2024年浙江省龍游縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)（）A.合法性原則B.合理性原則C.高效性原則D.公開性原則答案：C答案分析：城市管理行政執(zhí)法基本原則有合法性、合理性、公開性等原則，高效性并非其基本原則。2.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）A.占道經(jīng)營B.垃圾分類投放C.亂貼小廣告D.違章搭建答案：B答案分析：垃圾分類投放是倡導(dǎo)的正確行為，占道經(jīng)營、亂貼小廣告、違章搭建是常見違規(guī)行為。3.在城市管理中，對于輕微違法行為，協(xié)管員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）A.直接罰款B.批評教育C.暫扣物品D.強(qiáng)制拆除答案：B答案分析：對于輕微違法行為，應(yīng)先進(jìn)行批評教育，給予當(dāng)事人改正機(jī)會，而非直接采取罰款、暫扣物品或強(qiáng)制拆除等措施。4.城市道路兩側(cè)的店鋪招牌設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合（）A.店鋪老板的個(gè)人喜好B.城市容貌標(biāo)準(zhǔn)C.周邊居民的意見D.隨意設(shè)置答案：B答案分析：店鋪招牌設(shè)置要符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)，不能隨意按個(gè)人喜好或不考慮規(guī)范設(shè)置。5.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有流浪動物影響城市環(huán)境和安全，應(yīng)（）A.自行捕捉處理B.視而不見C.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門D.驅(qū)趕即可答案：C答案分析：協(xié)管員沒有專業(yè)能力和權(quán)限自行處理流浪動物，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。6.當(dāng)遇到情緒激動、不配合管理的當(dāng)事人時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.與其爭吵B.以暴制暴C.冷靜溝通，穩(wěn)定其情緒D.直接采取強(qiáng)制措施答案：C答案分析：遇到不配合的當(dāng)事人，應(yīng)冷靜溝通，穩(wěn)定其情緒，爭吵、以暴制暴、直接采取強(qiáng)制措施都不可取。7.城市管理中，對噪聲污染進(jìn)行管理的時(shí)間段一般是（）A.全天B.夜間（22點(diǎn)至次日6點(diǎn)）C.白天（8點(diǎn)至18點(diǎn)）D.中午（12點(diǎn)至14點(diǎn)）答案：B答案分析：通常對噪聲污染管理重點(diǎn)在夜間（22點(diǎn)至次日6點(diǎn)），此時(shí)人們需要安靜休息。8.以下屬于城市公共空間的是（）A.私人住宅庭院B.商場內(nèi)部C.城市公園D.工廠車間答案：C答案分析：城市公園是供公眾使用的公共空間，私人住宅庭院、商場內(nèi)部、工廠車間有特定使用范圍。9.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)道路上有大量積水影響通行，應(yīng)（）A.自行清理B.等待相關(guān)部門處理C.及時(shí)報(bào)告并設(shè)置警示標(biāo)志D.讓行人自行小心答案：C答案分析：協(xié)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門處理積水問題，同時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志保障行人安全。10.城市管理中，對露天燒烤的管理主要是為了（）A.減少空氣污染B.降低噪音C.增加稅收D.保護(hù)文物答案：A答案分析：露天燒烤會產(chǎn)生大量油煙，主要是為了減少空氣污染進(jìn)行管理。11.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的目標(biāo)不包括（）A.垃圾日產(chǎn)日清B.街道干凈整潔C.隨意丟棄垃圾D.公共廁所衛(wèi)生達(dá)標(biāo)答案：C答案分析：隨意丟棄垃圾是違反環(huán)境衛(wèi)生管理的行為，不是管理目標(biāo)。12.城市協(xié)管員在協(xié)助查處違章建筑時(shí)，首先要確認(rèn)的是（）A.建筑的美觀程度B.建筑是否有合法審批手續(xù)C.建筑的使用功能D.建筑的年代答案：B答案分析：判斷是否為違章建筑，關(guān)鍵看是否有合法審批手續(xù)。13.當(dāng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人存在多項(xiàng)城市管理違規(guī)行為時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.只處理最嚴(yán)重的一項(xiàng)B.對所有違規(guī)行為一并處理C.只處理容易處理的一項(xiàng)D.不處理答案：B答案分析：對于多項(xiàng)違規(guī)行為應(yīng)一并處理，確保管理的全面性和嚴(yán)肅性。14.