物業(yè)公司消防管理制度第一章消防安全的重要性

1.消防安全是每個(gè)物業(yè)公司的頭等大事。咱們住的小區(qū)、辦公的大樓，里面人多地物雜，萬(wàn)一出了火情，那后果不堪設(shè)想。所以，物業(yè)公司必須把消防安全放在第一位，不能有絲毫馬虎。

2.消防安全不僅僅是貼幾張海報(bào)、搞幾次演練那么簡(jiǎn)單。它需要從制度上、人員上、設(shè)備上全面保障。制度是骨架，人員是血肉，設(shè)備是武器，三者缺一不可。只有三者齊頭并進(jìn)，才能真正把消防安全工作落到實(shí)處。

3.消防安全無(wú)小事，一點(diǎn)小疏忽就可能釀成大禍。比如，樓道里堆滿了雜物，一旦起火，消防員叔叔很難進(jìn)入救援；電動(dòng)車(chē)在樓道里充電，一個(gè)小火星就能燒了整棟樓。這些看似不起眼的小事，實(shí)則關(guān)系著每個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

4.物業(yè)公司作為小區(qū)的管理者，有責(zé)任、有義務(wù)為業(yè)主和租戶創(chuàng)造一個(gè)安全的居住和工作環(huán)境。消防安全制度就是保障這一目標(biāo)的重要手段。通過(guò)建立健全的消防安全制度，可以有效預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，減少火災(zāi)造成的損失。

5.消防安全制度不是一成不變的，需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善。比如，隨著科技的進(jìn)步，新型的消防設(shè)備不斷涌現(xiàn)，物業(yè)公司需要及時(shí)更新設(shè)備，提高火災(zāi)防控能力。同時(shí)，也要根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，制定有針對(duì)性的消防措施，確保制度的實(shí)用性和有效性。

6.消防安全制度的執(zhí)行離不開(kāi)每個(gè)人的參與。物業(yè)公司要定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高他們的火災(zāi)防控意識(shí)和應(yīng)急處理能力。同時(shí)，也要通過(guò)多種渠道，向業(yè)主和租戶宣傳消防安全知識(shí)，讓他們了解消防安全的重要性，自覺(jué)遵守消防安全規(guī)定。只有大家齊心協(xié)力，才能真正筑牢消防安全防線。

第二章消防管理制度的構(gòu)成要素

1.消防管理制度得有明確的責(zé)任人。不能是“大家都有責(zé)任”，得具體到人。比如，誰(shuí)負(fù)責(zé)日常巡查，誰(shuí)負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)，誰(shuí)負(fù)責(zé)組織消防演練，誰(shuí)負(fù)責(zé)緊急情況下的指揮調(diào)度，這些都要寫(xiě)清楚，每個(gè)人都知道自己該干啥，出了事也知道找誰(shuí)。

2.制度里得規(guī)定怎么檢查消防安全隱患。不能光說(shuō)不練，得有具體的檢查清單和檢查頻率。比如，每個(gè)月要檢查幾次樓道堆放物，每季度要檢查幾次滅火器壓力，每年要檢查幾次消防通道是否暢通，還有電氣線路、燃?xì)夤艿肋@些，都要定出檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法，檢查完還得有記錄，誰(shuí)檢查的，檢查了啥，有沒(méi)有問(wèn)題，都得寫(xiě)下來(lái)。

3.消防設(shè)施設(shè)備是硬件，必須得按時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。滅火器、消火栓、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)這些，都是關(guān)鍵時(shí)刻能救命的東西，不能讓它們成了擺設(shè)。得定期檢查它們的完好性，該充氣的充氣，該更換的更換，該調(diào)試的調(diào)試，確保它們隨時(shí)能正常工作。還得明確維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任人和周期，不能今天看著還行，明天就壞了。

4.安全疏散通道和樓梯間是逃生的重要通道，絕對(duì)不能被堵住。制度里要明確規(guī)定，樓道、安全出口、疏散樓梯間這些地方，嚴(yán)禁堆放雜物、停放車(chē)輛或者搞裝修。平時(shí)還要定期檢查，確保這些通道時(shí)刻保持暢通無(wú)阻。萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)，這些通道要是被堵死了，后果不堪設(shè)想。

