2024年云南省劍川縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.合法性原則B.合理性原則C.效益性原則D.公開(kāi)公正原則答案：C分析：城市管理行政執(zhí)法基本原則主要有合法性、合理性、公開(kāi)公正等原則，效益性原則并非其基本原則。2.劍川縣城市管理中，對(duì)于亂貼小廣告行為，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，可對(duì)行為人處以（）的罰款。A.50元以上200元以下B.100元以上500元以下C.200元以上1000元以下D.500元以上2000元以下答案：A分析：依據(jù)劍川縣當(dāng)?shù)爻鞘泄芾硐嚓P(guān)法規(guī)，對(duì)亂貼小廣告行為可處50元以上200元以下罰款。3.城市道路兩側(cè)的經(jīng)營(yíng)者，超出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍經(jīng)營(yíng)的，城市管理部門(mén)可以（）。A.直接沒(méi)收經(jīng)營(yíng)物品B.責(zé)令改正，并處以罰款C.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.要求其停業(yè)整頓答案：B分析：對(duì)于超范圍經(jīng)營(yíng)，城市管理部門(mén)一般先責(zé)令改正，若拒不改正可處以罰款，不能直接沒(méi)收物品、吊銷(xiāo)執(zhí)照或要求停業(yè)整頓。4.城市生活垃圾應(yīng)當(dāng)（）收集、運(yùn)輸和處理。A.分散B.分類(lèi)C.集中D.統(tǒng)一答案：B分析：目前倡導(dǎo)城市生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集、運(yùn)輸和處理，以提高資源利用率和處理效率。5.劍川縣城市管理部門(mén)在查處違法建設(shè)時(shí)，對(duì)于無(wú)法確定當(dāng)事人的，應(yīng)（）。A.放棄查處B.在公共媒體等平臺(tái)公告60日C.直接拆除D.由社區(qū)負(fù)責(zé)處理答案：B分析：無(wú)法確定當(dāng)事人時(shí)，應(yīng)在公共媒體等平臺(tái)公告60日，以保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。6.城市公共綠地內(nèi)禁止下列哪種行為？（）A.拍照留念B.休閑散步C.采摘花草D.放風(fēng)箏答案：C分析：采摘花草會(huì)破壞公共綠地植被，是被禁止的行為，而拍照、散步、放風(fēng)箏通常是允許的。7.城市管理協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)違法行為，首先應(yīng)該（）。A.立即進(jìn)行處罰B.及時(shí)報(bào)告執(zhí)法人員C.自行處理D.視而不見(jiàn)答案：B分析：協(xié)管員無(wú)處罰權(quán)，發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)及時(shí)報(bào)告執(zhí)法人員，不能自行處理或視而不見(jiàn)。8.城市道路上的井蓋等設(shè)施出現(xiàn)損壞、缺失的，城市管理部門(mén)應(yīng)（）。A.在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)B.在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)C.在72小時(shí)內(nèi)修復(fù)D.盡快修復(fù)答案：D分析：為保障行人、車(chē)輛安全，對(duì)于道路上井蓋等設(shè)施損壞、缺失情況，應(yīng)盡快修復(fù)。9.以下哪種行為不屬于城市管理范疇的噪聲污染？（）A.建筑工地夜間施工噪聲B.商場(chǎng)促銷(xiāo)高音喇叭噪聲C.工廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)噪聲D.居民樓內(nèi)裝修產(chǎn)生的噪聲答案：C分析：工廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)噪聲一般由環(huán)保部門(mén)按照工業(yè)噪聲相關(guān)規(guī)定管理，不屬于城市管理范疇的噪聲污染。10.劍川縣城市管理部門(mén)對(duì)流動(dòng)攤販的管理，應(yīng)遵循（）的原則。A.嚴(yán)格禁止B.疏堵結(jié)合C.放任自流D.只罰不教答案：B分析：對(duì)于流動(dòng)攤販管理應(yīng)疏堵結(jié)合，既要保障城市秩序，又要考慮攤販生計(jì)。11.城市管理協(xié)管員的工作內(nèi)容不包括（）。A.協(xié)助執(zhí)法人員進(jìn)行巡查B.對(duì)違法行為進(jìn)行行政處罰C.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)D.收集城市管理相關(guān)信息答案：B分析：協(xié)管員無(wú)行政處罰權(quán)，主要協(xié)助執(zhí)法人員巡查、宣傳法規(guī)和收集信息等。12.城市建筑物的外立面應(yīng)保持（）。A.色彩鮮艷B.整潔、美觀C.隨意裝飾D.破舊自然答案：B分析：城市建筑物外立面應(yīng)保持整潔、美觀，以提升城市整體形象。13.城市管理部門(mén)在處理投訴舉報(bào)時(shí)，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。