第頁(yè)廣東華興銀行多項(xiàng)管理辦法知識(shí)測(cè)試試卷1.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理辦法》，如果某風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)今后10年內(nèi)發(fā)生的可能少于1次，它的發(fā)生可能性指標(biāo)評(píng)分應(yīng)為（）。A、4.0B、3.0C、2.0D、1.0【正確答案】：D2.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)重要物品管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，分行營(yíng)運(yùn)管理部人員可查詢(xún)（）物品的交接信息。A、轄內(nèi)任一機(jī)構(gòu)B、分行營(yíng)運(yùn)管理部C、全行所有機(jī)構(gòu)D、本人名下物品【正確答案】：A3.根據(jù)《廣東華興銀行單位通存通兌業(yè)務(wù)管理辦法》，客戶(hù)申請(qǐng)取消通兌業(yè)務(wù)的，需向賬戶(hù)行提交（）。A、《企業(yè)網(wǎng)銀申請(qǐng)表》B、《單位銀行賬戶(hù)管理協(xié)議》C、《開(kāi)立單位銀行賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)》D、《變更銀行賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)》【正確答案】：D4.A網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人現(xiàn)需進(jìn)行輪崗交接，根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)用章管理辦法》，其保管的匯票專(zhuān)用章印?？ㄆ瑧?yīng)通過(guò)（）完成交接登記。A、重要物品管理系統(tǒng)B、印章管理系統(tǒng)C、業(yè)務(wù)用章及重要物品保管使用登記簿D、人員變動(dòng)業(yè)務(wù)交接登記簿【正確答案】：A5.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)授權(quán)管理辦法》，以說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、一級(jí)授權(quán)須報(bào)經(jīng)總行業(yè)務(wù)主管行長(zhǎng)審批，審批需出具《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)授權(quán)審批表》B、一級(jí)轉(zhuǎn)授權(quán)須報(bào)經(jīng)總行營(yíng)運(yùn)管理部總經(jīng)理審批，審批需出具《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)授權(quán)審批表》C、分行一級(jí)授權(quán)受權(quán)人應(yīng)附分行所在地監(jiān)管部門(mén)的任職批復(fù)文件、分行關(guān)于行領(lǐng)導(dǎo)分工的公文等材料D、分行二級(jí)轉(zhuǎn)授權(quán)受權(quán)人應(yīng)附分行關(guān)于本人任職的公文等材料【正確答案】：D6.根據(jù)《票據(jù)管理實(shí)施辦法》，票據(jù)的付款人對(duì)見(jiàn)票即付或者到期的票據(jù)，故意壓票、拖延支付的，由中國(guó)人民銀行處以壓票、拖延支付期間內(nèi)每日票據(jù)金額（）的罰款。A、0.5%B、0.7‰C、0.7%D、0.5‰【正確答案】：B7.根據(jù)《廣東華興銀行協(xié)助查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃工作管理辦法》，各開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排專(zhuān)人每天及時(shí)查看查控系統(tǒng)的任務(wù)情況，發(fā)現(xiàn)存在本機(jī)構(gòu)需處理的凍扣業(yè)務(wù)但分行尚未進(jìn)行任務(wù)分發(fā)的，應(yīng)及時(shí)實(shí)施（）保全措施。A、暫停賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)B、止付賬戶(hù)C、中止賬戶(hù)服務(wù)D、凍結(jié)賬戶(hù)【正確答案】：B8.分行派出專(zhuān)人協(xié)助完成全行重點(diǎn)工作，當(dāng)月合計(jì)支持15天，根據(jù)《廣東華興銀行分行營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量考核管理辦法》，該月考核可以加（）分。A、0.75分B、1.5分C、1.05分D、1.2分【正確答案】：C9.根據(jù)《廣東華興銀行境內(nèi)機(jī)構(gòu)人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》，“不動(dòng)戶(hù)”狀態(tài)是指對(duì)（）且未欠本行債務(wù)的單位人民幣結(jié)算賬戶(hù)（不包括開(kāi)有定期存款賬戶(hù)或保證金賬戶(hù)、貸款賬戶(hù)的單位開(kāi)立的結(jié)算賬戶(hù)），系統(tǒng)自動(dòng)將該結(jié)算賬戶(hù)設(shè)為“不動(dòng)戶(hù)”狀態(tài)。A、一年未發(fā)生收付活動(dòng)（含結(jié)計(jì)利息）B、一年未發(fā)生收付活動(dòng)（不含結(jié)計(jì)利息）C、兩年未發(fā)生收付活動(dòng)（不含結(jié)計(jì)利息）D、兩年未發(fā)生收付活動(dòng)（含結(jié)計(jì)利息）【正確答案】：B10.根據(jù)《廣東華興銀行小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法》，借記回執(zhí)信息最長(zhǎng)返回時(shí)間不得超過(guò)（）。A、2個(gè)工作日B、3個(gè)工作日C、4個(gè)工作日D、5個(gè)工作日【正確答案】：D11.某分行對(duì)賬員需對(duì)“13010102銀行承兌匯票貼現(xiàn)利息調(diào)整”科目進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)《廣東華興銀行內(nèi)部賬戶(hù)對(duì)賬管理辦法》，以下該科目的核對(duì)方法正確的是（）。A、科目余額與637直貼票據(jù)明細(xì)表（票據(jù)類(lèi)型：銀票，數(shù)據(jù)名稱(chēng)：剩余利息匯總）核對(duì)B、科目余額與637直貼票據(jù)明細(xì)表（票據(jù)類(lèi)型：銀票，數(shù)據(jù)名稱(chēng)：票面金額匯總）核對(duì)C、內(nèi)部賬戶(hù)余額與637直貼票據(jù)明細(xì)表（票據(jù)類(lèi)型：銀票，數(shù)據(jù)名稱(chēng)：剩余利息匯總）核對(duì)D、內(nèi)部賬戶(hù)余額與637直貼票據(jù)明細(xì)表（票據(jù)類(lèi)型：銀票，數(shù)據(jù)名稱(chēng)：票面金額匯總）核對(duì)【正確答案】：C12.