2024年四川省金堂縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到情緒激動的當事人，首先應(yīng)該（）A.立即采取強制手段B.耐心傾聽，穩(wěn)定當事人情緒C.與當事人爭吵理論D.直接離開現(xiàn)場答案：B分析：遇到情緒激動的當事人，立即采取強制手段或與當事人爭吵理論會激化矛盾，直接離開現(xiàn)場是不負責任的表現(xiàn)。耐心傾聽、穩(wěn)定當事人情緒能為后續(xù)溝通和解決問題創(chuàng)造良好條件。2.以下不屬于城市管理主要內(nèi)容的是（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市交通秩序管理C.城市文化教育管理D.城市規(guī)劃管理答案：C分析：城市管理主要涉及環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、規(guī)劃等方面。城市文化教育管理屬于教育部門等的職責范疇，并非城市管理主要內(nèi)容。3.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家占道經(jīng)營，正確的做法是（）A.直接沒收占道物品B.立即罰款C.先進行勸阻，告知相關(guān)規(guī)定D.置之不理答案：C分析：直接沒收物品或罰款不符合執(zhí)法程序，應(yīng)先進行勸阻并告知相關(guān)規(guī)定，給商家改正機會。置之不理則未履行協(xié)管員職責。4.對于城市中的流浪動物，協(xié)管員應(yīng)該（）A.隨意驅(qū)趕B.聯(lián)系相關(guān)動物保護部門處理C.直接捕殺D.視而不見答案：B分析：隨意驅(qū)趕可能導致流浪動物進入其他區(qū)域造成新問題，直接捕殺不符合動物保護理念，視而不見也不合適。聯(lián)系相關(guān)動物保護部門處理是較為妥當?shù)淖龇ā?.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守的原則不包括（）A.公正原則B.靈活原則C.合法原則D.文明原則答案：B分析：城市協(xié)管員執(zhí)法要遵循公正、合法、文明原則。靈活原則不是必須遵循的基本原則，執(zhí)法需依據(jù)法律法規(guī)和規(guī)定，不能隨意靈活處理。6.當遇到突發(fā)事件時，城市協(xié)管員首先要（）A.向上級報告B.維持現(xiàn)場秩序C.逃離現(xiàn)場D.自行處理答案：B分析：遇到突發(fā)事件，向上級報告是后續(xù)步驟，逃離現(xiàn)場是失職行為，自行處理可能超出協(xié)管員能力范圍。首先應(yīng)維持現(xiàn)場秩序，避免事態(tài)擴大。7.城市管理中，對違規(guī)張貼小廣告的行為，協(xié)管員正確的處理方式是（）A.讓張貼者自行清理B.立即罰款C.直接撕毀小廣告D.不管不問答案：A分析：應(yīng)先讓張貼者自行清理，給予其改正機會。立即罰款不符合程序，直接撕毀小廣告可能無法從根本上解決問題，不管不問則未履行職責。8.城市協(xié)管員對于不配合工作的市民，應(yīng)該（）A.強制其配合B.耐心解釋，曉之以理C.威脅市民D.動手打罵答案：B分析：強制配合、威脅市民、動手打罵都是不文明且違法的行為。耐心解釋、曉之以理能更好地引導市民配合工作。9.以下關(guān)于城市綠地管理，說法錯誤的是（）A.禁止在綠地內(nèi)堆放雜物B.可以在綠地內(nèi)擺攤設(shè)點C.不得破壞綠地植被D.不得擅自占用綠地答案：B分析：在綠地內(nèi)擺攤設(shè)點會破壞綠地環(huán)境和功能，是不允許的。禁止在綠地內(nèi)堆放雜物、不得破壞植被和擅自占用綠地都是正確的綠地管理要求。10.城市協(xié)管員在工作中要做到文明用語，以下用語恰當?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理！”B.“請您配合一下我們的工作，謝謝！”C.“別廢話，趕緊照做！”D.“你再這樣，就把你抓起來！”答案：B分析：A、C、D選項的用語不文明、不禮貌，容易引發(fā)市民反感?！罢埬浜弦幌挛覀兊墓ぷ鳎x謝！”是文明恰當?shù)挠谜Z。11.