大型商場購物環(huán)境安全責(zé)任合同合同編號：_______甲方（商場）：________________________乙方（消費者）：________________________第一章總則1.1合同目的1.1.1本合同旨在明確甲方在大型商場內(nèi)的購物環(huán)境安全責(zé)任，保障乙方在商場購物時的安全，防止安全的發(fā)生。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方經(jīng)營的大型商場，包括商場內(nèi)的所有區(qū)域、設(shè)施及活動。1.3定義1.3.1“安全”指在商場內(nèi)發(fā)生的意外傷害事件，包括但不限于火災(zāi)、觸電、高空墜落、物品墜落等。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。1.5合同變更1.5.1本合同的任何變更必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字確認后生效。第二章購物環(huán)境安全責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方應(yīng)保證商場內(nèi)的購物環(huán)境符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進行安全檢查，及時消除安全隱患。2.1.2甲方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防器材、緊急疏散指示標(biāo)志等，并保證其有效性和可操作性。2.1.3甲方應(yīng)加強對商場內(nèi)消防通道、安全出口的管理，保證通道暢通無阻。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方在商場內(nèi)購物時應(yīng)遵守商場的安全規(guī)定，不得隨意觸摸、操作非指定設(shè)施。2.2.2乙方應(yīng)保管好個人隨身物品，避免遺失或損壞。2.2.3乙方在發(fā)覺商場內(nèi)存在安全隱患時，應(yīng)及時向甲方反映。第三章安全教育與培訓(xùn)3.1甲方責(zé)任3.1.1甲方應(yīng)定期對員工進行安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。3.1.2甲方應(yīng)保證員工掌握消防器材的使用方法和緊急疏散程序。3.2乙方責(zé)任3.2.1乙方在商場內(nèi)購物時應(yīng)關(guān)注安全提示，了解緊急疏散路線。第四章安全處理4.1報告4.1.1發(fā)生安全后，乙方應(yīng)立即向甲方報告。4.1.2甲方應(yīng)在接到報告后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失。4.2調(diào)查4.2.1甲方應(yīng)組織人員進行調(diào)查，查明原因。4.2.2甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)措施，防止類似再次發(fā)生。4.3賠償4.3.1對于因甲方責(zé)任導(dǎo)致的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章合同終止5.1合同終止條件5.1.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿；5.1.2一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正；5.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。5.2終止程序5.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商；5.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。5.3終止后果5.3.1合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止前的責(zé)任；5.3.2本合同終止不影響已發(fā)生糾紛的解決。第六章安全設(shè)施與維護6.1安全設(shè)施配置6.1.1甲方應(yīng)在商場內(nèi)設(shè)置必要的安全設(shè)施，包括但不限于：6.1.1.1消防器材：滅火器、消防栓等；6.1.1.2緊急疏散通道：明確標(biāo)識的疏散路線和出口；6.1.1.3安全警示標(biāo)志：禁止、警告、指示等標(biāo)志；6.1.1.4安全監(jiān)控設(shè)備：覆蓋商場各區(qū)域的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。6.2維護與檢查6.2.1甲方應(yīng)定期對安全設(shè)施進行檢查和維護，保證其處于良好的工作狀態(tài)；6.2.2甲方應(yīng)建立安全設(shè)施的維護記錄，并及時更新。6.3更新與升級6.3.1新技術(shù)的發(fā)展和市場變化，甲方應(yīng)定期評估安全設(shè)施的更新和升級需求；6.3.2甲方應(yīng)按需更新或升級安全設(shè)施，以滿足安全標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)定。第七章應(yīng)急預(yù)案與演練7.1應(yīng)急預(yù)案編制7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)商場特點和可能發(fā)生的緊急情況，編制詳細的應(yīng)急預(yù)案；7.