民族物品售賣管理辦法總則目的與依據(jù)為了規(guī)范民族物品售賣行為，保護(hù)和傳承民族文化，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合民族物品售賣行業(yè)實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事民族物品售賣活動(dòng)的單位和個(gè)人。民族物品是指具有特定民族文化特色、歷史文化價(jià)值或傳統(tǒng)工藝特征的物品，包括但不限于民族服飾、民族手工藝品、民族樂器、民族特色食品、民族文化紀(jì)念品等。基本原則民族物品售賣活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德，不得損害國家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。同時(shí)，應(yīng)注重保護(hù)和傳承民族文化，促進(jìn)民族文化的交流與發(fā)展。售賣主體管理經(jīng)營資質(zhì)從事民族物品售賣的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記注冊(cè)手續(xù)，取得營業(yè)執(zhí)照。涉及需要前置審批的特殊民族物品，如文物類民族物品，還應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，取得相應(yīng)的經(jīng)營許可。從業(yè)人員要求售賣民族物品的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備一定的民族文化知識(shí)和專業(yè)技能，了解所售民族物品的文化背景、歷史淵源、制作工藝等信息。鼓勵(lì)從業(yè)人員參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)營場(chǎng)所要求民族物品售賣場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面的要求，保持整潔、安全、有序。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明所售民族物品的類別、產(chǎn)地、價(jià)格等信息。民族物品管理物品來源管理經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)確保所售民族物品來源合法，不得采購、銷售來源不明或非法獲取的民族物品。對(duì)于涉及文物類的民族物品，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照文物保護(hù)法律法規(guī)的規(guī)定，從合法渠道購進(jìn)，并保存相關(guān)的購買憑證和鑒定文件。物品質(zhì)量要求民族物品應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，具備相應(yīng)的使用性能和質(zhì)量保證。對(duì)于有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的民族物品，應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售；對(duì)于沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的民族物品，應(yīng)當(dāng)保證其質(zhì)量穩(wěn)定、安全可靠。物品標(biāo)識(shí)管理經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在民族物品上或者其包裝上標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。對(duì)于具有特定文化內(nèi)涵或歷史價(jià)值的民族物品，還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其文化背景、制作工藝、傳承情況等信息。售賣行為規(guī)范價(jià)格管理經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則，合理制定民族物品的價(jià)格。不得哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐或進(jìn)行不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，公示所售民族物品的價(jià)格和價(jià)格構(gòu)成，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。廣告宣傳管理經(jīng)營者進(jìn)行民族物品廣告宣傳時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告中涉及民族文化的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)尊重民族文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，不得歪曲、篡改或?yàn)E用民族文化元素。合同管理經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行民族物品交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同應(yīng)當(dāng)包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、售后服務(wù)等內(nèi)容。對(duì)于涉及金額較大或重要的民族物品交易，建議進(jìn)行公證或見證。售后服務(wù)管理經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全售后服務(wù)制度，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和建議。對(duì)于質(zhì)量有問題的民族物品，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和合同約定，承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供必要的技術(shù)支持和使用指導(dǎo)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)民族文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)尊重和保護(hù)民族文化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯民族文化的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。對(duì)于使用民族文化元素進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的民族物品，應(yīng)當(dāng)取得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)，并按照約定支付費(fèi)用。傳統(tǒng)工藝知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于具有獨(dú)特傳統(tǒng)工藝的民族物品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取措施保護(hù)其傳統(tǒng)工藝的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。可以通過申請(qǐng)專利、商業(yè)秘密保護(hù)等方式，防止傳統(tǒng)工藝的泄露和濫用。監(jiān)督管理政府部門監(jiān)管各級(jí)政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)民族物品售賣活動(dòng)的監(jiān)督管理。工商行政管理部門負(fù)責(zé)查處無照經(jīng)營、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭等違法行為；質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)對(duì)民族物品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查；文物保護(hù)部門負(fù)責(zé)對(duì)文物類民族物品的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管。行業(yè)自律管理鼓勵(lì)成立民族物品售賣行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的自律作用。行業(yè)協(xié)會(huì)可以制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的自我管理和監(jiān)督，維護(hù)行業(yè)秩序，促進(jìn)民族物品售賣行業(yè)的健康發(fā)展。社會(huì)監(jiān)督任何單位和個(gè)人都有權(quán)對(duì)民族物品售賣活動(dòng)中的違法行為進(jìn)行舉報(bào)和投訴。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理舉報(bào)和投訴，并依法進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)民族物品售賣活動(dòng)的社會(huì)監(jiān)督，通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，曝光違法行為，提高公眾的監(jiān)督意識(shí)和參與度。法律責(zé)任行政責(zé)任經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由相關(guān)部門按照各自職責(zé)，依法給予行政處罰：1.未依法辦理工商登記注冊(cè)手續(xù)，擅自從事民族物品售賣活動(dòng)的；2.采購、銷售來源不明或非法獲取的民族物品的；3.銷售不符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的民族物品的；4.進(jìn)行虛假宣傳、價(jià)格欺詐或不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭的；5.侵犯民族文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)或傳統(tǒng)工藝知識(shí)產(chǎn)權(quán)的；6.其他違反本辦法規(guī)定的行為。民事責(zé)任經(jīng)營者因違反本辦法規(guī)定，給消費(fèi)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)爭議的，可以通過協(xié)