2025年勞動保障協(xié)理員（初級）模擬考試試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題要求：每題只有一個正確答案，請將正確答案的字母填入括號內。1.勞動保障協(xié)理員的主要職責是（）。A.維護勞動者的合法權益B.依法處理勞動爭議C.指導企業(yè)制定勞動規(guī)章制度D.上述都是2.《勞動法》規(guī)定，勞動者與用人單位建立勞動關系，應當訂立（）。A.勞動合同B.勞動協(xié)議C.勞動協(xié)議或勞動合同D.以上都不對3.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應遵循的原則是（）。A.公正、公平、公開B.公正、公平、保密C.公正、公平、高效D.公正、公平、及時4.以下哪項不屬于勞動保障協(xié)理員的日常工作范圍？（）A.收集、整理勞動保障法律法規(guī)和政策B.協(xié)助企業(yè)制定和實施勞動規(guī)章制度C.參與勞動保障法律法規(guī)的宣傳和培訓D.指導企業(yè)進行勞動保障管理工作5.勞動保障協(xié)理員在接到勞動者投訴后，應首先（）。A.進行現(xiàn)場調查B.向勞動者了解情況C.查閱相關資料D.以上都對6.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應遵循的原則是（）。A.公正、公平、公開B.公正、公平、保密C.公正、公平、高效D.公正、公平、及時7.以下哪項不屬于勞動保障協(xié)理員的日常工作范圍？（）A.收集、整理勞動保障法律法規(guī)和政策B.協(xié)助企業(yè)制定和實施勞動規(guī)章制度C.參與勞動保障法律法規(guī)的宣傳和培訓D.指導企業(yè)進行勞動保障管理工作8.勞動保障協(xié)理員在接到勞動者投訴后，應首先（）。A.進行現(xiàn)場調查B.向勞動者了解情況C.查閱相關資料D.以上都對9.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應遵循的原則是（）。A.公正、公平、公開B.公正、公平、保密C.公正、公平、高效D.公正、公平、及時10.以下哪項不屬于勞動保障協(xié)理員的日常工作范圍？（）A.收集、整理勞動保障法律法規(guī)和政策B.協(xié)助企業(yè)制定和實施勞動規(guī)章制度C.參與勞動保障法律法規(guī)的宣傳和培訓D.指導企業(yè)進行勞動保障管理工作二、多項選擇題要求：每題至少有兩個正確答案，請將正確答案的字母填入括號內。1.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應具備以下哪些能力？（）A.法律知識B.溝通協(xié)調能力C.分析判斷能力D.組織管理能力2.以下哪些屬于勞動保障協(xié)理員的主要職責？（）A.維護勞動者的合法權益B.依法處理勞動爭議C.指導企業(yè)制定勞動規(guī)章制度D.參與勞動保障法律法規(guī)的宣傳和培訓3.勞動保障協(xié)理員在接到勞動者投訴后，應采取以下哪些措施？（）A.進行現(xiàn)場調查B.向勞動者了解情況C.查閱相關資料D.協(xié)助勞動者與用人單位協(xié)商解決4.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應遵循以下哪些原則？（）A.公正、公平、公開B.公正、公平、保密C.公正、公平、高效D.公正、公平、及時5.以下哪些屬于勞動保障協(xié)理員的日常工作范圍？（）A.收集、整理勞動保障法律法規(guī)和政策B.協(xié)助企業(yè)制定和實施勞動規(guī)章制度C.參與勞動保障法律法規(guī)的宣傳和培訓D.指導企業(yè)進行勞動保障管理工作三、判斷題要求：判斷以下各題的正誤，正確的寫“√”，錯誤的寫“×”。1.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應保持中立，不得偏袒任何一方。（）2.勞動保障協(xié)理員可以代替勞動者與用人單位簽訂勞動合同。（）3.勞動保障協(xié)理員在接到勞動者投訴后，應及時向有關部門報告。（）4.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，可以自行決定調解方案。（）5.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，可以接受用人單位的委托。（）6.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，可以要求勞動者提供相關證據(jù)。（）7.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，可以要求用人單位提供相關證據(jù)。（）8.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，可以要求雙方當事人提供調解協(xié)議。（）9.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，可以要求雙方當事人提供仲裁申請書。