團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)估與監(jiān)測(cè)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估和監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力，通過一系列問題，考察團(tuán)隊(duì)成員在溝通、協(xié)作、信任和共同目標(biāo)達(dá)成等方面的表現(xiàn)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要指標(biāo)？（）

A.成員間的信任感

B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通效率

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成就

2.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧時(shí)，以下哪種處理方式最有助于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？（）

A.強(qiáng)行統(tǒng)一意見

B.避免討論，保持現(xiàn)狀

C.鼓勵(lì)開放討論，尋求共識(shí)

D.暫時(shí)擱置，等待時(shí)機(jī)

3.團(tuán)隊(duì)成員在共同完成任務(wù)時(shí)，以下哪種態(tài)度有助于提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？（）

A.各自為戰(zhàn)，互不干涉

B.互相幫助，共同進(jìn)步

C.競爭對(duì)手，互不合作

D.依賴領(lǐng)導(dǎo)，被動(dòng)執(zhí)行

4.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)估的常用方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.小組討論

C.個(gè)體訪談

D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

5.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突，以下哪種處理方式最可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力？（）

A.避免正面沖突，私下解決

B.公開指責(zé)，讓沖突升級(jí)

C.尋求第三方調(diào)解

D.忽視沖突，繼續(xù)工作

6.以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的外部因素？（）

A.組織文化

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.經(jīng)濟(jì)狀況

D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力

7.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同

B.團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同

C.團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的認(rèn)同

D.以上都是

8.團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員間的合作是自動(dòng)發(fā)生的

B.團(tuán)隊(duì)成員間的合作需要明確的規(guī)則和目標(biāo)

C.團(tuán)隊(duì)成員間的合作不需要溝通和協(xié)調(diào)

D.以上都是

9.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承諾，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承諾是自愿的

B.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承諾是強(qiáng)制的

C.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承諾是不必要的

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效策略？（）

A.定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和角色

C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策

D.降低團(tuán)隊(duì)成員的工作負(fù)荷

11.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是自動(dòng)建立的

B.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任需要時(shí)間和經(jīng)歷來培養(yǎng)

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是不必要的

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)部因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織文化

D.團(tuán)隊(duì)成員的技能

13.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的滿意度，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的滿意度是固定的

B.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的滿意度可以通過改進(jìn)來提高

C.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的滿意度是不重要的

D.以上都是

14.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通是自然而然的

B.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通需要明確的規(guī)則和技巧

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通是不必要的

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織文化

D.團(tuán)隊(duì)成員的薪酬福利

16.團(tuán)隊(duì)成員之間的支持，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的支持是單向的

B.團(tuán)隊(duì)成員之間的支持是雙向的

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的支持是不必要的

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)估的目的？（）

A.識(shí)別團(tuán)隊(duì)問題

B.提高團(tuán)隊(duì)效率

C.評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績效

D.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長

18.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的投入，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的投入是自愿的

B.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的投入是強(qiáng)制的

C.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的投入是不必要的

D.以上都是

19.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突解決，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突解決是自動(dòng)發(fā)生的

B.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突解決需要明確的規(guī)則和技巧

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突解決是不必要的

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)凝聚力的外部因素？（）

A.組織政策

B.行業(yè)競爭

C.團(tuán)隊(duì)成員的家庭狀況

D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人興趣

21.團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的合作是自動(dòng)發(fā)生的

B.團(tuán)隊(duì)成員之間的合作需要明確的規(guī)則和目標(biāo)

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的合作不需要溝通和協(xié)調(diào)

D.以上都是

22.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承諾，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承諾是自愿的

B.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承諾是強(qiáng)制的

C.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承諾是不必要的

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效策略？（）

A.定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和角色

C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策

D.增加團(tuán)隊(duì)成員的工作量

24.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是自動(dòng)建立的

B.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任需要時(shí)間和經(jīng)歷來培養(yǎng)

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是不必要的

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織文化

D.團(tuán)隊(duì)成員的年齡

26.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的滿意度，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的滿意度是固定的