5.用火用電用氣得有規(guī)矩。小區(qū)里有很多公共區(qū)域和設(shè)施，比如廣告牌、景觀燈、電動(dòng)自行車(chē)棚、垃圾站等等，這些都可能存在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。制度里要規(guī)定這些地方的用火用電用氣規(guī)范，比如廣告牌的防水防火措施，景觀燈的用電安全，電動(dòng)自行車(chē)棚的充電管理，垃圾站的防火措施等等，都要有具體的要求，防止因?yàn)椴僮鞑划?dāng)引發(fā)火災(zāi)。

6.人員密集場(chǎng)所的管理要特別嚴(yán)格。小區(qū)里如果有一些公共場(chǎng)所，比如會(huì)所、超市、健身房，人流量比較大，那消防要求就得更高。這些地方要嚴(yán)格控制可燃物，設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識(shí)，保證疏散通道暢通，還得制定專門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，定期組織人員疏散演練，確保在緊急情況下能夠快速有序地疏散人群。

第三章消防安全責(zé)任與人員管理

1.消防安全不是物業(yè)一個(gè)人的事，得層層分解責(zé)任。從公司老板到部門(mén)經(jīng)理，再到每一位前臺(tái)、保安、保潔，每個(gè)人都要清楚自己在消防安全方面具體負(fù)什么責(zé)。不能出了事大家互相推諉，“這又不是我干的”這種想法絕對(duì)要不得。得把責(zé)任落實(shí)到具體崗位、具體人頭，誰(shuí)出問(wèn)題就找誰(shuí)。

2.保安是消防安全的第一道防線，作用特別重要。他們要時(shí)刻留意小區(qū)里的消防安全狀況，比如有沒(méi)有人亂扔煙頭，樓道里有沒(méi)有堆放易燃物，消防通道有沒(méi)有被堵，消防設(shè)施有沒(méi)有被挪動(dòng)或損壞。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、甚至在自己能力范圍內(nèi)進(jìn)行制止。他們還得會(huì)使用滅火器，會(huì)引導(dǎo)業(yè)主疏散。

3.保潔人員雖然主要職責(zé)是打掃衛(wèi)生，但也跟消防安全息息相關(guān)。他們平時(shí)打掃的時(shí)候，要注意有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞、滅火器過(guò)期、安全出口鎖閉等問(wèn)題。同時(shí)，也要教育業(yè)主，不要在樓道里堆東西，不要亂扔煙頭，保持環(huán)境衛(wèi)生也是防火的一部分。

4.物業(yè)管理人員，比如工程部、客服部的人員，也要承擔(dān)相應(yīng)的消防安全責(zé)任。工程部人員要負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備隨時(shí)能正常工作；客服部人員要負(fù)責(zé)向業(yè)主宣傳消防安全知識(shí)，辦理裝修時(shí)的消防安全審批，處理業(yè)主關(guān)于消防安全的投訴和報(bào)修。

5.對(duì)員工的消防安全培訓(xùn)是必須的，不能走過(guò)場(chǎng)。新來(lái)的員工要必須接受消防安全培訓(xùn)，考核合格才能上崗。平時(shí)也要定期組織培訓(xùn)，內(nèi)容可以包括：火災(zāi)的預(yù)防和報(bào)警方法、滅火器的使用、疏散逃生技巧、消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等等。通過(guò)培訓(xùn)，要讓每個(gè)員工都懂消防、會(huì)應(yīng)急。

6.業(yè)主和租戶也不是旁觀者，他們有遵守消防規(guī)定的義務(wù)。物業(yè)公司要通過(guò)公告、宣傳欄、業(yè)主群等多種方式，向業(yè)主和租戶宣傳消防安全知識(shí)，告知他們哪些行為是違法的，比如在樓道里堆放雜物、違規(guī)使用大功率電器、私拉亂接電線、電動(dòng)車(chē)在樓道充電等等。同時(shí)，也要建立舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)業(yè)主監(jiān)督消防安全行為，共同維護(hù)小區(qū)的消防安全。

第四章消防設(shè)施的日常檢查與維護(hù)