城市管理中，對于違法建設(shè)，協(xié)管員應(yīng)（）A.立即拆除B.視而不見C.及時上報并協(xié)助調(diào)查D.與違建者協(xié)商保留答案：C分析：協(xié)管員沒有直接拆除違法建設(shè)的權(quán)力，視而不見是失職，與違建者協(xié)商保留違法建設(shè)不符合規(guī)定。應(yīng)及時上報并協(xié)助調(diào)查。12.城市道路上的窨井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）A.自己動手補上B.放置警示標志并報告相關(guān)部門C.不管它，等別人發(fā)現(xiàn)D.用其他物品簡單遮蓋答案：B分析：自己動手補上可能不專業(yè)且存在安全風險，不管它會給行人車輛帶來危險，用其他物品簡單遮蓋也不能有效解決問題。放置警示標志并報告相關(guān)部門是正確做法。13.城市協(xié)管員在檢查商家營業(yè)執(zhí)照時，發(fā)現(xiàn)商家無照經(jīng)營，應(yīng)（）A.責令其停止經(jīng)營并報告工商部門B.直接沒收商品C.罰款后允許繼續(xù)經(jīng)營D.不管此事答案：A分析：協(xié)管員應(yīng)責令無照經(jīng)營商家停止經(jīng)營并報告工商部門。直接沒收商品、罰款后允許繼續(xù)經(jīng)營不符合程序，不管此事未履行職責。14.城市管理的目標是（）A.讓城市更整潔、有序、安全B.讓城市管理部門權(quán)力更大C.增加城市管理的罰款收入D.限制市民的活動自由答案：A分析：城市管理的目標是提升城市環(huán)境質(zhì)量，讓城市更整潔、有序、安全。B、C、D選項說法錯誤，不是城市管理的目標。15.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人在公共場所吸煙，應(yīng)（）A.立即罰款B.勸阻并告知相關(guān)禁煙規(guī)定C.視而不見D.直接沒收香煙答案：B分析：應(yīng)先勸阻并告知相關(guān)禁煙規(guī)定，立即罰款不符合程序，視而不見未履行職責，直接沒收香煙也不恰當。16.城市管理中，對于共享單車亂停亂放現(xiàn)象，協(xié)管員可以（）A.直接將單車扔到路邊B.通知共享單車企業(yè)處理C.不管不問D.自己把單車騎走答案：B分析：直接將單車扔到路邊、自己把單車騎走都不合適，不管不問未履行職責。通知共享單車企業(yè)處理是合理的做法。17.城市協(xié)管員的工作權(quán)限不包括（）A.對違法行為進行處罰B.維護城市公共秩序C.協(xié)助執(zhí)法部門調(diào)查D.宣傳城市管理法規(guī)答案：A分析：城市協(xié)管員一般沒有對違法行為進行處罰的權(quán)力，其職責主要是維護公共秩序、協(xié)助調(diào)查和宣傳法規(guī)等。18.城市管理中，對于夜市攤點的管理，協(xié)管員應(yīng)重點關(guān)注（）A.攤點的營業(yè)時間B.攤點的衛(wèi)生狀況C.攤點的收費標準D.攤主的個人隱私答案：B分析：夜市攤點衛(wèi)生狀況關(guān)系到公共衛(wèi)生和市民健康，是協(xié)管員應(yīng)重點關(guān)注的。營業(yè)時間、收費標準和攤主個人隱私不是重點管理內(nèi)容。19.城市協(xié)管員在工作中，要注重與其他部門的（）A.競爭關(guān)系B.協(xié)作配合C.互不干涉D.相互指責答案：B分析：城市管理工作需要各部門協(xié)作配合，競爭關(guān)系、互不干涉、相互指責都不利于工作開展。20.城市管理中，對于公共設(shè)施損壞，協(xié)管員應(yīng)（）A.自行修理B.及時報告相關(guān)部門C.讓市民自己修理D.不管它答案：B分析：協(xié)管員一般不具備自行修理公共設(shè)施的能力，讓市民自己修理不合理，不管它未履行職責。及時報告相關(guān)部門是正確做法。21.城市協(xié)管員在處理糾紛時，要做到（）A.偏袒一方B.公正調(diào)解C.只聽一方訴說D.強制雙方達成協(xié)議答案：B分析：處理糾紛應(yīng)公正調(diào)解，偏袒一方、只聽一方訴說都不公正，強制雙方達成協(xié)議不符合調(diào)解原則。