A.3B.5C.7D.10答案：C分析：一般規(guī)定城市管理部門(mén)處理投訴舉報(bào)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果。14.劍川縣城市管理中，對(duì)于擅自占用城市道路設(shè)置攤點(diǎn)的，可處（）以下罰款。A.500元B.1000元C.2000元D.5000元答案：B分析：依據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定，擅自占道設(shè)攤可處1000元以下罰款。15.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)做到（）。A.態(tài)度蠻橫B.文明用語(yǔ)C.隨意執(zhí)法D.偏袒熟人答案：B分析：協(xié)管員工作中應(yīng)文明用語(yǔ)，不能態(tài)度蠻橫、隨意執(zhí)法或偏袒熟人。16.城市公共廁所應(yīng)保持（）。A.干凈、衛(wèi)生B.隨意堆放雜物C.有異味D.部分設(shè)施損壞不管答案：A分析：公共廁所應(yīng)保持干凈、衛(wèi)生，為市民提供良好的使用環(huán)境。17.城市管理部門(mén)對(duì)違法設(shè)置的戶(hù)外廣告，應(yīng)（）。A.責(zé)令限期拆除B.任其存在C.只罰款不拆除D.讓廣告公司自行處理答案：A分析：對(duì)于違法戶(hù)外廣告，應(yīng)責(zé)令限期拆除，以維護(hù)城市容貌。18.劍川縣城市管理工作的目標(biāo)不包括（）。A.提升城市形象B.增加財(cái)政收入C.改善市民生活環(huán)境D.提高城市管理水平答案：B分析：城市管理工作目標(biāo)主要是提升城市形象、改善環(huán)境和提高管理水平，并非以增加財(cái)政收入為目標(biāo)。19.城市管理協(xié)管員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)（）。A.自行處理B.立即報(bào)告消防部門(mén)和相關(guān)執(zhí)法人員C.等待別人處理D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：B分析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即報(bào)告消防部門(mén)和相關(guān)執(zhí)法人員，不能自行處理或等待、逃離。20.城市道路清掃保潔應(yīng)達(dá)到（）標(biāo)準(zhǔn)。A.見(jiàn)本色B.有少量垃圾C.有明顯污漬D.部分區(qū)域不清潔答案：A分析：道路清掃保潔應(yīng)達(dá)到見(jiàn)本色標(biāo)準(zhǔn)，即路面干凈整潔。21.對(duì)于城市管理中的突發(fā)應(yīng)急事件，協(xié)管員應(yīng)（）。A.積極協(xié)助處理B.躲在安全地方C.自行離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)D.阻止執(zhí)法人員處理答案：A分析：遇到應(yīng)急事件，協(xié)管員應(yīng)積極協(xié)助處理，而不是逃避或阻止。22.城市管理部門(mén)對(duì)共享單車(chē)亂停放問(wèn)題，應(yīng)（）。A.不管不問(wèn)B.要求共享單車(chē)企業(yè)整改C.直接沒(méi)收車(chē)輛D.只處罰使用者答案：B分析：應(yīng)要求共享單車(chē)企業(yè)加強(qiáng)管理和整改，規(guī)范車(chē)輛停放，而不是不管不問(wèn)、直接沒(méi)收或只罰使用者。23.劍川縣城市管理部門(mén)在制定政策時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取（）的意見(jiàn)。A.政府官員B.企業(yè)老板C.市民群眾D.媒體記者答案：C分析：制定政策應(yīng)充分聽(tīng)取市民群眾意見(jiàn)，以保障政策的科學(xué)性和合理性。24.城市管理協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)（）。A.以暴制暴B.冷靜克制，及時(shí)報(bào)告C.大聲爭(zhēng)吵D.強(qiáng)行執(zhí)法答案：B分析：發(fā)生沖突時(shí)應(yīng)冷靜克制，及時(shí)報(bào)告，不能以暴制暴、爭(zhēng)吵或強(qiáng)行執(zhí)法。25.城市照明設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)修復(fù)。A.12B.24C.36D.48答案：B分析：為保障城市夜間照明，照明設(shè)施故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。26.城市管理中的“門(mén)前三包”不包括（）。A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包稅收答案：D分析：“門(mén)前三包”包括包衛(wèi)生、綠化和秩序，不包括包稅收。27.劍川縣城市管理協(xié)管員的職責(zé)范圍由（）確定。A.協(xié)管員自己B.執(zhí)法人員C.城市管理部門(mén)D.社區(qū)居委會(huì)答案：C分析：協(xié)管員職責(zé)范圍由城市管理部門(mén)確定。28.城市管理部門(mén)在清理違規(guī)廣告牌時(shí)，應(yīng)（）。A.不考慮廣告內(nèi)容B.做好記錄和證據(jù)保存C.隨意拆除D.只拆除大型廣告牌答案：B分析：清理違規(guī)廣告牌應(yīng)做好記錄和證據(jù)保存，以保障程序合法。29.