煤礦調(diào)度統(tǒng)計(jì)管理辦法一、前言在煤礦生產(chǎn)工作中，調(diào)度統(tǒng)計(jì)管理是確保安全生產(chǎn)、高效作業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為在煤礦行業(yè)摸爬滾打了二十年的老管理，深知一套科學(xué)合理、行之有效的調(diào)度統(tǒng)計(jì)管理辦法，對于煤礦企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營的重要性。它不僅能及時(shí)掌握煤礦生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，合理調(diào)配資源，還能為決策層提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過程中的各種問題。希望大家能充分認(rèn)識(shí)到調(diào)度統(tǒng)計(jì)管理工作的意義，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本辦法，共同為煤礦生產(chǎn)的安全與高效努力。二、適用范圍本辦法適用于[煤礦企業(yè)具體名稱]所屬的各類煤礦生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域、相關(guān)輔助部門以及參與煤礦生產(chǎn)運(yùn)營的所有人員。無論是井下一線的采煤、掘進(jìn)作業(yè)班組，還是地面的運(yùn)輸、通風(fēng)等輔助科室，都需遵循本辦法開展調(diào)度統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作。三、管理職責(zé)劃分（一）調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門1.負(fù)責(zé)煤礦日常生產(chǎn)調(diào)度指揮工作，制定并執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃，確保生產(chǎn)作業(yè)按預(yù)定流程有序推進(jìn)。我們鼓勵(lì)調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門積極與各生產(chǎn)環(huán)節(jié)保持密切溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的突發(fā)問題。2.收集、整理、分析各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)量、進(jìn)尺、設(shè)備運(yùn)行狀況、安全事故等信息，定期編制調(diào)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為企業(yè)管理層提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考。希望大家在數(shù)據(jù)收集過程中秉持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。3.建立健全調(diào)度統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)與更新，保障信息傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。4.組織召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，總結(jié)生產(chǎn)情況，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施并跟蹤落實(shí)情況。（二）各生產(chǎn)部門1.嚴(yán)格按照調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)，及時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行及相關(guān)異常情況。各生產(chǎn)部門要積極配合調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門工作，如實(shí)匯報(bào)相關(guān)信息。2.安排專人負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。希望各部門統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。3.參與生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，積極提供本部門生產(chǎn)情況及問題處理建議，配合調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。（三）其他相關(guān)部門1.安全管理部門要與調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門緊密協(xié)作，及時(shí)通報(bào)安全檢查情況、安全事故信息等，共同保障煤礦安全生產(chǎn)。2.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)提供設(shè)備臺(tái)賬、維修記錄、設(shè)備運(yùn)行狀況等數(shù)據(jù)，協(xié)助調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門做好設(shè)備相關(guān)的調(diào)度與統(tǒng)計(jì)工作。希望各相關(guān)部門主動(dòng)對接，形成工作合力，共同做好煤礦調(diào)度統(tǒng)計(jì)管理工作。四、調(diào)度工作管理（一）調(diào)度指揮流程1.班前準(zhǔn)備調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門值班人員在班前要詳細(xì)了解上一班次的生產(chǎn)完成情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、安全問題等信息，收集各部門上報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)及問題反饋，做好調(diào)度日志的交接工作。希望值班人員認(rèn)真對待班前準(zhǔn)備工作，為準(zhǔn)確指揮生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。2.生產(chǎn)調(diào)度依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)時(shí)收集到的信息，調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門值班人員通過調(diào)度通訊系統(tǒng)向各生產(chǎn)部門下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)與指令，合理調(diào)配人力、物力等資源。在生產(chǎn)過程中，要密切關(guān)注各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。各生產(chǎn)部門接到調(diào)度指令后應(yīng)迅速組織實(shí)施，如有特殊情況需及時(shí)反饋。3.班后總結(jié)每班生產(chǎn)結(jié)束后，調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門值班人員要對當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況、設(shè)備運(yùn)行情況、安全狀況等進(jìn)行全面總結(jié)，分析存在的問題及原因，填寫調(diào)度日志。同時(shí)，將相關(guān)信息及時(shí)傳遞給下一班值班人員及有關(guān)部門，以便持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)工作。希望大家重視班后總結(jié)工作，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升生產(chǎn)管理水平。（二）調(diào)度通訊管理1.煤礦企業(yè)要建立完善的調(diào)度通訊系統(tǒng)，包括固定電話、無線通訊設(shè)備、應(yīng)急廣播系統(tǒng)等，確保調(diào)度指令能夠及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)至各生產(chǎn)崗位。調(diào)度通訊設(shè)備要保持24小時(shí)暢通，相關(guān)部門和人員不得無故關(guān)機(jī)或屏蔽信號。2.加強(qiáng)調(diào)度通訊設(shè)備的日常維護(hù)與管理，定期進(jìn)行檢查、調(diào)試和維修，確保設(shè)備性能良好。若發(fā)現(xiàn)通訊設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)組織搶修，保障通訊聯(lián)絡(luò)不間斷。希望設(shè)備維護(hù)人員盡職盡責(zé)，保障調(diào)度通訊系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.制定調(diào)度通訊聯(lián)絡(luò)規(guī)范，明確各類信息的傳遞方式、內(nèi)容要求及響應(yīng)時(shí)間等。