城市管理中，對共享單車亂停亂放的管理措施不包括（）A.引導(dǎo)規(guī)范停放B.暫扣車輛C.罰款車主D.宣傳教育答案：C答案分析：協(xié)管員一般無權(quán)限罰款車主，主要是引導(dǎo)規(guī)范停放、暫扣車輛、宣傳教育。15.城市綠地的作用不包括（）A.美化環(huán)境B.減少噪音C.增加交通擁堵D.凈化空氣答案：C答案分析：城市綠地有美化環(huán)境、減少噪音、凈化空氣等作用，不會增加交通擁堵。16.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵守的著裝要求是（）A.隨意穿著B.統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志C.穿便服D.穿運(yùn)動裝答案：B答案分析：協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)要統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志，以體現(xiàn)執(zhí)法嚴(yán)肅性。17.城市管理中，對非法小廣告的清理工作重點(diǎn)在（）A.居民家中B.公共設(shè)施和建筑物外立面C.工廠內(nèi)部D.農(nóng)田答案：B答案分析：非法小廣告主要影響公共設(shè)施和建筑物外立面美觀，是清理重點(diǎn)。18.當(dāng)與其他部門協(xié)同進(jìn)行城市管理工作時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.各自為政B.積極配合，聽從指揮C.只做自己的事D.不參與答案：B答案分析：協(xié)同工作時(shí)應(yīng)積極配合，聽從指揮，共同完成任務(wù)。19.城市管理中，對建筑垃圾的管理要求是（）A.隨意傾倒B.分類收集、運(yùn)輸和處理C.堆放在路邊D.倒入河流答案：B答案分析：建筑垃圾要分類收集、運(yùn)輸和處理，隨意傾倒、堆放在路邊、倒入河流都違規(guī)。20.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家超出門店經(jīng)營，應(yīng)首先（）A.要求其立即整改B.暫扣物品C.罰款D.強(qiáng)制拆除超出門店部分答案：A答案分析：先要求商家立即整改，給予改正機(jī)會，而非直接采取暫扣、罰款、強(qiáng)制拆除等措施。21.城市管理的范圍不包括（）A.城市規(guī)劃B.城市生態(tài)環(huán)境C.城市文化教育D.城市市政設(shè)施答案：C答案分析：城市管理主要涉及規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境、市政設(shè)施等，城市文化教育不屬于其直接管理范圍。22.城市協(xié)管員在巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有施工單位未設(shè)置安全警示標(biāo)志，應(yīng)（）A.替其設(shè)置B.要求施工單位立即設(shè)置C.不管不問D.直接罰款答案：B答案分析：應(yīng)要求施工單位立即設(shè)置安全警示標(biāo)志，協(xié)管員無權(quán)限替其設(shè)置或直接罰款。23.城市管理中，對戶外廣告的管理內(nèi)容不包括（）A.廣告內(nèi)容合法性B.廣告設(shè)置安全性C.廣告的藝術(shù)風(fēng)格D.廣告的位置合理性答案：C答案分析：主要管理廣告內(nèi)容合法性、設(shè)置安全性和位置合理性，藝術(shù)風(fēng)格不是重點(diǎn)管理內(nèi)容。24.當(dāng)遇到暴力抗法的情況時(shí)，城市協(xié)管員首先要（）A.與對方搏斗B.及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全C.強(qiáng)行制止D.逃跑答案：B答案分析：遇到暴力抗法，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全，與對方搏斗、強(qiáng)行制止可能危及自身，逃跑也不合適。25.城市管理中，對農(nóng)貿(mào)市場的管理重點(diǎn)是（）A.市場內(nèi)商品價(jià)格B.市場環(huán)境衛(wèi)生和秩序C.商家的營業(yè)時(shí)間D.消費(fèi)者的購物偏好答案：B答案分析：農(nóng)貿(mào)市場管理重點(diǎn)是環(huán)境衛(wèi)生和秩序，商品價(jià)格、營業(yè)時(shí)間、消費(fèi)者偏好不是主要管理內(nèi)容。26.城市協(xié)管員在記錄巡查情況時(shí)，應(yīng)該（）A.隨意記錄B.準(zhǔn)確、詳細(xì)、客觀記錄C.只記錄大事D.不記錄答案：B答案分析：記錄巡查情況要準(zhǔn)確、詳細(xì)、客觀，以便后續(xù)工作參考。27.城市管理中，對架空線纜雜亂問題的處理措施是（）A.任其發(fā)展B.進(jìn)行梳理和規(guī)范C.全部拆除D.只處理主干道的答案：B答案分析：對架空線纜雜亂問題應(yīng)進(jìn)行梳理和規(guī)范，而不是任其發(fā)展、全部拆除或只處理主干道。28.城市協(xié)管員在處理投訴時(shí)，應(yīng)（）A.拖延處理B.認(rèn)真傾聽，及時(shí)反饋處理情況C.拒絕處理D.只處理重要投訴答案：B答案分析：處理投訴要認(rèn)真傾聽，及時(shí)反饋處理情況，拖延、拒絕、只處理重要投訴都不正確。