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理辦法》，某分行營(yíng)運(yùn)管理部需對(duì)檢查支行發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，經(jīng)評(píng)估，問(wèn)題在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)生的概率為30%~70%，對(duì)發(fā)生可能性的定量評(píng)估應(yīng)評(píng)為（）。A、頻繁B、少量C、中等D、多量【正確答案】：C13.某日上午11時(shí)15分，某分行營(yíng)業(yè)部發(fā)現(xiàn)大額支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障無(wú)法辦理往賬匯款，根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)突發(fā)性事件應(yīng)對(duì)及報(bào)告實(shí)施細(xì)則》，在（）之前無(wú)法恢復(fù)正常則屬于較大突發(fā)事件（III級(jí)）。A、11時(shí)45分B、12時(shí)45分C、13時(shí)45分D、17時(shí)45分【正確答案】：A14.根據(jù)《廣東華興銀行銀企對(duì)賬管理辦法》，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、銀企對(duì)賬單回執(zhí)的回收期限，月度對(duì)賬回收期為一個(gè)月，季度對(duì)賬回收期為兩個(gè)月B、新設(shè)分行六個(gè)月內(nèi)所有賬戶(hù)納入銀企對(duì)賬重點(diǎn)賬戶(hù)范圍C、銀企對(duì)賬中，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)收到分行營(yíng)運(yùn)管理部提交核實(shí)的相關(guān)未達(dá)賬項(xiàng)和有疑問(wèn)的賬項(xiàng)，對(duì)需要進(jìn)行賬務(wù)處理的，應(yīng)退回給原經(jīng)辦人員處理或調(diào)賬D、銀企對(duì)賬重點(diǎn)賬戶(hù)的有效對(duì)賬回收率應(yīng)達(dá)到100％，且銀行與單位客戶(hù)賬務(wù)核對(duì)相符E、一般賬戶(hù)的有效對(duì)賬回收率不低于80％，且銀行與單位客戶(hù)賬務(wù)核對(duì)相符F、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置“對(duì)賬專(zhuān)用回單箱”，用于客戶(hù)自行退回對(duì)賬回執(zhí)的投放，回單箱鑰匙應(yīng)由各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的銀企對(duì)賬人員掌握【正確答案】：C解析：

解析：根據(jù)《廣東華興銀行銀企對(duì)賬管理辦法》，選項(xiàng)C描述的處理流程存在偏差。該辦法規(guī)定，對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)及疑問(wèn)賬項(xiàng)的核實(shí)與賬務(wù)處理應(yīng)由營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)直接完成，而非退回原經(jīng)辦人員。其他選項(xiàng)中，A、B、D、E、F均與辦法中對(duì)賬周期、重點(diǎn)賬戶(hù)范圍、回收率標(biāo)準(zhǔn)、回單箱管理等內(nèi)容一致。答案C符合題干要求的錯(cuò)誤選項(xiàng)。15.某網(wǎng)點(diǎn)柜員在辦理一老年客戶(hù)的大額匯款時(shí)發(fā)現(xiàn)了異常情況，疑似客戶(hù)遭遇電信詐騙，根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)突發(fā)性事件應(yīng)對(duì)及報(bào)告實(shí)施細(xì)則》，該柜員處理錯(cuò)誤的是（）。A、立即停止辦理相關(guān)柜面業(yè)務(wù)B、引導(dǎo)客戶(hù)做好賬戶(hù)掛失等安全保護(hù)措施，避免資金損失C、向客戶(hù)做好電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)揭示和防范宣導(dǎo)工作D、如客戶(hù)執(zhí)意要求辦理，則在風(fēng)險(xiǎn)提示后辦理并由客戶(hù)簽字確認(rèn)【正確答案】：D16.根據(jù)《廣東華興銀行境內(nèi)機(jī)構(gòu)人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》，分行或開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)要定期開(kāi)展單位賬務(wù)的核對(duì)工作，對(duì)賬頻率應(yīng)不低于（）。A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每年一次【正確答案】：B17.根據(jù)《廣東華興銀行批量開(kāi)借記卡營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，批量開(kāi)卡委托單位后續(xù)增開(kāi)借記卡的如授經(jīng)辦人發(fā)生變動(dòng)或授權(quán)期限過(guò)期等原因，則需提供新的法定代表人授權(quán)委托書(shū)，原法定代表人授權(quán)委托書(shū)自動(dòng)終止，單位新出具的《法定代表人授權(quán)委托書(shū)》在錄入系統(tǒng)后應(yīng)（）。A、專(zhuān)夾保管B、隨當(dāng)日業(yè)務(wù)傳票掃描歸檔保管C、隨簽約當(dāng)日業(yè)務(wù)傳票歸檔保管D、以上都不對(duì)【正確答案】：B18.根據(jù)《廣東華興銀行假幣收繳業(yè)務(wù)管理辦法》，假幣印章規(guī)格為（）。A、10cm（長(zhǎng)）×2.5cm（寬）B、7.5cm（長(zhǎng)）×2.5cm（寬）C、5cm（長(zhǎng)）×2.5cm（寬）D、7.5cm（長(zhǎng)）×5cm（寬）【正確答案】：C19.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)監(jiān)控錄像檢查工作規(guī)程》，分行（）對(duì)本部及轄屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展?fàn)I運(yùn)業(yè)務(wù)錄像檢查，覆蓋面為100%A、每月B、每季C、每半年D、每年【正確答案】：B20.根據(jù)《廣東華興銀行分行營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量考核管理辦法》，每月各營(yíng)運(yùn)單位后督業(yè)務(wù)差錯(cuò)率不高于（）得滿(mǎn)分100分。A、千分之三B、萬(wàn)分之二C、萬(wàn)分之三D、千分之十【正確答案】：B解析：

