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重慶外事接待管理辦法?一、總則(一)目的為進(jìn)一步規(guī)范重慶地區(qū)外事接待工作,加強(qiáng)外事接待管理,提升外事接待質(zhì)量和水平,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、外交政策以及重慶市的實(shí)際情況,結(jié)合外事工作特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于重慶地區(qū)各類企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等組織(以下簡(jiǎn)稱"接待單位")開(kāi)展的外事接待活動(dòng)。外事接待活動(dòng)是指接待國(guó)(境)外來(lái)訪的官方代表團(tuán)、商務(wù)考察團(tuán)、文化交流團(tuán)等各類團(tuán)組及個(gè)人的活動(dòng)。(三)基本原則1.合規(guī)合法原則:外事接待活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、外交政策和重慶市的相關(guān)規(guī)定,確?;顒?dòng)的合法性和規(guī)范性。2.務(wù)實(shí)節(jié)儉原則:堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效,反對(duì)鋪張浪費(fèi),合理安排接待活動(dòng),嚴(yán)格控制接待經(jīng)費(fèi)支出,提高資金使用效益。3.對(duì)等接待原則:根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的身份、級(jí)別和目的,安排相應(yīng)的接待規(guī)格和人員,確保接待工作的對(duì)等性和適宜性。4.安全保密原則:高度重視外事接待活動(dòng)中的安全和保密工作,采取有效措施保障來(lái)訪人員的人身安全和信息安全,防止發(fā)生安全事故和失泄密事件。二、接待計(jì)劃與審批(一)接待計(jì)劃的制定接待單位在接到外事來(lái)訪信息后,應(yīng)及時(shí)與來(lái)訪方溝通,了解來(lái)訪目的、人數(shù)、日程安排等詳細(xì)信息,并結(jié)合實(shí)際情況制定接待計(jì)劃。接待計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.來(lái)訪團(tuán)組的基本信息,如名稱、國(guó)別、人數(shù)、身份、來(lái)訪目的等。2.接待活動(dòng)的日程安排,包括會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、參觀、考察、宴請(qǐng)等具體活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。3.接待人員的安排,明確主要陪同人員和工作人員的名單及職責(zé)。4.經(jīng)費(fèi)預(yù)算,包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、禮品費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算情況。(二)接待計(jì)劃的審批接待計(jì)劃制定完成后,接待單位應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行審批。對(duì)于重要的外事接待活動(dòng),應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批內(nèi)容主要包括接待計(jì)劃的合法性、合理性、可行性以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算的合規(guī)性等。未經(jīng)審批的接待計(jì)劃不得擅自實(shí)施。(三)接待計(jì)劃的調(diào)整在接待活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,如因特殊情況需要調(diào)整接待計(jì)劃,接待單位應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并說(shuō)明調(diào)整的原因和內(nèi)容。經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行調(diào)整。三、迎送安排(一)迎接安排1.接待單位應(yīng)根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的抵達(dá)時(shí)間和方式,提前安排好迎接人員和車輛。迎接人員應(yīng)在機(jī)場(chǎng)、車站等交通樞紐提前等候,并做好引導(dǎo)和接待工作。2.迎接人員應(yīng)佩戴明顯的標(biāo)識(shí),熱情、禮貌地迎接來(lái)訪人員,幫助其搬運(yùn)行李,并引導(dǎo)其前往下榻的酒店。3.在迎接過(guò)程中,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)拍照、攝像等記錄工作,以便留存資料。(二)送別安排1.接待單位應(yīng)根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的離開(kāi)時(shí)間和方式,提前安排好送別人員和車輛。送別人員應(yīng)在來(lái)訪人員離開(kāi)前到達(dá)酒店或交通樞紐,為其送行。2.送別時(shí),應(yīng)表達(dá)對(duì)來(lái)訪人員的感謝和良好祝愿,歡迎其再次來(lái)訪。3.送別人員應(yīng)協(xié)助來(lái)訪人員辦理行李托運(yùn)、登機(jī)(車)等手續(xù),確保其順利離開(kāi)。四、會(huì)見(jiàn)與會(huì)談(一)會(huì)見(jiàn)安排1.接待單位應(yīng)根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的身份和來(lái)訪目的,安排合適的會(huì)見(jiàn)人員和會(huì)見(jiàn)場(chǎng)所。