裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁山西工商學(xué)院

《社區(qū)服務(wù)實(shí)踐》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在研究社會(huì)工作的方法時(shí)，對(duì)于個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作，以下哪種說法不正確（）A.個(gè)案工作側(cè)重于解決個(gè)人的問題和需求B.小組工作通過成員之間的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)C.社區(qū)工作主要關(guān)注社區(qū)整體的發(fā)展和改善D.這三種工作方法相互獨(dú)立，沒有任何關(guān)聯(lián)2、社會(huì)工作中的文化敏感性對(duì)于提供有效的服務(wù)至關(guān)重要。以下關(guān)于文化敏感性的理解，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.尊重不同文化背景下服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、信仰和生活方式B.避免將自己的文化觀念強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，做到文化相對(duì)主義C.了解服務(wù)對(duì)象所在社區(qū)的文化特點(diǎn)和傳統(tǒng)，提供符合其文化習(xí)慣的服務(wù)D.文化敏感性意味著在服務(wù)中完全遵循服務(wù)對(duì)象的文化，不進(jìn)行任何引導(dǎo)和改變3、在青少年社會(huì)工作中，預(yù)防青少年犯罪是重要工作內(nèi)容之一。以下哪種方法對(duì)于預(yù)防青少年犯罪效果不明顯？（）A.加強(qiáng)法制教育B.增加娛樂活動(dòng)C.建立良好的家庭關(guān)系D.對(duì)輕微犯罪青少年進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰4、在社會(huì)工作中，社會(huì)政策的制定和執(zhí)行對(duì)社會(huì)服務(wù)的提供有著重要影響。以下關(guān)于社會(huì)政策評(píng)估的說法，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.社會(huì)政策評(píng)估只關(guān)注政策的實(shí)施效果B.社會(huì)政策評(píng)估不需要考慮政策的目標(biāo)達(dá)成情況C.社會(huì)政策評(píng)估應(yīng)該綜合考慮政策的過程、效果和影響D.社會(huì)政策評(píng)估主要由政府部門進(jìn)行，社會(huì)工作者不參與5、社會(huì)工作中的個(gè)案管理模式強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)。對(duì)于一位同時(shí)面臨健康、就業(yè)和家庭問題的案主，以下哪種服務(wù)策略更符合個(gè)案管理的要求？（）A.分別解決每個(gè)問題B.重點(diǎn)解決主要問題C.制定整體服務(wù)計(jì)劃D.等待問題自然解決6、在社會(huì)工作評(píng)估中，過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估都有其重要性。以下關(guān)于過程評(píng)估的主要目的，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.評(píng)估服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)B.了解服務(wù)的實(shí)施過程和質(zhì)量C.計(jì)算服務(wù)的成本和效益D.確定服務(wù)是否可以繼續(xù)開展7、關(guān)于社會(huì)工作在企業(yè)員工福利中的介入，以下哪種服務(wù)對(duì)于緩解員工工作壓力最有幫助（）A.舉辦員工減壓講座和工作坊B.為員工提供高額的獎(jiǎng)金和福利C.增加員工的工作任務(wù)和工作時(shí)間D.忽視員工的壓力問題，認(rèn)為員工應(yīng)自行調(diào)節(jié)8、社會(huì)工作行政是社會(huì)工作的重要組成部分。在一個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中，社會(huì)工作行政人員的主要職責(zé)包括哪些？（）A.制定工作計(jì)劃B.協(xié)調(diào)資源C.人員管理D.以上都是9、在分析社會(huì)工作在社會(huì)服務(wù)評(píng)估中的指標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不能準(zhǔn)確反映服務(wù)的效果（）A.服務(wù)對(duì)象的滿意度B.服務(wù)的投入成本C.服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量改善情況D.服務(wù)的社會(huì)影響力10、兒童社會(huì)工作中，處理留守兒童的問題需要綜合考慮多方面因素。以下哪項(xiàng)不是留守兒童面臨的主要問題？（）A.學(xué)習(xí)成績差B.缺乏父母關(guān)愛C.安全保障不足D.社交能力較弱11、社會(huì)工作中的社會(huì)資本概念對(duì)于促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和服務(wù)對(duì)象的改變具有重要意義。以下關(guān)于社會(huì)資本的作用，哪一項(xiàng)描述不正確？（）A.社會(huì)資本可以促進(jìn)信息的流通和資源的共享，提高社會(huì)效率B.增強(qiáng)社區(qū)居民之間的信任和合作，促進(jìn)社區(qū)的凝聚力和歸屬感C.幫助服務(wù)對(duì)象獲得更多的社會(huì)支持和機(jī)會(huì)，改善其生活狀況D.