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2024年廣西南丹縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理行政執(zhí)法部門集中行使行政處罰權(quán)的范圍不包括以下哪一項()A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面B.城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面C.治安管理方面D.市政管理方面答案:C分析:城市管理行政執(zhí)法部門集中行使行政處罰權(quán)主要涉及市容環(huán)衛(wèi)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政等城市管理相關(guān)領(lǐng)域,治安管理主要由公安機關(guān)負責。2.城市協(xié)管員在日常工作中,對于輕微違法行為應(yīng)該采取的首要措施是()A.直接罰款B.警告教育C.暫扣物品D.強行制止答案:B分析:對于輕微違法行為,本著教育為主的原則,應(yīng)先進行警告教育,讓當事人認識到錯誤并改正。3.南丹縣的城市管理工作中,“門前三包”不包括以下哪一項()A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全答案:D分析:“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。4.當遇到不配合工作且情緒激動的當事人時,協(xié)管員應(yīng)該()A.與其爭吵,維護權(quán)威B.立即采取強制手段C.保持冷靜,耐心溝通D.轉(zhuǎn)身離開,不再處理答案:C分析:協(xié)管員在工作中要保持冷靜克制,與情緒激動的當事人耐心溝通,避免矛盾激化。5.城市道路兩側(cè)的建筑物前,需要設(shè)置隔離設(shè)施的,應(yīng)當選用()等形式。A.實體圍墻B.永久性柵欄C.綠籬、花壇(池)、柵欄D.金屬圍擋答案:C分析:為了美觀和城市環(huán)境要求,城市道路兩側(cè)建筑物前設(shè)置隔離設(shè)施應(yīng)選用綠籬、花壇(池)、柵欄等形式。6.對在城市道路和公共場地堆放物料,搭建建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施,影響市容的行為,城市管理部門可以()A.責令限期改正,處以罰款B.直接拆除,無需通知當事人C.沒收物料D.對當事人進行拘留答案:A分析:對于此類影響市容的行為,應(yīng)先責令限期改正,若不改正可處以罰款,拆除需按法定程序通知當事人,不能隨意沒收物料和拘留當事人。7.南丹縣的城市管理目標是建設(shè)()的城市環(huán)境。A.整潔、美觀、有序、安全B.繁華、熱鬧、現(xiàn)代、高端C.安靜、舒適、綠色、環(huán)保D.便捷、高效、科技、智能答案:A分析:整潔、美觀、有序、安全是城市管理普遍追求的目標,符合城市日常運行和居民生活需求。8.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,必須()A.嚴格按照個人意愿行事B.遵循法定程序C.以罰款為主要目的D.盡量避免與當事人交流答案:B分析:執(zhí)法必須遵循法定程序,不能按個人意愿行事,執(zhí)法目的是維護城市秩序而非單純罰款,且需要與當事人有效交流。9.對于在城市道路上擺攤設(shè)點影響交通的行為,協(xié)管員首先應(yīng)該()A.直接沒收攤位物品B.引導其到規(guī)定區(qū)域經(jīng)營C.驅(qū)趕攤販離開D.拍照記錄后離開答案:B分析:對于擺攤設(shè)點影響交通的攤販,應(yīng)先引導其到規(guī)定區(qū)域經(jīng)營,給予合理的解決方案。10.城市管理中,對于建筑垃圾的處理,以下說法正確的是()A.可以隨意傾倒在城市角落B.必須交由有資質(zhì)的單位運輸和處理C.居民可以自行填埋處理D.施工單位可以將其混入生活垃圾中處理答案:B分析:建筑垃圾必須交由有資質(zhì)的單位運輸和處理,不能隨意傾倒、自行填埋或混入生活垃圾。11.城市公共綠地的養(yǎng)護責任主體是()A.當?shù)卣瓸.附近居民C.專業(yè)養(yǎng)護單位D.城市協(xié)管員答案:C分析:城市公共綠地通常由專業(yè)養(yǎng)護單位負責養(yǎng)護。