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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年百貨行業(yè)商品售后服務質(zhì)量保證合同甲方：___________地址：___________法定代表人：___________乙方：___________地址：___________法定代表人：___________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方在2025年百貨行業(yè)商品銷售過程中提供的售后服務及質(zhì)量保證事宜，達成如下協(xié)議：第一條售后服務范圍（1）商品退換貨；（2）商品維修；（3）商品咨詢；（4）商品保養(yǎng)；（5）其他與商品銷售相關(guān)的售后服務。第二條售后服務質(zhì)量保證（1）及時響應客戶需求；（2）維修、保養(yǎng)等服務過程規(guī)范、安全；（3）確保維修、保養(yǎng)后的商品性能符合原廠標準；（4）對客戶信息嚴格保密。第三條售后服務期限3.1本合同約定的售后服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。第四條售后服務費用4.1甲方提供的售后服務均免費，但如因客戶原因?qū)е碌木S修、保養(yǎng)等費用，甲方有權(quán)向客戶收取實際發(fā)生的費用。第五條違約責任（1）賠償因服務質(zhì)量問題給乙方造成的損失；（2）承擔因未提供售后服務或服務質(zhì)量不符合要求所產(chǎn)生的一切后果；（3）賠償因甲方違約給乙方造成的其他損失。第六條爭議解決6.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更和解除7.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本合同簽訂后，甲乙雙方不得擅自變更或解除合同。如需變更或解除，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面協(xié)議。7.3如因不可抗力因素導致本合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________附件：1.202

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