民調(diào)知識考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.民調(diào)的主要目的是（）A.了解民眾喜好B.收集意見C.宣傳政策答案：B2.民調(diào)樣本選取應(yīng)（）A.隨意抽取B.具有代表性C.只選特定人群答案：B3.民調(diào)常用方式不包括（）A.電話調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查C.上門推銷答案：C4.民調(diào)數(shù)據(jù)處理要（）A.隨意修改B.準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)C.忽略部分?jǐn)?shù)據(jù)答案：B5.民調(diào)結(jié)果可以用于（）A.個人炫耀B.決策參考C.制造矛盾答案：B6.民調(diào)過程要保障被調(diào)查者的（）A.財產(chǎn)安全B.隱私C.人身自由答案：B7.民調(diào)問卷設(shè)計要（）A.復(fù)雜冗長B.簡單易懂C.專業(yè)深奧答案：B8.開展民調(diào)前要做的準(zhǔn)備是（）A.直接調(diào)查B.制定方案C.隨意提問答案：B9.民調(diào)問題類型不包括（）A.開放式B.封閉式C.模糊式答案：C10.高質(zhì)量民調(diào)要求調(diào)查員（）A.態(tài)度親切B.態(tài)度冷漠C.隨意作答答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.民調(diào)的常見領(lǐng)域有（）A.社會民生B.政治C.經(jīng)濟D.文化答案：ABCD2.民調(diào)樣本選取方法有（）A.隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.方便抽樣答案：ABC3.民調(diào)的優(yōu)點包括（）A.了解民意B.提供決策依據(jù)C.促進(jìn)溝通D.浪費時間答案：ABC4.電話民調(diào)的注意事項有（）A.禮貌溝通B.控制時間C.清晰表達(dá)D.強行追問答案：ABC5.網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的特點有（）A.便捷B.范圍廣C.樣本可能有偏差D.成本高答案：ABC6.民調(diào)問卷設(shè)計原則有（）A.主題明確B.問題合理C.邏輯清晰D.語言晦澀答案：ABC7.民調(diào)結(jié)果呈現(xiàn)形式有（）A.圖表B.報告C.口頭匯報D.不公布答案：ABC8.影響民調(diào)結(jié)果準(zhǔn)確性的因素有（）A.樣本質(zhì)量B.問題設(shè)計C.調(diào)查方法D.調(diào)查員素質(zhì)答案：ABCD9.民調(diào)在政府工作中的作用有（）A.了解民眾需求B.改進(jìn)政策C.提升滿意度D.增加負(fù)擔(dān)答案：ABC10.民調(diào)可以采用的工具包括（）A.問卷星B.電話C.紙質(zhì)問卷D.社交媒體答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.民調(diào)就是隨便問問大家的想法。（×）2.民調(diào)樣本量越大越好。（×）3.民調(diào)結(jié)果一定完全準(zhǔn)確反映民意。（×）4.網(wǎng)絡(luò)民調(diào)結(jié)果都不可信。（×）5.民調(diào)問題可以誘導(dǎo)被調(diào)查者回答。（×）6.民調(diào)過程中不需要記錄被調(diào)查者的反饋。（×）7.所有民調(diào)都需要面對面進(jìn)行。（×）8.民調(diào)結(jié)果可以不公開。（√）9.調(diào)查員培訓(xùn)對民調(diào)質(zhì)量無影響。（×）10.民調(diào)能解決所有社會問題。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述民調(diào)樣本選取的重要性。答案：樣本選取是民調(diào)基礎(chǔ)，關(guān)乎結(jié)果準(zhǔn)確性與代表性。若樣本不具代表性，會使民調(diào)結(jié)果偏差大，無法真實反映總體情況，影響依據(jù)民調(diào)做出的決策科學(xué)性。2.民調(diào)問卷設(shè)計有哪些要點？答案：要點有主題明確，圍繞目的設(shè)題；問題合理，避免模糊歧義；邏輯清晰，由淺入深；語言簡單易懂，便于被調(diào)查者理解作答，還要注意控制問卷長度。3.電話民調(diào)有什么優(yōu)勢？答案：電話民調(diào)優(yōu)勢在于效率高，能快速聯(lián)系眾多對象；成本較低，無需實地走訪；可及時溝通解答疑問。能在較短時間內(nèi)獲取大量信息。4.分析網(wǎng)絡(luò)民調(diào)的局限性。答案：網(wǎng)絡(luò)民調(diào)局限在于樣本有偏差，上網(wǎng)人群不能完全代表全體；數(shù)據(jù)真實性難保證，可能存在刷票等情況；調(diào)查深度受限，不適用于復(fù)雜問題調(diào)查。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高民調(diào)的公信力。答案：要確保樣本科學(xué)選取，保證代表性；問卷設(shè)計合理清晰；調(diào)查過程規(guī)范透明，保障被調(diào)查者權(quán)益；數(shù)據(jù)處理分析嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確；及時公開結(jié)果并詳細(xì)說明調(diào)查方法等，接受公眾監(jiān)督。2.談?wù)劽裾{(diào)在社區(qū)治理中的作用及應(yīng)用方式。答案：民調(diào)能助社區(qū)了解居民需求、意見，為決策提供依據(jù)。應(yīng)用方式可通過問卷、訪談等了解居民對設(shè)施、服務(wù)看法，據(jù)此改進(jìn)工作，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。3.探討民調(diào)與社會發(fā)展的關(guān)系。答案：民調(diào)反映社會不同群體需求和意見，為政策制定、社會資源分配提供參考，促進(jìn)社會朝著滿足民眾需求方向發(fā)展，是社會發(fā)展的重要信息