圖書(shū)館打印機(jī)復(fù)印機(jī)使用登記制度

一、總則1.目的為規(guī)范圖書(shū)館打印機(jī)與復(fù)印機(jī)的使用管理，提高設(shè)備使用效率，確保設(shè)備正常運(yùn)行，降低運(yùn)營(yíng)成本，特制定本制度。同時(shí)，本制度旨在踐行圖書(shū)館“高效服務(wù)、資源共享、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)文化，秉持“以讀者為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)合理規(guī)范使用流程，體現(xiàn)扁平化管理模式下對(duì)資源的有效調(diào)配，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效益的提升。2.適用范圍本制度適用于圖書(shū)館全體員工以及進(jìn)入圖書(shū)館使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的顧客。3.基本原則遵循“按需使用、規(guī)范登記、節(jié)約資源、保障安全”的原則，在滿足工作與讀者需求的同時(shí)，注重資源節(jié)約與設(shè)備安全。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.設(shè)備管理部門設(shè)立專門的設(shè)備管理小組，負(fù)責(zé)圖書(shū)館打印機(jī)與復(fù)印機(jī)的統(tǒng)籌管理。其職責(zé)包括設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)、報(bào)廢處理等工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，根據(jù)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)效益要求，定期評(píng)估設(shè)備使用情況，提出設(shè)備更新或優(yōu)化建議。2.登記管理崗位在圖書(shū)館服務(wù)臺(tái)或指定區(qū)域設(shè)置登記管理崗位，負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)與復(fù)印機(jī)的使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記。該崗位工作人員需秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，詳細(xì)記錄使用信息，保障登記工作的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，這也是扁平化管理模式下直接面向使用者的重要環(huán)節(jié)。3.使用者圖書(shū)館員工和顧客作為設(shè)備的使用者，有責(zé)任遵守本制度規(guī)定，規(guī)范使用設(shè)備，并按要求進(jìn)行登記。使用者應(yīng)愛(ài)護(hù)設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告給設(shè)備管理部門或登記管理崗位。三、管理流程1.登記準(zhǔn)備在打印機(jī)與復(fù)印機(jī)附近顯著位置放置使用登記表格，表格內(nèi)容應(yīng)包含使用者姓名（或讀者證號(hào)）、部門（或所在區(qū)域）、使用時(shí)間、使用目的、打印/復(fù)印數(shù)量、設(shè)備編號(hào)等信息。同時(shí)，配備書(shū)寫(xiě)工具，方便使用者填寫(xiě)登記信息。2.員工使用流程-員工因工作需要使用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)時(shí)，首先前往登記管理崗位領(lǐng)取登記表格。-在登記表格上準(zhǔn)確填寫(xiě)個(gè)人信息、使用目的、預(yù)計(jì)打印/復(fù)印數(shù)量等內(nèi)容。-根據(jù)設(shè)備空閑情況，選擇相應(yīng)的打印機(jī)或復(fù)印機(jī)進(jìn)行操作。-使用完畢后，再次到登記管理崗位，填寫(xiě)實(shí)際打印/復(fù)印數(shù)量，并簽字確認(rèn)。3.顧客使用流程-顧客如需使用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)，先到圖書(shū)館服務(wù)臺(tái)咨詢工作人員。-工作人員向顧客發(fā)放登記表格，并告知填寫(xiě)要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如有）。-顧客填寫(xiě)登記表格后，在工作人員指引下到指定設(shè)備進(jìn)行操作。-使用結(jié)束后，顧客將登記表格交回服務(wù)臺(tái)，結(jié)清費(fèi)用（如有）。4.設(shè)備維護(hù)登記設(shè)備管理部門定期對(duì)打印機(jī)與復(fù)印機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每次維護(hù)后在專門的設(shè)備維護(hù)登記本上記錄維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。同時(shí)，對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障維修情況，也應(yīng)詳細(xì)登記，以便跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀況，保障設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，這對(duì)于提升運(yùn)營(yíng)效益至關(guān)重要。四、權(quán)利與義務(wù)1.使用者權(quán)利-圖書(shū)館員工和顧客有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照本制度要求使用打印機(jī)與復(fù)印機(jī)，以滿足工作或?qū)W習(xí)需求。-使用者有權(quán)向設(shè)備管理部門或登記管理崗位咨詢?cè)O(shè)備使用方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。2.使用者義務(wù)-使用者必須遵守本制度規(guī)定，如實(shí)填寫(xiě)登記表格，不得虛報(bào)、瞞報(bào)使用信息。-應(yīng)按照設(shè)備操作規(guī)程正確使用打印機(jī)與復(fù)印機(jī)，不得隨意更改設(shè)備設(shè)置，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。-自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備及周邊環(huán)境的整潔。在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員，不得擅自處理。3.圖書(shū)館權(quán)利與義務(wù)-圖書(shū)館有權(quán)對(duì)打印機(jī)與復(fù)印機(jī)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)于違反本制度的行為進(jìn)行糾正和處理。-有義務(wù)為使用者提供設(shè)備使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保使用者能夠正確、安全地使用設(shè)備。同時(shí)，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)效益和讀者需求，合理配置和更新打印機(jī)與復(fù)印機(jī)設(shè)備，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)人文關(guān)懷。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-設(shè)備管理部門定期對(duì)登記表格進(jìn)行檢查，核實(shí)使用信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、設(shè)備使用記錄查詢等方式，監(jiān)督設(shè)備的使用情況。-設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴電話，接受員工和顧客對(duì)設(shè)備使用管理過(guò)程中存在問(wèn)題的反饋和投訴。對(duì)于反饋和投訴信息，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給當(dāng)事人。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-對(duì)于在設(shè)備使用過(guò)程中，嚴(yán)格遵守本制度，愛(ài)護(hù)設(shè)備，為節(jié)約資源做出突出貢獻(xiàn)的員工或顧客，圖書(shū)館將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括口頭表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等，以激勵(lì)更多人積極踐行良好的使用行為。3.懲罰機(jī)制-對(duì)于未按規(guī)定進(jìn)行登記的使用者，第一次給予口頭警告，提醒其遵守制度；多次違反的，將限制其設(shè)備使用權(quán)限。-因故意違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞的，使用者需承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用或賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，將根據(jù)圖書(shū)館相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步處理，直至追究法律責(zé)任。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由圖書(shū)館設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本制度應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館的發(fā)展、