工程合同管理第三篇索賠第九章索賠概述第十章索賠值的計(jì)算第九章索賠概述第一節(jié)索賠和它的起因第二節(jié)索賠的分類第三節(jié)取得索賠成功的條件第四節(jié)索賠工作程序索賠案例第一節(jié)索賠和它的起因一、索賠的概念交易一方因?qū)Ψ讲宦男谢蛭凑_履行契約上規(guī)定的義務(wù)而受到損失，向?qū)Ψ教岢鲑r償?shù)囊笏髻r的雙向性二、索賠要求工期索賠和費(fèi)用索賠第二節(jié)索賠的分類一、按照干擾事件的性質(zhì)分類工期拖延索賠不可預(yù)見的外部障礙或條件索賠工程變更索賠工程終止索賠施工加速索賠其他索賠第二節(jié)索賠的分類二、按合同類型分類1、總包與業(yè)主2、分包與總包3、聯(lián)營體成員之間4、勞務(wù)承包商與總包5、供應(yīng)商與承包商第二節(jié)索賠的分類三、按索賠要求分類工期索賠和費(fèi)用索賠第二節(jié)索賠的分類四、按索賠起因分類1、當(dāng)事人一方的違約行為2、合同變更索賠3、合同出現(xiàn)錯(cuò)誤4、工程環(huán)境與合同訂立時(shí)預(yù)計(jì)的不一樣5、不可抗力因素五、按索賠所依據(jù)的理由分類合同內(nèi)索賠合同外索賠道義索賠第二節(jié)索賠的分類六、按索賠和處理方式分類單項(xiàng)索賠總索賠在工程竣工前，承包商將工程過程中未解決的單項(xiàng)索賠集中起來，提出一份總索賠報(bào)告。單項(xiàng)索賠復(fù)雜、單項(xiàng)索賠未及時(shí)解決、干擾事件復(fù)雜，單項(xiàng)索賠不能解決第二節(jié)索賠的分類第三節(jié)取得索賠成功的條件業(yè)主未按規(guī)定提供材料、設(shè)備、圖紙業(yè)主未及時(shí)提供可施工的場地工程地質(zhì)與合同不一樣合同缺陷工程師指令工程變更設(shè)計(jì)變更業(yè)主或工程師權(quán)利履行不適當(dāng)業(yè)主要求加速施工業(yè)主未按時(shí)支付工程款物價(jià)上漲國家政策的變化不可抗力非承包商原因造成已完工工程損壞一、有確鑿的干擾事件二、合同條件有利責(zé)任分析由合同條款判斷干擾事件的責(zé)任由誰承擔(dān)第三節(jié)取得索賠成功的條件案例：某工程，承包人按發(fā)包人提供的地質(zhì)勘察報(bào)告作了施工方案。由于該承包商以前曾在本地區(qū)進(jìn)行過橋梁工程的施工，按照以前的經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為業(yè)主提供的地質(zhì)報(bào)告不準(zhǔn)確，實(shí)際地質(zhì)條件可能復(fù)雜得多。所以在中標(biāo)后做詳細(xì)施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，他修改了挖掘方案，為此增加了不少設(shè)備和材料費(fèi)用。結(jié)果現(xiàn)場開挖完全證實(shí)了承包商的判斷，承包商向業(yè)主提出了兩種方案費(fèi)用差別的索賠。承包商行為不當(dāng)，應(yīng)作為不可預(yù)見的地質(zhì)情況申請變更施工方案，再進(jìn)行索賠。第三節(jié)取得索賠成功的條件三、有確鑿的證據(jù)證明各類合同文件有關(guān)的進(jìn)度文件施工現(xiàn)場的工程文件工程簽證工程照片氣象報(bào)告工地的交接記錄使用材料和設(shè)備的有關(guān)記錄市場行情資料各種會計(jì)核算資料國家法律、法令、政策文件第三節(jié)取得索賠成功的條件四、索賠報(bào)告

