根據(jù)考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考福建省煙草專賣(mài)局（公司）考試真題2024（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.煙草企業(yè)物流單證是指煙草行業(yè)物流過(guò)程中使用的（）的總稱。A.單據(jù)、票據(jù)、憑證B.票據(jù)、報(bào)表C.單據(jù)、報(bào)表D.報(bào)表、憑證【答案】：A2.下列哪個(gè)（）有權(quán)處理無(wú)煙草專賣(mài)零售許可證經(jīng)營(yíng)煙草制品零售業(yè)務(wù)。A.煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)B.工商行政管理部門(mén)C.工商行政管理部門(mén)或煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)【答案】：B3.當(dāng)事人對(duì)煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)做出的行政處罰決定不服,申請(qǐng)復(fù)議的期限一般是自接到處罰通知之日起（）日內(nèi)。A.15B.30C.10D.60【答案】：D4.《煙草行業(yè)聯(lián)運(yùn)通用平托盤(pán)》(YC/T215-2007)中規(guī)定,箱裝卷煙在平托盤(pán)上的碼垛方式采用（）式,每層碼放10箱,堆碼3層。A.縱橫B.重疊C.上下交錯(cuò)D.正反交錯(cuò)【答案】：A5.有關(guān)部門(mén)依法查獲的假冒商標(biāo)煙草制品,應(yīng)當(dāng)交由（）按照國(guó)家規(guī)定公開(kāi)銷(xiāo)毀,禁止以任何方式銷(xiāo)售。A.煙草和技術(shù)監(jiān)督部門(mén)B.煙草和工商兩部門(mén)C.工商行政管理部門(mén)D.煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)【答案】：D6.不屬于查處煙草專賣(mài)行政違法案件的原則是（）。A.重調(diào)查研究B.重口供C.不輕信口供D.重證據(jù)【答案】：B7.煙葉裝入烤房后即可進(jìn)行烘烤，烘烤過(guò)程分為三個(gè)階段，即“三段式”烘烤工藝A.變黃、定色、干燥B.變黃、定色、干筋C.凋萎、定色、干筋D.凋萎、變黃、干筋【答案】：B8.《煙草專賣(mài)法》規(guī)定，煙草制品是指（）。A.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械B.卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉C.卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉D.卷煙、雪茄煙、煙絲、煙葉【答案】：B9.下列不屬于零售許可檔案應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容的是（）。A.零售許可相對(duì)人應(yīng)當(dāng)提交的所有申請(qǐng)材料B.行政許可卷宗封面和卷內(nèi)文書(shū)目錄C.零售戶經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違法經(jīng)營(yíng)被處罰的處罰決定文書(shū)D.與行政許可相關(guān)的內(nèi)部審批文書(shū)【答案】：C10.《煙草專賣(mài)行政處罰程序規(guī)定》中規(guī)定對(duì)依法查封扣押的易霉壞變質(zhì)的煙草制品超過(guò)日,采取張貼通告、發(fā)布公告等措施無(wú)法找到當(dāng)事人的,經(jīng)本級(jí)煙草專賣(mài)行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以變賣(mài)處理。A.3日B.7日C.30日D.60日【答案】：C11.下列關(guān)于查處煙草專賣(mài)違法案件原則的論述不正確的是（）A.重證據(jù)，重調(diào)查研究，不輕信口供的原則B.教育為輔，懲戒為主的原則C.以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則D.堅(jiān)持宣傳黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的原則【答案】：B12.初次拜訪中,需要介紹流程,包括客戶從事卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與煙草公司接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)的具體流程和（）。A.營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作的具體流程B.