第頁(yè)供電行業(yè)知識(shí)考核試卷含電價(jià)補(bǔ)貼合同線損等考點(diǎn)1.3.375.第375題居民家庭住宅、居民住宅小區(qū)內(nèi)，居民電動(dòng)汽車充電樁執(zhí)行()電價(jià)。A、非居民照明電價(jià)B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)C、居民生活電價(jià)D、普通工業(yè)電價(jià)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民生活用電價(jià)執(zhí)行范圍2.3.79.第79題混合動(dòng)力汽車是指同時(shí)裝備兩種動(dòng)力來(lái)源：熱動(dòng)力源與()的汽車。A、磁動(dòng)力源B、電動(dòng)力源C、風(fēng)動(dòng)力源D、重力源【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核申請(qǐng)電動(dòng)汽車充換電設(shè)施所需資料3.1.181.第181題受理客戶咨詢業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)耐心，細(xì)致地答復(fù)，不能當(dāng)即答復(fù)的問(wèn)題，應(yīng)向客戶致歉，并留下聯(lián)系電話，研究或請(qǐng)示()后，盡快答復(fù)。A、領(lǐng)導(dǎo)B、班長(zhǎng)C、同事D、大堂經(jīng)理【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范4.3.11.第11題I型集中器的接線端子27號(hào)端子功能為()。A、RS485IAB、RS485IBC、RS485IIAD、RS485IIB【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：I型集中器的安裝5.3.16.第16題電網(wǎng)企業(yè)在并網(wǎng)申請(qǐng)受理、接入系統(tǒng)方案制定、設(shè)計(jì)審查、計(jì)量裝置安裝、合同簽署、并網(wǎng)驗(yàn)收和并網(wǎng)調(diào)試全過(guò)程服務(wù)中，按照()費(fèi)用。A、不收取B、物價(jià)部門批復(fù)的C、電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、項(xiàng)目造價(jià)【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：執(zhí)行分布式電源電價(jià)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)6.1.161.第161題具體行為規(guī)范是指與業(yè)務(wù)工作更直接相關(guān)的()。要通過(guò)高效、真誠(chéng)、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶高興而來(lái)，滿意而去，為供電企業(yè)開辟更廣闊的市場(chǎng)。A、服務(wù)守則B、服務(wù)規(guī)范C、業(yè)務(wù)規(guī)范D、服務(wù)行為【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：客戶接待管理7.1.150.第150題供電企業(yè)與電力用戶一般應(yīng)簽定“供用電合同”，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和()。A、利益B、經(jīng)濟(jì)責(zé)任C、要求D、制度【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：簽訂低壓非居民供用電合同及相關(guān)協(xié)議8.2.167.第167題()是線損管理的基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)線損所必需的供電量、售電量都是依靠電能計(jì)量裝置測(cè)量和記錄的。A、利用節(jié)能變壓器；B、電能計(jì)量；C、更換大截面導(dǎo)線；D、統(tǒng)計(jì)線損。【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：區(qū)分技術(shù)線損、管理線損9.2.87.第87題小區(qū)居民樓道燈的用戶分類為()、用電類別為()、行業(yè)分類()、電價(jià)選擇()，()執(zhí)行階梯。A、居民-居民照明-居民-小區(qū)樓道公共照明-執(zhí)行B、非居民-非居民照明-物業(yè)管理-小區(qū)樓道公共照明-不執(zhí)行C、非居民-非居民照明-物業(yè)管理樓道公共照明-執(zhí)行D、居民-居民照明-物業(yè)管理-小區(qū)樓道公共照明-不執(zhí)行【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民生活用電類別案例判斷10.3.610.第610題剩余電流動(dòng)作保護(hù)器動(dòng)作后，應(yīng)迅速查明原因，（）后，方能投運(yùn)。A、更換設(shè)備B、更換保護(hù)器C、排除故障D、進(jìn)行試驗(yàn)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：低壓客戶內(nèi)部故障判斷11.1.203.第203題低壓客戶實(shí)行勘查裝表“一崗制”作業(yè)，具備直接裝表?xiàng)l件的，勘查確定供電方案后()裝表接電。A、當(dāng)場(chǎng)B、2個(gè)工作日內(nèi)C、3個(gè)工作日內(nèi)D、4個(gè)工作日內(nèi)【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：發(fā)起低壓居民新裝流程12.2.127.第127題()是供電量與售電量之差。A、損失電量B、高壓臺(tái)區(qū)電量C、低壓臺(tái)區(qū)電量D、關(guān)口電量【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的稱：營(yíng)銷系統(tǒng)臺(tái)區(qū)線損率計(jì)算13.1.43.第43題下列哪個(gè)不是著裝的基本要求()。A、統(tǒng)一B、整潔C、得體D、舒適【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：?jiǎn)T工著裝規(guī)范14.3.505.第505題集中器I型參數(shù)設(shè)置和查詢中的項(xiàng)目不包含()。A、時(shí)鐘召測(cè)和對(duì)時(shí)B、終端參數(shù)C、斷點(diǎn)續(xù)存D、其他（限值、預(yù)付費(fèi)等）參數(shù)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：I型集中器的調(diào)試15.2.7.第7題某光伏配變臺(tái)區(qū)，關(guān)口戶為2，3月份臺(tái)區(qū)關(guān)口電量2800kwh，光伏用戶上網(wǎng)電量為235kwh，3月份非居民段電量1789kwh，居民段電量1119kwh。3月份該臺(tái)區(qū)線損率為()%。A、5.98B、4.36C、4.18【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：營(yíng)銷系統(tǒng)臺(tái)區(qū)供電量計(jì)算16.3.589.第589題客戶對(duì)供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見時(shí)，應(yīng)在（）內(nèi)提出意見，雙方可再行協(xié)商確定。A、半個(gè)月；B、1個(gè)月；C、2個(gè)月；D、供電方案有效期結(jié)束前1個(gè)月?！菊_答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：低壓電力客戶供電方案答復(fù)17.1.217.第217題低壓客戶工程施工結(jié)束以后，由()組織驗(yàn)收。A、客戶B、企業(yè)C、政府D、供電所【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：發(fā)起低壓非居民增容流程18.3.72.第72題供電公司答復(fù)企業(yè)客戶分布式光伏設(shè)計(jì)文件審查意見服務(wù)時(shí)限為自收到設(shè)計(jì)文件之日起()個(gè)工作日內(nèi)完成。A、10B、7C、5D、3【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核企業(yè)光伏發(fā)電申請(qǐng)所需資料19.3.310.第310題機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校的附屬工廠，對(duì)外承受生產(chǎn)、維修業(yè)務(wù)的生產(chǎn)用電，受變壓器不足315kVA的用電應(yīng)執(zhí)行()。A、非居民照明電價(jià)B、非工業(yè)電價(jià)C、工商業(yè)D、居民生活電價(jià)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：一般工商業(yè)及其他用電電價(jià)執(zhí)行范圍20.3.581.第581題裝接容量在315KVA及以上的臨時(shí)用電戶應(yīng)執(zhí)行（）。A、大工業(yè)電價(jià)B、單一制電價(jià)及力率調(diào)整電費(fèi)C、單一制電價(jià)，不實(shí)行力率調(diào)整電費(fèi)D、大工業(yè)分時(shí)電價(jià)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：其他客戶分時(shí)電價(jià)的解釋21.2.226.