答案解析：根據(jù)《廣東華興銀行分行營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量考核管理辦法》的具體規(guī)定，營(yíng)運(yùn)單位的后督業(yè)務(wù)差錯(cuò)率是衡量其工作質(zhì)量的重要指標(biāo)。為了獲得滿(mǎn)分100分，該差錯(cuò)率必須控制在一定范圍內(nèi)。根據(jù)銀行內(nèi)部的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)，這一范圍被設(shè)定為不高于萬(wàn)分之二。因此，選項(xiàng)B“萬(wàn)分之二”是正確的答案。21.大額支付系統(tǒng)貸記支付業(yè)務(wù)發(fā)起方與接收方同屬我行機(jī)構(gòu)的支付業(yè)務(wù)，我行通過(guò)（）進(jìn)行清算。A、行內(nèi)系統(tǒng)B、大額系統(tǒng)C、小額系統(tǒng)D、超級(jí)網(wǎng)銀系統(tǒng)【正確答案】：A22.柜員小麗要從A網(wǎng)點(diǎn)調(diào)往B網(wǎng)點(diǎn)，根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)重要物品管理系統(tǒng)操作規(guī)程》的規(guī)定，其保管的（）可以作停用處理。A、保險(xiǎn)柜鑰匙B、領(lǐng)解現(xiàn)尾箱鑰匙C、尾箱鑰匙D、自助設(shè)備鑰匙【正確答案】：C23.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶(hù)管理辦法》，財(cái)務(wù)系統(tǒng)投產(chǎn)上線(xiàn)前，應(yīng)由（）部對(duì)每個(gè)系統(tǒng)崗位在總分支不同機(jī)構(gòu)、部門(mén)、崗位間的分配規(guī)則進(jìn)行指引，以指導(dǎo)系統(tǒng)上線(xiàn)投產(chǎn)后總分支行機(jī)構(gòu)及用戶(hù)的崗位分配工作。A、人力資源部B、信息科技部C、營(yíng)運(yùn)管理部D、計(jì)劃財(cái)務(wù)部【正確答案】：D24.根據(jù)《廣東華興銀行小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法》，我行小額支付系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間為（）。A、每天8:00-17:00B、每天8:30-17:00C、工作日8:00-17:00D、7×24小時(shí)【正確答案】：D25.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)員工行為管理工作指引》，各級(jí)營(yíng)運(yùn)管理部門(mén)在每年開(kāi)展全行性異常行為排查的同時(shí)，需根據(jù)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)營(yíng)運(yùn)人員開(kāi)展禁止行為排查，并于每年的（）末前完成填寫(xiě)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)人員禁止行為排查匯總表》通過(guò)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)上報(bào)。A、第一季度B、第二季度C、第三季度D、第四季度【正確答案】：A26.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)突擊檢查管理辦法》，在實(shí)施突擊檢查時(shí)，以下流程不需要執(zhí)行的是（）。A、檢查組需出示有權(quán)人已簽批的檢查通知書(shū)B(niǎo)、被查單位應(yīng)向檢查通知發(fā)出單位營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人電話(huà)核實(shí)真實(shí)性C、檢查人員需提前查詢(xún)打印庫(kù)存數(shù)據(jù)D、檢查人員需提前調(diào)取被檢查機(jī)構(gòu)的檔案資料【正確答案】：D27.根據(jù)《廣東華興銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》，有價(jià)單證及重要空白憑證的銷(xiāo)毀實(shí)行（）。A、專(zhuān)人監(jiān)督、雙人銷(xiāo)毀B、雙人監(jiān)督、單人銷(xiāo)毀C、單人監(jiān)督、單人銷(xiāo)毀D、雙人銷(xiāo)毀【正確答案】：A28.根據(jù)《廣東華興銀行批量開(kāi)借記卡營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，個(gè)人批量開(kāi)卡開(kāi)立的借記卡的領(lǐng)卡方式不包括（）。A、單位人員代領(lǐng)B、本人領(lǐng)取C、銀行上門(mén)送卡D、銀行郵寄送卡【正確答案】：A29.根據(jù)《廣東華興銀行個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》，個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)是指（）以其名義開(kāi)立的，用于辦理資金收付結(jié)算的人民幣活期存款賬戶(hù)。A、自然人B、法人C、成年人D、中國(guó)公民【正確答案】：A30.根據(jù)《廣東華興銀行個(gè)人代收付業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，各網(wǎng)點(diǎn)使用開(kāi)立內(nèi)部賬戶(hù)申請(qǐng)表，非必輸項(xiàng)的是（）。A、申請(qǐng)?jiān)駼、通兌標(biāo)志C、幣種D、內(nèi)部賬號(hào)【正確答案】：D31.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)上門(mén)服務(wù)管理辦法》，以下可上門(mén)服務(wù)的個(gè)人業(yè)務(wù)不包括（）。A、卡激活B、卡密碼重置C、理財(cái)簽約D、換發(fā)卡對(duì)賬簿【正確答案】：D32.根據(jù)《廣東華興銀行境內(nèi)機(jī)構(gòu)人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》，（）是單位客戶(hù)的主辦賬戶(hù)。A、一般存款賬戶(hù)B、基本存款賬戶(hù)C、專(zhuān)用存款賬戶(hù)D、臨時(shí)存款賬戶(hù)【正確答案】：B33.