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文檔簡介
管理心理考試題庫及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理心理學(xué)研究的對(duì)象是()A.人的心理行為B.組織架構(gòu)C.管理策略答案:A2.以下哪種是常見的激勵(lì)理論()A.馬斯洛需求層次理論B.期望理論C.兩者都是答案:C3.群體凝聚力高時(shí),群體績效()A.一定高B.不一定高C.一定低答案:B4.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,對(duì)成熟度低的下屬應(yīng)采用()領(lǐng)導(dǎo)方式。A.高任務(wù)高關(guān)系B.高任務(wù)低關(guān)系C.低任務(wù)低關(guān)系答案:B5.組織變革的第一步是()A.實(shí)施變革B.診斷問題C.鞏固成果答案:B6.以下哪種溝通方式速度最快()A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.全通道式溝通答案:B7.性格屬于()A.個(gè)性心理特征B.個(gè)性傾向性C.心理過程答案:A8.公平理論的提出者是()A.亞當(dāng)斯B.赫茲伯格C.麥克利蘭答案:A9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是()A.目標(biāo)B.人員C.溝通答案:A10.組織文化的核心是()A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化答案:C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理心理學(xué)的研究方法有()A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.個(gè)案法答案:ABCD2.個(gè)性心理特征包括()A.能力B.氣質(zhì)C.性格D.興趣答案:ABC3.激勵(lì)的原則有()A.目標(biāo)結(jié)合原則B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則C.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合原則D.按需激勵(lì)原則答案:ABCD4.群體的功能有()A.完成組織任務(wù)B.滿足成員需求C.進(jìn)行有效溝通D.協(xié)調(diào)人際關(guān)系答案:AB5.領(lǐng)導(dǎo)的功能包括()A.組織功能B.激勵(lì)功能C.決策功能D.協(xié)調(diào)功能答案:ABCD6.溝通的要素有()A.信息發(fā)送者B.信息接收者C.信息內(nèi)容D.溝通渠道答案:ABCD7.組織變革的阻力來源有()A.個(gè)體阻力B.群體阻力C.組織自身阻力D.外部環(huán)境阻力答案:ABC8.組織文化的層次包括()A.物質(zhì)層B.行為層C.制度層D.精神層答案:ABCD9.團(tuán)隊(duì)的類型有()A.問題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)答案:ABCD10.影響人際關(guān)系的因素有()A.儀表B.空間距離C.相似性D.互補(bǔ)性答案:ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.管理心理學(xué)只研究個(gè)體心理。()答案:錯(cuò)誤2.馬斯洛需求層次理論中最高層次是自我實(shí)現(xiàn)需求。()答案:正確3.群體規(guī)范都是積極的。()答案:錯(cuò)誤4.領(lǐng)導(dǎo)就是管理。()答案:錯(cuò)誤5.溝通中語言溝通比非語言溝通更重要。()答案:錯(cuò)誤6.組織變革一定會(huì)成功。()答案:錯(cuò)誤7.組織文化一旦形成就不會(huì)改變。()答案:錯(cuò)誤8.團(tuán)隊(duì)成員越多越好。()答案:錯(cuò)誤9.人際關(guān)系對(duì)工作效率沒有影響。()答案:錯(cuò)誤10.激勵(lì)可以提高員工的工作積極性。()答案:正確簡答題(每題5分,共4題)1.簡述管理心理學(xué)的研究意義。答案:有助于提高管理效能,促進(jìn)組織發(fā)展;能提升管理者素質(zhì)和管理水平;可調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)組織凝聚力。2.簡述激勵(lì)的作用。答案:激發(fā)員工工作熱情,挖掘潛能;提高工作績效,達(dá)成組織目標(biāo);吸引和留住人才;促進(jìn)員工發(fā)展,提升綜合素質(zhì),推動(dòng)組織與個(gè)人共同進(jìn)步。3.簡述群體凝聚力的影響因素。答案:群體目標(biāo)的一致性;群體的領(lǐng)導(dǎo)方式;群體成員的同質(zhì)性;群體規(guī)模大?。蝗后w與外部的關(guān)系;群體內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)方式等影響群體凝聚力。4.簡述組織文化的功能。答案:導(dǎo)向功能,引導(dǎo)成員價(jià)值觀和行為;凝聚功能,增強(qiáng)成員歸屬感;激勵(lì)功能,調(diào)動(dòng)積極性;約束功能,規(guī)范成員行為;輻射功能,提升組織社會(huì)形象。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何有效提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。答案:明確清晰目標(biāo)和分工,讓成員清楚任務(wù);建立有效溝通機(jī)制,及時(shí)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮帶頭作用;建立合理激勵(lì)和考核機(jī)制,激發(fā)成員動(dòng)力。2.討論在組織變革中如何克服阻力。答案:提前溝通變革原因和好處,讓成員參與變革計(jì)劃制定;培訓(xùn)提升員工適應(yīng)變革的能力;妥善處理利益關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定支持變革,樹立榜樣,逐步消除阻力。3.討論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響。答案:獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)決策快但易壓抑成員;民主型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)成員創(chuàng)造力,提升績效;放任型領(lǐng)導(dǎo)易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)松散。合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能調(diào)動(dòng)成員積極性,促
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