22.城市管理中，對于露天燒烤的管理，協(xié)管員應(yīng)（）A.允許其隨意經(jīng)營B.要求其安裝環(huán)保設(shè)備C.直接取締所有燒烤攤D.不管不問答案：B分析：允許隨意經(jīng)營會造成環(huán)境污染等問題，直接取締所有燒烤攤可能影響民生，不管不問不符合管理要求。要求其安裝環(huán)保設(shè)備是較為合理的做法。23.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.文化素質(zhì)D.經(jīng)濟實力答案：D分析：城市協(xié)管員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和文化素質(zhì)，經(jīng)濟實力與工作本身無關(guān)。24.城市管理中，對于流浪乞討人員，協(xié)管員應(yīng)（）A.驅(qū)趕他們離開城市B.給予財物幫助C.聯(lián)系救助站安排救助D.任其自生自滅答案：C分析：驅(qū)趕他們離開城市不人道，給予財物幫助不能從根本上解決問題，任其自生自滅不符合人道主義。聯(lián)系救助站安排救助是正確做法。25.城市協(xié)管員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有車輛違規(guī)停放，應(yīng)（）A.在車輛上亂涂亂畫B.通知車主移車或報告交警部門C.用石頭砸車D.不管它答案：B分析：在車輛上亂涂亂畫、用石頭砸車都是違法行為，不管它未履行職責。通知車主移車或報告交警部門是正確做法。26.城市管理中，對于公園內(nèi)的不文明行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.嚴厲批評指責B.耐心勸導制止C.不管不問D.罰款了事答案：B分析：嚴厲批評指責可能引發(fā)沖突，不管不問未履行職責，罰款不是首要措施。耐心勸導制止是合適的做法。27.城市協(xié)管員在工作中，要不斷學習（）A.管理技巧B.如何多罰款C.如何逃避責任D.如何與市民對抗答案：A分析：應(yīng)不斷學習管理技巧以提升工作能力。多罰款、逃避責任和與市民對抗都不符合工作要求。28.城市管理中，對于建筑工地的管理，協(xié)管員應(yīng)關(guān)注（）A.工地的施工進度B.工地的噪音和揚塵污染C.工地的工人工資D.工地的建筑材料價格答案：B分析：協(xié)管員應(yīng)關(guān)注建筑工地的噪音和揚塵污染等環(huán)境問題，施工進度、工人工資和建筑材料價格不是其主要管理內(nèi)容。29.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝要（）A.隨意搭配B.整潔規(guī)范C.奇裝異服D.不穿制服答案：B分析：著裝應(yīng)整潔規(guī)范，隨意搭配、奇裝異服和不穿制服都不符合工作要求。30.城市管理中，對于非法小廣告的源頭，協(xié)管員可以（）A.直接上門打擊B.協(xié)助執(zhí)法部門調(diào)查C.自己去處理D.不管它答案：B分析：直接上門打擊、自己去處理可能超出協(xié)管員能力范圍且不合法，不管它未履行職責。協(xié)助執(zhí)法部門調(diào)查是正確做法。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的職責包括（）A.維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.制止各類城市管理違法行為C.協(xié)助執(zhí)法部門開展工作D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案：ABCD分析：以上選項都是城市協(xié)管員的職責范疇，維護環(huán)境衛(wèi)生、制止違法行為、協(xié)助執(zhí)法和宣傳法規(guī)都是其工作內(nèi)容。2.城市管理中，常見的違法行為有（）A.占道經(jīng)營B.亂涂亂畫C.違規(guī)搭建D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD分析：占道經(jīng)營、亂涂亂畫、違規(guī)搭建和破壞公共設(shè)施都是城市管理中常見的違法行為。