29.城市管理中，對寵物在公共區(qū)域隨地便溺的管理措施是（）A.不管B.要求主人立即清理C.罰款寵物主人D.捕殺寵物答案：B答案分析：應(yīng)要求主人立即清理寵物便溺，協(xié)管員無權(quán)限罰款或捕殺寵物。30.城市管理的目的是（）A.增加政府收入B.提高城市居民生活質(zhì)量C.限制市民自由D.單純追求城市美觀答案：B答案分析：城市管理目的是提高城市居民生活質(zhì)量，不是增加收入、限制自由或單純追求美觀。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要職責(zé)包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助查處違章建筑C.協(xié)助管理城市交通D.協(xié)助宣傳城市管理法律法規(guī)答案：ABCD答案分析：協(xié)管員職責(zé)涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、違章建筑查處、交通管理協(xié)助以及法規(guī)宣傳等方面。2.城市管理中常見的違法行為有（）A.破壞城市綠化B.擅自挖掘城市道路C.在公共場所吸煙D.不按規(guī)定分類投放垃圾答案：ABD答案分析：破壞綠化、擅自挖掘道路、不按規(guī)定分類投放垃圾是常見違法行為，公共場所吸煙有特定限制區(qū)域，并非普遍違法。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.一定的法律知識D.身體素質(zhì)好答案：ABCD答案分析：協(xié)管員需具備溝通能力、責(zé)任心、法律知識和良好身體素質(zhì)來開展工作。4.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)包括（）A.法律法規(guī)B.政府規(guī)章C.上級部門文件D.領(lǐng)導(dǎo)指示答案：ABC答案分析：行政執(zhí)法依據(jù)主要是法律法規(guī)、政府規(guī)章和上級部門文件，領(lǐng)導(dǎo)指示不能作為主要執(zhí)法依據(jù)。5.城市管理中，對流動攤點(diǎn)的管理方式有（）A.疏導(dǎo)至指定區(qū)域經(jīng)營B.堅(jiān)決取締C.加強(qiáng)監(jiān)管D.提供經(jīng)營指導(dǎo)答案：ACD答案分析：對流動攤點(diǎn)可疏導(dǎo)至指定區(qū)域、加強(qiáng)監(jiān)管和提供經(jīng)營指導(dǎo)，不宜簡單堅(jiān)決取締。6.城市管理涉及的部門有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.公安部門D.工商部門答案：ABCD答案分析：城市管理是多部門協(xié)同，包括城管、環(huán)保、公安、工商等部門。7.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.公平公正B.以和為貴C.依法處理D.偏袒一方答案：ABC答案分析：處理糾紛要公平公正、以和為貴、依法處理，不能偏袒一方。8.城市管理中，對噪聲源的管理包括（）A.建筑工地施工噪聲B.商業(yè)經(jīng)營活動噪聲C.社會生活噪聲D.交通噪聲答案：ABCD答案分析：管理噪聲源涵蓋施工、商業(yè)、生活和交通等方面噪聲。9.城市協(xié)管員在協(xié)助管理城市公園時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面有（）A.公園環(huán)境衛(wèi)生B.游客安全C.公園設(shè)施完好D.公園內(nèi)商業(yè)活動規(guī)范答案：ABCD答案分析：協(xié)管員協(xié)助管理公園要關(guān)注衛(wèi)生、安全、設(shè)施和商業(yè)活動規(guī)范等方面。10.城市管理的意義在于（）A.提升城市形象B.保障城市安全C.促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展D.增加就業(yè)機(jī)會答案：ABC答案分析：城市管理意義在于提升形象、保障安全和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會不是主要意義。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨(dú)立進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員無獨(dú)立行政處罰權(quán)，需配合執(zhí)法人員工作。2.只要商家經(jīng)營合法，就可以隨意設(shè)置店鋪招牌。（）答案：錯(cuò)誤答案：店鋪招牌設(shè)置要符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)，不能隨意設(shè)置。3.城市協(xié)管員在工作中可以使用暴力手段制止違法行為。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：不能使用暴力手段，應(yīng)依法、文明處理。4.城市管理只需要關(guān)注城市中心區(qū)域，偏遠(yuǎn)地區(qū)可以不管。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理應(yīng)覆蓋整個(gè)城市范圍，而非只關(guān)注中心區(qū)域。5.對于輕微的城市管理違法行為，可以不予理睬。