送貨工作的整個(gè)流程C.訂貨工作的后臺(tái)處理流程D.營(yíng)銷(xiāo)工作的全部流程【答案】：A13.商業(yè)卷煙出庫(kù)步驟正確的是（）。A.生成領(lǐng)貨信息→掃碼→填寫(xiě)日志→實(shí)物出庫(kù)B.生成領(lǐng)貨信息→分揀組合→出庫(kù)掃描→實(shí)物出庫(kù)→填寫(xiě)日志C.填寫(xiě)日志→生成領(lǐng)貨信息→實(shí)物出庫(kù)→掃碼D.生成領(lǐng)貨信息→分揀組合→實(shí)物出庫(kù)→填寫(xiě)日志→出庫(kù)掃描【答案】：B14.以下選項(xiàng)中屬于可能導(dǎo)致零售客戶經(jīng)營(yíng)異常相對(duì)“硬”的因素是（）。A.經(jīng)營(yíng)策略B.品類(lèi)組合C.促銷(xiāo)手段D.經(jīng)營(yíng)推介【答案】：B15.下列關(guān)于科學(xué)堆垛的意義錯(cuò)誤的是（）。A.有利于提高商品的價(jià)值B.有利于提高倉(cāng)庫(kù)利用率C.有利于收發(fā)庫(kù)的存取和在庫(kù)養(yǎng)護(hù)的操作D.有利于倉(cāng)庫(kù)中人身、商品、建筑物的安全【答案】：A16.根據(jù)《省煙草專賣(mài)局關(guān)于印發(fā)湖北省卷煙零售市場(chǎng)管理考核暫行辦法的通知》(鄂煙?！?016〕5號(hào))規(guī)定,卷煙市場(chǎng)凈化率計(jì)算公式:P=(L×20%)+(C×60%)+(S×20%),其中字母“C”代表（）A.卷煙市場(chǎng)占有率B.持證經(jīng)營(yíng)率C.無(wú)證經(jīng)營(yíng)率D.合法渠道進(jìn)貨率【答案】：D17.綠色包裝要醒目環(huán)保,還應(yīng)符合少耗材、可再用、可回收和（）四個(gè)方面的要求。A.少時(shí)間B.可再循環(huán)C.可復(fù)原D.少投入【答案】：B18.煙草行業(yè)精神是（）。A.寬容開(kāi)放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)B.潛心做事、低調(diào)做人C.責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草D.報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)、成就員工【答案】：A19.從某種意義上講,卷煙營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃也就是卷煙營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,而營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是企業(yè)的（）。A.具體方案B.工作計(jì)劃C.管理辦法D.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃【答案】：D20.品牌分類(lèi):品牌分類(lèi)是以市場(chǎng)需求為主要依據(jù)的,商業(yè)企業(yè)對(duì)在銷(xiāo)品牌,按市場(chǎng)供求關(guān)系和品牌特性,分為（）,實(shí)行分類(lèi)管理。A.緊俏、順?shù)N、限量和新品B.緊俏、順?shù)N和新品C.緊俏、順?shù)N和限量D.限量、順?shù)N和新品【答案】：B21.屬于零售客戶維度分析的內(nèi)容是（）。A.客戶滿意度B.社會(huì)庫(kù)存情況C.假煙/非法渠道卷煙情況D.市場(chǎng)規(guī)范度【答案】：A22.在送貨區(qū)域規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)貨量或訂單量的大小,考慮（）、運(yùn)輸里程、服務(wù)客戶數(shù)量等因素,對(duì)送貨路線、送貨順序進(jìn)行優(yōu)化,確定送貨線路。A.配送時(shí)間B.貨物性質(zhì)C.裝載方式D.運(yùn)輸工具的裝載量【答案】：D23.（）煙草制品的違法行為是指未取得煙草專賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)或個(gè)人,一次銷(xiāo)售卷煙、雪茄煙50條(含50條)以上的行為。A.無(wú)證運(yùn)輸B.無(wú)證批發(fā)C.無(wú)證生產(chǎn)D.無(wú)證零售【答案】：B24.下列關(guān)于查處煙草專賣(mài)違法案件原則的論述不正確的是（）。A.與有關(guān)部門(mén)密切配合,按照規(guī)定協(xié)同辦案的原則B.以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則C.教育為輔,懲戒為主的原則D.堅(jiān)持宣傳國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的原則【答案】：C25.