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文檔簡介
家政服務(wù)公司加盟協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方(家政服務(wù)公司):公司名稱:注冊地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:1.2.2乙方(加盟商):姓名:身份證號:聯(lián)系方式:電子郵箱:1.3合同簽訂日期1.4合同生效條件1.4.1乙方在合同簽訂之日起X日內(nèi),支付甲方首期加盟費(fèi)用人民幣_______元。1.4.2甲方在收到乙方首期加盟費(fèi)用后X日內(nèi),向乙方提供必要的加盟資料及服務(wù)。1.5合同生效日期1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章加盟目的與范圍2.1加盟目的乙方加盟甲方家政服務(wù)公司,旨在通過甲方的品牌、管理系統(tǒng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升自身的家政服務(wù)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大市場份額。2.2加盟范圍2.2.1乙方有權(quán)使用甲方品牌名稱、標(biāo)志和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供家政服務(wù)。2.2.2乙方有權(quán)使用甲方提供的培訓(xùn)資料、營銷資料和服務(wù)工具。2.2.3乙方有權(quán)參與甲方組織的各項(xiàng)活動,提升品牌知名度。第三章加盟費(fèi)用與支付3.1加盟費(fèi)用3.1.1乙方需向甲方支付加盟費(fèi)用人民幣_______元,包括品牌使用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和資料費(fèi)等。3.1.2甲方提供的市場拓展支持費(fèi)用人民幣_______元。3.2支付方式3.2.1乙方在簽訂合同之日起X日內(nèi)支付首期加盟費(fèi)用。3.2.2剩余加盟費(fèi)用分X期支付,每期支付人民幣_______元。3.3付款憑證乙方支付加盟費(fèi)用后,應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的付款憑證,甲方應(yīng)予以確認(rèn)并保存。第四章培訓(xùn)與服務(wù)支持4.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方為乙方提供以下培訓(xùn)內(nèi)容:4.1.1家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。4.1.2家政服務(wù)人員職業(yè)道德與技能培訓(xùn)。4.1.3家政服務(wù)公司運(yùn)營管理與市場營銷。4.2培訓(xùn)時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后X日內(nèi)完成對乙方的培訓(xùn)。4.3服務(wù)支持4.3.1甲方為乙方提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持。4.3.2甲方定期對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查和指導(dǎo)。4.3.3甲方協(xié)助乙方進(jìn)行市場推廣和宣傳。第五章品牌使用與保護(hù)5.1品牌使用5.1.1乙方在提供服務(wù)時(shí),應(yīng)使用甲方提供的品牌名稱、標(biāo)志和標(biāo)識。5.1.2乙方不得使用與甲方品牌相混淆的名稱或標(biāo)識。5.2品牌保護(hù)5.2.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方品牌形象,不得從事任何損害甲方品牌聲譽(yù)的行為。5.2.2乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得違規(guī)操作。5.3違約責(zé)任若乙方違反本條款,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。第六章營銷與推廣6.1市場營銷策略6.1.1甲方將為乙方提供統(tǒng)一的營銷策略和品牌宣傳方案。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,執(zhí)行市場推廣活動。6.2品牌宣傳6.2.1乙方在使用甲方品牌時(shí),需遵守甲方規(guī)定的品牌宣傳規(guī)范。6.2.2乙方應(yīng)保證所有宣傳材料中包含甲方品牌標(biāo)識。6.3客戶關(guān)系管理6.3.1乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系,提升客戶滿意度。6.3.2乙方需定期向甲方報(bào)告客戶服務(wù)情況。第七章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。7.2服務(wù)監(jiān)督7.2.1甲方將對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督。7.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行的監(jiān)督工作。7.3客戶投訴處理7.3.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)和處理客戶投訴。7.3.2乙方需將客戶投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋給甲方。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。8.1.2保密信息不包括本協(xié)議中明確列出的公開信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。8.3保密例外8.3.1法律要求披露的信息。8.3.2事先得到對方書面同意披露的信息。第九章終止與解除9.1終止條件9.1.1本協(xié)議期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,則協(xié)議自動終止。9.1.2任何一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面通知后,未能糾正或繼續(xù)違反的,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。9.2解除條件9.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方可以解除本協(xié)議。第十章其他條款10.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2通知10.2.1除非另有約定,任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式,通過掛號信或快遞送達(dá)對方指定地址。10.2.2通知自送達(dá)對方或?qū)Ψ胶炇罩掌鹕А?0.3不可抗力10.3.1不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.3.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。10.4協(xié)議的修改本協(xié)議的修改必須以書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章退出與再加盟11.1退出條款11.1.1乙方在合同有效期內(nèi)如需退出加盟,應(yīng)提前_______天書面通知甲方。11.1.2乙方退出加盟后,應(yīng)立即停止使用甲方的品牌名稱、標(biāo)志和標(biāo)識。11.2再加盟11.2.1乙方退出加盟后,如希望再次加盟,需按照甲方當(dāng)時(shí)的加盟政策重新申請。11.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和加盟商的業(yè)績表現(xiàn),決定是否接受乙方的再加盟申請。第十二章合同解除12.1解除權(quán)12.1.1如甲方發(fā)覺乙方有嚴(yán)重違反合同條款的行為,甲方有權(quán)解除本合同。12.1.2如乙方有嚴(yán)重違反合同條款的行為,經(jīng)甲方書面通知后,_______日內(nèi)仍未改正,甲方有權(quán)解除本合同。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同時(shí)應(yīng)以書面形式通知對方。12.2.2收到解除通知的一方,應(yīng)在_______日內(nèi)給予書面回復(fù)。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:13.1.1加盟商手冊13.1.2市場營銷計(jì)劃13.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.4其他甲方認(rèn)為必要的文件。13.2附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力
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