高校實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（提供實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)的一方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（使用實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)的一方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議名稱1.1本協(xié)議名稱為“高校實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)合作協(xié)議”。第二條協(xié)議目的1.2甲方同意向乙方提供實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）及相關(guān)服務(wù)，乙方同意使用該系統(tǒng)并遵守本協(xié)議的約定。第三條協(xié)議有效期1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自生效之日起至______年______月______日止。第四條系統(tǒng)定義1.4“系統(tǒng)”是指甲方開(kāi)發(fā)、擁有并提供的實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)，包括但不限于軟件、硬件、數(shù)據(jù)和服務(wù)。第五條系統(tǒng)功能1.5系統(tǒng)具備以下基本功能：1.5.1實(shí)驗(yàn)室基本信息管理1.5.2實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理1.5.3實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目管理1.5.4實(shí)驗(yàn)室安全管理1.5.5實(shí)驗(yàn)室人員管理1.5.6實(shí)驗(yàn)室資源預(yù)約1.5.7實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析第二章系統(tǒng)交付與安裝第六條系統(tǒng)交付2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方交付完整的系統(tǒng)軟件及必要的安裝說(shuō)明文檔。第七條系統(tǒng)安裝2.2乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)甲方提供的安裝說(shuō)明文檔完成系統(tǒng)的安裝和配置。第八條系統(tǒng)培訓(xùn)2.3甲方應(yīng)提供至少______次系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證乙方能夠熟練使用系統(tǒng)。第九條系統(tǒng)升級(jí)2.4甲方應(yīng)保證系統(tǒng)在協(xié)議有效期內(nèi)至少進(jìn)行______次升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展和用戶需求。第三章系統(tǒng)使用與維護(hù)第十條系統(tǒng)使用3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的系統(tǒng)操作手冊(cè)進(jìn)行系統(tǒng)使用，不得擅自修改系統(tǒng)代碼或破壞系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。第十一條系統(tǒng)維護(hù)3.2甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障排除，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第十二條系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全3.3甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保障乙方實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的安全性和保密性。第十三條系統(tǒng)使用費(fèi)3.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方支付系統(tǒng)使用費(fèi)。第四章保密條款第十四條保密信息4.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和保密信息，均屬于保密信息。第十五條保密義務(wù)4.2雙方對(duì)本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第五章其他條款第十六條不可抗力5.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十七條協(xié)議修改5.2本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。第十八條協(xié)議解除5.3在本協(xié)議履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十九條協(xié)議爭(zhēng)議解決5.4本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十條協(xié)議的生效和終止5.5本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，本協(xié)議終止的條件和程序按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。第六章用戶培訓(xùn)和操作手冊(cè)第六條培訓(xùn)內(nèi)容6.1甲方將為乙方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：6.1.1系統(tǒng)基本操作流程6.1.2數(shù)據(jù)錄入與查詢方法6.1.3系統(tǒng)權(quán)限管理6.1.4常見(jiàn)問(wèn)題解答第六條（續(xù)）培訓(xùn)方式6.2培訓(xùn)方式包括：6.2.1面對(duì)面培訓(xùn)：在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行，針對(duì)具體用戶進(jìn)行一對(duì)一或小批量培訓(xùn)。6.2.2線上培訓(xùn)：通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)議軟件進(jìn)行，方便不同地點(diǎn)的用戶同時(shí)參與。6.2.3操作手冊(cè)：提供詳細(xì)的系統(tǒng)操作手冊(cè)，包含圖形界面操作指南和命令行操作說(shuō)明。第七章系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理第七條數(shù)據(jù)備份7.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。7.2備份周期應(yīng)至少為每周一次，備份文件應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方。第七條（續(xù)）數(shù)據(jù)恢復(fù)7.3在系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異?；騺G失的情況下，甲方應(yīng)盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。7.4乙方應(yīng)保證提供完整的數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng)求，包括時(shí)間點(diǎn)和數(shù)據(jù)丟失的范圍。第八章系統(tǒng)更新與支持第八條更新內(nèi)容8.1系統(tǒng)更新應(yīng)包括但不限于：8.1.1安全漏洞修補(bǔ)8.1.2功能優(yōu)化與擴(kuò)展8.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性提升第八條（續(xù)）更新周期8.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)更新后及時(shí)通知乙方，并安排乙方進(jìn)行系統(tǒng)更新。8.3更新周期應(yīng)至少為每季度一次，特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。第九章系統(tǒng)功能監(jiān)控與優(yōu)化第九條監(jiān)控內(nèi)容9.1甲方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行監(jiān)控，包括但不限于：9.1.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間9.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理速度9.1.3系統(tǒng)資源使用率第九條（續(xù)）優(yōu)化措施9.2甲方應(yīng)根據(jù)監(jiān)控結(jié)果采取相應(yīng)優(yōu)化措施，以提高系統(tǒng)功能。9.3優(yōu)化工作應(yīng)在不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下進(jìn)行。第十章系統(tǒng)安全與隱私保護(hù)第十條安全措施10.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于：10.1.1數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)10.1.2訪問(wèn)控制10.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)第十條（續(xù)）隱私保護(hù)10.2甲方應(yīng)保證乙方實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的隱私，不得未經(jīng)授權(quán)向第三方泄露。10.3乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行定期審計(jì)，以保證隱私保護(hù)措施的實(shí)施。第十一章系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限與責(zé)任第十一條權(quán)限管理11.1甲方負(fù)責(zé)設(shè)置和管理系統(tǒng)用戶權(quán)限，保證用戶能夠訪問(wèn)其授權(quán)范圍內(nèi)的系統(tǒng)資源。11.2用戶權(quán)限分為系統(tǒng)管理員權(quán)限、實(shí)驗(yàn)室管理員權(quán)限和普通用戶權(quán)限，不同權(quán)限對(duì)應(yīng)不同的操作權(quán)限。第十一條（續(xù)）權(quán)限變更11.3用戶權(quán)限變更需經(jīng)實(shí)驗(yàn)室管理員提出申請(qǐng)，系統(tǒng)管理員審核批準(zhǔn)后方可生效。第十二條用戶責(zé)任12.1用戶應(yīng)妥善保管自己的登錄賬號(hào)和密碼，對(duì)因賬號(hào)密碼泄露造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2用戶在使用系統(tǒng)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的使用規(guī)范。第十三條甲方責(zé)任13.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞和系統(tǒng)故障。13.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第十四章系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與接口開(kāi)放第十四條數(shù)據(jù)遷移14.1如乙方需要將系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移至其他平臺(tái)，應(yīng)在遷移前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。14.2甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作。第十四條（續(xù)）接口開(kāi)放14.3甲方可根據(jù)乙方的需求，開(kāi)放部分系統(tǒng)接口，允許乙方進(jìn)行系統(tǒng)集成和擴(kuò)展。14.4接口使用需遵循甲方的接口規(guī)范和協(xié)議，未經(jīng)許可不得用于非法用途。第十五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第十五條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)15.1本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_____元人民幣，按年支付。15.2服務(wù)費(fèi)用包含系統(tǒng)使用、維護(hù)、升級(jí)和部分技術(shù)支持等。第十五條（續(xù)）支付方式15.3乙方應(yīng)在每年______月______日前支付下一年的服務(wù)費(fèi)用。15.4支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由甲方提供。第十六章合同附件第十六條附件內(nèi)容16.1本協(xié)議附件