不屬于煙葉種植原則的是（）。A.良種化B.等級(jí)化C.規(guī)范化D.合同化【答案】：B26.新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),中國(guó)始終同國(guó)際社會(huì)開(kāi)展交流合作,并提出（）的新理念:倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作共同抗疫。A.建立全球治理體系B.構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體C.構(gòu)建人類(lèi)衛(wèi)生健康共同體D.建立疫苗協(xié)作開(kāi)發(fā)機(jī)制【答案】：C27.以科技創(chuàng)新催生新發(fā)展動(dòng)能。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的（）型增長(zhǎng)。我們更要大力提升自主創(chuàng)新能力，盡快突破關(guān)鍵核心技術(shù)。A.內(nèi)涵B.集約C.科技D.跨越【答案】：A28.黨的領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)系中國(guó)式現(xiàn)代化的根本方向、前途命運(yùn)、最終成敗。下列有關(guān)表述，正確的有（）。①黨的領(lǐng)導(dǎo)決定中國(guó)式現(xiàn)代化的根本性質(zhì)②黨的領(lǐng)導(dǎo)確保中國(guó)式現(xiàn)代化錨定奮斗目標(biāo)行穩(wěn)致遠(yuǎn)③黨的領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)建設(shè)中國(guó)式現(xiàn)代化的強(qiáng)勁動(dòng)力④黨的領(lǐng)導(dǎo)凝聚建設(shè)中國(guó)式現(xiàn)代化的磅礴力量A.①②③B.①③④C.①②③④D.①②④【答案】：C29.荀子的“不聞不若聞之，聞之不若見(jiàn)之，見(jiàn)之不若知之，知之不若行之”；明代王夫之的“知行相資以為用”，從哲學(xué)的角度，這里主要強(qiáng)調(diào)的是：A.物質(zhì)與意識(shí)B.靜止與運(yùn)動(dòng)C.認(rèn)識(shí)與實(shí)踐D.感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)【答案】：C30.航空界有個(gè)關(guān)于飛行安全的“海恩法則”：每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29起輕微事故和300起未遂先兆及1000起事故隱患。海恩法則啟示我們：A.矛盾是普遍的、客觀的B.量變是質(zhì)變的前提，質(zhì)變是量變的必然結(jié)果C.任何事物之間都存在聯(lián)系D.規(guī)律是客觀的，我們要善于發(fā)現(xiàn)和利用規(guī)律【答案】：B31.我國(guó)古代有五行之說(shuō)，指的是（）。A.宮，商，角，徵，羽B(yǎng).仁，義，禮，智，信C.金，木，水，火，土D.青，黃，赤，白，黑【答案】：C32.《票據(jù)法》所稱的票據(jù)，不包括（）。A.支票B.匯票C.本票D.兌票【答案】：D33.下列選項(xiàng)中，屬于公文版頭包含要素的是（）。A.印發(fā)機(jī)關(guān)B.印發(fā)時(shí)間C.公文標(biāo)題D.簽發(fā)人【答案】：D34.某機(jī)關(guān)發(fā)文給一個(gè)下屬機(jī)關(guān)，同意其啟用新的印章，這體現(xiàn)了公文的（）。A.傳達(dá)、貫徹和執(zhí)行作用B.交流、溝通和憑證作用C.指揮、部署和商洽作用D.請(qǐng)示、報(bào)告和答復(fù)作用【答案】：D35.社會(huì)主義職業(yè)道德中最高層次的要求是（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.辦事公道C.誠(chéng)實(shí)守信D.奉獻(xiàn)社會(huì)【答案】：D36.工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行行政處罰，但不得采取的措施是（）。A.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.行政拘留C.罰款D.警告【答案】：B37.進(jìn)行會(huì)議籌備情況的檢查，首先應(yīng)檢查（）。情況。A.會(huì)場(chǎng)布置B.會(huì)議方案的全面落實(shí)C.文件的材料準(zhǔn)備D.環(huán)境條件與用品準(zhǔn)備【答案】：B38.我國(guó)的能源條件可以概括為（）。A.缺煤、富油、少氣B.缺煤、缺油、多氣C.富煤、缺油、少氣D.富煤、富油、多氣【答案】：C39.