社會(huì)資本只存在于社區(qū)層面，個(gè)人之間不存在社會(huì)資本12、在學(xué)校社會(huì)工作中，處理學(xué)生的人際關(guān)系問題是常見的工作內(nèi)容。對(duì)于一名在學(xué)校被孤立的學(xué)生，社會(huì)工作者應(yīng)該如何幫助他融入集體？（）A.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)B.引導(dǎo)他改變自身行為C.與其他同學(xué)溝通，消除誤解D.以上都是13、在處理家庭暴力問題的社會(huì)工作中，除了關(guān)注受害者的身心狀況，還需要對(duì)施暴者進(jìn)行干預(yù)。對(duì)于施暴者的干預(yù)重點(diǎn)通常是什么？（）A.法律制裁和懲罰B.心理輔導(dǎo)和行為矯正C.社會(huì)輿論的譴責(zé)D.隔離與限制自由14、在社會(huì)工作評(píng)估中，過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估都具有重要意義。對(duì)于一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，以下哪種評(píng)估更側(cè)重于考察服務(wù)的執(zhí)行過程？（）A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.兩者同樣重要D.兩者都不重要15、社區(qū)工作是社會(huì)工作的重要方法之一。在一個(gè)社區(qū)中，存在著居民參與度低、社區(qū)凝聚力不足的問題，以下哪種策略最有助于提高居民的參與度和社區(qū)凝聚力？（）A.組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)B.建立社區(qū)居民互助小組C.開展社區(qū)教育，提高居民意識(shí)D.邀請(qǐng)專家進(jìn)行社區(qū)發(fā)展規(guī)劃講座16、在社會(huì)工作實(shí)踐中，資源整合能力對(duì)于解決問題至關(guān)重要。以下哪種資源整合方式更能有效地滿足服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜需求？（）A.跨部門合作B.社區(qū)資源動(dòng)員C.社會(huì)捐贈(zèng)募集D.以上都是17、社會(huì)工作中的社會(huì)政策對(duì)于改善社會(huì)福利有著重要影響。關(guān)于社會(huì)政策的制定，以下哪種觀點(diǎn)更強(qiáng)調(diào)政策的公平性和可持續(xù)性？（）A.以經(jīng)濟(jì)效益為首要考慮因素B.充分考慮弱勢(shì)群體的需求C.主要依據(jù)政府部門的意愿D.忽視社會(huì)輿論的意見18、社區(qū)發(fā)展是社會(huì)工作的重要任務(wù)之一。對(duì)于社區(qū)發(fā)展的策略，以下哪項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）A.促進(jìn)社區(qū)居民的參與和合作，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖和志愿者B.加強(qiáng)社區(qū)資源的整合和利用，推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展C.注重社區(qū)文化的傳承和創(chuàng)新，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感D.社區(qū)發(fā)展只依靠外部力量的推動(dòng)，不需要發(fā)揮社區(qū)自身的內(nèi)在動(dòng)力19、社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的問題時(shí)，需要運(yùn)用專業(yè)的溝通技巧。以下哪種溝通方式不利于建立良好的專業(yè)關(guān)系？（）A.認(rèn)真傾聽服務(wù)對(duì)象的傾訴B.隨意打斷服務(wù)對(duì)象的講話C.用尊重和理解的語言回應(yīng)服務(wù)對(duì)象D.保持眼神交流，給予關(guān)注和支持20、在老年社會(huì)工作中，如何預(yù)防老年人被騙是一個(gè)重要的議題。社會(huì)工作者可以通過哪些方式提高老年人的防騙意識(shí)？（）A.開展防騙講座B.制作防騙宣傳手冊(cè)C.模擬詐騙場(chǎng)景進(jìn)行演練D.以上都是二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、社會(huì)工作行政中的組織管理包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員管理和制度建設(shè)等方面。以下屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是（）A.目標(biāo)一致原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.以上都是2、在社區(qū)開展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，可能會(huì)涉及到以下哪些方面的工作？（）A.組織老年人健康體檢活動(dòng)B.為老年人提供法律援助服務(wù)C.舉辦老年人文化娛樂活動(dòng)D.協(xié)助老年人進(jìn)行家庭矛盾調(diào)解3、在災(zāi)害預(yù)防工作中，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？（）A.組織災(zāi)害知識(shí)培訓(xùn)B.推動(dòng)社區(qū)防災(zāi)設(shè)施建設(shè)C.制定災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案D.開展災(zāi)害模擬演練4、老年人社會(huì)工作中，如何幫助老年人應(yīng)對(duì)孤獨(dú)感？