（）10.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，可以要求雙方當事人提供訴訟申請書。（）四、簡答題要求：請根據(jù)所學知識，簡要回答以下問題。1.簡述勞動保障協(xié)理員在維護勞動者合法權益方面的主要職責。2.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應如何保證調解的公正性和公平性？五、論述題要求：結合實際案例，論述勞動保障協(xié)理員在預防和處理勞動爭議中的重要作用。1.請結合實際案例，論述勞動保障協(xié)理員在預防和處理勞動爭議中的重要作用。六、案例分析題要求：閱讀以下案例，根據(jù)所學知識，分析并回答問題。1.案例背景：某企業(yè)因經(jīng)營不善，決定裁員。在裁員過程中，部分員工因補償問題與企業(yè)發(fā)生爭議。案例分析：（1）請分析該案例中勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應采取的措施。（2）請分析該案例中勞動保障協(xié)理員在預防和處理勞動爭議中的不足之處。本次試卷答案如下：一、單項選擇題1.D解析：勞動保障協(xié)理員的職責包括維護勞動者合法權益、依法處理勞動爭議、指導企業(yè)制定勞動規(guī)章制度等，因此答案為D。2.A解析：根據(jù)《勞動法》第十條，勞動者與用人單位建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同，因此答案為A。3.A解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應遵循公正、公平、公開的原則，以確保調解的公正性和公平性，因此答案為A。4.D解析：勞動保障協(xié)理員的日常工作范圍包括收集、整理勞動保障法律法規(guī)和政策、協(xié)助企業(yè)制定和實施勞動規(guī)章制度、參與勞動保障法律法規(guī)的宣傳和培訓等，指導企業(yè)進行勞動保障管理工作也屬于其職責范圍，因此答案為D。5.D解析：接到勞動者投訴后，勞動保障協(xié)理員應首先進行現(xiàn)場調查、向勞動者了解情況、查閱相關資料，這三個步驟是處理投訴的常規(guī)流程，因此答案為D。6.A解析：與第三題同理，處理勞動爭議時應遵循公正、公平、公開的原則，因此答案為A。7.D解析：與第四題同理，指導企業(yè)進行勞動保障管理工作也屬于勞動保障協(xié)理員的日常工作范圍，因此答案為D。8.D解析：接到勞動者投訴后，勞動保障協(xié)理員應首先進行現(xiàn)場調查、向勞動者了解情況、查閱相關資料，這三個步驟是處理投訴的常規(guī)流程，因此答案為D。9.A解析：與第三題同理，處理勞動爭議時應遵循公正、公平、公開的原則，因此答案為A。10.D解析：與第四題同理，指導企業(yè)進行勞動保障管理工作也屬于勞動保障協(xié)理員的日常工作范圍，因此答案為D。二、多項選擇題1.ABCD解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，需要具備法律知識、溝通協(xié)調能力、分析判斷能力和組織管理能力，以確保妥善處理爭議，因此答案為ABCD。2.ABCD解析：勞動保障協(xié)理員的主要職責包括維護勞動者合法權益、依法處理勞動爭議、指導企業(yè)制定勞動規(guī)章制度以及參與勞動保障法律法規(guī)的宣傳和培訓等，因此答案為ABCD。3.ABCD解析：接到勞動者投訴后，勞動保障協(xié)理員應進行現(xiàn)場調查、向勞動者了解情況、查閱相關資料，并與勞動者和用人單位協(xié)商解決，因此答案為ABCD。4.ABCD解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應遵循公正、公平、公開、保密、高效和及時的原則，以確保調解的公正性和公平性，因此答案為ABCD。5.ABCD解析：勞動保障協(xié)理員的日常工作范圍包括收集、整理勞動保障法律法規(guī)和政策、協(xié)助企業(yè)制定和實施勞動規(guī)章制度、參與勞動保障法律法規(guī)的宣傳和培訓以及指導企業(yè)進行勞動保障管理工作，因此答案為ABCD。三、判斷題1.√解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應保持中立，不偏袒任何一方，以確保調解的公正性和公平性。2.×解析：勞動保障協(xié)理員不能代替勞動者與用人單位簽訂勞動合同，其職責是協(xié)助勞動者與用人單位簽訂勞動合同。3.√解析：勞動保障協(xié)理員在接到勞動者投訴后，應及時向有關部門報告，以便及時處理。4.×解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，不能自行決定調解方案，應遵循相關法律法規(guī)和政策。5.√解析：勞動保障協(xié)理員可以接受用人單位的委托，協(xié)助處理勞動爭議。6.√解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，可以要求勞動者提供相