1.消防設(shè)施不能放著不管，得天天看、定期修。滅火器是常見(jiàn)的，得看看壓力表是不是正常的，有沒(méi)有過(guò)期，噴嘴有沒(méi)有堵塞，鉛封有沒(méi)有被破壞。消火栓得檢查水壓是不是夠，閥門(mén)能不能正常開(kāi)關(guān)，水帶水槍有沒(méi)有老化或者破損。應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志得看看電池有沒(méi)有電，燈泡是不是亮著，指針是不是指向安全出口的方向。這些都要定好時(shí)間表，誰(shuí)負(fù)責(zé)檢查，檢查完怎么記錄，都要寫(xiě)清楚。

2.消防設(shè)施壞了或者過(guò)期了，必須馬上換。不能覺(jué)得暫時(shí)能用就湊合著用，萬(wàn)一關(guān)鍵時(shí)刻用不上，那就麻煩了。發(fā)現(xiàn)滅火器壓力不夠或者過(guò)期，要立刻更換。消火栓漏水或者水壓不夠，要馬上報(bào)修，聯(lián)系專業(yè)人員來(lái)處理。應(yīng)急照明燈不亮了，也要及時(shí)更換。對(duì)于過(guò)期的設(shè)備，要做好登記，統(tǒng)一采購(gòu)新的來(lái)替換。

3.消防通道和安全出口是逃生的重要路，每天都要確保暢通。保安和保潔在巡邏的時(shí)候，都要留意樓道里、樓梯間有沒(méi)有堆放垃圾、雜物，或者停放電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)。如果發(fā)現(xiàn)有人占用消防通道，要趕緊勸阻，如果勸阻不了，就要報(bào)告給主管，必要時(shí)可以聯(lián)系社區(qū)或者報(bào)警處理。安全出口的門(mén)一定要保持暢通，不能上鎖或者被堵塞。

4.電氣線路和燃?xì)夤艿朗腔馂?zāi)隱患的“重災(zāi)區(qū)”，要重點(diǎn)檢查。要定期檢查樓道里的電氣線路，看看有沒(méi)有私拉亂接的，有沒(méi)有老化破損的。要提醒業(yè)主不要使用大功率的電器，特別是電暖器、電飯煲這些。還要檢查燃?xì)夤艿篮烷y門(mén)，看看有沒(méi)有泄漏的跡象，教育業(yè)主安全使用燃?xì)?，定期檢查燃?xì)廛浌堋?/p>

5.消防控制室是整個(gè)小區(qū)消防系統(tǒng)的“大腦”，必須保證24小時(shí)正常運(yùn)行。消防控制室的值班人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，會(huì)看各種消防報(bào)警信息，會(huì)處理簡(jiǎn)單的故障。要確保消防控制室的電腦、打印機(jī)、通訊設(shè)備都正常工作，各種消防報(bào)警按鈕、手動(dòng)報(bào)警按鈕都能正常使用。消防控制室的鑰匙要由專人保管，不能隨便亂放。

6.對(duì)于檢查和維護(hù)的結(jié)果，要詳細(xì)記錄。每次檢查的時(shí)間、檢查的人員、檢查的項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理的結(jié)果，都要詳細(xì)地記錄在案。這些記錄不是形式主義，是為了方便以后查。如果檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理，或者處理不到位，這個(gè)記錄就能說(shuō)明問(wèn)題。這也是一種責(zé)任追溯的依據(jù)。

第五章消防安全宣傳教育與培訓(xùn)演練

1.消防安全宣傳不能光靠貼幾張紙。得讓業(yè)主和租戶真真切切地知道怎么防火、怎么逃生?？梢酝ㄟ^(guò)小區(qū)的公告欄、電子屏，發(fā)通知，在業(yè)主群發(fā)信息，定期搞一些消防安全知識(shí)講座或者有獎(jiǎng)問(wèn)答，告訴大家哪些東西不能放樓道里，怎么正確用滅火器，著火了怎么報(bào)警，怎么往哪里逃生。宣傳的內(nèi)容要簡(jiǎn)單易懂，不能說(shuō)得太專業(yè)太復(fù)雜，讓大家都能聽(tīng)懂、記住。

2.電動(dòng)車(chē)是現(xiàn)在很多人用的交通工具，但充電容易引發(fā)火災(zāi)，宣傳時(shí)要重點(diǎn)講。要明確告知業(yè)主，電動(dòng)車(chē)不能在樓道、安全出口、樓梯間、疏散通道、樓梯間等公共區(qū)域充電。如果小區(qū)有指定的充電區(qū)域，就要指引大家去那里充電，并且要提醒大家充電時(shí)要注意安全，最好使用原裝充電器，人走斷電。對(duì)于違規(guī)充電的行為要堅(jiān)決制止并處罰。