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶(hù)管理辦法》，以下符合系統(tǒng)用戶(hù)密碼設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、dituiewufB、4.6549876E7C、dkfj122D、578a954b54【正確答案】：D1.根據(jù)《廣東華興銀行內(nèi)部賬戶(hù)對(duì)賬管理辦法》，內(nèi)部賬戶(hù)對(duì)賬需遵循以下（）基本原則。A、差別管理原則B、內(nèi)部制衡及環(huán)節(jié)控制原則C、逐級(jí)報(bào)告原則D、時(shí)效性原則【正確答案】：ABCD2.根據(jù)《廣東華興銀行個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》，以下屬于有效身份證件的是（）。A、香港、澳門(mén)特別行政區(qū)居民為港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證或者港澳居民居住證B、臺(tái)灣地區(qū)居民為臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證或者臺(tái)灣居民居住證C、定居國(guó)外的中國(guó)公民的中國(guó)護(hù)照D、不滿(mǎn)十六周歲的中國(guó)公民的戶(hù)口簿【正確答案】：ABCD3.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)重要物品管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，當(dāng)物品狀態(tài)為（）時(shí)，不允許做交接。A、作廢B、停用C、注銷(xiāo)D、在途【正確答案】：ACD4.根據(jù)《廣東華興銀行內(nèi)部賬戶(hù)對(duì)賬管理辦法》，小王作為某機(jī)構(gòu)的對(duì)賬崗，以下（）科目需按月核對(duì)。A、7118B、2111020502C、2111020301D、13010101【正確答案】：ABCD5.根據(jù)《廣東華興銀行單位通存通兌業(yè)務(wù)管理辦法》，單位通存通兌業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行以下（）原則。A、銀行不墊款B、誰(shuí)受理誰(shuí)審核C、誰(shuí)記賬誰(shuí)負(fù)責(zé)D、實(shí)時(shí)入賬【正確答案】：ABCD6.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)員工行為管理工作指引》，以下關(guān)于各級(jí)營(yíng)運(yùn)管理人員工作職責(zé)，說(shuō)法正確的是（）。A、了解員工性格、特長(zhǎng)、愛(ài)好、經(jīng)歷、家庭環(huán)境等基本情況B、關(guān)注了解員工思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn)，督導(dǎo)和幫助員工進(jìn)步C、及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)員工異常行為，并分析、查證和報(bào)告D、對(duì)違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行相應(yīng)問(wèn)責(zé)E、及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)員工異常行為，并分析、查證和報(bào)告【正確答案】：ABCE7.根據(jù)《廣東華興銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》，以下關(guān)于憑證調(diào)撥的說(shuō)法正確的是（）。A、總行向支行網(wǎng)點(diǎn)下?lián)軕{證，應(yīng)先下?lián)苤猎撝兴鶎俜中校稍摲中邢聯(lián)苤林蠦、支行間需要進(jìn)行憑證調(diào)撥，應(yīng)先將憑證上繳至總行，由總行再將憑證下?lián)苤翆?duì)應(yīng)支行C、分行間需要進(jìn)行憑證調(diào)撥，可直接進(jìn)行，無(wú)需再通過(guò)總行進(jìn)行調(diào)運(yùn)D、分行間需要調(diào)撥憑證，應(yīng)先由調(diào)出分行將憑證上繳至總行，再由總行下?lián)苤琳{(diào)入分行【正確答案】：AD8.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)授權(quán)管理辦法》，以下屬于從事?tīng)I(yíng)運(yùn)工作的人員進(jìn)行日常授權(quán)與行使?fàn)I運(yùn)授權(quán)職責(zé)時(shí)應(yīng)恪守的原則的有（）。A、授權(quán)人未經(jīng)過(guò)有權(quán)審批人的書(shū)面批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自將應(yīng)由其本人行使的權(quán)限授予下級(jí)人員行使B、從事?tīng)I(yíng)運(yùn)工作的人員嚴(yán)禁超越其營(yíng)運(yùn)授權(quán)所規(guī)定的范圍和權(quán)限處理業(yè)務(wù)C、嚴(yán)禁違反業(yè)務(wù)處理流程，未遵照按授權(quán)權(quán)限由低到高的次序依次處理業(yè)務(wù)D、各級(jí)人員在處理其營(yíng)運(yùn)授權(quán)內(nèi)的業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程履行職責(zé)，各司其職，杜絕“以信任代替制度、以習(xí)慣代替制度、以情面代替制度”的現(xiàn)象，嚴(yán)禁授權(quán)走過(guò)場(chǎng)E、營(yíng)運(yùn)授權(quán)必須按照崗位分離制約的原則設(shè)置，確保形成相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制【正確答案】：ABCD9.根據(jù)《廣東華興銀行協(xié)助查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃工作管理辦法》，有權(quán)機(jī)關(guān)（人民法院除外）凍結(jié)單位或個(gè)人存款的期限最長(zhǎng)為（）；人民法院凍結(jié)被執(zhí)行人的銀行存款的期限不得超過(guò)（）。A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、一年D、兩年【正確答案】：BC10.根據(jù)《廣東華興銀行分行營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量考核管理辦法》，營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量考核應(yīng)堅(jiān)持（）的原則。A、高標(biāo)準(zhǔn)B、嚴(yán)要求C、實(shí)事求是D、客觀(guān)公正【正確答案】：ABCD解析：