A.組織老年人文藝活動(dòng)；B.為老年人提供志愿服務(wù)；C.鼓勵(lì)老年人參加社交活動(dòng)；D.加強(qiáng)家庭對(duì)老年人的關(guān)愛。5、社會(huì)工作在社區(qū)矛盾調(diào)解中可以發(fā)揮哪些作用？A.傾聽雙方意見；B.提供解決方案；C.組織雙方協(xié)商；D.進(jìn)行法律宣傳。6、學(xué)校社會(huì)工作者如何處理學(xué)生之間的沖突？（）A.進(jìn)行調(diào)解，幫助學(xué)生解決矛盾B.對(duì)沖突雙方進(jìn)行批評(píng)教育C.組織學(xué)生開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)D.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由學(xué)校處理7、在家庭理財(cái)服務(wù)中，社會(huì)工作者可以提供哪些幫助？A.提供理財(cái)知識(shí)培訓(xùn)B.協(xié)助制定家庭理財(cái)計(jì)劃C.推薦理財(cái)產(chǎn)品D.為家庭提供經(jīng)濟(jì)援助8、在開展青少年心理健康教育工作時(shí)，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？（）A.舉辦心理健康講座B.提供心理咨詢服務(wù)C.組織心理拓展活動(dòng)D.協(xié)助建立心理健康檔案9、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中，社會(huì)工作者可以發(fā)揮哪些作用？A.為患者及其家屬提供心理支持和社會(huì)服務(wù)；B.協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展健康教育和預(yù)防保健工作；C.促進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；D.協(xié)調(diào)社區(qū)資源，為患者提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)。10、在農(nóng)村社會(huì)工作中，社會(huì)工作者可能會(huì)關(guān)注以下哪些問題？A.農(nóng)村留守兒童的教育和關(guān)愛問題；B.農(nóng)村貧困家庭的脫貧致富問題；C.農(nóng)村老年人的養(yǎng)老服務(wù)問題；D.農(nóng)村環(huán)境治理和生態(tài)保護(hù)問題。11、在兒童福利院的兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者可以開展哪些活動(dòng)？A.為兒童提供心理輔導(dǎo)和情感支持；B.協(xié)助兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練和特殊教育；C.組織兒童參加文化娛樂活動(dòng)；D.為兒童尋找領(lǐng)養(yǎng)家庭或寄養(yǎng)家庭。12、在婦女社會(huì)工作中，為提高婦女的社會(huì)地位，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？A.開展婦女權(quán)益宣傳活動(dòng)B.為婦女提供職業(yè)技能培訓(xùn)C.建立婦女互助組織D.推動(dòng)性別平等政策的制定13、在處理社區(qū)環(huán)境污染問題時(shí)，社會(huì)工作者可以采取哪些行動(dòng)？A.開展環(huán)保宣傳；B.組織居民監(jiān)督；C.協(xié)調(diào)企業(yè)整改；D.推動(dòng)政策制定。社區(qū)環(huán)境污染問題需要社會(huì)工作者進(jìn)行宣傳、組織監(jiān)督、協(xié)調(diào)整改和推動(dòng)政策制定等行動(dòng)。14、在社區(qū)發(fā)展中，如何提高社區(qū)的應(yīng)急管理能力？A.開展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)；B.建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；C.組織應(yīng)急演練；D.加強(qiáng)社區(qū)安全設(shè)施建設(shè)。15、在學(xué)校社會(huì)工作中，面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力問題，社會(huì)工作者可以怎么做？A.組織學(xué)習(xí)方法講座B.為學(xué)生安排課外輔導(dǎo)C.與學(xué)生家長溝通，共同關(guān)注學(xué)生壓力D.鼓勵(lì)學(xué)生參加體育活動(dòng)緩解壓力三、簡(jiǎn)答題（本大題共6個(gè)小題，共30分)1、（本題5分）探討社會(huì)工作在社區(qū)公共設(shè)施建設(shè)和管理中的參與方式和作用，如何滿足居民的公共服務(wù)需求？2、（本題5分）在一個(gè)農(nóng)村社區(qū)，社會(huì)工作者如何開展農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)，保障他們的權(quán)益和健康成長？3、（本題5分）當(dāng)一個(gè)社區(qū)中的老年人對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)參與意愿低時(shí)，社會(huì)工作者怎樣激發(fā)他們的興趣？4、（本題5分）當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)社區(qū)中的未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，社會(huì)工作者怎樣引導(dǎo)他們正確使用網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)