軟件買賣服務(wù)采購協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為________。1.2甲方信息甲方名稱：_________________甲方地址：_________________甲方聯(lián)系人：_________________甲方聯(lián)系方式：_________________1.3乙方信息乙方名稱：_________________乙方地址：_________________乙方聯(lián)系人：_________________乙方聯(lián)系方式：_________________1.4協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就軟件買賣服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.5協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。1.6適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方之間就軟件買賣服務(wù)所發(fā)生的所有事宜。第二章軟件產(chǎn)品及服務(wù)描述2.1軟件產(chǎn)品2.1.1軟件名稱：_________________2.1.2軟件版本：_________________2.1.3軟件功能：_________________2.1.4軟件技術(shù)指標(biāo)：_________________2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)提供軟件的安裝、配置、調(diào)試等服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)提供軟件的技術(shù)支持，包括問題解答、故障排除等。2.2.3乙方應(yīng)提供軟件升級(jí)、維護(hù)等服務(wù)。第三章軟件交付與驗(yàn)收3.1軟件交付3.1.1乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成軟件交付。3.1.2軟件交付應(yīng)包括軟件安裝包、使用手冊(cè)、相關(guān)技術(shù)文檔等。3.2軟件驗(yàn)收3.2.1甲方應(yīng)在收到軟件后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。3.2.2甲方應(yīng)按照乙方提供的使用手冊(cè)和技術(shù)文檔對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.3驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)；驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收單上注明不合格原因，并要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)予以整改。第四章價(jià)格及支付方式4.1價(jià)格軟件產(chǎn)品及服務(wù)總價(jià)格為人民幣_(tái)___元整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在簽訂協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成軟件交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的____%。4.2.3剩余款項(xiàng)，甲方應(yīng)在軟件正式上線運(yùn)行后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1乙方保證所提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.1.2乙方同意將軟件產(chǎn)品及服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2保密5.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息的泄露。第六章培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)提供不少于____小時(shí)的軟件使用培訓(xùn)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本操作、高級(jí)功能介紹、常見問題解答等。6.2培訓(xùn)方式6.2.1培訓(xùn)可采取線上或線下方式進(jìn)行。6.2.2線上培訓(xùn)應(yīng)通過視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程桌面等技術(shù)實(shí)現(xiàn)。6.2.3線下培訓(xùn)應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。6.3技術(shù)支持6.3.1乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后提供至少____年的技術(shù)支持服務(wù)。6.3.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種方式。6.3.3乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。第七章軟件維護(hù)7.1軟件維護(hù)內(nèi)容7.1.1乙方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除等。7.1.2乙方應(yīng)保證軟件在正常使用條件下的穩(wěn)定性和安全性。7.2維護(hù)期限7.2.1軟件維護(hù)期限與合同有效期一致。7.2.2合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)簽維護(hù)服務(wù)。7.3維護(hù)費(fèi)用7.3.1軟件維護(hù)費(fèi)用按年度計(jì)算，甲方應(yīng)于每年支付____元。第八章違約責(zé)任8.1乙方責(zé)任8.1.1乙方未按約定時(shí)間交付軟件或提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。8.1.2乙方提供的軟件或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換責(zé)任。8.2甲方責(zé)任8.2.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。8.2.2甲方提供的資料不準(zhǔn)確或不完整的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章軟件升級(jí)9.1升級(jí)政策9.1.1乙方應(yīng)保證軟件在合同期限內(nèi)至少進(jìn)行____次升級(jí)。9.1.2升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于bug修復(fù)、功能增強(qiáng)等。9.2升級(jí)方式9.2.1升級(jí)可通過線上或線下方式進(jìn)行。9.2.2線上升級(jí)應(yīng)通過遠(yuǎn)程連接實(shí)現(xiàn)。9.2.3線下升級(jí)應(yīng)提供升級(jí)包及安裝指導(dǎo)。第十章不可抗力10.1定義10.1.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2應(yīng)對(duì)措施10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力減少損失。10.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議部分或全部條款的履行可能受到影響，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.3協(xié)議終止10.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力所造成的損失。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決11.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。第十二章合同生效與終止12.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1本協(xié)議因以下原因終止：a)合同約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效。第十三章其他條款13.1通知13.1.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)接收和發(fā)送通知。13.1.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過快遞、郵件或傳真等方式。13.2不可分割性本協(xié)議的任何部分均構(gòu)成不可分割的整體，任何部分的變更不影響其他部分的效力。13.3修改與補(bǔ)充對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。13.4附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法