各部門和人員在使用調(diào)度通訊系統(tǒng)時(shí)，要嚴(yán)格遵守規(guī)范，做到語言簡潔、表達(dá)準(zhǔn)確。（三）調(diào)度會(huì)議管理1.定期調(diào)度會(huì)議每日組織召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，由煤礦主要領(lǐng)導(dǎo)、各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門人員等參加。會(huì)議主要總結(jié)前一日生產(chǎn)任務(wù)完成情況，分析存在的問題，安排當(dāng)日生產(chǎn)工作任務(wù)，明確工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。每周召開一次周調(diào)度會(huì)，全面總結(jié)本周生產(chǎn)、安全、設(shè)備等方面的工作情況，分析存在的共性問題和突出矛盾，制定下周生產(chǎn)計(jì)劃和工作措施。希望各部門在周調(diào)度會(huì)上充分交流，共同謀劃，推動(dòng)煤礦整體工作順利開展。每月召開一次月調(diào)度會(huì)，對本月煤礦生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行全面總結(jié)，分析各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，研究解決重大生產(chǎn)技術(shù)問題和管理問題，部署下月工作任務(wù)和目標(biāo)。2.臨時(shí)調(diào)度會(huì)議根據(jù)生產(chǎn)過程中的突發(fā)情況或緊急問題，調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門可隨時(shí)組織召開臨時(shí)調(diào)度會(huì)議，相關(guān)部門和人員要及時(shí)參會(huì)，共同研究解決方案并迅速落實(shí)。3.會(huì)議要求參會(huì)人員要按時(shí)到會(huì)，不得無故缺席。如有特殊情況需提前請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排他人代會(huì)。希望大家嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律，確保會(huì)議質(zhì)量和效率。各部門在會(huì)上要如實(shí)匯報(bào)工作情況，提出的問題要明確具體，建議和措施要具有可操作性。調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門要做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要并及時(shí)下發(fā)至相關(guān)部門，跟蹤會(huì)議決議的落實(shí)情況，定期向煤礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。五、統(tǒng)計(jì)工作管理（一）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分類與指標(biāo)1.生產(chǎn)類數(shù)據(jù)包括原煤產(chǎn)量、精煤產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺等指標(biāo)，用于反映煤礦生產(chǎn)成果。各生產(chǎn)部門要按照規(guī)定的統(tǒng)計(jì)口徑和方法，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)。2.設(shè)備類數(shù)據(jù)涵蓋設(shè)備完好率、設(shè)備故障率、設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、設(shè)備維修次數(shù)等指標(biāo)，設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)收集和整理此類數(shù)據(jù)，以便掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，合理安排設(shè)備檢修和維護(hù)工作。3.安全類數(shù)據(jù)如安全事故次數(shù)、傷亡人數(shù)、隱患排查數(shù)量、隱患整改率等，安全管理部門要認(rèn)真做好安全數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，為煤礦安全管理提供有力依據(jù)。希望安全管理部門高度重視安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，不放過任何一個(gè)安全隱患信息。4.物資類數(shù)據(jù)包含物資消耗數(shù)量、物資庫存數(shù)量、物資采購金額等，物資管理部門要及時(shí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，保障物資供應(yīng)與生產(chǎn)需求相匹配。（二）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集與上報(bào)1.各部門要指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作，按照規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容和格式，將本部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送至調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門。數(shù)據(jù)收集人員要深入生產(chǎn)一線，確保數(shù)據(jù)來源真實(shí)可靠。希望大家認(rèn)真對待數(shù)據(jù)收集工作，為后續(xù)數(shù)據(jù)分析和決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。2.基層班組要在每班結(jié)束后，將本班生產(chǎn)數(shù)據(jù)報(bào)送至本部門統(tǒng)計(jì)人員；各部門統(tǒng)計(jì)人員要在每日、每周、每月規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將本部門匯總后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送至調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門。調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門要對上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通核實(shí)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3.對于一些緊急或重要的數(shù)據(jù)，相關(guān)部門要及時(shí)報(bào)送，不得延誤。同時(shí)，要建立數(shù)據(jù)備份制度，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。（三）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用1.調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門要定期對收集到的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，運(yùn)用科學(xué)的方法和工具，挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和問題。通過數(shù)據(jù)分析，找出生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)、設(shè)備運(yùn)行的潛在風(fēng)險(xiǎn)、安全管理的漏洞等，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。我們鼓勵(lì)調(diào)度統(tǒng)計(jì)人員積極學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析方法，提升數(shù)據(jù)分析能力。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門要及時(shí)向煤礦領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門提供分析報(bào)告和建議，為生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整、設(shè)備維護(hù)決策、安全管理改進(jìn)等工作提供參考依據(jù)。各部門要認(rèn)真對待分析報(bào)告和建議，積極采取措施改進(jìn)工作。希望各部門形成良好的互動(dòng)機(jī)制，共同推動(dòng)煤礦生產(chǎn)運(yùn)營水平的提高。3.建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，使各部門能夠及時(shí)獲取所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，便于工作協(xié)同和業(yè)務(wù)開展。