醫(yī)療管理規(guī)范與患者安全測(cè)試卷附答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共60分）1.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度不包括以下哪項(xiàng)？A.首診負(fù)責(zé)制度B.三級(jí)查房制度C.醫(yī)療投訴管理制度D.急會(huì)診制度答案：C分析：醫(yī)療投訴管理制度不屬于核心制度，首診負(fù)責(zé)、三級(jí)查房、急會(huì)診均是核心制度。2.下列哪項(xiàng)不屬于患者十大安全目標(biāo)的內(nèi)容？A.正確識(shí)別患者身份B.強(qiáng)化手術(shù)安全核查C.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的有效溝通D.提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益答案：D分析：患者十大安全目標(biāo)主要圍繞醫(yī)療安全相關(guān)，提高經(jīng)濟(jì)效益不是其內(nèi)容。3.關(guān)于手術(shù)安全核查制度，以下說法錯(cuò)誤的是？A.手術(shù)安全核查由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護(hù)士三方共同執(zhí)行B.核查內(nèi)容包括患者身份、手術(shù)部位、手術(shù)方式等C.僅在手術(shù)開始前進(jìn)行核查D.核查過程應(yīng)簽名確認(rèn)答案：C分析：手術(shù)安全核查在麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前、患者離開手術(shù)室前都要進(jìn)行。4.醫(yī)療廢物分類中，廢棄的化學(xué)消毒劑屬于？A.感染性廢物B.病理性廢物C.化學(xué)性廢物D.損傷性廢物答案：C分析：廢棄化學(xué)消毒劑屬于化學(xué)性廢物。5.醫(yī)院感染管理中，空氣傳播疾病患者應(yīng)安置在？A.普通病房B.負(fù)壓病房C.隔離病房但非負(fù)壓D.搶救室答案：B分析：空氣傳播疾病患者需安置在負(fù)壓病房，防止病原體擴(kuò)散。6.以下哪種情況不屬于醫(yī)療不良事件？A.藥物不良反應(yīng)B.患者在醫(yī)院衛(wèi)生間滑倒C.醫(yī)護(hù)人員正常交接班D.輸血不良反應(yīng)答案：C分析：正常交接班不屬于不良事件，其他選項(xiàng)都是可能影響患者安全的不良情況。7.患者身份識(shí)別的方法不包括？A.核對(duì)姓名、年齡B.核對(duì)病歷號(hào)C.讓患者自述身份信息D.僅通過病房號(hào)識(shí)別答案：D分析：僅靠病房號(hào)不能準(zhǔn)確識(shí)別患者身份，需多種方式結(jié)合。8.輸血前需進(jìn)行“三查八對(duì)”，“三查”不包括？A.查血液的有效期B.查血液的質(zhì)量C.查輸血裝置是否完好D.查患者的血型答案：D分析：“三查”是查血液有效期、質(zhì)量、輸血裝置，查患者血型不在此列。9.以下哪項(xiàng)是跌倒高風(fēng)險(xiǎn)患者的護(hù)理措施？A.讓患者獨(dú)自活動(dòng)B.病房地面保持濕滑C.提供合適的輔助器具D.減少巡視次數(shù)答案：C分析：為跌倒高風(fēng)險(xiǎn)患者提供合適輔助器具可降低跌倒風(fēng)險(xiǎn)，其他選項(xiàng)會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。10.醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人是？A.科室主任B.護(hù)士長C.醫(yī)院院長D.醫(yī)務(wù)科科長答案：C分析：醫(yī)院院長是醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人。11.關(guān)于危急值報(bào)告制度，以下說法正確的是？A.危急值僅針對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果B.發(fā)現(xiàn)危急值后可以不立即報(bào)告C.報(bào)告流程可以口頭報(bào)告后補(bǔ)書面報(bào)告D.醫(yī)護(hù)人員接到危急值報(bào)告后無需處理答案：C分析：危急值包括檢驗(yàn)、檢查等結(jié)果，發(fā)現(xiàn)需立即報(bào)告，醫(yī)護(hù)人員接到要及時(shí)處理，可先口頭后書面報(bào)告。12.手術(shù)分級(jí)管理中，風(fēng)險(xiǎn)較低、過程簡(jiǎn)單、技術(shù)難度低的手術(shù)屬于？A.一級(jí)手術(shù)B.二級(jí)手術(shù)C.三級(jí)手術(shù)D.四級(jí)手術(shù)答案：A分析：一級(jí)手術(shù)特點(diǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)低、過程簡(jiǎn)單、技術(shù)難度低。13.護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn)不包括？A.基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量B.護(hù)理文書書寫質(zhì)量C.護(hù)士的工資待遇D.護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量答案：C分析：護(hù)士工資待遇不屬于護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)，其他都是護(hù)理質(zhì)量關(guān)注內(nèi)容。