根據(jù)《廣東華興銀行分行營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量考核管理辦法》，營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量的考核應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則以確保評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和公正性。其中，“高標(biāo)準(zhǔn)”意味著對(duì)營(yíng)運(yùn)工作的要求應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格，追求高質(zhì)量；“嚴(yán)要求”強(qiáng)調(diào)了考核過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，不放松對(duì)任何細(xì)節(jié)的要求；“實(shí)事求是”則要求考核應(yīng)當(dāng)基于實(shí)際的工作表現(xiàn)，不偏不倚；“客觀(guān)公正”是確?？己私Y(jié)果公平合理，不受主觀(guān)偏見(jiàn)影響的重要原則。因此，選項(xiàng)A、B、C、D均為正確答案。11.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)員工行為管理工作指引》，營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)員工每年要堅(jiān)持進(jìn)行法制警示教育，學(xué)習(xí)形式包括但不限于以下內(nèi)容（）。A、組織員工參觀(guān)當(dāng)?shù)鼐窘逃?，觀(guān)看警示教育片B、學(xué)習(xí)、參觀(guān)警示教育宣傳展覽。C、邀請(qǐng)司法機(jī)關(guān)舉辦警示教育專(zhuān)題講座D、強(qiáng)制休假【正確答案】：ABC12.信息類(lèi)業(yè)務(wù)是指大額支付系統(tǒng)參與者之間相互發(fā)起和接收的，不需要提供清算服務(wù)的信息數(shù)據(jù)，主要包括（）。A、退回申請(qǐng)及應(yīng)答B(yǎng)、查詢(xún)查復(fù)C、業(yè)務(wù)撤銷(xiāo)D、業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢(xún)【正確答案】：ABCD13.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)上門(mén)服務(wù)管理辦法》，以下關(guān)于需關(guān)注的上門(mén)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，說(shuō)法正確的有（）。A、上門(mén)服務(wù)人員需核實(shí)所受理業(yè)務(wù)的單位法定代表人/負(fù)責(zé)人或被授權(quán)人身份B、核實(shí)身份時(shí)需與核實(shí)對(duì)象進(jìn)行語(yǔ)言交流，確認(rèn)核實(shí)對(duì)象清楚本行所受理的業(yè)務(wù)種類(lèi)及其本人在該業(yè)務(wù)中充當(dāng)?shù)慕巧獵、在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程中如遇特殊情況需向上級(jí)負(fù)責(zé)人報(bào)告的，可以使用電話(huà)、微信或短信的方式D、如上門(mén)服務(wù)人員為一名營(yíng)運(yùn)人員和一名風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，核實(shí)相關(guān)資料原件時(shí)必須由營(yíng)運(yùn)人員獨(dú)立審核【正確答案】：ABC14.根據(jù)《廣東華興銀行分行營(yíng)運(yùn)人員管理辦法》，以下柜員層級(jí)需通過(guò)考核后評(píng)定的是（）。A、資深柜員B、高級(jí)柜員C、中級(jí)柜員D、見(jiàn)習(xí)柜員【正確答案】：ABC15.根據(jù)《廣東華興銀行銀企對(duì)賬管理辦法》，對(duì)于單位銀行結(jié)算賬戶(hù)，當(dāng)季度未實(shí)現(xiàn)有效對(duì)賬或銀行與單位賬務(wù)核對(duì)不相符的，各機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)查明原因，并采取措施適當(dāng)控制賬戶(hù)交易，包括（）。A、暫停賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)B、限制賬戶(hù)交易規(guī)?；蝾l率C、對(duì)賬戶(hù)采取只收不付控制D、對(duì)賬戶(hù)采取不收不付E、對(duì)賬戶(hù)采取轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)處理F、通知注銷(xiāo)賬戶(hù)【正確答案】：ABCD16.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)重要物品管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，（）由系統(tǒng)自動(dòng)生成，不支持手工修改。A、物品代碼B、物品編號(hào)C、物品單位D、物品數(shù)量E、物品名稱(chēng)F、物品狀態(tài)【正確答案】：AB17.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告管理辦法》，以下（）情況需要進(jìn)行重要事項(xiàng)報(bào)告。A、柜員小林日終查庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)憑證箱內(nèi)遺失了一張華興芯片卡B、柜員小楊午間碰庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)尾箱短款3000元，已于當(dāng)日14點(diǎn)找出原因并追回短款C、柜員小于在辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)時(shí)，一次性發(fā)現(xiàn)8張100元人民幣假鈔D、分行營(yíng)業(yè)部發(fā)現(xiàn)柜員小杜失蹤了2天【正確答案】：ACD18.根據(jù)《廣東華興銀行境內(nèi)機(jī)構(gòu)人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》，下列關(guān)于企業(yè)銀行結(jié)算賬戶(hù)的說(shuō)法正確的是（）。