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括類型、響應(yīng)程序、應(yīng)急資源分配、信息報告等內(nèi)容。7.2演練與培訓(xùn)7.2.1甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案的有效性；7.2.2演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋不同類型的情況，包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等；7.2.3甲方應(yīng)保證所有員工和相關(guān)人員參與演練，并對其應(yīng)急處理能力進行培訓(xùn)。7.3信息報告與發(fā)布7.3.1在發(fā)生緊急情況時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并向相關(guān)部門報告；7.3.2甲方應(yīng)通過有效渠道向公眾發(fā)布信息，保證信息透明。第八章安全培訓(xùn)與宣傳8.1員工培訓(xùn)8.1.1甲方應(yīng)定期對員工進行安全培訓(xùn)，包括安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理技能等；8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)針對不同崗位和工種的特點，保證員工具備相應(yīng)的安全知識和技能。8.2消費者宣傳8.2.1甲方應(yīng)通過多種渠道向消費者宣傳安全知識，提高消費者的安全意識；8.2.2宣傳內(nèi)容應(yīng)包括安全逃生、緊急情況下的自救互救技巧等。8.3安全標(biāo)識與提示8.3.1甲方應(yīng)在商場內(nèi)顯著位置設(shè)置安全標(biāo)識和提示，引導(dǎo)消費者注意安全；8.3.2標(biāo)識和提示應(yīng)清晰、易懂，易于識別。第九章安全檢查與整改9.1定期檢查9.1.1甲方應(yīng)定期對商場進行安全檢查，包括設(shè)施設(shè)備、消防通道、安全出口等；9.1.2檢查結(jié)果應(yīng)形成記錄，并及時整改發(fā)覺的安全隱患。9.2整改措施9.2.1對于檢查中發(fā)覺的安全隱患，甲方應(yīng)根據(jù)情況采取相應(yīng)的整改措施；9.2.2整改措施應(yīng)包括立即整改、限期整改和長期預(yù)防措施。9.3檢查記錄與報告9.3.1甲方應(yīng)建立安全檢查記錄檔案，并定期向相關(guān)管理部門報告；9.3.2報告內(nèi)容應(yīng)包括檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果和整改措施等。第十章法律法規(guī)遵守與監(jiān)督10.1遵守法律法規(guī)10.1.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全法律法規(guī)，保證商場的安全運營；10.1.2甲方應(yīng)主動了解并遵守新的安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。10.2監(jiān)督與檢查10.2.1甲方應(yīng)接受相關(guān)部門的安全監(jiān)督和檢查；10.2.2對于監(jiān)督檢查中發(fā)覺的問題，甲方應(yīng)積極配合，及時整改。10.3內(nèi)部監(jiān)督機制10.3.1甲方應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機制，保證安全管理制度的有效執(zhí)行；10.3.2內(nèi)部監(jiān)督機制應(yīng)包括員工舉報制度、安全委員會等。第十一章安全管理責(zé)任落實11.1責(zé)任分配11.1.1甲方應(yīng)明確商場內(nèi)各部門和崗位的安全管理責(zé)任，保證責(zé)任到人；11.1.2甲方應(yīng)制定安全責(zé)任制度，對各部門和崗位的安全責(zé)任進行詳細規(guī)定。11.2責(zé)任考核11.2.1甲方應(yīng)定期對各部門和崗位的安全責(zé)任履行情況進行考核；11.2.2考核結(jié)果應(yīng)與員工的績效掛鉤，對未履行安全責(zé)任的員工進行相應(yīng)處理。11.3責(zé)任追究11.3.1對于因安全管理責(zé)任不落實導(dǎo)致的安全，甲方應(yīng)依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；11.3.2責(zé)任追究應(yīng)依法進行，保證公平公正。第十二章法律責(zé)任與賠償12.1法律責(zé)任12.1.1甲方在商場安全管理中違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；12.1.2甲方應(yīng)主動配合相關(guān)部門的調(diào)查和處理。12.2賠償責(zé)任12.2.1對于因甲方責(zé)任導(dǎo)致的，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任；12.2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)造成的損失和雙方協(xié)商結(jié)果確定。第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.1.2甲方收到乙方支付的合同定金后，合同正式生效。13.