公共樓梯間管理辦法細則一、總則（一）目的為加強公司公共樓梯間的管理，維護公共樓梯間的正常秩序，確保其安全、整潔、暢通，為員工提供良好的工作環(huán)境，特制定本管理辦法細則。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有公共樓梯間，包括但不限于各辦公樓層、生產(chǎn)車間樓層等的樓梯及附屬區(qū)域。（三）基本原則1.安全第一原則：保障公共樓梯間的使用安全，防止發(fā)生各類安全事故。2.規(guī)范有序原則：明確管理標準和要求，確保公共樓梯間的使用規(guī)范、有序。3.全員參與原則：鼓勵全體員工共同參與公共樓梯間的管理，自覺遵守相關規(guī)定。二、管理職責（一）行政部門1.負責公共樓梯間管理辦法的制定、修訂和解釋。2.定期對公共樓梯間的管理情況進行檢查和監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)處理公共樓梯間管理過程中的各類糾紛和投訴。（二）各部門1.負責本部門員工對公共樓梯間管理規(guī)定的宣傳、教育和培訓，提高員工的文明意識和安全意識。2.督促本部門員工遵守公共樓梯間管理規(guī)定，對違反規(guī)定的行為及時進行制止和糾正。3.配合行政部門做好公共樓梯間的日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向行政部門反饋。（三）物業(yè)服務公司1.按照合同約定，負責公共樓梯間的日常保潔、維護和保養(yǎng)工作，確保樓梯間清潔衛(wèi)生、設施設備完好。2.對公共樓梯間的安全狀況進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施并報告行政部門。3.協(xié)助行政部門和各部門做好公共樓梯間的管理工作，配合處理相關問題。三、使用規(guī)范（一）通行規(guī)定1.員工應在公共樓梯間內(nèi)靠右有序通行，不得在樓梯間內(nèi)奔跑、打鬧、推搡，避免發(fā)生碰撞事故。2.嚴禁在公共樓梯間內(nèi)堆放雜物，確保樓梯間通道暢通無阻。3.搬運物品時，應盡量選擇電梯或貨梯，如必須通過樓梯搬運，應注意輕拿輕放，避免損壞樓梯設施和影響他人通行。（二）安全規(guī)定1.不得在公共樓梯間內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設備，防止引發(fā)火災事故。2.愛護公共樓梯間的消防設施和安全標識，不得隨意損壞或挪用。如發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或安全標識缺失，應及時向行政部門報告。3.上下樓梯時，應注意觀察樓梯狀況，如發(fā)現(xiàn)樓梯扶手松動、臺階損壞等安全隱患，應立即停止使用，并向行政部門報告。（三）環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定1.保持公共樓梯間內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.禁止在樓梯間墻壁、扶手等部位張貼、涂寫、刻畫。3.物業(yè)服務公司應按照規(guī)定的時間和頻次對公共樓梯間進行保潔，確保樓梯間地面、扶手、墻面等干凈整潔。四、設施設備管理（一）樓梯扶手1.定期對樓梯扶手進行檢查，查看是否有松動、損壞等情況，如有問題應及時維修或更換。2.保持樓梯扶手的清潔，定期進行擦拭，防止灰塵、污漬積聚。（二）樓梯臺階1.檢查樓梯臺階是否平整，有無破損、開裂等現(xiàn)象，及時修復損壞的臺階，確保行走安全。2.清理樓梯臺階上的雜物，保持臺階表面干凈。（三）照明設施1.確保公共樓梯間的照明設施正常運行，定期檢查燈泡、燈具是否損壞，及時更換損壞的部件。2.根據(jù)季節(jié)和實際需要，合理調(diào)整照明時間，保證樓梯間在正常使用時段有充足的照明。（四）消防設施1.按照消防規(guī)定，配備齊全的消防設施，如滅火器、消火栓等，并確保其處于良好的備用狀態(tài)。2.定期對消防設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其性能完好，能夠正常使用。3.對消防設施的檢查、維護和保養(yǎng)情況進行記錄，并存檔備查。五、保潔管理（一）保潔標準1.地面：每日清掃，保持地面干凈、無灰塵、無污漬、無水漬。2.扶手：每日擦拭，確保扶手表面清潔、光亮。3.墻面：定期擦拭，無明顯灰塵、污漬。4.樓梯平臺：保持整潔，無雜物堆放。5.垃圾桶：每日清理，垃圾不溢出，周邊地面干凈。（二）保潔頻次1.辦公區(qū)域公共樓梯間：每日上、下午各進行一次全面保潔。2.生產(chǎn)車間等人員流動較大區(qū)域的公共樓梯間：每2小時進行一次巡回保潔，重點時段增加保潔頻次。（三）特殊情況處理1.如遇突發(fā)事件導致公共樓梯間污染，應及時進行清理，確保在最短時間內(nèi)恢復清潔。2.根據(jù)季節(jié)變化和實際情況，適當增加或調(diào)整保潔頻次。六、安全管理（一）安全巡查1.行政部門和物業(yè)服務公司應定期對公共樓梯間進行安全巡查，每日至少巡查一次。2.巡查內(nèi)容包括樓梯設施設備狀況、消防設施完好情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、通行秩序等。3.對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時記錄，并采取相應的措施進行處理。（二）安全隱患排查與整改1.建立公共樓梯間安全隱患排查制度，定期對樓梯間進行全面的安全隱患排查。2.對排查出的安全隱患，應明確整改責任人、整改措施和整改期限，及時進行整改。3.整改完成后，應對整改情況進行復查，確保安全隱患得到徹底消除。（三）應急處置1.制定公共樓梯間應急預案，明確在發(fā)生火災、人員摔倒等緊急情況下的應急處置流程和責任分工。2.定期組織員工進行應急演練，提高員工的應急處置能力和自我保護意識。3.一旦發(fā)生緊急情況，應立即啟動應急預案，迅速采取措施進行救援和處理，并及時向上級報告。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門負責對公共樓梯間管理情況進行定期和不定期的監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括各部門對管理規(guī)定的執(zhí)行情況、物業(yè)服務公司的工作質量、設施設備運行狀況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應下達整改通知書，責令相關責任部門或單位限期整改。（二）考核機制1.建立公共樓梯間管理考核機制，對各部門和物業(yè)服務公司的管理工作進行考核評價。2.考核指標包括安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護、員工遵守規(guī)定情況等。3.考核結果與部門和個人的績效掛鉤，對管理工作優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對管理不善的部門和個人進行批評教育和相應的處罰。八、培訓與宣傳（一）培訓1.行政部門應定期組織對各部門員工進行公共樓梯間管理規(guī)定的培訓，新員工入職時應進行專門的培訓。2.培訓內(nèi)容包括管理辦法細則、安全知識、環(huán)境衛(wèi)生要求等，提高員工的管理意識和文明素質。3.通過培訓，使員工熟悉公共樓梯間的管理規(guī)定，掌握正確的使用方法和行為規(guī)范。（二）宣傳1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等渠道，宣傳公共樓梯間管理的重要性和相關規(guī)定。2.在公