城市管理協(xié)管員應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）。A.身體素質(zhì)好B.有法律知識(shí)C.有駕駛技能D.有服務(wù)意識(shí)答案：C分析：協(xié)管員應(yīng)具備良好身體素質(zhì)、法律知識(shí)和服務(wù)意識(shí)，駕駛技能并非必備基本素質(zhì)。30.對(duì)于城市管理中的弱勢(shì)群體，協(xié)管員應(yīng)（）。A.嚴(yán)格執(zhí)法，不考慮其情況B.給予適當(dāng)幫助和引導(dǎo)C.歧視對(duì)待D.驅(qū)趕了事答案：B分析：對(duì)于弱勢(shì)群體應(yīng)給予適當(dāng)幫助和引導(dǎo)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.違法建設(shè)查處答案：ABCD分析：市容環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施、園林綠化和違法建設(shè)查處都是城市管理的重要內(nèi)容。2.劍川縣城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.遵守工作時(shí)間B.保守工作秘密C.服從工作安排D.廉潔奉公答案：ABCD分析：協(xié)管員應(yīng)遵守工作時(shí)間、保守秘密、服從安排和廉潔奉公。3.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)包括（）。A.法律B.法規(guī)C.規(guī)章D.政策文件答案：ABC分析：行政執(zhí)法依據(jù)主要是法律、法規(guī)和規(guī)章，政策文件一般不作為直接執(zhí)法依據(jù)。4.城市管理中常見(jiàn)的違法行為有（）。A.亂倒垃圾B(niǎo).違規(guī)搭建C.占道經(jīng)營(yíng)D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD分析：亂倒垃圾、違規(guī)搭建、占道經(jīng)營(yíng)和破壞公共設(shè)施都是常見(jiàn)違法行為。5.城市管理協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)做到（）。A.著裝整齊B.舉止文明C.語(yǔ)言規(guī)范D.行為得體答案：ABCD分析：協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法時(shí)應(yīng)著裝整齊、舉止文明、語(yǔ)言規(guī)范和行為得體。6.劍川縣城市管理部門(mén)可以采取的宣傳方式有（）。A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦宣傳活動(dòng)C.利用媒體宣傳D.入戶(hù)宣傳答案：ABCD分析：發(fā)放資料、舉辦活動(dòng)、媒體宣傳和入戶(hù)宣傳都是有效的宣傳方式。7.城市管理中，保障市民參與的途徑有（）。A.設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)B.召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)C.開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查D.建立網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)答案：ABCD分析：設(shè)立電話(huà)、召開(kāi)聽(tīng)證、開(kāi)展調(diào)查和建立平臺(tái)都可保障市民參與城市管理。8.城市管理協(xié)管員在工作中可能遇到的困難有（）。A.市民不理解B.工作強(qiáng)度大C.執(zhí)法阻力大D.待遇較低答案：ABCD分析：市民不理解、工作強(qiáng)度大、執(zhí)法阻力大和待遇低都是協(xié)管員可能遇到的困難。9.城市管理的目的是（）。A.創(chuàng)造良好的城市環(huán)境B.促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.提高市民生活質(zhì)量D.保障城市安全有序運(yùn)行答案：ABCD分析：城市管理目的是創(chuàng)造環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、提高質(zhì)量和保障運(yùn)行。10.劍川縣城市管理部門(mén)在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.快速反應(yīng)B.科學(xué)決策C.統(tǒng)一指揮D.協(xié)同配合答案：ABCD分析：處理突發(fā)事件應(yīng)遵循快速反應(yīng)、科學(xué)決策、統(tǒng)一指揮和協(xié)同配合原則。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市管理協(xié)管員有獨(dú)立的行政處罰權(quán)。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員無(wú)獨(dú)立行政處罰權(quán)，只能協(xié)助執(zhí)法人員工作。2.城市管理工作只需要管理部門(mén)努力，與市民無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理需要管理部門(mén)和市民共同參與，市民也有維護(hù)城市環(huán)境的責(zé)任。3.劍川縣城市管理部門(mén)可以隨意改變執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)，不能隨意改變。