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銀行信息宣傳管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)我行信息宣傳管理工作,規(guī)范信息宣傳行為,提高信息宣傳質(zhì)量和效果,樹立我行良好社會(huì)形象,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于我行各部門、各分支機(jī)構(gòu)在信息宣傳工作中的活動(dòng)與管理。(三)基本原則1.真實(shí)性原則:信息宣傳內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,不得虛假夸大或誤導(dǎo)公眾。2.及時(shí)性原則:及時(shí)收集、整理、發(fā)布各類信息,確保信息的時(shí)效性。3.準(zhǔn)確性原則:信息內(nèi)容應(yīng)邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,避免模糊不清或產(chǎn)生歧義。4.合法性原則:信息宣傳活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管要求。二、信息宣傳工作管理體系(一)組織架構(gòu)成立由行領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部門負(fù)責(zé)人參與的信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)全行信息宣傳工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在[具體部門],負(fù)責(zé)日常工作的組織與實(shí)施。(二)職責(zé)分工1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)制定全行信息宣傳工作戰(zhàn)略、方針和政策。審議重大信息宣傳計(jì)劃和重要信息發(fā)布內(nèi)容。協(xié)調(diào)解決信息宣傳工作中的重大問題。2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,組織實(shí)施信息宣傳工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)信息的收集、整理、審核、發(fā)布和存檔工作。加強(qiáng)與外部媒體的溝通協(xié)調(diào),拓展宣傳渠道。定期對(duì)信息宣傳工作進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施和建議。3.各部門職責(zé)負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信息的收集、整理和報(bào)送工作,確保信息內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)。配合領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好信息宣傳的策劃、撰寫和審核等工作。根據(jù)全行信息宣傳工作安排,積極參與相關(guān)宣傳活動(dòng)。4.各分支機(jī)構(gòu)職責(zé)負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)信息的收集、整理和報(bào)送工作,重點(diǎn)宣傳本機(jī)構(gòu)的特色業(yè)務(wù)、工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,開展形式多樣的信息宣傳活動(dòng),提升我行在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α0凑湛傂幸?,及時(shí)反饋信息宣傳工作中存在的問題和建議。三、信息收集與整理(一)信息來源1.本行各部門、各分支機(jī)構(gòu)在日常工作中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)成果等。2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的文件、會(huì)議精神及工作要求。3.外部媒體報(bào)道、行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息等。4.客戶反饋、社會(huì)公眾意見和建議。(二)收集渠道1.建立內(nèi)部信息報(bào)送系統(tǒng),各部門、各分支機(jī)構(gòu)通過系統(tǒng)定期報(bào)送信息。2.設(shè)立信息收集郵箱,方便員工隨時(shí)發(fā)送信息線索。3.安排專人關(guān)注外部媒體和行業(yè)網(wǎng)站,及時(shí)收集相關(guān)信息。4.定期召開信息收集工作會(huì)議,與各部門、各分支機(jī)構(gòu)溝通交流信息收集情況。(三)信息整理1.對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類整理,按照業(yè)務(wù)類別、重要程度、時(shí)效性等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。2.對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行審核,確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,語(yǔ)言通順、邏輯清晰。3.對(duì)信息進(jìn)行編輯加工,提煉核心內(nèi)容,突出重點(diǎn)亮點(diǎn),使信息更具可讀性和吸引力。四、信息審核與發(fā)布(一)審核流程1.一般性信息由信息提供部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。2.重要信息由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室初審后,提交領(lǐng)導(dǎo)小組審核。3.涉及重大決策、重要政策、敏感問題等信息,須經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布。(二)審核要點(diǎn)1.信息內(nèi)容是否符合國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管要求。2.信息是否真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,有無(wú)虛假夸大或誤導(dǎo)公眾的內(nèi)容。3.信息是否涉及我行商業(yè)機(jī)密、敏感信息等,是否采取了相應(yīng)的保密措施。4.信息的表述是否清晰、規(guī)范,語(yǔ)言是否得體。(三)發(fā)布渠道1.本行官方網(wǎng)站:及時(shí)發(fā)布各類重要信息、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹等,確保信息的權(quán)威性和及時(shí)性。2.微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái):以生動(dòng)活潑、通俗易懂的形式發(fā)布信息,吸引公眾關(guān)注,提升我行品牌影響力。3.內(nèi)部刊物:定期編印內(nèi)部刊物,供員工學(xué)習(xí)交流,傳達(dá)行內(nèi)工作要求和重要信息。4.外部媒體:積極與各類媒體合作,通過新聞報(bào)道、專題采訪、廣告投放等形式,擴(kuò)大我行社會(huì)知名度。五、信息宣傳活動(dòng)策劃與實(shí)施(一)策劃原則1.圍繞我行中心工作和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色。2.結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和公眾關(guān)注焦點(diǎn),策劃具有吸引力和影響力的宣傳活動(dòng)。3.注重活動(dòng)的創(chuàng)新性和實(shí)效性,力求取得良好的宣傳效果。(二)策劃流程1.各部門、各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)工作實(shí)際和宣傳需求,提出信息宣傳活動(dòng)策劃方案。2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)策劃方案進(jìn)行匯總整理,組織相關(guān)部門進(jìn)行論證和完善。3.將完善后的策劃方案提交領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。(三)實(shí)施要求1.明確活動(dòng)責(zé)任人,確?;顒?dòng)按計(jì)劃有序推進(jìn)。2.做好活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)各部門之間的溝通配合。3.注重活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理和安全保障,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。4.及時(shí)收集活動(dòng)反饋信息,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估總結(jié),為今后的活動(dòng)策劃提供經(jīng)驗(yàn)參考。六、信息宣傳工作的監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對(duì)各部門、各分支機(jī)構(gòu)的信息宣傳工作進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.設(shè)立信息宣傳工作舉報(bào)郵箱和電話,接受員工和社會(huì)公眾的監(jiān)督舉報(bào)。3.加強(qiáng)對(duì)信息發(fā)布渠道的監(jiān)測(cè),確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。(二)考核辦法1.建立信息宣傳工作考核指標(biāo)體系,對(duì)各部門、各分支機(jī)構(gòu)的信息報(bào)送數(shù)量、質(zhì)量、采用率、宣傳效果等進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與部門績(jī)效、個(gè)人薪酬掛鉤,對(duì)信息宣傳工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)信息宣傳工作不力,出現(xiàn)信息虛假、延誤發(fā)布等問題的部門和個(gè)人,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并追究相關(guān)責(zé)任。七、信息安全與保密管理(一)信息安全管理1.建立健全信息安全管理制度,加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全防護(hù),防止信息泄露、篡改和丟失。2.定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。3.加強(qiáng)員工信息安全意識(shí)教育,規(guī)范員工信息操作行為,防止因人為因素導(dǎo)致信息安全事故。(二)保密管理1.嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法律法規(guī)和我行保密制度,加強(qiáng)對(duì)涉及商業(yè)機(jī)密、敏感信息等的保密管理。2.對(duì)信息的采集、存儲(chǔ)、傳輸、使用、發(fā)布等環(huán)節(jié)進(jìn)行保

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