B.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的滿意度可以通過改進(jìn)來提高

C.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的滿意度是不重要的

D.以上都是

27.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通是自然而然的

B.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通需要明確的規(guī)則和技巧

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通是不必要的

D.以上都是

28.以下哪項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織文化

D.團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間

29.團(tuán)隊(duì)成員之間的支持，以下哪種說法是正確的？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員之間的支持是單向的

B.團(tuán)隊(duì)成員之間的支持是雙向的

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的支持是不必要的

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)估的目的？（）

A.識(shí)別團(tuán)隊(duì)問題

B.提高團(tuán)隊(duì)效率

C.評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的士氣

D.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力？（）

A.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.有效的溝通渠道

C.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任

D.領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)能力

2.團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)估時(shí)，以下哪些方法可以采用？（）

A.問卷調(diào)查

B.小組討論

C.觀察法

D.成員訪談

3.以下哪些行為有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的信任建立？（）

A.誠實(shí)和透明

B.尊重和包容

C.共同承擔(dān)責(zé)任

D.定期反饋和表揚(yáng)

4.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能會(huì)出現(xiàn)沖突？（）

A.角色和責(zé)任不清

B.目標(biāo)不一致

C.個(gè)人價(jià)值觀差異

D.溝通不暢

5.以下哪些策略可以用來解決團(tuán)隊(duì)沖突？（）

A.溝通和協(xié)商

B.尋求第三方調(diào)解

C.重新分配任務(wù)

D.改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

6.以下哪些因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的工作效率？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能水平

B.團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格

D.組織的外部環(huán)境

7.以下哪些方法可以用來提高團(tuán)隊(duì)的工作效率？（）

A.明確的工作流程

B.定期的進(jìn)度檢查

C.提供必要的資源和支持

D.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的自主性

8.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能會(huì)感到不滿？（）

A.工作量不公

B.缺乏認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)

C.領(lǐng)導(dǎo)者的決策不當(dāng)

D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競爭激烈

9.以下哪些措施可以用來提升團(tuán)隊(duì)成員的滿意度？（）

A.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

B.建立公平的績效評(píng)估體系

C.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

D.改善工作環(huán)境

10.以下哪些因素有助于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新？（）

A.鼓勵(lì)開放思維

B.提供創(chuàng)新資源

C.鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

D.建立跨部門合作

11.以下哪些方法可以用來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新？（）

A.定期頭腦風(fēng)暴會(huì)議

B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建議

C.設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.組織外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

12.以下哪些因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的流動(dòng)率

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的變化

C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

D.行業(yè)競爭加劇

13.以下哪些措施可以用來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性？（）

A.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

C.建立良好的溝通機(jī)制

D.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

14.以下哪些因素有助于團(tuán)隊(duì)的長期發(fā)展？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)學(xué)習(xí)

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光

C.組織的支持和資源

D.團(tuán)隊(duì)成員的奉獻(xiàn)精神

15.以下哪些方法可以用來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的長期發(fā)展？（）

A.設(shè)立長期目標(biāo)和愿景

B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的參與和貢獻(xiàn)

C.提供持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)

D.建立有效的反饋和評(píng)估機(jī)制

16.以下哪些因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

B.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人風(fēng)格

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格

D.組織的文化和環(huán)境

17.以下哪些措施可以用來提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作？（）

A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和角色

B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通

C.提供必要的培訓(xùn)和支持

D.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精神

18.以下哪些因素有助于團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的靈活性和適應(yīng)性

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性思維

C.組織的靈活性和適應(yīng)性

D.團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度

19.以下哪些方法可以用來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力？（）

A.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí)

B.提供多樣化的工作機(jī)會(huì)

C.建立靈活的工作流程

D.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性思維

20.以下哪些因素有助于團(tuán)隊(duì)的績效？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能

B.團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力

D.組織的支持和資源

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)成員之間相互吸引、相互依靠、共同協(xié)作的能力，它對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體______有著重要的影響。

2.團(tuán)隊(duì)凝聚力的評(píng)估通常包括______、______和______三個(gè)方面。

3.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要指標(biāo)，它有助于提高團(tuán)隊(duì)效率。

4.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的______，從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的______對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成起著關(guān)鍵作用。