A、企業(yè)銀行結(jié)算賬戶(hù)自開(kāi)立之日即可辦理收付款業(yè)務(wù)B、其他單位銀行結(jié)算賬戶(hù)中，因借款轉(zhuǎn)存開(kāi)立的一般存款賬戶(hù)，不適用自正式開(kāi)立之日起3個(gè)工作日后方可辦理付款業(yè)務(wù)的規(guī)定C、對(duì)于核準(zhǔn)類(lèi)銀行結(jié)算賬戶(hù)，“正式開(kāi)立之日”為當(dāng)?shù)厝诵械暮藴?zhǔn)日期D、對(duì)于非核準(zhǔn)類(lèi)其他單位的銀行結(jié)算賬戶(hù)，“正式開(kāi)立之日”為銀行為單位客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)的日期【正確答案】：ABCD19.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)突擊檢查管理辦法》，突擊檢查結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)（）。A、形成《突擊檢查事實(shí)確認(rèn)書(shū)》B、被檢查單位對(duì)檢查事實(shí)進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)C、向被檢查單位發(fā)出《問(wèn)題整改跟蹤表》D、被檢查單位限期完成整改【正確答案】：ABCD20.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理辦法》，某分行營(yíng)運(yùn)管理部需對(duì)檢查支行發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，經(jīng)評(píng)估，問(wèn)題屬于未嚴(yán)格執(zhí)行制度，存在一定的違規(guī)事實(shí)，如不及時(shí)糾正，可能會(huì)招致?lián)p失風(fēng)險(xiǎn),此問(wèn)題定性其其影響程度屬于（）影響，風(fēng)險(xiǎn)程度指標(biāo)應(yīng)定性為（）。A、中度影響B(tài)、重大影響C、中等D、重要【正確答案】：AD21.根據(jù)《廣東華興銀行個(gè)人代收付業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)委托單位提供的資料進(jìn)行雙人核對(duì)，核對(duì)內(nèi)容包括（）。A、代付清單上總筆數(shù)、總金額與明細(xì)是否相符B、代付清單上總金額與委托單位同名代付業(yè)務(wù)專(zhuān)戶(hù)交易明細(xì)是否相符C、代付清單上總筆數(shù)、總金額與系統(tǒng)中的批量上傳文件的總筆數(shù)、總金額是否相符D、委托單位如提供支票，應(yīng)審核支票各項(xiàng)要素是否齊全，填寫(xiě)是否正確，金額與代付清單上總金額是否相符E、核驗(yàn)代付清單和支票上加蓋的印鑒與預(yù)留印鑒是否相符【正確答案】：ABCDE22.根據(jù)《支付結(jié)算辦法》，允許掛失止付的票據(jù)喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章。掛失止付通知書(shū)應(yīng)當(dāng)記載下列事項(xiàng)（）。A、票據(jù)喪失的時(shí)間、地點(diǎn)、原因B、票據(jù)的種類(lèi)、號(hào)碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱(chēng)、收款人名稱(chēng)C、掛失止付人的姓名、證件類(lèi)型及證件號(hào)碼D、掛失止付人的姓名、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者住所以及聯(lián)系方法【正確答案】：ABD23.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)重要物品管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，以下重要物品登記正確的是（）。A、貴金屬應(yīng)按“份”進(jìn)行登記B、定期證實(shí)書(shū)底聯(lián)等物品匯總以“份”為單位進(jìn)行登記C、押品按“份”進(jìn)行登記D、門(mén)禁卡只需登記營(yíng)運(yùn)相關(guān)的門(mén)禁卡【正確答案】：BCD24.根據(jù)《廣東華興銀行大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法》，大額支付系統(tǒng)的參與者應(yīng)分為（）。A、總行參與者B、分支機(jī)構(gòu)參與者C、直接參與者D、間接參與者【正確答案】：CD25.根據(jù)《廣東華興銀行批量開(kāi)借記卡營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，單位代理批量開(kāi)立的銀行卡，在被代理人持本人有效身份證件到我行辦理激活手續(xù)前不支持（）等交易。A、他行轉(zhuǎn)入B、POS刷卡C、匯兌D、取款【正確答案】：BCD26.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)用章管理辦法》，營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)用章的保管和使用應(yīng)做到（）。A、專(zhuān)人負(fù)責(zé)B、雙人保管C、印證分管D、崗位制衡【正確答案】：ACD27.根據(jù)《廣東華興銀行單位通存通兌業(yè)務(wù)管理辦法》，單位通兌業(yè)務(wù)包括（）。A、轉(zhuǎn)賬支付B、保證金交易C、按法規(guī)要求凍結(jié)、解凍存款及賬戶(hù)D、現(xiàn)金支取【正確答案】：AD28.根據(jù)《廣東華興銀行內(nèi)部賬戶(hù)對(duì)賬管理辦法》，內(nèi)部資金往來(lái)賬戶(hù)主要包括但不限于各類(lèi)（）等賬戶(hù)。A、資金清算B、應(yīng)收應(yīng)付C、存放同業(yè)D、資金交易E、損益類(lèi)【正確答案】：ABCDE29.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)集中授權(quán)管理辦法》，集中作業(yè)中心人員發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)將授權(quán)任務(wù)退回，并在系統(tǒng)中記錄退件理由。A、憑證資料影像錯(cuò)誤B、交易信息錯(cuò)誤C、憑證資料影像不完整D、交易信息不完整【正確答案】：AC30.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)授權(quán)管理辦法》，各級(jí)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)工作的人員進(jìn)行日常營(yíng)運(yùn)授權(quán)與行使?fàn)I運(yùn)授權(quán)職責(zé)時(shí)，應(yīng)恪守授權(quán)的原則有（）。A、嚴(yán)禁授權(quán)下沉B、嚴(yán)禁越權(quán)處理業(yè)務(wù)C、嚴(yán)禁逆向授權(quán)處理業(yè)務(wù)D、嚴(yán)禁授權(quán)流于形式【正確答案】：ABCD31.根據(jù)《廣東華興銀行國(guó)內(nèi)資信證明業(yè)務(wù)管理辦法》，以下需由賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)出具的有（）。A、單位存款證明（非通兌賬戶(hù)）B、單位非存款類(lèi)金融資產(chǎn)證明（非通兌賬戶(hù)）C、結(jié)算紀(jì)律證明D、貸款證明【正確答案】：ABC解析：