12.當發(fā)現(xiàn)城市道路上有污水外溢情況時,協(xié)管員應(yīng)()A.自行清理B.立即報告相關(guān)部門C.視而不見D.等待居民反映后再處理答案:B分析:協(xié)管員發(fā)現(xiàn)污水外溢等情況,應(yīng)及時報告相關(guān)部門處理,自身不具備清理能力。13.城市管理部門對戶外廣告設(shè)置的管理,主要是為了()A.增加財政收入B.規(guī)范城市容貌C.限制商業(yè)發(fā)展D.保護廣告公司利益答案:B分析:管理戶外廣告設(shè)置主要是為了規(guī)范城市容貌,營造良好的城市視覺環(huán)境。14.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法,文明執(zhí)法的核心是()A.嚴格處罰違法行為B.尊重當事人合法權(quán)益C.樹立權(quán)威形象D.完成執(zhí)法任務(wù)答案:B分析:文明執(zhí)法的核心是尊重當事人合法權(quán)益,在執(zhí)法過程中體現(xiàn)人文關(guān)懷。15.對違反城市管理規(guī)定的當事人進行處罰時,協(xié)管員應(yīng)告知當事人()A.處罰的隨意性B.處罰的依據(jù)和理由C.不用在意處罰D.可以不執(zhí)行處罰答案:B分析:處罰時應(yīng)告知當事人處罰依據(jù)和理由,保障其知情權(quán)。16.城市中禁止在()等場所露天燒烤食品。A.居民小區(qū)內(nèi)B.指定的燒烤區(qū)域C.城市道路、廣場D.自家后院答案:C分析:為了城市環(huán)境和公共秩序,禁止在城市道路、廣場等公共場所露天燒烤。17.城市管理工作中,對于流浪乞討人員的管理,以下做法正確的是()A.驅(qū)趕出城市B.提供臨時救助并引導至救助機構(gòu)C.視而不見D.限制其人身自由答案:B分析:對于流浪乞討人員應(yīng)提供臨時救助并引導至救助機構(gòu),給予人道主義關(guān)懷。18.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)違法建設(shè),應(yīng)()A.立即拆除B.拍照記錄并及時報告C.與建設(shè)者協(xié)商解決D.自行處理答案:B分析:發(fā)現(xiàn)違法建設(shè),協(xié)管員應(yīng)拍照記錄并及時報告,拆除等處理需按法定程序進行。19.城市道路照明設(shè)施出現(xiàn)故障時,協(xié)管員應(yīng)()A.自行維修B.通知專業(yè)維修人員C.不管不問D.拆除故障設(shè)施答案:B分析:協(xié)管員應(yīng)通知專業(yè)維修人員處理道路照明設(shè)施故障,自身無維修能力。20.城市管理中,對于犬類管理,重點是()A.禁止養(yǎng)犬B.規(guī)范養(yǎng)犬行為,加強防疫管理C.捕殺流浪犬D.只允許養(yǎng)小型犬答案:B分析:城市犬類管理重點是規(guī)范養(yǎng)犬行為,加強防疫管理,而不是簡單禁止養(yǎng)犬或捕殺流浪犬。21.城市協(xié)管員在工作中要收集信息,以下不屬于應(yīng)收集信息的是()A.城市基礎(chǔ)設(shè)施損壞情況B.居民家庭收入情況C.違法建設(shè)動態(tài)D.流動攤販分布情況答案:B分析:居民家庭收入情況與城市管理工作無關(guān),不屬于協(xié)管員應(yīng)收集的信息。22.對于在城市建筑物、設(shè)施上涂寫、刻畫或者未經(jīng)批準張掛、張貼宣傳品等行為,可處()罰款。A.10-100元B.20-200元C.50-500元D.100-1000元答案:B分析:根據(jù)相關(guān)規(guī)定,此類行為可處20-200元罰款。23.城市管理部門在處理投訴舉報時,應(yīng)()A.拖延處理B.及時受理、調(diào)查和反饋C.只處理重大投訴D.拒絕處理匿名投訴答案:B分析:處理投訴舉報應(yīng)及時受理、調(diào)查和反饋,不能拖延,大小投訴都應(yīng)處理,也不能拒絕匿名投訴。24.城市協(xié)管員在工作中要注重團隊協(xié)作,團隊協(xié)作的基礎(chǔ)是()A.個人能力突出B.明確的分工和溝通C.聽從領(lǐng)導安排D.競爭意識答案:B分析:團隊協(xié)作基礎(chǔ)是明確分工和有效溝通,使成員之間相互配合。25.城市管理工作中,對于共享單車的管理,主要是()A.