同時(shí)，要加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的保密管理，防止數(shù)據(jù)泄露給企業(yè)帶來損失。六、信息系統(tǒng)管理（一）系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)1.煤礦企業(yè)要加大對調(diào)度統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的投入，選用先進(jìn)、成熟的信息技術(shù)和軟件系統(tǒng)，確保系統(tǒng)功能滿足企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)調(diào)度和統(tǒng)計(jì)管理需求。系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析、展示以及信息發(fā)布等功能，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集和實(shí)時(shí)傳輸。2.調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門要安排專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查、更新和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，要建立系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，能夠迅速采取措施恢復(fù)正常運(yùn)行，保障調(diào)度統(tǒng)計(jì)工作不受影響。希望系統(tǒng)維護(hù)人員不斷提升專業(yè)技能，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。（二）用戶管理與權(quán)限設(shè)置1.對信息系統(tǒng)的用戶進(jìn)行集中管理，建立用戶檔案，包括用戶名、密碼、所屬部門、聯(lián)系方式等信息。用戶要妥善保管自己的賬號和密碼，不得隨意泄露給他人。若發(fā)現(xiàn)賬號異常使用情況，應(yīng)及時(shí)向調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門報(bào)告。2.根據(jù)不同用戶的工作職責(zé)和需求，設(shè)置相應(yīng)的系統(tǒng)操作權(quán)限。例如，調(diào)度人員具有生產(chǎn)調(diào)度指令下達(dá)、數(shù)據(jù)查詢與修改等權(quán)限；統(tǒng)計(jì)人員具有數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成等權(quán)限；部門負(fù)責(zé)人具有本部門相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢和分析權(quán)限等。通過合理設(shè)置權(quán)限，保障信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。希望大家嚴(yán)格按照權(quán)限操作，不得越權(quán)使用系統(tǒng)功能。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.制定完善的數(shù)據(jù)備份制度，明確備份方式、備份頻率、備份存儲(chǔ)介質(zhì)等內(nèi)容。調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門要定期對信息系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)要存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放，防止因自然災(zāi)害、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。2.建立數(shù)據(jù)恢復(fù)演練機(jī)制，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測試，確保在系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或損壞等情況下，能夠快速、準(zhǔn)確地恢復(fù)數(shù)據(jù)，保障調(diào)度統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性。希望大家重視數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工作，將數(shù)據(jù)安全當(dāng)作重中之重。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.調(diào)度工作考核生產(chǎn)調(diào)度指令執(zhí)行情況：各生產(chǎn)部門是否嚴(yán)格按照調(diào)度指令組織生產(chǎn)，如有未執(zhí)行或執(zhí)行不到位的情況，每次酌情扣[X]分。問題處理及時(shí)性：調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題是否及時(shí)協(xié)調(diào)解決，若問題處理不及時(shí)影響生產(chǎn)，每次扣[X]分。調(diào)度會(huì)議紀(jì)律：參會(huì)人員是否按時(shí)到會(huì)、遵守會(huì)議紀(jì)律，如有違反，每次扣[X]分。2.統(tǒng)計(jì)工作考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)、準(zhǔn)確，經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，每次扣[X]分，情節(jié)嚴(yán)重的加重處罰。數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)性：各部門是否按照規(guī)定時(shí)間上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，每逾期一次扣[X]分。數(shù)據(jù)分析質(zhì)量：調(diào)度統(tǒng)計(jì)部門提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告是否具有針對性和實(shí)用性，根據(jù)報(bào)告質(zhì)量酌情打分。3.信息系統(tǒng)管理考核系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性：信息系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行，若因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)故障影響工作，每次扣[X]分。用戶權(quán)限管理：是否嚴(yán)格按照規(guī)定設(shè)置用戶權(quán)限，發(fā)現(xiàn)越權(quán)操作或權(quán)限設(shè)置不合理情況，每次扣[X]分。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：是否按制度進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)演練，未執(zhí)行的每次扣[X]分。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對于在調(diào)度統(tǒng)計(jì)管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人，如生產(chǎn)調(diào)度指揮得力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確及時(shí)、信息系統(tǒng)維護(hù)良好等，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定，一般為[X]元[X]元。2.對提出合理化建議并被采納，有效提高煤礦生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提升安全管理水平的部門或個(gè)人，給予額外獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為[X]元[X]元，并在全礦范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。希望大家積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為煤礦發(fā)展建言獻(xiàn)策。（三）懲罰措施1.對違反本辦法相關(guān)規(guī)定，考核不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人，給予警告、罰款等處罰。罰款金額根據(jù)情節(jié)輕重確定，一般為[X]元[X]元。2.因調(diào)度統(tǒng)計(jì)管理工作失誤，給煤礦企業(yè)造成較大經(jīng)濟(jì)損失或安全事故的，將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的