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：即使輕微違法行為也應(yīng)及時(shí)處理，防止惡化。6.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)不需要表明身份。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：執(zhí)行任務(wù)時(shí)需表明身份，以體現(xiàn)執(zhí)法嚴(yán)肅性。7.城市管理中，對所有違規(guī)行為都應(yīng)立即采取強(qiáng)制拆除措施。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：應(yīng)根據(jù)違規(guī)情況和程度，先采取教育、整改等措施，而非都立即強(qiáng)拆。8.城市協(xié)管員可以將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題隨意透露給他人。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：要遵守保密規(guī)定，不能隨意透露問題信息。9.城市管理只注重結(jié)果，不注重過程。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：過程和結(jié)果都重要，要依法依規(guī)開展工作。10.城市協(xié)管員在工作中不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)，以便更好開展工作。四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述城市協(xié)管員在遇到不配合管理的當(dāng)事人時(shí)的正確處理方法。答：首先要保持冷靜，避免與當(dāng)事人發(fā)生爭吵或沖突。耐心傾聽當(dāng)事人的訴求和意見，讓其表達(dá)情緒。以平和、誠懇的態(tài)度向當(dāng)事人解釋城市管理的相關(guān)規(guī)定和要求，說明其行為的不當(dāng)之處和可能帶來的影響。根據(jù)具體情況，提供合理的解決方案或建議，幫助當(dāng)事人解決問題。如果當(dāng)事人仍然不配合，可以及時(shí)報(bào)告上級或相關(guān)執(zhí)法部門，尋求進(jìn)一步的支持和處理。2.城市管理中，對亂貼小廣告行為應(yīng)如何進(jìn)行管理？答：加強(qiáng)宣傳教育，提高市民對亂貼小廣告危害的認(rèn)識，引導(dǎo)自覺抵制。加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清理小廣告。對張貼者進(jìn)行勸阻和教育，情節(jié)嚴(yán)重的依法進(jìn)行處罰。建立舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)市民舉報(bào)亂貼小廣告行為，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。與通信部門合作，對小廣告上的聯(lián)系電話進(jìn)行處理，如停機(jī)等。3.城市協(xié)管員在協(xié)助查處違章建筑時(shí)的工作流程是什么？答：首先進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)疑似違章建筑。對建筑情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括位置、面積、結(jié)構(gòu)等。向相關(guān)部門核實(shí)該建筑是否有合法審批手續(xù)。如果確定為違章建筑，向當(dāng)事人宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求其自行整改或拆除。若當(dāng)事人不配合，及時(shí)報(bào)告上級和執(zhí)法部門，協(xié)助執(zhí)法部門進(jìn)行后續(xù)處理，如下達(dá)整改通知書、強(qiáng)制拆除等。4.簡述城市管理對城市發(fā)展的重要性。答：城市管理有助于提升城市形象，打造整潔、美觀、有序的城市環(huán)境，吸引投資和人才。保障城市安全，如通過對市政設(shè)施、建筑等管理，避免安全隱患。提高城市居民生活質(zhì)量，提供舒適的居住、出行等環(huán)境。促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展，合理利用資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。規(guī)范城市秩序，保障各項(xiàng)社會活動正常開展。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.某天，城市協(xié)管員小李在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一家水果店超出門店經(jīng)營，將水果攤位擺到了人行道上，影響了行人通行。小李上前要求店主將攤位撤回店內(nèi)，店主情緒激動，稱生意不好，不這樣做就沒法維持生計(jì)，拒絕整改。如果你是小李，接下來你會怎么做？答：首先，我會保持冷靜，理解店主的難處，耐心安撫店主的情緒，讓他先平靜下來。然后，再次向店主解釋超出門店經(jīng)營是違反城市管理規(guī)定的