禁止共享單車進入城市B.規(guī)范停放秩序C.沒收違規(guī)共享單車D.限制共享單車數(shù)量答案:B分析:共享單車管理重點是規(guī)范停放秩序,方便市民使用和維護城市環(huán)境。26.城市的橋梁、隧道等設(shè)施的安全管理責任主體是()A.城市協(xié)管員B.設(shè)施管理養(yǎng)護單位C.過往行人D.附近居民答案:B分析:橋梁、隧道等設(shè)施的安全管理由設(shè)施管理養(yǎng)護單位負責。27.城市管理中,對于噪聲污染的管理,主要依據(jù)的法律法規(guī)是()A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》C.《中華人民共和國刑法》D.《中華人民共和國民法典》答案:B分析:噪聲污染管理主要依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》。28.城市協(xié)管員在制止違法行為時,應(yīng)避免()A.使用文明用語B.肢體沖突C.記錄違法行為D.通知上級答案:B分析:制止違法行為時應(yīng)避免肢體沖突,防止矛盾激化。29.城市管理部門對占道經(jīng)營行為進行整治時,應(yīng)提前()進行公告。A.1天B.3天C.7天D.15天答案:C分析:對占道經(jīng)營等行為整治應(yīng)提前7天進行公告,讓當事人有時間準備。30.城市管理工作中,對于新出現(xiàn)的管理問題,協(xié)管員應(yīng)()A.按老辦法處理B.及時向上級反映并參與研究解決方案C.自行決定處理方式D.等待上級指示,不主動作為答案:B分析:對于新問題,協(xié)管員應(yīng)及時向上級反映并參與研究解決方案,不能墨守成規(guī)或不作為。二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的職責包括()A.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)B.協(xié)助執(zhí)法人員進行巡查C.對違法行為進行處罰D.收集城市管理信息答案:ABD分析:協(xié)管員主要負責宣傳、協(xié)助巡查和收集信息等工作,一般無處罰權(quán)。2.城市管理的主要內(nèi)容包括()A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.公共秩序管理答案:ABCD分析:市容環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施、園林綠化和公共秩序管理都是城市管理的重要內(nèi)容。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有()A.良好的溝通能力B.較強的法律意識C.身體素質(zhì)好D.團隊協(xié)作精神答案:ABCD分析:城市協(xié)管員需要與各類人員溝通,具備法律意識才能依法工作,良好的身體素質(zhì)保障工作開展,團隊協(xié)作精神有助于提高工作效率。4.以下屬于城市管理違法行為的有()A.隨意傾倒垃圾B.擅自設(shè)置戶外廣告C.在規(guī)定區(qū)域停車D.損壞城市綠化設(shè)施答案:ABD分析:隨意傾倒垃圾、擅自設(shè)置戶外廣告、損壞城市綠化設(shè)施都違反了城市管理規(guī)定,在規(guī)定區(qū)域停車是合法行為。5.城市管理中,對于突發(fā)事件的處理原則有()A.快速反應(yīng)B.以人為本C.科學處置D.信息公開答案:ABCD分析:處理突發(fā)事件要快速反應(yīng),保障人民生命財產(chǎn)安全(以人為本),采用科學方法處置,及時公開信息。6.城市協(xié)管員在與當事人溝通時,應(yīng)注意()A.態(tài)度和藹B.語言文明C.尊重對方D.強行灌輸觀點答案:ABC分析:與當事人溝通要態(tài)度和藹、語言文明、尊重對方,不能強行灌輸觀點。7.城市管理工作中,對于公共廁所的管理要求有()A.保持清潔衛(wèi)生B.設(shè)施完好C.免費開放D.有人值守答案:ABC分析:公共廁所要保持清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好,一般應(yīng)免費開放,不一定都要有人值守。8.城市管理部門在進行執(zhí)法時,應(yīng)遵循的原則有()A.合法性原則B.