3.燃?xì)獍踩彩切麄鞯闹攸c(diǎn)，關(guān)系到大家的日常生活。要教育業(yè)主安全使用燃?xì)庠罹?，定期檢查燃?xì)夤艿篮蛙浌?，發(fā)現(xiàn)老化或者泄漏要及時(shí)更換或者報(bào)修。做飯的時(shí)候不能走開(kāi)，特別是燉煮東西的時(shí)候。還要宣傳燃?xì)庑孤r(shí)怎么辦，比如要關(guān)閉閥門(mén)，開(kāi)窗通風(fēng)，不要使用明火和手機(jī)，及時(shí)撤離到安全地方并報(bào)警。

4.對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行定期的消防安全培訓(xùn)非常重要。不光是新員工要培訓(xùn)，老員工也要定期復(fù)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防知識(shí)、滅火器的使用方法、消防設(shè)施的維護(hù)、初起火災(zāi)的撲救、人員疏散的組織、應(yīng)急預(yù)案的流程等等。培訓(xùn)后最好能考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，確保每個(gè)人都會(huì)基本的消防技能。

5.消防演練不是為了搞形式，是真的要鍛煉大家應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。要制定詳細(xì)的消防演練計(jì)劃，包括演練的時(shí)間、地點(diǎn)、模擬的場(chǎng)景、參與的人員、指揮的人等等。演練的時(shí)候要像真的一樣，拉警報(bào)，組織大家用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿從安全通道有序撤離到集合點(diǎn)。演練后要總結(jié)，看看哪里做得好，哪里做得不好，下次改進(jìn)。

6.針對(duì)不同的人群，宣傳和培訓(xùn)的內(nèi)容可以有所側(cè)重。比如對(duì)老人，要重點(diǎn)講怎么預(yù)防火災(zāi)，怎么使用滅火器，怎么撥打火警電話。對(duì)小孩，可以用講故事、做游戲的方式，教他們認(rèn)識(shí)消防標(biāo)志，知道著火了要怎么跑，不能回來(lái)拿東西。通過(guò)多樣化的方式，讓消防安全知識(shí)深入人心。

第六章應(yīng)急處置與事故報(bào)告

1.萬(wàn)一真發(fā)生了火災(zāi)，不能慌亂，得有章可循。要有一套清晰的應(yīng)急響應(yīng)流程。比如，發(fā)現(xiàn)火情的人要立即呼救，并撥打119火警電話，同時(shí)通知物業(yè)的值班人員和負(fù)責(zé)人。要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散和初期火災(zāi)撲救。

2.初期火災(zāi)如果撲救得當(dāng)，有可能把損失降到最低。物業(yè)員工要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，會(huì)正確使用滅火器等消防器材進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。但前提是確保自身安全，不能為了滅火而冒險(xiǎn)。如果火勢(shì)過(guò)大，無(wú)法控制，要立即放棄撲救，全力組織人員疏散。

3.人員疏散是關(guān)鍵，得保證大家能快速、安全地撤離到集合點(diǎn)。要根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，規(guī)劃好疏散路線，并在明顯位置設(shè)置疏散指示標(biāo)志。在疏散過(guò)程中，要聽(tīng)從指揮，不要擁擠，不要重返火場(chǎng)。要將老人、小孩、行動(dòng)不便的人優(yōu)先疏散。

4.消防安全事件發(fā)生后，不管大小，都要及時(shí)上報(bào)。要按照規(guī)定，將事件的情況，比如發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因（初步判斷）、造成的損失、已經(jīng)采取的措施等等，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)叵谰仍畽C(jī)構(gòu)和公安部門(mén)報(bào)告。報(bào)告要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。

5.事件處理完畢后，要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和總結(jié)。要查明火災(zāi)或者事故發(fā)生的具體原因，是人為原因還是自然災(zāi)害，是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，要分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是哪個(gè)環(huán)節(jié)做得不好，下次怎么改進(jìn)。調(diào)查報(bào)告要寫(xiě)入檔案，作為改進(jìn)工作的依據(jù)。