《四庫(kù)全書(shū)》是中國(guó)歷史上規(guī)模最大的一部叢書(shū)，由紀(jì)昀等360多位高官，學(xué)者編撰，3800多人抄寫(xiě)，費(fèi)時(shí)十三年編成，約8億字，基本上囊括了中國(guó)古代所有圖書(shū)，故稱“全書(shū)”，而“四庫(kù)”是指（）。A.金，木，水，火B(yǎng).風(fēng)，雅，頌，易C.經(jīng)，史，子，集D.禮，樂(lè)，書(shū)，詩(shī)【答案】：C40.事業(yè)單位的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核：A.工作績(jī)效B.專業(yè)特長(zhǎng)C.工作態(tài)度D.廉潔表現(xiàn)【答案】：A二、多選題41.零售客戶的零售業(yè)態(tài)包括（）。A.便利店B.食雜店C.超市D.商圈類(lèi)型【答案】：ABC42.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.專賣(mài)執(zhí)法機(jī)構(gòu)在送達(dá)行政處罰前,應(yīng)當(dāng)先經(jīng)過(guò)法制工作機(jī)構(gòu)或者專職法制工作人員進(jìn)行合法性審查B.煙草專賣(mài)行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式C.煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)適用一般程序作出行政處罰,一律必須經(jīng)過(guò)合法性審查D.煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)案件處理審批表及合法性審查意見(jiàn)進(jìn)行綜合審查,依法作出是否給予行政處罰等決定【答案】：AB43.省局2021年對(duì)現(xiàn)代零售終端分類(lèi)包括（）A.數(shù)據(jù)終端B.加盟終端C.優(yōu)質(zhì)終端D.標(biāo)準(zhǔn)終端【答案】：BCD44.以下表述錯(cuò)誤的是（）。A.針對(duì)舉報(bào)立案調(diào)查的案件,調(diào)查取證初始階段可把主要精力放在證實(shí)舉報(bào)人的舉報(bào)材料上B.明確調(diào)查取證的內(nèi)容是完成調(diào)查取證任務(wù)的關(guān)鍵C.任務(wù)完成時(shí)間的限定是調(diào)查取證任務(wù)能否D.對(duì)案情比較簡(jiǎn)單的案件,應(yīng)當(dāng)圍繞已經(jīng)確定的主要線索,從違法行為的起始階段查起【答案】：BC45.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的封面應(yīng)注明標(biāo)準(zhǔn)的（）和（）。A.編制時(shí)間B.審核時(shí)間C.發(fā)布時(shí)間D.實(shí)施時(shí)間【答案】：CD46.關(guān)于成熟型市場(chǎng)的描述,正確的是（）。A.企業(yè)的主要任務(wù)就是防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入或者攪亂B.采取防御策略,同時(shí)保持靈敏的反應(yīng)速度C.一般采取品牌梯隊(duì)布局的方式D.一般屬于鞏固、防御型市場(chǎng)【答案】：ABD47.某調(diào)查問(wèn)卷中有這樣一個(gè)問(wèn)題“您的年齡是:①18歲以下②18—30歲③30—50歲④50—80歲”,該問(wèn)題設(shè)計(jì)違反了（）要求。A.突出重點(diǎn)B.完全窮盡C.相互交錯(cuò)D.相互獨(dú)立【答案】：BD48.根據(jù)新修訂的《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》,煙草專賣(mài)許可證的種類(lèi)包括（）A.煙草專賣(mài)生產(chǎn)企業(yè)許可證B.特種煙草專賣(mài)經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證C.煙草專賣(mài)零售許可證。D.煙草專賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證【答案】：ACD49.下列（）都必須申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),未經(jīng)核準(zhǔn)注冊(cè)不得生產(chǎn)銷(xiāo)售。A.雪茄煙B.有包裝的煙絲C.復(fù)烤煙葉D.卷煙【答案】：ABD50.卷煙市場(chǎng)分析的維度主要包括（）A.零售客戶維度B.客戶經(jīng)理維度C.市場(chǎng)維度D.品牌維度【答案】：ACD51.