《廣東華興銀行國(guó)內(nèi)資信證明業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，非通兌賬戶(hù)的存款及非存款類(lèi)金融資產(chǎn)證明需由開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，因其無(wú)法通過(guò)其他網(wǎng)點(diǎn)操作。結(jié)算紀(jì)律證明涉及賬戶(hù)交易記錄、履約情況等核心信息，開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)作為賬戶(hù)管理主體，具備完整數(shù)據(jù)權(quán)限。貸款證明通常由信貸部門(mén)或業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具，與賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)職責(zé)無(wú)關(guān)。選項(xiàng)分析：A、B項(xiàng)為非通兌賬戶(hù)證明，開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)唯一可受理；C項(xiàng)需依賴(lài)開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)支持；D項(xiàng)屬信貸業(yè)務(wù)范疇。依據(jù)管理辦法，答案明確為ABC。1.根據(jù)《廣東華興銀行人民幣單位定期存款管理辦法》，某單位因需辦理單位定期存款質(zhì)押業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)開(kāi)單位定期存單后，原開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)需由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)雙人專(zhuān)夾保管。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.根據(jù)《廣東華興銀行單位通存通兌業(yè)務(wù)管理辦法》，在1個(gè)月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)3次及以上空頭、印鑒不符等違反支付結(jié)算紀(jì)律的，賬戶(hù)行有權(quán)主動(dòng)取消已開(kāi)通通兌賬戶(hù)的通兌業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)重要物品管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，網(wǎng)點(diǎn)用戶(hù)初始領(lǐng)入物品應(yīng)由本人進(jìn)行登記。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.根據(jù)《廣東華興銀行協(xié)助查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃工作管理辦法》，有權(quán)機(jī)關(guān)在查詢(xún)單位存款情況時(shí)，只提供被查詢(xún)單位名稱(chēng)而未提供賬號(hào)的，各機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)賬戶(hù)管理檔案積極協(xié)助查詢(xún)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.根據(jù)《廣東華興銀行個(gè)人代收付業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)須根據(jù)不同情況與申請(qǐng)辦理代收付業(yè)務(wù)的客戶(hù)簽訂本行統(tǒng)一格式的代收付業(yè)務(wù)協(xié)議，加蓋營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)公章，并將系統(tǒng)生成的代收付簽約號(hào)作為協(xié)議編號(hào)標(biāo)注在協(xié)議首頁(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)重要物品管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，現(xiàn)金、重空、印章在新柜面系統(tǒng)和印控系統(tǒng)進(jìn)行登記和交接，無(wú)需通過(guò)重要物品系統(tǒng)登記。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.本行作為付款行可以對(duì)本行發(fā)起的普通貸記業(yè)務(wù)申請(qǐng)撤銷(xiāo)，申請(qǐng)撤銷(xiāo)時(shí)可以整包撤銷(xiāo)，也可以撤銷(xiāo)批量包中單筆支付業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶(hù)管理辦法》，系統(tǒng)用戶(hù)操作權(quán)限實(shí)行“誰(shuí)審批，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則，由用戶(hù)所在部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)逐級(jí)審批后，提交總行營(yíng)運(yùn)管理部門(mén)集中審核和維護(hù)操作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)檢查輔導(dǎo)管理辦法》，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)檢查的情況由委派經(jīng)理保存，無(wú)需在營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)中存檔。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.根據(jù)《廣東華興銀行銀企對(duì)賬管理辦法》，對(duì)于前一個(gè)對(duì)賬期內(nèi)未能實(shí)現(xiàn)有效對(duì)賬的賬戶(hù)（單位銀行結(jié)算賬戶(hù)除外），在下一個(gè)對(duì)賬期內(nèi)必須實(shí)現(xiàn)有效對(duì)賬，即保證賬戶(hù)至少每半年有效對(duì)賬一次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)用章管理辦法》，自助回單機(jī)內(nèi)印章由使用機(jī)構(gòu)指定一名營(yíng)運(yùn)人員負(fù)責(zé)管理，裝取章操作只需直接嵌入機(jī)器或取出，無(wú)須通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的裝、取章交易完成。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