第226題客戶因()等原因申請(qǐng)退預(yù)電費(fèi)時(shí)，要嚴(yán)格履行逐級(jí)審批手續(xù)。A、移表B、換表C、遷址D、銷戶【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民客戶電費(fèi)繳納咨詢22.1.332.第332題在用電采集系統(tǒng)中，點(diǎn)擊月末凍結(jié)數(shù)據(jù)查詢時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)時(shí)間可以查詢到（）的數(shù)值。A、三個(gè)月B、一個(gè)月C、十二個(gè)月D、六個(gè)月【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：用電采集系統(tǒng)查詢客戶日用電量信息23.1.243.第243題提問(wèn)在溝通中用得非常多，它能幫助我們?nèi)タ刂茰贤ǖ?)。A、方向B、意圖C、目的D、話題【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：客戶接待管理24.3.159.第159題客戶在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)查看"用電趨勢(shì)"信息時(shí)，可以查看()內(nèi)的用電趨勢(shì)情況。A、1年B、2年C、3年D、6個(gè)月【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：互動(dòng)平臺(tái)的操作25.3.134.第134題分布式電源并網(wǎng)電壓等級(jí)可根據(jù)裝機(jī)容量進(jìn)行初步選擇，()可接入35kV。A、3000kW～8000kW以上B、5000kW～15000kW以上C、8000kW～15000kW以上D、5000kW～30000kW以上【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：判斷分布式電源的分類26.3.578.第578題II型集中器上行通信燈紅燈閃爍，表示（）A、上行通信發(fā)送數(shù)據(jù)B、上行通信接發(fā)數(shù)據(jù)C、無(wú)數(shù)據(jù)【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：II型集中器的調(diào)試27.2.311.第311題現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶用電性質(zhì)、用電結(jié)構(gòu)、受電容量等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)()A、先抄錄電能表信息，再查明原因并及時(shí)處理。B、檢查分析原因，做好記錄，請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可后，與客戶協(xié)商當(dāng)月暫計(jì)電量。C、做好記錄，請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可，必要時(shí)通知用電檢查人員現(xiàn)場(chǎng)處理。D、詳細(xì)記錄，請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可后，通知其辦理有關(guān)手續(xù)?！菊_答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：手工抄讀單相電能表28.3.30.第30題《國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司變更用電及低壓居民新裝（增容）業(yè)務(wù)工作規(guī)范》規(guī)定：客戶辦理暫停，須提前()個(gè)工作日向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。A、5B、6C、7D、8【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：暫停的注意事項(xiàng)29.2.9.第9題辦理分戶時(shí)，原客戶的用電容量由()自行協(xié)商分割。A、供電企業(yè)B、村委會(huì)C、臺(tái)區(qū)經(jīng)理D、分戶者【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：執(zhí)行分戶辦理規(guī)定30.1.81.第81題制定目標(biāo)的過(guò)程中，有目標(biāo)就要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的()。A、目的B、目標(biāo)C、計(jì)劃D、方向【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范31.1.149.第149題供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）的原則簽訂供用電合同。A、平等自愿、協(xié)商一致B、公平、公正C、公開、透明D、公正、透明【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：簽訂低壓非居民供用電合同及相關(guān)協(xié)議32.3.677.第677題高價(jià)低接違約用電行為日期難以確定的，使用時(shí)間按照（）計(jì)算。A、1個(gè)月B、2個(gè)月C、3個(gè)月D、4個(gè)月【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：違約使用電費(fèi)的計(jì)算33.3.227.第227題首次辦理充電卡充值不低于()元。A、100B、200C、300D、500【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知充換電設(shè)施用電相關(guān)要求34.1.113.第113題在聆聽過(guò)程中，要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，要及時(shí)與對(duì)方進(jìn)行回應(yīng)，()。A、闡述觀點(diǎn)B、表達(dá)感受C、表示認(rèn)同D、確認(rèn)需求【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：營(yíng)業(yè)廳電話接聽規(guī)范35.1.288.第288題客戶正常退費(fèi)，應(yīng)通過(guò)退費(fèi)流程并提供相應(yīng)資料，到()申請(qǐng)費(fèi)用進(jìn)行退費(fèi)，不得從當(dāng)日現(xiàn)金收費(fèi)中支出。A、供電所B、財(cái)務(wù)部門C、營(yíng)銷部門D、綜合服務(wù)管理中心【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：業(yè)務(wù)費(fèi)退費(fèi)注意事項(xiàng)36.1.346.第346題下面()選項(xiàng)是高壓觸電事故中使觸電者脫離電源的正確方法之一。A、立即剪斷高壓線B、立即通過(guò)有關(guān)供電企業(yè)或用戶停電C、迅速將傷者拉離電源D、用現(xiàn)場(chǎng)最合適的工具幫傷者脫離電源【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：使高壓觸電者脫離電源37.2.337.第337題()是結(jié)算周期內(nèi)，供電企業(yè)在客戶處安裝的計(jì)費(fèi)電能表實(shí)際記錄的用電量。A、計(jì)費(fèi)電量B、抄見電量C、線損電量D、免費(fèi)電量【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：確定電力銷售明細(xì)表中客戶用電類別和電價(jià)38.3.654.第654題某低壓用戶，三相負(fù)荷平衡，安裝一只三相四線有功電能表3×220/380，10（40）A，因一相線進(jìn)出線接反，期間電能表記錄電量為1580kWh，則應(yīng)向該用戶追收（）電量。A、4740kWhB、3160kWhC、17380kWhD、14220kWh【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：電能計(jì)量裝置異常退補(bǔ)電量電費(fèi)計(jì)算39.2.129.第129題低壓電力網(wǎng)是以()為單元的理論線損綜合計(jì)算。A、低壓線路B、配電變壓器臺(tái)區(qū)C、接戶線D、電力電容器【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：營(yíng)銷系統(tǒng)臺(tái)區(qū)線損率計(jì)算40.3.55.第55題居民客戶不論何種原因，不得自行移動(dòng)表位，否則應(yīng)承擔(dān)每次()元的違約使用電費(fèi)。A、1000B、500C、3000D、5000【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：移表和遷址的注意事項(xiàng)41.1.63.第63題溝通時(shí)，封閉式的問(wèn)題不足之處是()。A、收集信息不全面B、理解問(wèn)題不全面C、收集問(wèn)題不具體D、理解問(wèn)題不具體【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范42.3.46.第46題太陽(yáng)能光伏發(fā)電系統(tǒng)的裝機(jī)容量通常以太陽(yáng)電池組件的輸出功率為單位，如果裝機(jī)容量1GW，其相當(dāng)于()W。A、103B、106C、109D、1010【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：選擇分布式電源發(fā)電量的方式43.3.128.第128題自發(fā)自用，余額上網(wǎng)的分布式電源項(xiàng)目需要安裝兩塊電能表，一塊是發(fā)電電能表，一塊是上網(wǎng)電能表，上網(wǎng)電能表需要()。