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德有（）A.愛崗敬業(yè)B.公正廉潔C.文明服務(wù)D.團結(jié)協(xié)作答案：ABCD分析：愛崗敬業(yè)、公正廉潔、文明服務(wù)和團結(jié)協(xié)作都是城市協(xié)管員應(yīng)遵循的職業(yè)道德。4.城市管理涉及的部門有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.工商部門D.公安部門答案：ABCD分析：城市管理是一個綜合的工作，涉及城管、環(huán)保、工商、公安等多個部門。5.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則有（）A.公正原則B.合法原則C.調(diào)解為主原則D.回避原則答案：ABC分析：處理糾紛應(yīng)遵循公正、合法和調(diào)解為主原則，回避原則一般不適用于處理糾紛場景。6.城市管理中，對于噪聲污染問題，協(xié)管員可以（）A.勸導相關(guān)責任人降低噪聲B.報告環(huán)保部門處理C.直接對責任人進行處罰D.視而不見答案：AB分析：應(yīng)先勸導相關(guān)責任人降低噪聲，若無法解決可報告環(huán)保部門處理。協(xié)管員一般無處罰權(quán)，視而不見未履行職責。7.城市協(xié)管員在工作中，與市民溝通的技巧有（）A.保持微笑B.耐心傾聽C.使用文明用語D.強行打斷市民說話答案：ABC分析：保持微笑、耐心傾聽和使用文明用語有助于與市民溝通，強行打斷市民說話會引發(fā)反感。8.城市管理中，對于河道環(huán)境管理，協(xié)管員應(yīng)關(guān)注（）A.河道的水質(zhì)B.河道內(nèi)的垃圾C.河道周邊的違建D.河道內(nèi)的魚類數(shù)量答案：ABC分析：應(yīng)關(guān)注河道水質(zhì)、垃圾和周邊違建等問題，河道內(nèi)魚類數(shù)量不是主要管理內(nèi)容。9.城市協(xié)管員在工作中，可能面臨的挑戰(zhàn)有（）A.市民不理解不配合B.工作壓力大C.法律法規(guī)變化快D.工作環(huán)境復(fù)雜答案：ABCD分析：市民不理解不配合、工作壓力大、法律法規(guī)變化快和工作環(huán)境復(fù)雜都是城市協(xié)管員可能面臨的挑戰(zhàn)。10.城市管理中，對于農(nóng)貿(mào)市場的管理，協(xié)管員應(yīng)關(guān)注（）A.市場的衛(wèi)生狀況B.市場的商品價格C.市場的秩序D.市場的消防設(shè)施答案：ACD分析：應(yīng)關(guān)注市場衛(wèi)生狀況、秩序和消防設(shè)施等，商品價格不是協(xié)管員主要管理內(nèi)容。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對市民進行罰款。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員一般沒有罰款權(quán)力，罰款需依據(jù)法定程序由有處罰權(quán)的部門進行。2.城市管理只需要關(guān)注城市的外觀整潔，不需要考慮市民的需求。（）答案：錯誤分析：城市管理要兼顧城市外觀整潔和市民需求，不能忽視市民需求。3.城市協(xié)管員在工作中可以使用暴力手段解決問題。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員應(yīng)文明執(zhí)法，禁止使用暴力手段。4.對于城市管理中的違法行為，協(xié)管員應(yīng)立即進行處罰。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員一般無處罰權(quán)，且應(yīng)先進行勸阻、教育等，而不是立即處罰。5.城市協(xié)管員不需要了解相關(guān)法律法規(guī)。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員需要了解相關(guān)法律法規(guī)，以便依法履行職責。6.城市管理中，只需要管理好主干道，