有下列（）情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)可以責(zé)令持證人暫停煙草專賣(mài)業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓,直至取消其從事煙草專賣(mài)業(yè)務(wù)的資格。A.被煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)或者其他執(zhí)法機(jī)關(guān)一次性查獲假煙、走私煙40條以上的B.因違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專賣(mài)品一年內(nèi)被煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)或者其他執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰兩次以上的C.被煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)或者其他執(zhí)法機(jī)關(guān)一次性查獲假煙、走私煙50條以上的D.因違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專賣(mài)品兩年內(nèi)被煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)或者其他執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰一次以上的【答案】：BC52.以下屬于服務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要工具是（）A.麥肯錫矩陣B.服務(wù)藍(lán)圖C.峰終定律D.SWOT分析【答案】：BC53.法治社會(huì)通常具備的理念、制度或運(yùn)作機(jī)制包括（）。A.法治的最高價(jià)值目標(biāo)是自由和人權(quán),確保人的尊嚴(yán)B.法治意味著法律必須在社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)生活中起主導(dǎo)性的調(diào)整作用,法律必須是公開(kāi)的普遍性規(guī)則C.法律具有至高無(wú)上的權(quán)威D.為保障自由與人權(quán),法治必須約束、限制國(guó)家權(quán)利,這種約束、限制表現(xiàn)在有限政府、權(quán)力分立與制衡和"越權(quán)無(wú)效"等原則中【答案】：ABCD54.風(fēng)險(xiǎn)處理方案包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)自留:接受某一特定風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失(被動(dòng)自留)或收益(主動(dòng)自留)。B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:決定不陷入風(fēng)險(xiǎn),或者從風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)中撤離的行為。C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(分擔(dān)):與其他組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失,共享風(fēng)險(xiǎn)收益的行為。D.風(fēng)險(xiǎn)降低(消除):減少風(fēng)險(xiǎn)的消極后果,降低其發(fā)生的概率,或兩者兼有的行為?！敬鸢浮浚篈BCD55.儲(chǔ)位管理采用現(xiàn)代數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),有關(guān)其應(yīng)用效果說(shuō)法正確的是（）A.更加有利于貨物儲(chǔ)存B.倉(cāng)儲(chǔ)效率極大提高C.減輕作業(yè)人員勞動(dòng)強(qiáng)度D.倉(cāng)庫(kù)管理水平大大提升【答案】：ABCD56.關(guān)于卷煙需求預(yù)測(cè)的表述,（）是正確的。A.按客戶訂單組織貨源是卷煙需求預(yù)測(cè)的起點(diǎn)、前提和基礎(chǔ)B.卷煙需求預(yù)測(cè)針對(duì)的是消費(fèi)需求C.需求預(yù)測(cè)需要從個(gè)體預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)向群體預(yù)測(cè)D.需求預(yù)測(cè)需要定量預(yù)測(cè)與定性預(yù)測(cè)方法互相結(jié)合【答案】：BD57.以下關(guān)于服務(wù)描述正確的是（）。A.能夠賺錢(qián)是煙草公司為卷煙零售客戶提供服務(wù)的功能價(jià)值B.卷煙零售客戶與煙草公司進(jìn)行交易的目的只是要獲得卷煙C.既"賺錢(qián)"又感覺(jué)心情舒