A、正向計(jì)量B、反向計(jì)量C、雙向計(jì)量D、有功總電量【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：判斷分布式電源的分類44.1.57.第57題綜合柜員在接聽客戶電話內(nèi)容不屬于本崗位工作范圍時(shí)，須做好工作()。A、移交B、交接C、銜接D、跟蹤【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范45.3.600.第600題低壓接戶線最大風(fēng)偏時(shí)與煙囪、拉線、電桿距離不得小于（）mm。A、200B、250C、300D、350【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：低壓客戶安全用電常識(shí)46.2.46.第46題在()不變條件下，客戶方可辦理更名業(yè)務(wù)。A、用電地址B、用電容量C、用電類別D、以上三者都是【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知客戶更名業(yè)務(wù)流程47.2.222.第222題根據(jù)《居民家用電器損壞處理辦法》空調(diào)器的平均使用年限為()。A、2年B、5年C、10年D、12年【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民客戶家用電器損壞的賠償處理48.1.32.第32題《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》中規(guī)定，不準(zhǔn)違規(guī)()、無(wú)故拖延搶修和延遲送電。A、限電B、停電C、收費(fèi)D、送電【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：?jiǎn)T工職業(yè)道德規(guī)范49.3.242.第242題智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)制定工器具、備品備件管理措施，明確臺(tái)賬管理、日常保管、()維護(hù)送檢及領(lǐng)用使用等相關(guān)流程。A、不定期B、抽樣C、定期D、輪換【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知電能替代業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作時(shí)限50.3.598.第598題在分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理流程中，根據(jù)電壓等級(jí)不同，接入方案確認(rèn)單或并網(wǎng)意見函由（）統(tǒng)一答復(fù)給用戶。A、當(dāng)?shù)毓╇姽綛、當(dāng)?shù)毓╇姞I(yíng)業(yè)廳C、所屬客戶經(jīng)理D、當(dāng)?shù)毓╇姽芾聿块T【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：答復(fù)低壓分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)方案51.1.155.第155題供用電合同應(yīng)采取()形式。A、書面B、口頭C、文檔D、表格【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：簽訂低壓非居民供用電合同及相關(guān)協(xié)議52.1.334.第334題在【客戶360視圖】-客戶信息-用電客戶視圖基本檔案信息，所屬配變應(yīng)在受電點(diǎn)（）中查詢。A、基本信息B、供電電源C、受電設(shè)備D、計(jì)費(fèi)關(guān)系【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：營(yíng)銷系統(tǒng)查詢客戶基本信息53.1.124.第124題供電公司通過(guò)()供電服務(wù)電話，為客戶提供信息查詢、事故搶修、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)受理等多項(xiàng)服務(wù)。A、12315B、12308C、95598D、95590【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：營(yíng)業(yè)廳電話接聽規(guī)范54.1.347.第347題被電擊傷并經(jīng)過(guò)心肺復(fù)蘇搶救成功的電擊傷員，都應(yīng)讓其充分休息，并在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行不少于()h的心臟監(jiān)護(hù)。A、12B、24C、36D、48【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：觸電者脫離電源后救護(hù)的注意事項(xiàng)55.3.225.第225題非實(shí)名制充電卡內(nèi)余額不超過(guò)()元。A、100B、200C、500D、1000【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知充換電設(shè)施用電相關(guān)要求56.3.574.第574題II型集中器中5、6端子代表含義為（）。A、遙信B、RS485IC、抄表維護(hù)D、RS485II【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：II型集中器的安裝57.1.216.第216題業(yè)擴(kuò)工程是指供電部門從受理客戶申請(qǐng)到()全過(guò)程業(yè)務(wù)的總稱。A、業(yè)務(wù)歸檔B、裝表接電C、簽訂合同D、現(xiàn)場(chǎng)送電【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：發(fā)起低壓非居民新裝流程58.3.483.第483題每個(gè)()的電費(fèi)計(jì)算審核完畢后進(jìn)行電費(fèi)發(fā)行，產(chǎn)生應(yīng)收電費(fèi)。A、臺(tái)區(qū)B、供電所C、抄表段D、線路【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：編制收費(fèi)月報(bào)表59.3.214.第214題深化車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)功能應(yīng)用，推進(jìn)（）、電動(dòng)汽車租售、充電設(shè)施代運(yùn)等“一條龍”服務(wù)，構(gòu)建車、樁、網(wǎng)互聯(lián)服務(wù)新體系。A、充電樁共享B、電單車共享C、電動(dòng)汽車共享D、充電卡共享【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知充換電設(shè)施用電相關(guān)要求60.3.463.第463題現(xiàn)金交費(fèi)時(shí)，營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員將收取的現(xiàn)金應(yīng)()放入保險(xiǎn)箱保管。A、按整存金額B、及時(shí)C、次日D、下班解交后【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：保險(xiǎn)箱使用61.1.51.第51題現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的基本要求是：()。A、優(yōu)質(zhì)、高效、周全B、暢通、方便、高效C、安全、守信、滿意D、安全、守信、公平【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：?jiǎn)T工舉止規(guī)范62.3.671.第671題擅自更換變壓器銘牌屬于）行為。A、竊電B、違章C、違約D、違規(guī)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：違約用電行為的判定63.2.221.第221題《居民客戶家用電器損壞處理辦法》第五條規(guī)定：對(duì)家用電器損壞登記筆錄材料，應(yīng)有()簽字確認(rèn)，作為賠償?shù)囊罁?jù)。A、居委會(huì)或村委會(huì)B、受害居民C、街道辦事處D、供電企業(yè)【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民客戶家用電器損壞的賠償處理64.2.81.第81題根據(jù)《省物價(jià)局關(guān)于印發(fā)江蘇省電網(wǎng)銷售電價(jià)分類適用范圍說(shuō)明的通知》規(guī)定：監(jiān)獄單位的警戒設(shè)施、執(zhí)勤住房辦公照明應(yīng)執(zhí)行()用電價(jià)格。A、居民生活B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)類別C、工商業(yè)電價(jià)類別D、大工業(yè)電價(jià)類別【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民生活用電類別適用范圍65.3.652.第652題互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的（）時(shí)間計(jì)算。A、二分一B、三分一C、四分一D、五分一【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：電能計(jì)量裝置異常退補(bǔ)電量電費(fèi)計(jì)算66.1.88.第88題下面對(duì)感謝描述不正確的是()。A、善于發(fā)現(xiàn)別人的支持，并表示感謝B、對(duì)別人的結(jié)果表示感謝C、不愿與合作伙伴、同事分享工作成果D、對(duì)合作者的杰出工作給以回報(bào)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范67.3.436.