6.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要基礎(chǔ)。

7.定期進(jìn)行______有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊(duì)中的問題。

8.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的______是衡量團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

9.團(tuán)隊(duì)凝聚力的高低可以通過______、______和______等方法進(jìn)行評(píng)估。

10.團(tuán)隊(duì)成員之間的______有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

11.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的______能力對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升至關(guān)重要。

12.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要體現(xiàn)。

13.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的______程度越高，團(tuán)隊(duì)凝聚力越強(qiáng)。

14.團(tuán)隊(duì)成員之間的______有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。

15.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過______、______和______等外部因素來評(píng)估。

16.團(tuán)隊(duì)成員之間的______有助于提高團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和長期發(fā)展。

17.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的______是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要組成部分。

18.團(tuán)隊(duì)成員之間的______有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。

19.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過______、______和______等方法來提升。

20.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的______是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要表現(xiàn)。

21.團(tuán)隊(duì)成員之間的______有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。

22.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過______、______和______等方法來監(jiān)測(cè)。

23.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要保障。

24.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過______、______和______等方法來促進(jìn)。

25.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的______是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要體現(xiàn)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.團(tuán)隊(duì)凝聚力越高，團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突就越少。（）

2.團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)成功的唯一因素。（）

3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)凝聚力無關(guān)。（）

4.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感是團(tuán)隊(duì)凝聚力形成的必要條件。（）

5.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過外部因素如組織文化來提升。（）

6.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時(shí)，團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)降低。（）

7.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不暢會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力下降。（）

8.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)能力對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力沒有影響。（）

9.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過團(tuán)隊(duì)成員的滿意度來衡量。（）

10.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突總是有害的，應(yīng)該盡量避免。（）

11.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)來提高。（）

12.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力就越強(qiáng)。（）

13.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是團(tuán)隊(duì)凝聚力形成的充分條件。（）

14.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過團(tuán)隊(duì)成員的參與度來評(píng)估。（）

15.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的投入與團(tuán)隊(duì)凝聚力成正比。（）

16.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過團(tuán)隊(duì)成員的流動(dòng)率來衡量。（）

17.團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要標(biāo)志。（）

18.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過團(tuán)隊(duì)成員的績效來評(píng)估。（）

19.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力沒有影響。（）

20.團(tuán)隊(duì)凝聚力可以通過團(tuán)隊(duì)成員的滿意度來提升。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要因素，并探討如何通過這些因素來提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2.請(qǐng)闡述團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)估的重要性，并列舉至少三種團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)估的方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。

3.請(qǐng)談?wù)勅绾卧趫F(tuán)隊(duì)管理中平衡團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)人績效之間的關(guān)系，并給出具體的管理策略。

4.請(qǐng)結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，分析團(tuán)隊(duì)凝聚力在項(xiàng)目成功實(shí)施中的重要作用，并討論如何通過提高團(tuán)隊(duì)凝聚力來確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

某公司新成立了一個(gè)跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)開發(fā)一款新產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)成員來自不同的部門，彼此之間并不熟悉。在項(xiàng)目啟動(dòng)初期，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不暢，工作進(jìn)度緩慢，且存在明顯的分歧。請(qǐng)分析該案例中團(tuán)隊(duì)凝聚力存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例題二：

某團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員具備各自的專業(yè)技能。然而，由于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格過于權(quán)威，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員缺乏參與感和歸屬感，團(tuán)隊(duì)凝聚力較低。請(qǐng)分析該案例中團(tuán)隊(duì)凝聚力不足的原因，并給出提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的具體措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.D

5.C

6.D

7.D

8.B

9.A

10.D

11.B

12.D

13.B

14.B

15.D

16.B

17.C

18.A

19.D

20.D

21.B

22.A

23.D

24.B

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.整體效能

2.信任感、協(xié)作效率、共同目標(biāo)

3.溝通

4.一致性

5.領(lǐng)導(dǎo)力

6.信任

7.定期反饋

8.認(rèn)同感

9.問卷調(diào)查、小組討論、觀察法、成員訪談

10.合作

11.激勵(lì)

12.支持與幫助

13.投入

14.溝通與協(xié)作

1