6.對(duì)于一些典型的消防安全事故或者隱患，要進(jìn)行分析評(píng)估，看看是否存在系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。如果發(fā)現(xiàn)制度上、管理上、設(shè)施上存在普遍性問(wèn)題，要立即采取措施進(jìn)行整改，防止類似事件再次發(fā)生。評(píng)估結(jié)果要納入物業(yè)公司的整體風(fēng)險(xiǎn)管理范疇。

第七章消防安全制度的監(jiān)督與考核

1.消防安全制度光有不行，還得有人盯著落實(shí)，不然就成一紙空文了。要有一個(gè)監(jiān)督的機(jī)制，定期或者不定期地對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。比如，看看消防設(shè)施是不是按時(shí)檢查了，員工培訓(xùn)是不是按計(jì)劃進(jìn)行了，業(yè)主違規(guī)行為是不是及時(shí)處理了。監(jiān)督的人不能是搞制度的人，最好是能獨(dú)立進(jìn)行評(píng)價(jià)的。

2.監(jiān)督檢查要找出問(wèn)題，但不能只查不糾。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，要下發(fā)整改通知書(shū)，明確指出問(wèn)題是什么，要求在什么時(shí)間內(nèi)整改到位。被檢查的單位或者個(gè)人要按照要求進(jìn)行整改，整改完成后要報(bào)備，監(jiān)督檢查的人要進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題真的解決了。

3.制度的執(zhí)行情況跟員工的績(jī)效掛鉤，才能讓大家重視?？梢灾贫ㄒ粋€(gè)考核辦法，把消防安全工作的完成情況作為員工績(jī)效考核的一部分。做得好的，要表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；做得不好的，要進(jìn)行批評(píng)教育，甚至扣罰績(jī)效工資。通過(guò)考核，讓大家明白，消防安全不是鬧著玩的，是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鳌?/p>

4.考核不能只看表面文章，得看實(shí)際效果。不能檢查的時(shí)候一切都好，一走就亂。要深入現(xiàn)場(chǎng)，查看真實(shí)的記錄，比如消防設(shè)施的檢查記錄、維護(hù)記錄，查看實(shí)際的執(zhí)行情況，比如消防通道是否暢通，員工是否會(huì)使用滅火器。考核要力求客觀公正，不能搞形式主義。

5.對(duì)于考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要進(jìn)行分析，找出根本原因。是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)？還是能力不足？或者是制度本身不合理？只有找對(duì)了原因，才能采取有效的措施進(jìn)行改進(jìn)。考核結(jié)果要反饋給相關(guān)部門(mén)和個(gè)人，幫助他們提高消防安全意識(shí)和能力。

6.業(yè)主也有權(quán)監(jiān)督物業(yè)的消防安全工作。物業(yè)公司要建立暢通的溝通渠道，比如設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱，或者在線平臺(tái)，讓業(yè)主可以方便地反映消防安全方面的問(wèn)題。對(duì)于業(yè)主的反映要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知業(yè)主。這也能促進(jìn)物業(yè)公司不斷改進(jìn)工作。

第八章特殊情況的消防管理

1.小區(qū)里有時(shí)候會(huì)搞一些活動(dòng)，比如節(jié)日慶典、集市貿(mào)易，這些活動(dòng)人多熱鬧，但也要注意消防安全。組織活動(dòng)前，要評(píng)估一下消防安全風(fēng)險(xiǎn)，比如人流量會(huì)不會(huì)太大，會(huì)不會(huì)堵塞消防通道，用電用火用氣是不是規(guī)范。要制定相應(yīng)的消防安全措施，比如設(shè)置安全警示標(biāo)志，配備足夠的滅火器材，安排人員維持秩序，確保活動(dòng)安全進(jìn)行。

2.電動(dòng)車(chē)在樓道里充電是老大難問(wèn)題，得想點(diǎn)辦法管住?？梢约訌?qiáng)宣傳，告訴大家危害，提高大家的認(rèn)識(shí)?？梢栽谛^(qū)里設(shè)置集中充電樁，方便大家充電，并加強(qiáng)管理，比如限時(shí)充電、監(jiān)控充電情況。對(duì)于違規(guī)充電的，要堅(jiān)決制止，根據(jù)小區(qū)規(guī)定進(jìn)行處理，甚至報(bào)警處理。