4.城市管理協(xié)管員在工作中可以使用暴力手段。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員應(yīng)文明執(zhí)法，不能使用暴力手段。5.對(duì)于城市管理中的小問(wèn)題，可以不用處理。（）答案：錯(cuò)誤分析：小問(wèn)題若不及時(shí)處理可能會(huì)演變成大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理。6.城市管理工作只注重結(jié)果，不注重過(guò)程。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理工作既要注重結(jié)果，也要注重過(guò)程的合法性和合理性。7.劍川縣城市管理部門(mén)可以對(duì)所有違法行為進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤分析：并非所有違法行為都適用罰款，應(yīng)根據(jù)具體法規(guī)處理。8.城市管理協(xié)管員可以不參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員應(yīng)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高工作能力。9.城市管理中的宣傳工作可有可無(wú)。（）答案：錯(cuò)誤分析：宣傳工作可提高市民意識(shí)，促進(jìn)城市管理工作開(kāi)展，并非可有可無(wú)。10.城市管理部門(mén)可以不聽(tīng)取市民對(duì)政策的意見(jiàn)。（）答案：錯(cuò)誤分析：應(yīng)聽(tīng)取市民意見(jiàn)，保障政策科學(xué)合理。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共3題）1.簡(jiǎn)述城市管理協(xié)管員的主要工作職責(zé)。答：城市管理協(xié)管員主要工作職責(zé)包括協(xié)助執(zhí)法人員進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)城市管理違法行為如亂貼小廣告、占道經(jīng)營(yíng)、違規(guī)搭建等并報(bào)告；宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)和政策，提高市民的知曉度和遵守意識(shí)；收集城市管理相關(guān)信息，如城市設(shè)施損壞、環(huán)境衛(wèi)生狀況等；在執(zhí)法人員的帶領(lǐng)下，參與一些簡(jiǎn)單的執(zhí)法輔助工作，如維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；協(xié)助處理城市管理中的突發(fā)應(yīng)急事件等。2.請(qǐng)說(shuō)明劍川縣城市管理中處理違法建設(shè)的一般流程。答：首先，通過(guò)巡查、舉報(bào)等途徑發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)。然后進(jìn)行調(diào)查取證，確定違法建設(shè)的當(dāng)事人、建設(shè)情況等信息。對(duì)于能確定當(dāng)事人的，下達(dá)責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除等相關(guān)法律文書(shū)；若無(wú)法確定當(dāng)事人，在公共媒體等平臺(tái)公告60日。當(dāng)事人在規(guī)定期限內(nèi)不自行拆除的，城市管理部門(mén)依法履行催告、作出強(qiáng)制執(zhí)行決定等程序后，組織力量進(jìn)行拆除。拆除過(guò)程中要做好記錄和證據(jù)保存等工作。3.談?wù)勅绾翁岣邉Υh城市管理的公眾參與度。答：一是加強(qiáng)宣傳教育，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦宣傳活動(dòng)、利用媒體宣傳等多種方式，提高市民對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)市民參與意識(shí)。二是暢通參與渠道，設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)、郵箱，建立網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)，方便市民隨時(shí)反饋問(wèn)題和提出建議。三是召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、座談會(huì)等，就城市管理重大決策和政策廣泛聽(tīng)取市民意見(jiàn)。四是開(kāi)展志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)市民參與城市環(huán)境整治等具體工作，讓市民在實(shí)踐中增強(qiáng)參與感。五、案例分析題（7分）案例：劍川縣某街道有一家小餐館，經(jīng)常將泔水直接倒入下水道，導(dǎo)致下水道堵塞，周邊環(huán)境散發(fā)異味，引起居民不滿(mǎn)。城市管理協(xié)管員小張?jiān)谘膊橹邪l(fā)現(xiàn)了這一情況。問(wèn)題：（1）小張應(yīng)該如何處理這一問(wèn)題？（2）為防止此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生，城市管理部門(mén)可以采取哪些措施？答：（1）小張首先應(yīng)及時(shí)報(bào)告