跨境電商合作合同協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：公司名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方（受托方）：公司名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方希望通過(guò)跨境電商平臺(tái)拓展海外市場(chǎng)，乙方具備跨境電商運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下合作協(xié)議：一、合作內(nèi)容（一）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪開(kāi)設(shè)與運(yùn)營(yíng)乙方負(fù)責(zé)在指定的跨境電商平臺(tái)（如亞馬遜、速賣(mài)通等，具體平臺(tái)以雙方另行書(shū)面確定為準(zhǔn)）上為甲方開(kāi)設(shè)并運(yùn)營(yíng)甲方品牌的官方店鋪。包括但不限于店鋪?zhàn)?cè)、資料提交、店鋪裝修、商品上架等工作。2.市場(chǎng)調(diào)研與分析乙方定期對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、消費(fèi)者偏好等信息，并向甲方提供詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為甲方的產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策略等提供數(shù)據(jù)支持。3.營(yíng)銷(xiāo)推廣制定并執(zhí)行跨境電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEM）、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等，以提高店鋪的曝光率和銷(xiāo)售額。4.訂單處理與物流安排負(fù)責(zé)處理平臺(tái)上的訂單，包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨通知、物流跟蹤等。根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)，選擇合適的物流方式和物流合作伙伴，確保商品及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶(hù)手中。5.客戶(hù)服務(wù)提供客戶(hù)服務(wù)，包括處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、退換貨等問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。（二）合作期限本合同合作期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方定期匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。對(duì)店鋪的重大決策享有最終決定權(quán)，如產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)方案、品牌推廣策略等。按照合同約定獲取合作收益。2.義務(wù)按照乙方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的公司和產(chǎn)品資料，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品認(rèn)證、商標(biāo)注冊(cè)證等，以便乙方進(jìn)行店鋪?zhàn)?cè)和運(yùn)營(yíng)。保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)要求，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。不得在合作期間自行或委托第三方在本合同約定的跨境電商平臺(tái)上開(kāi)展與本合作項(xiàng)目相同或類(lèi)似的業(yè)務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用和提成。在甲方提供的資料和授權(quán)范圍內(nèi)，自主開(kāi)展店鋪運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。對(duì)甲方提供的產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，不得向任何第三方披露甲方的公司信息、產(chǎn)品信息、客戶(hù)信息等。及時(shí)向甲方反饋店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和異常情況，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。遵守跨境電商平臺(tái)的規(guī)則和政策，不得進(jìn)行任何違規(guī)操作，否則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付以下費(fèi)用：1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每月[具體金額]元，用于支付乙方的日常運(yùn)營(yíng)成本，包括人員工資、辦公費(fèi)用等。2.銷(xiāo)售提成：按照店鋪實(shí)際銷(xiāo)售額的[提成比例]提取銷(xiāo)售提成。銷(xiāo)售額以跨境電商平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。（二）支付方式1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月[支付日期]前將上月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.銷(xiāo)售提成：甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后的[支付日期]內(nèi)，將上一季度的銷(xiāo)售提成支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方擁有其提供的產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等。乙方在合作期間僅享有按照本合同約定使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他任何目的。2.乙方在為甲方運(yùn)營(yíng)店鋪過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如店鋪設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)文案、廣告素材等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方享有署名權(quán)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本保密條款的有效期為自本合同生效之日起[保密期限]。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[逾期時(shí)長(zhǎng)]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。若甲方提供的資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本合同約定，在合作期間自行或委托第三方在本合同約定的跨境電商平臺(tái)上開(kāi)展與本合作項(xiàng)目相同或類(lèi)似的業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額[違約賠償比例]的違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方支付合同總金額[違約賠償比例]的違約金。若乙方違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反跨境電商平臺(tái)的規(guī)則和政策，導(dǎo)致店鋪被處罰、關(guān)閉等后果，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（