第436題購(gòu)電一次以上的客戶在正常情況下售電類別都選擇()。A、正常售電B、重新售電C、清零售電D、換卡售電【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：電費(fèi)充值卡使用68.2.176.第176題抄表及核算差錯(cuò)等情況引起的損失，屬于()。A、技術(shù)線損B、固定線損C、可變線損D、管理線損【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：區(qū)分技術(shù)線損、管理線損69.2.256.第256題經(jīng)驗(yàn)收的計(jì)量裝置應(yīng)由驗(yàn)收人員填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，注明“計(jì)量裝置驗(yàn)收合格”或者（）。A、“計(jì)量裝置驗(yàn)收不合格”B、“整改意見”C、“計(jì)量裝置驗(yàn)收不合格”及整改意見【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：受理居民客戶計(jì)量裝置校驗(yàn)咨詢70.3.477.第477題電費(fèi)賬務(wù)的建立，總賬由()建立。A、營(yíng)銷部門B、生產(chǎn)部門C、財(cái)務(wù)部門D、安監(jiān)部門【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：編制統(tǒng)計(jì)收費(fèi)日?qǐng)?bào)表71.1.314.第314題根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，托收承付結(jié)算每筆的金額起點(diǎn)為()萬(wàn)元。A、5B、3C、2D、1【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)取電費(fèi)（銀行到賬單）72.3.383.第383題昆蟲及皮毛類動(dòng)物的飼養(yǎng)、繁育、孵化用電應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。A、居民生活用電B、工商業(yè)用電C、非居民照明用電D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電電價(jià)執(zhí)行范圍73.3.267.第267題在()、用電容量、用電類別、供電點(diǎn)等不變情況下，可辦理移表手續(xù)A、用電地址B、供電電壓C、供電環(huán)境D、用電設(shè)備【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：辦理移表、遷址流程74.3.531.第531題集中器的接線端子28號(hào)端功能為()。A、RS485IAB、RS485IBC、RS485IIAD、RS485IIB【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：I型集中器的安裝75.2.227.第227題客戶應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)交清電費(fèi)，如客戶在交費(fèi)期內(nèi)未交清電費(fèi)將產(chǎn)生()。A、電費(fèi)違約金B(yǎng)、違約使用電費(fèi)C、滯納金D、利息【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民客戶電費(fèi)繳納咨詢76.1.355.第355題觸電傷員脫離電源后，判斷傷員有無(wú)意識(shí)應(yīng)在()s以內(nèi)完成。A、10B、20C、30D、60【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：判斷意識(shí)77.3.104.第104題下列哪個(gè)屬于變更用電：()。A、新裝B、增容C、減容D、裝表接電【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核申請(qǐng)減容所需資料78.3.293.第293題()每月應(yīng)對(duì)窗口現(xiàn)金監(jiān)盤一次，并在現(xiàn)金盤點(diǎn)表上簽字。A、綜合柜員B、營(yíng)銷人員C、供電營(yíng)業(yè)廳（所）負(fù)責(zé)人D、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：現(xiàn)金盤點(diǎn)79.1.89.第89題溝通過(guò)程中有說(shuō)、聽、()3種行為。A、看B、寫C、問(wèn)D、想【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范80.3.543.第543題集中器I型主接線端子9號(hào)端子功能為()。A、W相電流輸出B、W相電壓輸入C、V相電流輸入D、V相電壓輸入【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：I型集中器的安裝81.2.74.第74題種植藥材過(guò)程中，因生產(chǎn)藝需要恒溫保濕而使用的空調(diào)用電，應(yīng)行()電價(jià)。A、非居民照明電價(jià)B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)C、普通工業(yè)電價(jià)D、居民生活電價(jià)【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：其他照明用電類別案例判斷82.2.192.第192題I型集中器型號(hào)DJGZ24，其中字母Z代表下行通道，含義是指()。A、微功率無(wú)線B、電力線載波C、有線網(wǎng)絡(luò)【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：采集器型號(hào)識(shí)別83.1.197.第197題《關(guān)于進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)優(yōu)化流程的意見》規(guī)定,低壓居民客戶實(shí)行“當(dāng)日受理、次日接電”服務(wù)，即受理申請(qǐng)當(dāng)日錄入營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，次日完成()。A、答復(fù)供電方案B、勘查C、接電D、勘查和接電【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知低壓非居民業(yè)務(wù)辦理流程和時(shí)限84.3.45.第45題下列光伏系統(tǒng)器件中，能實(shí)現(xiàn)DC-AC(直流-交流)轉(zhuǎn)換的器件是()。A、太陽(yáng)電池B、蓄電池C、逆變器D、控制器【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：選擇分布式電源發(fā)電量的方式85.1.262.第262題溝通過(guò)程中，常用的溝通技巧包括：提問(wèn)和()。A、回答B(yǎng)、聆聽C、交談D、對(duì)話【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：客戶接待管理86.3.694.第694題已批準(zhǔn)的未裝表的臨時(shí)用電戶，在規(guī)定時(shí)間外使用電力，稱為（）。A、正常用電B、違章用電C、竊電D、計(jì)劃外用電。【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：竊電行為的判定87.3.611.第611題在綜合變臺(tái)區(qū)下，客戶若干，其中一路低壓客戶有一戶客戶無(wú)電（平房），其故障原因不包括（）。A、客戶內(nèi)部故障B、接戶線故障C、變壓器故障D、表計(jì)故障【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：低壓客戶內(nèi)部故障判斷88.1.22.第22題電能服務(wù)是消費(fèi)與生產(chǎn)()進(jìn)行的。A、先后B、同時(shí)C、可逆D、分開【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：?jiǎn)T工職業(yè)道德規(guī)范89.3.634.第634題欠費(fèi)停復(fù)電投訴是指客戶反映（）、未按規(guī)定停電、繳費(fèi)后未按規(guī)定及時(shí)復(fù)電等違反業(yè)務(wù)處理規(guī)定的問(wèn)題。A、服務(wù)行為B、催費(fèi)態(tài)度C、欠費(fèi)停電D、欠費(fèi)停錯(cuò)電【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：現(xiàn)場(chǎng)客戶復(fù)電90.1.335.第335題用電業(yè)務(wù)工作（）是建立用戶分戶賬和更動(dòng)其記載內(nèi)容的重要依據(jù)。A、憑證B、賬本C、傳票D、記錄【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：營(yíng)銷系統(tǒng)查詢客戶業(yè)務(wù)傳票進(jìn)度91.2.53.第53題對(duì)高壓供電的客戶，可以通過(guò)壓縮用電報(bào)裝供電方案答復(fù)、設(shè)計(jì)審查、()、竣工驗(yàn)收及裝表接電等環(huán)節(jié)辦理時(shí)間，提高辦電效率。A、中間檢驗(yàn)B、現(xiàn)場(chǎng)勘查C、中間檢查D、用電檢查【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知高壓新裝辦理流程和承諾時(shí)限92.3.638.