會(huì)見(jiàn)場(chǎng)所應(yīng)布置整潔、莊重,體現(xiàn)出友好、熱情的氛圍。2.會(huì)見(jiàn)前,應(yīng)提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如確定會(huì)見(jiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、座位安排、資料準(zhǔn)備等。會(huì)見(jiàn)人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)見(jiàn)場(chǎng)所,做好迎接和接待工作。3.會(huì)見(jiàn)過(guò)程中,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)記錄和翻譯工作。記錄內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整,翻譯應(yīng)準(zhǔn)確、流暢。(二)會(huì)談安排1.會(huì)談通常用于雙方就某些具體問(wèn)題進(jìn)行深入討論和交流。接待單位應(yīng)根據(jù)會(huì)談的主題和內(nèi)容,安排合適的會(huì)談人員和會(huì)談場(chǎng)所。會(huì)談場(chǎng)所應(yīng)配備必要的會(huì)議設(shè)備和資料。2.會(huì)談前,應(yīng)提前確定會(huì)談議程,并將議程發(fā)送給雙方參會(huì)人員。會(huì)談過(guò)程中,應(yīng)按照議程有序進(jìn)行,確保討論的問(wèn)題得到充分交流和解決。3.會(huì)談結(jié)束后,應(yīng)形成會(huì)談紀(jì)要,記錄雙方達(dá)成的共識(shí)和下一步的工作計(jì)劃。會(huì)談紀(jì)要應(yīng)經(jīng)雙方參會(huì)人員簽字確認(rèn)。五、參觀考察(一)參觀考察點(diǎn)的選擇接待單位應(yīng)根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的來(lái)訪目的和興趣,選擇合適的參觀考察點(diǎn)。參觀考察點(diǎn)應(yīng)具有代表性、特色性和可看性,能夠展示重慶的經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面的發(fā)展成果。(二)參觀考察的組織1.接待單位應(yīng)提前與參觀考察點(diǎn)的相關(guān)單位聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)和安排工作。參觀考察點(diǎn)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)接待和講解工作。2.在參觀考察過(guò)程中,應(yīng)安排好引導(dǎo)人員,確保來(lái)訪人員的安全和秩序。引導(dǎo)人員應(yīng)熟悉參觀考察點(diǎn)的情況,能夠?yàn)閬?lái)訪人員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的介紹和講解。3.參觀考察結(jié)束后,應(yīng)安排時(shí)間讓來(lái)訪人員進(jìn)行交流和反饋,聽(tīng)取其意見(jiàn)和建議。六、宴請(qǐng)安排(一)宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)接待單位應(yīng)根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的身份和來(lái)訪目的,合理安排宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)。宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和重慶市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不得超標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)。(二)宴請(qǐng)形式宴請(qǐng)形式可根據(jù)實(shí)際情況選擇中餐、西餐或自助餐等。在選擇宴請(qǐng)形式時(shí),應(yīng)考慮來(lái)訪人員的飲食習(xí)慣和文化背景。(三)宴請(qǐng)安排1.宴請(qǐng)前,應(yīng)提前確定宴請(qǐng)時(shí)間、地點(diǎn)、菜單等,并通知來(lái)訪人員和相關(guān)陪同人員。宴請(qǐng)場(chǎng)所應(yīng)布置整潔、美觀,體現(xiàn)出友好、熱情的氛圍。2.宴請(qǐng)過(guò)程中,應(yīng)安排好座位,注意座次的安排。應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)服務(wù)工作,確保宴請(qǐng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.宴請(qǐng)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)結(jié)算費(fèi)用,并做好相關(guān)記錄。七、住宿安排(一)住宿標(biāo)準(zhǔn)接待單位應(yīng)根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的身份和來(lái)訪目的,合理安排住宿標(biāo)準(zhǔn)。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和重慶市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不得超標(biāo)準(zhǔn)安排住宿。(二)住宿選擇接待單位應(yīng)選擇安全、舒適、便利的酒店作為來(lái)訪人員的下榻之處。酒店應(yīng)具備良好的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,能夠滿足來(lái)訪人員的基本需求。(三)住宿安排1.接待單位應(yīng)提前與酒店聯(lián)系,確定房間數(shù)量、房型、價(jià)格等,并辦理好預(yù)訂手續(xù)。在來(lái)訪人員到達(dá)前,應(yīng)將房間鑰匙等相關(guān)物品準(zhǔn)備好。