14.以下哪種情況屬于醫(yī)療差錯(cuò)？A.患者自行提前出院B.護(hù)士未按醫(yī)囑時(shí)間給藥C.醫(yī)院停水停電D.患者病情自然轉(zhuǎn)歸答案：B分析：護(hù)士未按醫(yī)囑時(shí)間給藥屬于醫(yī)療差錯(cuò)，其他不屬于。15.關(guān)于消毒隔離制度，以下做法錯(cuò)誤的是？A.醫(yī)療器械一人一用一消毒B.隔離患者的物品可隨意丟棄C.醫(yī)護(hù)人員接觸不同患者前后洗手D.病房定期進(jìn)行空氣消毒答案：B分析：隔離患者物品需按醫(yī)療廢物處理，不能隨意丟棄。16.醫(yī)療糾紛處理的途徑不包括？A.協(xié)商解決B.行政調(diào)解C.直接暴力解決D.民事訴訟答案：C分析：暴力解決不是合法途徑，協(xié)商、行政調(diào)解、民事訴訟是常見處理途徑。17.以下哪項(xiàng)不屬于藥品管理的“五?！眱?nèi)容？A.專人負(fù)責(zé)B.專柜加鎖C.專用處方D.專病使用答案：D分析：“五專”是專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用處方、專冊(cè)登記、專用賬冊(cè)，無專病使用。18.對(duì)新入院患者進(jìn)行跌倒、墜床等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)在？A.入院后24小時(shí)內(nèi)B.入院后48小時(shí)內(nèi)C.入院后72小時(shí)內(nèi)D.出院前答案：A分析：應(yīng)在入院24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。19.關(guān)于病歷書寫要求，以下說法錯(cuò)誤的是？A.客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確B.可以隨意涂改C.及時(shí)完成D.字跡清晰答案：B分析：病歷不能隨意涂改，需保證客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰。20.醫(yī)院感染暴發(fā)是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中，短時(shí)間內(nèi)發(fā)生多少例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象？A.2例B.3例C.4例D.5例答案：B分析：短時(shí)間內(nèi)3例以上同種同源感染病例為醫(yī)院感染暴發(fā)。21.以下哪項(xiàng)不屬于急救藥品“五定”內(nèi)容？A.定數(shù)量品種B.定人保管C.定期更換D.定地點(diǎn)放置答案：C分析：“五定”是定數(shù)量品種、定人保管、定點(diǎn)放置、定期檢查、定消毒時(shí)間，不是定期更換。22.關(guān)于患者隱私保護(hù)，以下做法正確的是？A.在病房大聲討論患者病情B.將患者信息隨意透露給他人C.未經(jīng)患者同意不公開其病歷資料D.在醫(yī)院公告欄公布患者姓名和診斷答案：C分析：未經(jīng)同意不公開病歷資料是保護(hù)隱私做法，其他會(huì)侵犯隱私。23.以下哪種情況不屬于護(hù)理不良事件？A.護(hù)理差錯(cuò)B.壓瘡C.護(hù)士按時(shí)完成護(hù)理工作D.跌倒、墜床答案：C分析：按時(shí)完成護(hù)理工作不是不良事件，其他是常見護(hù)理不良事件。24.手術(shù)前患者簽署的知情同意書不包括？A.手術(shù)名稱B.手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.手術(shù)費(fèi)用D.手術(shù)醫(yī)生的個(gè)人隱私答案：D分析：知情同意書包含手術(shù)名稱、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等，不涉及醫(yī)生個(gè)人隱私。25.關(guān)于輸血不良反應(yīng)的處理，以下做法錯(cuò)誤的是？A.立即停止輸血B.更換輸液器C.丟棄剩余血液D.報(bào)告醫(yī)生并處理答案：C分析：剩余血液應(yīng)妥善保存，不能丟棄，以便檢測(cè)分析。26.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)？A.床位使用率B.手術(shù)切口感染率C.醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)D.住院患者死亡率答案：C分析：醫(yī)護(hù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)不屬于醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)，其他是常見指標(biāo)。27.醫(yī)院感染的主要傳播途徑不包括？A.空氣傳播B.食物傳播C.接觸傳播D.血液傳播答案：B分析：食物傳播不是醫(yī)院感染主要傳播途徑，空氣、接觸、血液傳播常見。28.關(guān)于分級(jí)護(hù)理制度，一級(jí)護(hù)理適用于？A.病情穩(wěn)定的患者B.病情趨向穩(wěn)定的重癥患者C.生活完全自理的患者D.康復(fù)期患者答案：B分析：一級(jí)護(hù)理適用于病情趨向穩(wěn)定的重癥患者等，其他情況一般不適用。29.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理文書的內(nèi)容？A.體溫單B.醫(yī)囑單C.財(cái)務(wù)報(bào)表D.