第638題（）必須按規(guī)定的周期校驗(yàn)、輪換計(jì)費(fèi)電能表，并對(duì)計(jì)費(fèi)電能表進(jìn)行不定期檢查。發(fā)現(xiàn)計(jì)量失常時(shí)，應(yīng)查明原因。A、供電企業(yè)B、用電企業(yè)C、用戶D、客戶【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：電能計(jì)量裝置異常情況分析93.3.495.第495題統(tǒng)計(jì)線損率=（統(tǒng)計(jì)線損電量/供電量）*100%其中統(tǒng)計(jì)線損電量=供電量-（）A、供電量B、售電量C、線損電量D、線損率【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：編制營(yíng)銷系統(tǒng)月度線損統(tǒng)計(jì)報(bào)表94.3.623.第623題鑒定單位或機(jī)關(guān)對(duì)竊電物證進(jìn)行鑒定后出具的書面鑒定結(jié)論應(yīng)及時(shí)（）。A、上報(bào)B、封存C、登記備案D、上交【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：竊電行為現(xiàn)場(chǎng)處理95.3.341.第341題某供電所2000年10月份，新發(fā)生電費(fèi)為450000.00元，11月5日，在電費(fèi)抽查中，發(fā)現(xiàn)10月份少收基本電費(fèi)17000.00元，其中，多收A客戶3000元，少數(shù)B客戶20000.00元，該所10月份電費(fèi)差錯(cuò)率為()%。A、4B、4.3C、5D、5.1【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：使用電子表格對(duì)電量、電費(fèi)分類匯總96.1.24.第24題在電力企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是要通過(guò)講奉獻(xiàn)，講誠(chéng)信，()維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。A、抄表到戶B、銷售到戶C、收費(fèi)到戶D、服務(wù)到位【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：?jiǎn)T工職業(yè)道德規(guī)范97.3.507.第507題集中器I型狀態(tài)指示燈中的T/R紅燈閃爍時(shí)表示()。A、模塊上電B、模塊失電C、模塊接收數(shù)據(jù)D、模塊發(fā)送數(shù)據(jù)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：I型集中器的調(diào)試98.1.343.第343題脫離電源，就是要把觸電者接觸的那一部分()的所有斷路器(開關(guān))、隔離開關(guān)(刀閘)或其他斷路設(shè)備斷開。A、設(shè)備B、導(dǎo)線C、帶電設(shè)備D、開關(guān)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：使低壓觸電者脫離電源99.3.121.第121題供電公司應(yīng)為()性質(zhì)的分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目提供項(xiàng)目備案服務(wù)。A、國(guó)企或央企B、私企C、個(gè)體D、自然人【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：判斷分布式電源的分類100.3.288.第288題客戶對(duì)一筆應(yīng)收電費(fèi)既使用支票又使用現(xiàn)金支付時(shí)，應(yīng)()進(jìn)行賬務(wù)處理。A、分別B、合并C、一次D、相同【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：銀行對(duì)賬101.1.154.第154題“供用電合同”是供電企業(yè)與用戶之間就電力供應(yīng)與使用等問(wèn)題經(jīng)過(guò)協(xié)商建立供用電關(guān)系的一種()。A、法律文書B、方法C、責(zé)任D、內(nèi)容【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：簽訂低壓非居民供用電合同及相關(guān)協(xié)議102.1.339.第339題發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)()，使之脫離電源。A、立即用手拉開觸電人員B、用絕緣物體拉開電源或觸電者C、去找專業(yè)電工進(jìn)行處理D、呼救，求助外人【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：使低壓觸電者脫離電源103.3.325.第325題100kVA以上高壓供電的客戶，電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)功率因數(shù)應(yīng)執(zhí)行()標(biāo)準(zhǔn)。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：填寫高供高計(jì)兩部制客戶新裝、增容電費(fèi)發(fā)票104.3.362.第362題供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照主管()的規(guī)定存放和保管發(fā)票，不得擅自損毀。A、財(cái)務(wù)部門B、營(yíng)業(yè)部門C、稅務(wù)機(jī)關(guān)D、營(yíng)業(yè)廳【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：票據(jù)的保管要求105.2.261.第261題操作人員在裝表接電前應(yīng)熟悉單相電能計(jì)量裝置接線圖，以保證()。A、安全B、準(zhǔn)確度C、接線正確D、性能【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：?jiǎn)蜗嘤?jì)量裝置異常判斷106.3.307.第307題某垂釣中心應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、居民生活B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、工商業(yè)用電兩部制D、工商業(yè)用電單一制【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：一般商業(yè)及其他用電電價(jià)執(zhí)行范圍107.3.690.第690題農(nóng)村抽水灌溉臨時(shí)在線路上接線用電屬于（）行為。A、竊電B、違章C、違約D、違規(guī)【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：竊電行為的判定108.3.480.第480題電費(fèi)呆賬是指?jìng)€(gè)別單位因營(yíng)不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費(fèi)實(shí)()的賬款。A、無(wú)法收回B、收回有些困難C、減賬D、可以自行消核【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：編制統(tǒng)計(jì)收費(fèi)日?qǐng)?bào)表109.3.697.第697題對(duì)()的工業(yè)用電試行重大節(jié)日深谷電價(jià)。A、100kVB、以上C、100kVD、及以上E、315kVF、以上G、315kVH、及以上【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：其他客戶分時(shí)電價(jià)的解釋110.1.135.第135題推廣低壓居民客戶申請(qǐng)免填單，實(shí)現(xiàn)()可跨營(yíng)業(yè)廳受理辦電申請(qǐng)A、同一縣市B、同一省網(wǎng)C、同一部網(wǎng)D、同一地區(qū)【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核低壓居民新裝、增容申請(qǐng)資料111.3.679.第679題某專變用戶私自啟用已在供電所辦理暫停的80KVA變壓器一臺(tái)，用電時(shí)間天，該用戶應(yīng)交納違約使用電費(fèi)（）元。A、1600.0B、3200.0C、2400.0D、4800.0【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：違約使用電費(fèi)的計(jì)算112.3.470.第470題保險(xiǎn)柜要配備()鑰匙。A、一把B、兩把C、三把D、四把【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：保險(xiǎn)箱使用113.3.204.第204題減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最長(zhǎng)期限不得超過(guò)()年。A、1B、1.5C、2D、2.5【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：減容的注意事項(xiàng)114.3.198.第198題電能在()過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生污染。A、直接使用B、間接使用C、過(guò)渡使用D、初步使用【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：介紹電能替代技術(shù)的種類115.3.517.第517題RS-485標(biāo)準(zhǔn)的最大傳輸距離大約是()。A、600mB、1200mC、2400mD、4800m【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：I型集中器的調(diào)試116.2.26.