2.應(yīng)根據(jù)來(lái)訪人員的身份和需求,合理安排房間。對(duì)于重要的來(lái)訪人員,可安排套房或較好的房間。3.應(yīng)及時(shí)與酒店溝通,了解來(lái)訪人員的住宿情況,協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。八、交通安排(一)交通工具的選擇接待單位應(yīng)根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的人數(shù)、行程和實(shí)際需求,選擇合適的交通工具。交通工具應(yīng)安全、舒適、便捷,符合國(guó)家和重慶市的相關(guān)規(guī)定。(二)交通安排的組織1.接待單位應(yīng)提前安排好車輛和司機(jī),并做好車輛的保養(yǎng)和檢查工作,確保車輛的安全性能良好。2.應(yīng)根據(jù)來(lái)訪團(tuán)組的行程安排,合理規(guī)劃行車路線,確保按時(shí)到達(dá)目的地。3.在交通過(guò)程中,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,確保來(lái)訪人員的安全和秩序。九、禮品管理(一)禮品的選擇接待單位在選擇禮品時(shí),應(yīng)遵循節(jié)儉、實(shí)用、有特色的原則。禮品應(yīng)具有一定的紀(jì)念意義和文化內(nèi)涵,能夠體現(xiàn)重慶的地方特色和文化底蘊(yùn)。(二)禮品的贈(zèng)送1.禮品的贈(zèng)送應(yīng)根據(jù)外事禮儀和實(shí)際情況進(jìn)行安排。一般情況下,可在會(huì)見(jiàn)、宴請(qǐng)等場(chǎng)合贈(zèng)送禮品。2.贈(zèng)送禮品時(shí),應(yīng)注意禮品的包裝和禮儀,表達(dá)對(duì)來(lái)訪人員的友好和尊重。(三)禮品的管理1.接待單位應(yīng)建立健全禮品管理制度,對(duì)禮品的采購(gòu)、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。2.對(duì)于收到的禮品,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記和處理。對(duì)于價(jià)值較高的禮品,應(yīng)及時(shí)上繳相關(guān)部門。十、經(jīng)費(fèi)管理(一)經(jīng)費(fèi)預(yù)算接待單位應(yīng)根據(jù)接待計(jì)劃和實(shí)際需求,合理編制外事接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算。經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、禮品費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,并嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制。(二)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷1.接待活動(dòng)結(jié)束后,接待單位應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)票據(jù)和資料,按照規(guī)定的報(bào)銷程序進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、合法、有效的票據(jù)和憑證,并注明費(fèi)用的用途和明細(xì)。2.財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證,對(duì)不符合規(guī)定的費(fèi)用不予報(bào)銷。(三)經(jīng)費(fèi)監(jiān)督接待單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外事接待經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督和管理,定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行檢查和審計(jì)。對(duì)于違反經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定的行為,應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。十一、安全保密(一)安全保障1.接待單位應(yīng)高度重視外事接待活動(dòng)中的安全工作,制定完善的安全保障方案,確保來(lái)訪人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.應(yīng)加強(qiáng)對(duì)接待場(chǎng)所、交通工具等的安全檢查和管理,消除安全隱患。3.在接待活動(dòng)過(guò)程中,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。(二)保密工作1.接待單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外事接待活動(dòng)中的保密工作,制定嚴(yán)格的保密制度,防止發(fā)生失泄密事件。2.接待人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄露國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等信息。3.在涉及敏感信息的活動(dòng)中,應(yīng)采取必要的保密措施,如限制人員進(jìn)入、加強(qiáng)信息管理等。十二、監(jiān)督與責(zé)任追究(一)監(jiān)督檢查上級(jí)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各接待單位外事接待工作的監(jiān)督檢查,定期或不定期地對(duì)其接待活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估。檢
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