護(hù)理記錄單答案：C分析：財(cái)務(wù)報(bào)表不屬于護(hù)理文書，體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單是護(hù)理文書。30.醫(yī)療質(zhì)量管理工具中，用于分析原因的工具是？A.排列圖B.因果圖C.直方圖D.控制圖答案：B分析：因果圖用于分析原因，排列圖找主要問題，直方圖看數(shù)據(jù)分布，控制圖監(jiān)測(cè)過程。多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）1.醫(yī)療質(zhì)量管理的方法包括？A.全面質(zhì)量管理B.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)C.質(zhì)量控制圈D.六西格瑪管理答案：ABCD分析：這些都是常見的醫(yī)療質(zhì)量管理方法。2.患者安全目標(biāo)中，預(yù)防和減少患者跌倒、墜床的措施有？A.改善病房環(huán)境B.對(duì)患者進(jìn)行安全教育C.評(píng)估患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)D.提供防護(hù)設(shè)施答案：ABCD分析：改善環(huán)境、安全教育、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、提供防護(hù)設(shè)施都可預(yù)防跌倒墜床。3.醫(yī)院感染防控的措施包括？A.手衛(wèi)生B.消毒隔離C.合理使用抗菌藥物D.監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染答案：ABCD分析：手衛(wèi)生、消毒隔離、合理用藥、感染監(jiān)測(cè)都是防控措施。4.醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因可能有？A.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不好B.醫(yī)療技術(shù)水平有限C.患者及家屬期望值過高D.醫(yī)療信息溝通不暢答案：ABCD分析：這些都是可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的原因。5.護(hù)理質(zhì)量管理的對(duì)象包括？A.護(hù)理人員B.護(hù)理技術(shù)C.護(hù)理服務(wù)D.護(hù)理管理過程答案：ABCD分析：護(hù)理人員、技術(shù)、服務(wù)、管理過程都是護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)象。判斷題（每題1分，共10分）1.醫(yī)療質(zhì)量管理只需要關(guān)注臨床科室，與后勤部門無關(guān)。（×）分析：后勤部門保障醫(yī)院運(yùn)行，也會(huì)影響醫(yī)療質(zhì)量，并非無關(guān)。2.患者身份識(shí)別可以僅使用一種方法。（×）分析：需多種方法結(jié)合準(zhǔn)確識(shí)別患者身份。3.只要手術(shù)成功，就不會(huì)發(fā)生醫(yī)療糾紛。（×）分析：手術(shù)成功不代表不會(huì)因其他如溝通等問題引發(fā)糾紛。4.醫(yī)院感染都是由細(xì)菌引起的。（×）分析：醫(yī)院感染可由細(xì)菌、病毒、真菌等多種病原體引起。5.護(hù)理文書書寫可以事后補(bǔ)記。（×）分析：應(yīng)及時(shí)書寫，不能事后補(bǔ)記保證其真實(shí)性。6.急救藥品只要在有效期內(nèi)，就無需檢查。（×）分析：需定期檢查急救藥品質(zhì)量等情況。7.輸血前只需要核對(duì)患者姓名和血型。（×）分析：輸血前要進(jìn)行“三查八對(duì)”，多項(xiàng)內(nèi)容核對(duì)。8.手術(shù)安全核查只需要手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行。（×）分析：由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、手術(shù)室護(hù)士三方共同執(zhí)行。9.醫(yī)療廢物可以和生活垃圾一起處理。（×）分析：醫(yī)療廢物需特殊處理，不能和生活垃圾一起。10.醫(yī)療質(zhì)量控制只需要關(guān)注終末質(zhì)量。（×）分析：要關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量等全過程。簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）1.簡(jiǎn)述醫(yī)療質(zhì)量管理的意義。答：醫(yī)療質(zhì)量管理意義重大，一是保障患者安全，減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故，提高治療效果和患者滿意度；二是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，提升醫(yī)院信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力；三是合理利用資源，提高效率和效益；四是推動(dòng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步，提高整體醫(yī)療水平。2.列舉患者安全十大目標(biāo)的主要內(nèi)容。答：主要內(nèi)容有正確識(shí)別患者身份；強(qiáng)化手術(shù)安全核查；確保用藥安全；減少醫(yī)院感染的風(fēng)險(xiǎn)；防范與減少患者跌倒、墜床等意外傷害；改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通；防范與減