第26題營(yíng)業(yè)工作人員在接受高壓電力客戶用電申請(qǐng)時(shí)，必須根據(jù)客戶的()，對(duì)資料進(jìn)行審查，特別要查清工程項(xiàng)目是否是已得到批準(zhǔn)，提供的資料是否可以滿足審定供電方案和設(shè)計(jì)、施工的要求。A、用電容量B、用電性質(zhì)C、用電地址D、用電需求【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核高壓新裝業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料117.2.132.第132題通過(guò)開展線損理論計(jì)算，了解和掌握電網(wǎng)中每一元件實(shí)際有功功率和無(wú)功功率損失，以及在一定時(shí)間內(nèi)的()損耗，就能夠科學(xué)、準(zhǔn)確地找出電網(wǎng)中存在的問(wèn)題，針對(duì)性地采取有效措施，將線損降低到比較合理的范圍內(nèi)。A、有功B、無(wú)功C、電能D、不明【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：采集系統(tǒng)理論計(jì)算方法118.3.292.第292題()每月至少現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督盤點(diǎn)現(xiàn)金一次。A、綜合柜員B、臺(tái)區(qū)經(jīng)理C、營(yíng)銷人員D、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：現(xiàn)金盤點(diǎn)119.2.96.第96題農(nóng)田排灌(直接服務(wù)于農(nóng)田)，應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)，功率因素執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為()。A、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，0.80B、非工業(yè)，0.80C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，0.85D、非工業(yè)，0.85【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電類別案例判斷120.3.73.第73題國(guó)家電網(wǎng)辦[2012]1560號(hào)文規(guī)定：在分布式光伏正式并網(wǎng)前，供電公司安裝表計(jì)并與客戶簽訂合同、協(xié)議服務(wù)時(shí)限為企業(yè)客戶自受理并網(wǎng)驗(yàn)收及調(diào)試申請(qǐng)之日起()個(gè)工作日內(nèi)完成。A、10B、7C、5D、3【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核企業(yè)光伏發(fā)電申請(qǐng)所需資料121.1.293.第293題根據(jù)《蘇價(jià)工〔2012〕182號(hào)》規(guī)定：考慮我省的氣候特點(diǎn)，居民夏、冬季用電較多的實(shí)際情況，階梯電價(jià)按()為周期執(zhí)行。A、月B、季C、年D、半年【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民客戶階梯電價(jià)基數(shù)調(diào)整電費(fèi)計(jì)算122.3.474.第474題收費(fèi)日當(dāng)天，發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金電費(fèi)差錯(cuò)并需要做電費(fèi)退單處理的業(yè)務(wù)，應(yīng)該()。A、按照電費(fèi)退單特殊業(yè)務(wù)流程處理B、退電費(fèi)，不作廢發(fā)票C、由財(cái)務(wù)科通過(guò)結(jié)算帳戶開具退費(fèi)支票D、退電費(fèi)，作廢發(fā)票【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：編制統(tǒng)計(jì)收費(fèi)日?qǐng)?bào)表123.2.34.第34題變更用電的主要對(duì)象是()客戶。A、包括未用電的各類B、臨時(shí)用電C、已用電的各類正式用電D、已用電的各類用電【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：變更電價(jià)的注意事項(xiàng)124.3.18.第18題第一類分布式電源(不含小水電)是指()千伏及以下電壓等級(jí)接入，且單個(gè)并網(wǎng)點(diǎn)總裝機(jī)容量不超過(guò)6兆瓦的分布式電源。A、0.22B、0.38C、10D、35【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：執(zhí)行分布式電源電價(jià)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)125.3.441.第441題《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器，按()計(jì)算其基本電費(fèi)。A、所有變壓器容量的平均值B、所有變壓器容量之和C、其中較大的變壓器容量D、可能同時(shí)使用的變壓器容量之和的最大值【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：大工業(yè)用電電價(jià)執(zhí)行范圍126.3.616.第616題供電所在高損臺(tái)區(qū)普查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某動(dòng)力用戶在電能表前接線用電，設(shè)備容量3KW，經(jīng)調(diào)查實(shí)際使用時(shí)間15天，應(yīng)對(duì)該用戶應(yīng)補(bǔ)收電量（）kWh。A、270.0B、540.0C、810.0D、1620.0【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：竊電追補(bǔ)電費(fèi)及違約使用電費(fèi)的計(jì)算127.1.285.第285題在執(zhí)行居民階梯電價(jià)時(shí)，第三檔電量起步階段電價(jià)提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)每度電為()。A、0.15元B、0.2元C、0.25元D、0.3元【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：填寫執(zhí)行階梯居民客戶電費(fèi)發(fā)票128.3.312.第312題根據(jù)《省物價(jià)局關(guān)于印發(fā)江蘇省電網(wǎng)銷售電價(jià)分類適用范圍說(shuō)的通知》規(guī)定：315kVA以下的屠宰、肉類加工用電執(zhí)行()電價(jià)。A、大工業(yè)B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)C、一般工商業(yè)D、居民生活【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：一般工商業(yè)及其他用電電價(jià)執(zhí)行范圍129.3.334.第334題為強(qiáng)化管理，增值稅發(fā)票一般要求以()為單位進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中打印。A、省級(jí)供電企業(yè)B、縣級(jí)供電企業(yè)C、供電所采集運(yùn)維班D、供電站【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：票據(jù)開具的要求130.2.225.第225題居民客戶每日的電費(fèi)違約金應(yīng)按欠費(fèi)總額的()計(jì)算。A、1‰B、2‰C、3‰D、5‰【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民客戶電費(fèi)繳納咨詢131.1.211.第211題現(xiàn)場(chǎng)勘查應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)客戶負(fù)荷性質(zhì)、用電容量、用電類別等信息，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)()條件，初步確定供電電源、計(jì)量、計(jì)費(fèi)方案，并填寫現(xiàn)場(chǎng)勘查單。A、用電B、供電C、配電D、輸電【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：發(fā)起低壓非居民新裝流程132.2.302.第302題電能表常數(shù)的正確單位是()。A、度/小時(shí)B、imp/kWhC、R/kWhD、度/KWH【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：手工抄讀單相電能表133.3.395.第395題某10KV高供高計(jì)用戶接50/5電流互感器，若電能表讀數(shù)為20kWh,則用戶實(shí)際用電量為()kWh。A、20000B、2000C、200D、20。【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：計(jì)算高供高計(jì)單一制客戶計(jì)費(fèi)電量134.2.24.第24題營(yíng)銷終端丟失時(shí)責(zé)任人應(yīng)()。A、無(wú)需上報(bào)直接解綁終端B、及時(shí)上報(bào)管理員但無(wú)需綁終端C、及時(shí)上報(bào)管理員做好終端解綁工作D、無(wú)需上報(bào)和解綁終端【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：業(yè)務(wù)辦理自助終端操作135.3.116.