老舊小區(qū)車輛管理辦法一、前言親愛的居民朋友們，咱們老舊小區(qū)的車輛管理一直是大家關(guān)心的問題。隨著生活水平的提高，小區(qū)里的車輛越來越多，而老舊小區(qū)由于建設(shè)年代較早，規(guī)劃的停車位有限，這就導(dǎo)致了一系列諸如停車難、車輛亂停亂放影響通行等問題。為了改善小區(qū)的居住環(huán)境，保障大家的出行順暢和安全，經(jīng)過深入調(diào)研和廣泛征求意見，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，我們制定了本車輛管理辦法。希望大家共同遵守，一起營造一個(gè)有序、舒適的小區(qū)環(huán)境。二、適用范圍本辦法適用于[小區(qū)名稱]內(nèi)所有車輛的停放及行駛管理，包括居民自有車輛、來訪車輛、臨時(shí)施工車輛等。三、車輛登記與信息管理1.居民車輛登記小區(qū)居民需攜帶本人身份證、車輛行駛證到物業(yè)管理處進(jìn)行車輛登記。我們鼓勵(lì)大家盡快完成登記，這樣能更方便地享受小區(qū)的停車服務(wù)。登記信息將嚴(yán)格保密，僅用于小區(qū)車輛管理。車輛登記信息包括車主姓名、聯(lián)系方式、居住地址、車輛品牌、顏色、車牌號等。若登記信息發(fā)生變更，車主應(yīng)在變更后3個(gè)工作日內(nèi)到物業(yè)管理處辦理信息更新手續(xù)。2.來訪車輛登記來訪車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，需在小區(qū)門口的保安崗?fù)みM(jìn)行登記。保安會詢問來訪事由、被訪人姓名及房號，并記錄車輛相關(guān)信息，如車牌號、進(jìn)入時(shí)間等。希望來訪客人積極配合登記工作，這也是為了保障小區(qū)居民的安全。對于經(jīng)常來訪的車輛，如家政服務(wù)人員、快遞員等，可由業(yè)主提前向物業(yè)管理處報(bào)備，辦理臨時(shí)通行證，有效期根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定，最長不超過3個(gè)月。臨時(shí)通行證需放置在車輛前擋風(fēng)玻璃顯眼位置。四、停車位規(guī)劃與分配1.現(xiàn)有停車位梳理對小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的停車位進(jìn)行全面梳理，包括地面停車位、地下停車位（如有）以及路邊劃定的臨時(shí)停車位。明確每個(gè)停車位的位置、編號及可停放車輛類型。對停車位的使用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解長期閑置、占用等情況，以便合理調(diào)整和分配。2.停車位分配原則優(yōu)先滿足本小區(qū)居民的停車需求。根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，按照“先到先得”與“適當(dāng)照顧特殊需求”相結(jié)合的原則進(jìn)行分配。對于有老人、孕婦、殘疾人等特殊情況的家庭，在停車位分配時(shí)可適當(dāng)給予照顧。居民可向物業(yè)管理處提出申請，并提供相關(guān)證明材料，經(jīng)審核通過后，優(yōu)先安排距離其住所較近的停車位。我們鼓勵(lì)居民之間相互協(xié)商、合理調(diào)配停車位使用，共同解決停車難題。例如，對于白天上班、晚上停車的居民和白天在家、晚上外出的居民，可以協(xié)商錯(cuò)時(shí)使用停車位。3.停車位租賃與收費(fèi)小區(qū)內(nèi)的停車位分為固定停車位和臨時(shí)停車位。固定停車位采取租賃方式，居民可向物業(yè)管理處提出租賃申請，簽訂租賃合同，租賃期限一般為一年。租賃合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括租金標(biāo)準(zhǔn)、停車位置、使用期限等。臨時(shí)停車位供來訪車輛和臨時(shí)停放車輛使用，按次或按時(shí)收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在小區(qū)顯著位置進(jìn)行公示。所收取的停車費(fèi)用主要用于小區(qū)停車設(shè)施的維護(hù)、管理以及相關(guān)服務(wù)的支出。租金繳納方式可選擇現(xiàn)金、微信、支付寶等多種方式，物業(yè)管理處將提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。希望大家按時(shí)繳納租金，以保障停車位的正常使用。五、車輛行駛管理1.限速與禁行規(guī)定小區(qū)內(nèi)車輛行駛速度不得超過15公里/小時(shí)，在學(xué)校、幼兒園、老人活動中心等人員密集區(qū)域，車速不得超過5公里/小時(shí)。請各位車主嚴(yán)格遵守限速規(guī)定，保障小區(qū)內(nèi)行人的安全。小區(qū)內(nèi)部分道路或區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置為禁行區(qū)域，如消防通道、綠化區(qū)域等。任何車輛不得擅自駛?cè)虢袇^(qū)域，違者將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.交通標(biāo)識與標(biāo)線在小區(qū)內(nèi)設(shè)置完善的交通標(biāo)識和標(biāo)線，如指示牌、限速標(biāo)志、禁行標(biāo)志、停車位標(biāo)線等。請車主們注意觀察標(biāo)識標(biāo)線，按照指示行駛和停車。物業(yè)管理處將定期對交通標(biāo)識和標(biāo)線進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其清晰、準(zhǔn)確。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識標(biāo)線損壞或模糊不清，居民可及時(shí)向物業(yè)管理處反映。