3.高層建筑發(fā)生火災(zāi)，疏散難度大，必須提前做好準(zhǔn)備。要確保高層建筑的消防設(shè)施完善，特別是防煙樓梯間和防火分區(qū)要能正常使用。要定期組織高層住戶和工作人員進(jìn)行消防演練，讓大家熟悉疏散路線，掌握逃生技巧。物業(yè)要加強(qiáng)對(duì)高層區(qū)域的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。

4.小區(qū)里的垃圾站是火災(zāi)隱患點(diǎn)，要重點(diǎn)管理。垃圾站要遠(yuǎn)離住宅樓，保持足夠的距離。垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)要及時(shí)，不能堆積過(guò)多，特別是易燃垃圾要單獨(dú)處理。垃圾站周?chē)３智鍧?，可燃物要清理干凈。夜間要加強(qiáng)照明和巡查，防止有人偷扔易燃易爆物品引發(fā)火災(zāi)。

5.如果小區(qū)里有一些特殊場(chǎng)所，比如幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院，那消防要求就更嚴(yán)格了。這些地方人員密集，疏散困難，對(duì)消防設(shè)施的要求也更高。物業(yè)公司要配合這些單位做好消防安全工作，比如定期檢查他們的消防設(shè)施，參與他們的消防演練，協(xié)助他們處理消防安全問(wèn)題。

6.天氣干燥的時(shí)候，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加，要特別小心。比如秋冬季節(jié)，要提醒大家注意用火用電安全，不要在戶外亂扔煙頭，要加強(qiáng)可燃物的清理，比如綠化帶里的枯枝落葉。氣象部門(mén)有火險(xiǎn)預(yù)警的時(shí)候，要加大巡查力度，采取額外的防火措施，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。

第九章消防安全管理制度的持續(xù)改進(jìn)

1.消防安全管理不是一成不變的，得根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善。比如，現(xiàn)在電動(dòng)車(chē)火災(zāi)事故多，以前沒(méi)太重視的東西，現(xiàn)在就得重點(diǎn)抓。新技術(shù)的消防設(shè)備出現(xiàn)了，比如智能煙感報(bào)警器、智能滅火器，可以考慮引進(jìn)來(lái)提高防控水平。所以，每年或者根據(jù)需要，都要對(duì)現(xiàn)有的消防安全制度進(jìn)行一次全面的回顧和評(píng)估。

2.制度是不是好使，關(guān)鍵看執(zhí)行效果。要定期分析消防安全工作的數(shù)據(jù)，比如火災(zāi)報(bào)警次數(shù)、隱患排查數(shù)量、消防演練參與率、業(yè)主投訴情況等等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以看出哪些制度執(zhí)行得好，哪些執(zhí)行得不好，找出問(wèn)題癥結(jié)，然后有針對(duì)性地進(jìn)行修改和完善。

3.學(xué)習(xí)其他小區(qū)或者公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也很重要?？梢远嗫纯磩e的做得好的物業(yè)，他們是怎么管理消防安全的，有哪些好的做法值得借鑒。也可以參加一些行業(yè)交流或者培訓(xùn)，了解最新的消防安全知識(shí)和法規(guī)要求，把學(xué)到的好的東西用到自己小區(qū)的管理中。

4.制度的改進(jìn)要聽(tīng)取大家的意見(jiàn)。不光是物業(yè)內(nèi)部要討論，也可以聽(tīng)聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn)?？梢酝ㄟ^(guò)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主代表或者線上問(wèn)卷等方式，了解業(yè)主對(duì)消防安全工作的看法和建議。有時(shí)候業(yè)主提出的問(wèn)題很實(shí)際，能幫助改進(jìn)制度，更好地滿足大家的消防安全需求。

5.制度定了，關(guān)鍵是要落實(shí)。改進(jìn)后的制度要盡快傳達(dá)到所有相關(guān)人員，特別是要組織培訓(xùn)，讓大家明白新的規(guī)定是什么，怎么執(zhí)行。同時(shí)，要建立新的監(jiān)督考核機(jī)制，確保改進(jìn)的內(nèi)容能真正落地生根，而不是僅僅停留在紙面上。

6.消防安全管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，只有更好。要樹(shù)立長(zhǎng)期抓、抓到底的決心，把消防安全放在心上，時(shí)刻保持警惕，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷完善，才能真正筑牢小