第116題居民家庭住宅、居民住宅小區(qū)、執(zhí)行居民電價(jià)的非居民客戶中設(shè)置的充電設(shè)施用電，執(zhí)行()用電電價(jià)。A、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)B、工商業(yè)兩部制C、居民合表D、工商業(yè)單一制【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：確定充換電設(shè)施用電執(zhí)行電價(jià)136.1.201.第201題供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定：低壓供電方案的有效期為()。A、半年B、一年C、兩年D、三個(gè)月【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知低壓臨時(shí)用電業(yè)務(wù)辦理流程和時(shí)限137.3.332.第332題電動(dòng)汽車客戶申請(qǐng)發(fā)票抬頭填寫錯(cuò)誤等原因，導(dǎo)致發(fā)票申請(qǐng)錯(cuò)誤后的，可進(jìn)行沖紅，沖紅不可超過(guò)()次，沖紅后可再次申請(qǐng)發(fā)票。A、2B、3C、4D、5【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：票據(jù)開具的要求138.3.98.第98題實(shí)名制充電卡銷卡退費(fèi)，僅退至開卡人()賬戶。A、支付寶B、電費(fèi)C、銀行D、微信【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核申請(qǐng)電動(dòng)汽車充換電設(shè)施所需資料139.3.272.第272題減容分為（）。A、臨時(shí)減容和永久減容B、暫時(shí)性減容和永久性減容C、一般性減容和特殊性減容D、永久性減容和非永久性減容【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：辦理減容流程140.2.339.第339題5口之家居民客戶，正常情況下，其一檔和二檔電量基數(shù)之差為（）。A、2760kWhB、2040kWhC、720kWhD、1920kWh【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：居民生活用電類別適用范圍141.3.137.第137題()是國(guó)網(wǎng)手機(jī)客戶端“供電服務(wù)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”。A、支付寶B、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)C、電e寶D、微信【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：介紹互動(dòng)平臺(tái)的種類142.1.72.第72題處理客戶投訴的正確方法()。A、先處理事件，后處理情感B、讓客戶抱怨C、要站在客戶的立場(chǎng)上來(lái)將心比心D、采取拖延的方法以解決問(wèn)題【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范143.2.49.第49題高壓新裝（增容）業(yè)務(wù)流程服務(wù)時(shí)限：（）個(gè)工作日完成申請(qǐng)受理。A、3B、5C、1D、2【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知高壓新裝辦理流程和承諾時(shí)限144.3.133.第133題分布式電源并網(wǎng)電壓等級(jí)可根據(jù)裝機(jī)容量進(jìn)行初步選擇，()可接入10kV。A、200kW～3000kWB、200kW～6000kWC、400kW～6000kWD、400kW～8000kW【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：判斷分布式電源的分類145.2.106.第106題根據(jù)《蘇電營(yíng)【2012】996號(hào)文》規(guī)定：我省居民階梯電價(jià)家庭及以上，第一檔為()kWh及以內(nèi)，維持現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；第二檔為()kW。A、330、331~500B、230、231~400C、330、331~400D、230、231~500【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：計(jì)算同時(shí)分時(shí)、階梯的低保居民客戶電費(fèi)146.3.595.第595題要求并入配網(wǎng)運(yùn)行的分布式電源項(xiàng)目（）。A、均應(yīng)簽訂并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議B、視其投資主體或產(chǎn)權(quán)歸屬，決定是否需要簽訂并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議C、不需簽訂并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議D、由領(lǐng)導(dǎo)決定簽訂是否并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：答復(fù)低壓分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)方案147.2.157.第157題()是供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的綜合體現(xiàn)。A、線損管理B、電力生產(chǎn)水平C、用電營(yíng)業(yè)管理D、利潤(rùn)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：區(qū)分技術(shù)線損、管理線損148.2.139.第139題理論線損電壓損失法，最末端電表應(yīng)該優(yōu)先選擇當(dāng)前臺(tái)區(qū)下的()。A、末端電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)B、分時(shí)表C、智能表D、有功表【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：采集系統(tǒng)理論計(jì)算方法149.2.98.第98題秸稈初加工用電執(zhí)行()電價(jià)。A、普通工業(yè)B、其他照明C、非工業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電類別案例判斷150.3.632.第632題客戶欠費(fèi)結(jié)清后（）小時(shí)內(nèi)恢復(fù)送電。A、24.0B、48.0C、36.0D、12.0【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：用電息采集系統(tǒng)處理處理客戶復(fù)電流程151.1.170.第170題對(duì)確有需要的傷殘孤寡老人提供上門服務(wù)屬于()。A、柜臺(tái)服務(wù)B、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)C、特別服務(wù)D、咨詢服務(wù)【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范152.1.276.第276題()，是與客戶溝通過(guò)程中的第二個(gè)步驟。A、事前準(zhǔn)備B、確認(rèn)需求C、闡述觀點(diǎn)D、處理異議【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：客戶接待管理153.3.340.第340題售電量指所有終端客戶的()電量。A、估算B、尖峰C、低谷D、抄見【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：使用電子表格對(duì)電量、電費(fèi)分類匯總154.3.219.第219題快速充電方式對(duì)電池壽命有一定的影響，特別是()不能進(jìn)行快速充電，因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)接受大量的電量會(huì)導(dǎo)致蓄電池過(guò)熱。A、普通蓄電池B、專用蓄電池C、2小時(shí)率蓄電池D、3小時(shí)率蓄電池【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知充換電設(shè)施用電相關(guān)要求155.2.136.第136題通過(guò)()計(jì)算，可以鑒定主網(wǎng)、配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式的經(jīng)濟(jì)性。A、統(tǒng)計(jì)線損B、實(shí)際線損C、低壓線損D、理論線損【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：采集系統(tǒng)理論計(jì)算方法156.3.35.第35題暫拆原因消除，客戶要求復(fù)裝接電時(shí)，須向供電企業(yè)辦理()手續(xù)并按規(guī)定交付費(fèi)用。A、復(fù)裝接電B、增容接電C、新裝接電D、無(wú)表接電【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：暫拆的注意事項(xiàng)157.1.238.第238題()，是與客戶溝通過(guò)程中的第五個(gè)步驟。