單項(xiàng)索賠報(bào)告的一般格式題目：事件：理由：影響：結(jié)論：第三節(jié)取得索賠成功的條件四、索賠報(bào)告

第三節(jié)取得索賠成功的條件第四節(jié)索賠工作程序和索賠小組1、索賠意向通知索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)2、索賠的內(nèi)部處理3、提交索賠報(bào)告提交索賠通知后28天內(nèi)4、解決索賠監(jiān)理工程師接到索賠報(bào)告后28天內(nèi)作出回應(yīng)索賠通知書第XXX號索賠通知書尊敬的XX先生：根據(jù)合同條款第XX條，我特此向您通知我方對實(shí)施的XX工程發(fā)生的額外費(fèi)用保留取得補(bǔ)償?shù)臋?quán)利，該項(xiàng)額外費(fèi)用的數(shù)額，我將按合同XX條的規(guī)定，以額外費(fèi)用月報(bào)表的形式向您報(bào)送。項(xiàng)目經(jīng)理XXX

年月日某工程基坑開挖后發(fā)現(xiàn)有城市供水管道橫跨基坑，須將供水管道改線并對地基進(jìn)行處理，為此業(yè)主以書面形式通知施工單位停工十天，并同意合同工期順延十天。為確保繼續(xù)施工，業(yè)主要求工人，施工機(jī)械等不要撤離施工現(xiàn)場，但未涉及由此造成施工單位停工損失如何處理。施工單位認(rèn)為對其損失過大，意欲索賠。[問題]1、索賠能否成立，索賠證據(jù)是什么？2、由此引起的損失費(fèi)用項(xiàng)目有哪些？3、如提出索賠要求，應(yīng)向業(yè)主提供哪些索賠文件？第四節(jié)索賠工作程序和索賠小組答：1、索賠成立，當(dāng)開挖過程中遇到文物和地下障礙物可以進(jìn)行費(fèi)用、工期索賠；證據(jù)：業(yè)主書面要求停工的通知、現(xiàn)場施工人員及機(jī)械的清單、管理人員名單、工程照片、施工日記等。2、索賠費(fèi)用項(xiàng)目有：人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)（臺班閑置）、措施費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)、利潤、規(guī)費(fèi)和稅金；3、在業(yè)主發(fā)出停工通知28天內(nèi)，向業(yè)主提交索賠文件：①索賠通知書（說明索賠事件、列舉索賠理由、提出索賠金額工期、附件）；②索賠報(bào)告（強(qiáng)調(diào)事件的不可預(yù)見性和突發(fā)性、闡明影響），③附件（證明文件、會議紀(jì)要、停工通知等）。

第五節(jié)索賠管理的概念一、索賠管理的任務(wù)預(yù)測索賠機(jī)會在合同實(shí)施中尋找和發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會處理索賠第五節(jié)索賠管理的概念二、索賠管理和項(xiàng)目管理其他職能的關(guān)系索賠與合同管理的關(guān)系簽訂一個(gè)有利的合同是索賠成功的前提在合同分析、監(jiān)督和跟蹤中發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會合同變更直接作為索賠事件合同管理應(yīng)提供索賠所需要的證據(jù)處理索賠事件第五節(jié)索賠管理的概念二、索賠管理和項(xiàng)目管理其他職能的關(guān)系索賠與計(jì)劃管理的關(guān)系通過計(jì)劃與實(shí)際狀態(tài)的對比分析發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會工期索賠由計(jì)劃和實(shí)際的關(guān)鍵線路分析得出提供索賠值計(jì)算的計(jì)算基礎(chǔ)和計(jì)算證據(jù)第五節(jié)索賠管理的概念二、索賠管理和項(xiàng)目管理其他職能的關(guān)系索賠與成本管理的關(guān)系工程預(yù)算和報(bào)價(jià)是費(fèi)用索賠的計(jì)算基礎(chǔ)通過成本監(jiān)督、跟蹤發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會成本管理提供成本核算和