合理性原則C.公開性原則D.效率性原則答案:ABCD分析:執(zhí)法應(yīng)遵循合法性、合理性、公開性和效率性原則。9.城市協(xié)管員在巡查過程中,應(yīng)重點關(guān)注的區(qū)域有()A.商業(yè)繁華地段B.學校周邊C.醫(yī)院周邊D.居民小區(qū)出入口答案:ABCD分析:商業(yè)繁華地段、學校周邊、醫(yī)院周邊、居民小區(qū)出入口都是人員流動大、容易出現(xiàn)管理問題的區(qū)域。10.城市管理工作中,對于文化古跡的保護,協(xié)管員應(yīng)()A.加強巡查,防止破壞B.宣傳保護文化古跡的重要性C.發(fā)現(xiàn)問題及時報告D.自行修復古跡答案:ABC分析:協(xié)管員應(yīng)加強巡查、宣傳保護重要性、發(fā)現(xiàn)問題及時報告,修復古跡需專業(yè)人員進行,協(xié)管員不能自行修復。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以獨立進行行政處罰。()答案:錯誤分析:城市協(xié)管員一般無獨立行政處罰權(quán),需協(xié)助執(zhí)法人員工作。2.城市管理工作只需要關(guān)注城市中心區(qū)域,偏遠地區(qū)可以忽略。()答案:錯誤分析:城市管理應(yīng)覆蓋整個城市區(qū)域,不能忽略偏遠地區(qū)。3.對于輕微違法行為,城市協(xié)管員可以不進行記錄。()答案:錯誤分析:即使是輕微違法行為也應(yīng)記錄,以便后續(xù)跟蹤和統(tǒng)計分析。4.城市協(xié)管員在工作中可以使用暴力手段制止違法行為。()答案:錯誤分析:協(xié)管員應(yīng)文明執(zhí)法,不能使用暴力手段。5.城市管理部門對所有投訴舉報都應(yīng)保密投訴人信息。()答案:正確分析:為保護投訴人權(quán)益,應(yīng)對投訴人信息保密。6.城市中可以隨意張貼小廣告。()答案:錯誤分析:隨意張貼小廣告影響城市容貌,是違法行為。7.城市協(xié)管員不需要學習法律法規(guī)。()答案:錯誤分析:協(xié)管員需要學習法律法規(guī),才能依法開展工作。8.城市管理工作中,對于流動攤販應(yīng)一律取締。()答案:錯誤分析:應(yīng)合理引導流動攤販到規(guī)定區(qū)域經(jīng)營,而不是一律取締。9.城市道路上的窨井蓋缺失,協(xié)管員應(yīng)立即自行補上。()答案:錯誤分析:協(xié)管員應(yīng)及時報告,由專業(yè)人員進行處理。10.城市管理部門可以隨意改變行政處罰的標準。()答案:錯誤分析:行政處罰標準應(yīng)依據(jù)法律法規(guī),不能隨意改變。四、簡答題(每題5分,共3題)1.簡述城市協(xié)管員在文明執(zhí)法方面應(yīng)注意的要點。答案:城市協(xié)管員在文明執(zhí)法方面應(yīng)注意以下要點:一是態(tài)度和藹,使用文明用語,尊重當事人,避免言語粗暴和不尊重行為;二是遵循法定程序,嚴格按照法律規(guī)定的步驟和要求進行執(zhí)法操作;三是保障當事人合法權(quán)益,告知當事人處罰依據(jù)和理由,給予其陳述和申辯的機會;四是注重溝通技巧,耐心傾聽當事人意見,以理服人,而不是強行灌輸觀點;五是避免肢體沖突,保持冷靜克制,遇到不配合情況通過合法途徑解決。2.當遇到不配合工作的當事人時,城市協(xié)管員應(yīng)如何處理?答案:當遇到不配合工作的當事人時,協(xié)管員首先要保持冷靜,不能與當事人發(fā)生爭吵或沖突。耐心傾聽當事人的訴求和意見,了解其不配合的原因。向當事人解釋執(zhí)法的依據(jù)和目的,以理服人,爭取其理解。若當事人情緒激動,可先穩(wěn)定其情緒,待其冷靜后再繼續(xù)溝通。如果當事人提出合理訴求,應(yīng)及時記錄并向上級反映。若當事人仍然不配合,且違法行為屬實,按照法定程序采取相應(yīng)措施,如依法進行處罰等,但要注意全程記錄,確保執(zhí)法合法合規(guī)。3.簡述城市管理中“門前三包”的具體內(nèi)容和意義。答案:“門前三包”具體內(nèi)容包括包衛(wèi)生,即負責門前責任區(qū)的清掃保潔,保持地面干凈,無垃圾、雜物等;包綠化,負責門前樹木、花草等綠化設(shè)施的保護和管理,不隨意破壞、占用;包秩序,維護門
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