A、闡述觀點(diǎn)B、處理異議C、達(dá)成協(xié)議D、共同實(shí)施【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：客戶接待管理158.3.287.第287題()負(fù)責(zé)營(yíng)銷收費(fèi)資金賬戶的銀行對(duì)賬。A、營(yíng)銷人員B、綜合柜員C、臺(tái)區(qū)經(jīng)理D、財(cái)務(wù)人員【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：銀行對(duì)賬159.1.318.第318題根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收工作規(guī)范》中規(guī)定：實(shí)行分次劃拔電費(fèi)的，每月電費(fèi)劃撥次數(shù)一般不少于()次，月末統(tǒng)一抄表后結(jié)算。A、五B、兩C、三D、四【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：負(fù)控充值160.3.612.第612題《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中，需追補(bǔ)3倍違約使用電費(fèi)的情況是（）。A、竊電B、私自轉(zhuǎn)供C、高價(jià)低接D、私自移表【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：竊電追補(bǔ)電費(fèi)及違約使用電費(fèi)的計(jì)算161.1.79.第79題對(duì)開放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)描述不正確的是()。A、收集信息全面B、得不到更多的反饋信息C、對(duì)方不會(huì)感到緊張D、談話氣氛輕松【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范162.3.449.第449題某10kV供電、受電變壓器容量為400kVA的公用污水處理廠，其用電行業(yè)和電價(jià)應(yīng)分別按()執(zhí)行。A、輕工業(yè)、工商業(yè)B、輕工業(yè)、大工業(yè)C、重工業(yè)、工商業(yè)D、重工業(yè)、大工業(yè)?！菊_答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：大工業(yè)用電電價(jià)執(zhí)行范圍163.1.258.第258題協(xié)調(diào)的藝術(shù)就是要善于彈鋼琴、()。A、抓關(guān)鍵B、抓落實(shí)C、抓行動(dòng)D、抓實(shí)施【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：客戶接待管理164.3.71.第71題在太陽(yáng)能光伏發(fā)電系統(tǒng)中，最常使用的儲(chǔ)能元件是下列哪種()。A、鋰離子電池B、鎳鉻電池C、鉛酸蓄電池D、堿性蓄電池【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核企業(yè)光伏發(fā)電申請(qǐng)所需資料165.1.139.第139題供用電合同是指()簽訂的明確供用電雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A、用電方（客戶）B、發(fā)電方（發(fā)電企業(yè)）與用電方（客戶）C、供電方（供電企業(yè)）D、供電方（供電企業(yè)）與用電方（客戶）【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：簽訂居民供用電合同及智能繳費(fèi)結(jié)算協(xié)議166.3.200.第200題智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)與()、電網(wǎng)規(guī)劃相銜接。A、道路發(fā)展規(guī)劃B、城市發(fā)展規(guī)劃C、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃D、能源發(fā)展規(guī)劃【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：介紹電能替代技術(shù)的種類167.1.36.第36題國(guó)家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中應(yīng)堅(jiān)持()的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)第一”的價(jià)值觀念。A、“你用電，我用心”B、“人民電業(yè)為人民”C、“努力超越，追求卓越”D、“十項(xiàng)承諾”【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：?jiǎn)T工職業(yè)道德規(guī)范168.2.23.第23題下列屬于營(yíng)銷終端設(shè)備的有()。A、包括自助交費(fèi)終端B、pos機(jī)C、移動(dòng)作業(yè)終端D、以上三者都是【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：業(yè)務(wù)辦理自助終端操作169.3.80.第80題混合動(dòng)力汽車的英文縮寫()。A、HCUB、HEUC、HEVD、HPS【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核申請(qǐng)電動(dòng)汽車充換電設(shè)施所需資料170.2.6.第6題高壓新裝（增容）業(yè)務(wù)流程服務(wù)時(shí)限：自受理申請(qǐng)之日起，供方案的答復(fù)時(shí)間，高壓雙電源客戶最長(zhǎng)不超過(guò)()工作日。A、30B、20C、15D、10【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：告知高壓新裝辦理流程和承諾時(shí)限171.3.515.第515題東軟的電力線載波方案選的調(diào)試方式為()。A、FSKB、PSKC、正交多載波D、PKS【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：I型集中器的調(diào)試172.3.328.第328題對(duì)拆表銷戶的兩部制電價(jià)用戶，在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)均()。A、不足10天按10天計(jì)B、不足15天按15天計(jì)C、超過(guò)15天按月計(jì)D、按日計(jì)算【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：填寫高供高計(jì)兩部制銷戶客戶電費(fèi)發(fā)票173.3.338.第338題售電量＝當(dāng)日或當(dāng)月累計(jì)發(fā)行電費(fèi)的()電量之和。A、計(jì)費(fèi)B、線路C、臺(tái)區(qū)D、關(guān)口表【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：使用電子表格對(duì)電量、電費(fèi)分類匯總174.3.535.第535題集中器I型狀態(tài)指示燈中的電源燈亮?xí)r表示()。A、模塊上電B、模塊失電C、模塊接收數(shù)據(jù)D、模塊發(fā)送數(shù)據(jù)【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：I型集中器的安裝175.1.27.第27題《調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》中規(guī)定,規(guī)范《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》和《購(gòu)售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅(jiān)持公開、()、公正調(diào)度交易。A、平等B、相等C、相同D、公平【正確答案】：D解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：?jiǎn)T工職業(yè)道德規(guī)范176.3.91.第91題電動(dòng)汽車充電模式1是指使用標(biāo)準(zhǔn)的插座和插頭，能量傳輸過(guò)程中應(yīng)采用單相交流供電，且不允許超過(guò)()A和250V。其他情況下不應(yīng)使用充電模式1對(duì)電動(dòng)汽車進(jìn)行充電。A、5B、8C、13D、16【正確答案】：B解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：審核申請(qǐng)電動(dòng)汽車充換電設(shè)施所需資料177.3.250.第250題居民客戶分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務(wù)自受理并網(wǎng)申請(qǐng)之日起()個(gè)工作日內(nèi)，供電公司答復(fù)接入系統(tǒng)方案。A、10B、15C、20D、30【正確答案】：C解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：分布式電源辦理注意事項(xiàng)178.3.658.第658題當(dāng)電能表接線出現(xiàn)逆相序時(shí)，有的電能表顯示屏上會(huì)提示“逆相序”，有的電能表三相電壓L1、L2、L3頻閃；還有的電能表顯示故障代碼（）。A、F0007B、ErrorC、EscDF0008【正確答案】：A解析：

關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱：手工抄讀三相四線電能表179.3.488.第488題以下哪些情況可能會(huì)導(dǎo)致線損波動(dòng)異常()。A、戶變關(guān)系發(fā)生變化B、未安裝采集電能表CT變比值調(diào)整和換表D、以上都是【正