答案解析：根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)用章管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，自助回單機(jī)內(nèi)的印章確實(shí)是由使用機(jī)構(gòu)指定的一名營(yíng)運(yùn)人員負(fù)責(zé)管理。并且，裝取印章的操作是直接嵌入機(jī)器或取出，不需要通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的裝、取章交易來(lái)完成。這是為了簡(jiǎn)化操作流程，提高工作效率。12.根據(jù)《廣東華興銀行境外機(jī)構(gòu)境內(nèi)賬戶(hù)管理操作規(guī)程》，境外機(jī)構(gòu)在我行開(kāi)立的境內(nèi)人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)為基本存款賬戶(hù)的，該賬戶(hù)不得用于辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，確有需要的，需經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.根據(jù)《廣東華興銀行個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》，小張今年十七周歲，自己攜帶本人身份證及在職證明來(lái)我行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡，柜員觀(guān)察其智力及精神狀態(tài)正常，核實(shí)確認(rèn)其身份及職業(yè)情況均無(wú)異常后，可為其辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)突發(fā)性事件應(yīng)對(duì)及報(bào)告實(shí)施細(xì)則》，已引起省以上政府部門(mén)、監(jiān)管部門(mén)或社會(huì)公眾嚴(yán)重關(guān)注，需要本行高級(jí)管理層直接處置的事件屬于重大突發(fā)事件。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.根據(jù)《廣東華興銀行國(guó)內(nèi)資信證明業(yè)務(wù)管理辦法》，委托開(kāi)立單位存款證明，提交的《資信證明業(yè)務(wù)委托書(shū)》可僅由授權(quán)經(jīng)辦人員簽名。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《廣東華興銀行國(guó)內(nèi)資信證明業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，委托開(kāi)立單位存款證明時(shí)，提交的《資信證明業(yè)務(wù)委托書(shū)》需經(jīng)單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）簽章并加蓋公章，或由經(jīng)授權(quán)的經(jīng)辦人簽章并加蓋公章。題干中遺漏了“加蓋公章”的必要條件，表述不完整。選項(xiàng)B符合規(guī)定要求。16.根據(jù)《廣東華興銀行批量開(kāi)借記卡營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，申請(qǐng)批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)的單位，須事先與本行簽訂相關(guān)批量代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.根據(jù)《廣東華興銀行協(xié)助查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃工作管理辦法》，查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃資料的原件作當(dāng)天該筆業(yè)務(wù)傳票的附件一同裝訂。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.根據(jù)《廣東華興銀行個(gè)人代收付業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，凡在我行辦理代收付業(yè)務(wù)，必須在柜面提交數(shù)據(jù)清單，由雙人審核無(wú)誤后簽章確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.根據(jù)《廣東華興銀行分行營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量考核管理辦法》，總行組織的年審考試，首次通過(guò)率為100%，每低于1%，扣20分。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

答案解析：根據(jù)一般的管理考核辦法，很難存在“首次通過(guò)率為100%，每低于1%，扣20分”這樣絕對(duì)的考核標(biāo)準(zhǔn)。通常，考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)考慮實(shí)際情況和操作的難度，設(shè)置一定的容錯(cuò)率。除非《廣東華興銀行分行營(yíng)運(yùn)工作質(zhì)量考核管理辦法》中確實(shí)有這樣的具體規(guī)定，否則該敘述不符合一般的考核原則。20.根據(jù)《廣東華興銀行營(yíng)運(yùn)突擊檢查管理辦法》規(guī)定，A分行對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施突擊檢查后，應(yīng)將問(wèn)題整改跟蹤表同時(shí)抄報(bào)總行營(yíng)運(yùn)管理部。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.根據(jù)《支付結(jié)算辦法》，銀行以善意且符合規(guī)定和正常操作程序?qū)彶?，?duì)偽造、變?cè)斓钠睋?jù)和結(jié)算憑證上的簽章以及需要交驗(yàn)的個(gè)人有效身份證件，未發(fā)現(xiàn)異常而支付金額的，對(duì)出票人或付款人需要承擔(dān)受委托付款的責(zé)任，對(duì)持票人或收款人需要承擔(dān)付款的責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.根據(jù)《廣東華興銀行境外機(jī)構(gòu)境內(nèi)賬戶(hù)管理操作規(guī)程》，除