3.會車與讓行車輛在小區(qū)內(nèi)行駛過程中，遇到會車情況時(shí)，應(yīng)遵循“先慢、先讓、先?！钡脑瓌t，文明會車。特別是在狹窄道路上，要相互禮讓，避免發(fā)生擁堵和刮擦事故。在小區(qū)內(nèi)的交叉路口、轉(zhuǎn)彎處等視線不良的地段，車輛應(yīng)提前減速、鳴笛，確保安全通過。當(dāng)遇到行人或非機(jī)動車時(shí)，車輛應(yīng)主動避讓，保障行人的優(yōu)先通行權(quán)。六、車輛停放管理1.規(guī)范停車要求車輛應(yīng)停放在劃定的停車位內(nèi)，車頭朝向統(tǒng)一，不得壓線、跨線停車。請大家養(yǎng)成良好的停車習(xí)慣，方便自己，也方便他人。嚴(yán)禁在消防通道、疏散通道、安全出口、樓梯間、綠地、人行道等非停車區(qū)域停車。這些區(qū)域是保障小區(qū)安全和正常通行的重要通道，一旦被占用，將帶來嚴(yán)重的安全隱患。2.長期停放車輛管理對于長期停放（連續(xù)停放超過30天）且無人使用的車輛，物業(yè)管理處將通過電話、短信等方式聯(lián)系車主，了解車輛情況。若無法聯(lián)系到車主或車主明確表示不再使用該停車位，物業(yè)管理處有權(quán)對車輛進(jìn)行妥善處理，以提高停車位的使用效率。在處理長期停放車輛前，物業(yè)管理處將在車輛上張貼通知，告知車主處理方式和期限。希望車主們?nèi)缫蛱厥馇闆r需要長期停放車輛，提前向物業(yè)管理處報(bào)備，以便我們做好管理工作。3.特殊情況停車處理如遇突發(fā)事件、緊急救援等特殊情況，車輛需臨時(shí)占用非停車區(qū)域的，車主應(yīng)在確保不影響安全和通行的前提下停放，并在車輛上留下聯(lián)系方式。事件處理完畢后，應(yīng)及時(shí)將車輛移至規(guī)定的停車位。對于因不可抗力因素（如自然災(zāi)害等）導(dǎo)致停車位無法使用的，物業(yè)管理處將根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)調(diào)安排臨時(shí)停車區(qū)域，保障居民的停車需求。七、安全管理與應(yīng)急處置1.安全巡邏與監(jiān)控物業(yè)管理處安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛的安全巡邏工作，定時(shí)對停車場、停車位及周邊區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查車輛是否存在異常情況，如車門未鎖、車窗未關(guān)、車身刮擦等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主取得聯(lián)系，并做好記錄。小區(qū)內(nèi)安裝有監(jiān)控設(shè)備，覆蓋主要道路、停車場等區(qū)域，對車輛的進(jìn)出、停放等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控資料將保存一定期限，以備查詢。如發(fā)生車輛被盜、損壞等事件，監(jiān)控資料將作為重要的調(diào)查依據(jù)。2.突發(fā)事件應(yīng)急處置制定車輛管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括車輛火災(zāi)、交通事故、車輛堵塞等情況的應(yīng)急處理流程。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，物業(yè)管理處工作人員應(yīng)迅速響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，確保事件得到及時(shí)、有效的解決。對于車輛火災(zāi)，保安人員應(yīng)立即使用附近的滅火器材進(jìn)行撲救，并及時(shí)撥打119報(bào)警電話。同時(shí)，疏散周邊車輛和人員，確保安全。發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間保護(hù)現(xiàn)場，通知車主和交警部門。如有人受傷，應(yīng)立即撥打120急救電話。物業(yè)管理處工作人員應(yīng)協(xié)助交警部門進(jìn)行調(diào)查處理，維護(hù)現(xiàn)場秩序。若出現(xiàn)車輛堵塞情況，保安人員應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)交通，引導(dǎo)車輛有序通行。對于拒不配合的車主，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、違規(guī)處理與投訴建議1.違規(guī)處理措施對于車輛違規(guī)停放、行駛等行為，物業(yè)管理處將采取以下處理措施：首次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，通過電話、短信等方式通知車主，提醒其規(guī)范停車或行駛，并進(jìn)行批評教育。若車主多次違規(guī)且拒不改正，物業(yè)管理處將在車輛上張貼違規(guī)告知單，并在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示。對于嚴(yán)重影響小區(qū)交通秩序或安全的違規(guī)行為，如占用消防通道、惡意堵塞道路等，物業(yè)管理處將聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法部門，依法進(jìn)行處理。2.投訴建議渠道居民如對小區(qū)車輛管理工作有任何意見或建議，可通過以下方式向物業(yè)管理處反饋：撥打物業(yè)管理處的服務(wù)電話[電話號碼]，我們將安排專人接聽并記錄您的投訴或建議。前往物業(yè)管理處辦公室，當(dāng)面與工作人員溝通。在小區(qū)內(nèi)設(shè)置的意見箱投遞書