、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車采取制動(dòng)措施時(shí),感覺到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
41、乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
42、駕駛出租汽車行駛途中,由于油路或電路故障,容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
43、汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提,沒(méi)有安全,節(jié)能就毫無(wú)意義。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
44、出租汽車遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
45、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
46、日常維護(hù)是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
47、出租車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
48、較長(zhǎng)時(shí)間停車時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)
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