煙花爆竹零售點(diǎn)安全管理制度第一章煙花爆竹零售點(diǎn)安全管理制度概述

1.制度目的

煙花爆竹零售點(diǎn)安全管理制度的主要目的是為了規(guī)范煙花爆竹零售點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，保障經(jīng)營(yíng)人員和周邊群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和減少火災(zāi)、爆炸等事故的發(fā)生。通過(guò)建立健全的安全管理制度，提高零售點(diǎn)的安全管理水平，確保煙花爆竹的安全儲(chǔ)存、銷售和使用。

2.適用范圍

本制度適用于所有從事煙花爆竹零售業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人。無(wú)論是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶還是企業(yè)，只要從事煙花爆竹零售業(yè)務(wù)，都必須遵守本制度的規(guī)定。此外，本制度也適用于煙花爆竹零售點(diǎn)的從業(yè)人員，包括店長(zhǎng)、銷售人員、倉(cāng)庫(kù)管理員等。

3.法律依據(jù)

本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。這些法律法規(guī)對(duì)煙花爆竹的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸和燃放等環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)定，零售點(diǎn)必須嚴(yán)格遵守，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性和安全性。

4.管理責(zé)任

煙花爆竹零售點(diǎn)的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人是本單位安全管理的第一責(zé)任人，對(duì)零售點(diǎn)的安全管理工作負(fù)全面責(zé)任。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常安全管理工作，組織實(shí)施安全檢查、隱患排查和應(yīng)急演練等。銷售人員、倉(cāng)庫(kù)管理員等從業(yè)人員也必須明確自己的安全職責(zé)，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。

5.安全管理基本原則

煙花爆竹零售點(diǎn)的安全管理必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則。安全第一，意味著在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，安全始終是放在首位的，任何經(jīng)濟(jì)利益都不能犧牲安全。預(yù)防為主，強(qiáng)調(diào)通過(guò)預(yù)防措施，減少事故發(fā)生的可能性。綜合治理，則要求綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等多種手段，全面提升安全管理水平。

6.制度構(gòu)成

本制度由總則、安全組織機(jī)構(gòu)、安全責(zé)任、安全操作規(guī)程、安全檢查、隱患排查、應(yīng)急處置、教育培訓(xùn)、記錄與報(bào)告等部分組成?？倓t部分闡述了制度的目的、適用范圍和法律依據(jù)。安全組織機(jī)構(gòu)部分明確了零售點(diǎn)的安全管理組織架構(gòu)和職責(zé)分工。安全責(zé)任部分規(guī)定了各崗位的安全職責(zé)。安全操作規(guī)程部分詳細(xì)規(guī)定了煙花爆竹的儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的操作規(guī)范。安全檢查部分規(guī)定了安全檢查的內(nèi)容、方法和頻率。隱患排查部分規(guī)定了隱患排查的流程和措施。應(yīng)急處置部分規(guī)定了發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急處理程序。教育培訓(xùn)部分規(guī)定了從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和要求。記錄與報(bào)告部分規(guī)定了安全管理的記錄和報(bào)告制度。

第二章煙花爆竹零售點(diǎn)安全組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

1.安全管理組織機(jī)構(gòu)

每個(gè)煙花爆竹零售點(diǎn)都必須成立安全管理組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)管理工作。這個(gè)機(jī)構(gòu)通常由店長(zhǎng)、安全員、銷售人員等組成。店長(zhǎng)是安全管理組織機(jī)構(gòu)的核心，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)安全管理工作。安全員負(fù)責(zé)具體的安全管理工作，包括安全檢查、隱患排查、應(yīng)急演練等。銷售人員也必須參與安全管理工作，確保在銷售過(guò)程中遵守安全規(guī)定。

2.店長(zhǎng)的職責(zé)

店長(zhǎng)是煙花爆竹零售點(diǎn)的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，對(duì)零售點(diǎn)的安全管理工作負(fù)全面責(zé)任。店長(zhǎng)的主要職責(zé)包括：制定和實(shí)施安全管理制度，組織安全檢查和隱患排查，確保煙花爆竹的安全儲(chǔ)存、銷售和使用，組織應(yīng)急演練，提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急能力，以及及時(shí)報(bào)告安全事故，配合事故調(diào)查和處理。

3.安全員的職責(zé)

安全員是煙花爆竹零售點(diǎn)安全管理的關(guān)鍵人物，負(fù)責(zé)具體的安全管理工作。安全員的主要職責(zé)包括：制定安全操作規(guī)程，監(jiān)督從業(yè)人員遵守安全規(guī)定，進(jìn)行安全檢查和隱患排查，記錄安全檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助整改，組織應(yīng)急演練，提高從業(yè)人員的應(yīng)急能力，以及收集和整理安全管理資料，確保安全管理工作的規(guī)范化和制度化。

4.銷售人員的職責(zé)

銷售人員是煙花爆竹零售點(diǎn)的主要從業(yè)人員，直接面向顧客銷售煙花爆竹。銷售人員的主要職責(zé)包括：遵守安全操作規(guī)程，確保在銷售過(guò)程中不違反安全規(guī)定，向顧客宣傳煙花爆竹的安全使用知識(shí)，提醒顧客遵守燃放規(guī)定，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告安全員或店長(zhǎng)，協(xié)助進(jìn)行安全檢查和隱患排查，以及參與應(yīng)急演練，提高自身的應(yīng)急能力。

5.倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)

如果煙花爆竹零售點(diǎn)設(shè)有倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作。倉(cāng)庫(kù)管理員的主要職責(zé)包括：確保倉(cāng)庫(kù)的安全設(shè)施完好有效，定期檢查倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)、防火、防盜等設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹的入庫(kù)、出庫(kù)管理制度，確保煙花爆竹的安全儲(chǔ)存，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告安全員或店長(zhǎng)，協(xié)助進(jìn)行安全檢查和隱患排查，以及參與應(yīng)急演練，提高自身的應(yīng)急能力。

6.安全管理人員的培訓(xùn)要求

煙花爆竹零售點(diǎn)的安全管理人員必須接受專業(yè)的安全培訓(xùn)，提高自身的安全意識(shí)和安全管理能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括煙花爆竹的安全知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全檢查方法、隱患排查技巧、應(yīng)急處置程序等。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核，確保安全管理人員具備必要的安全管理知識(shí)和技能。此外，安全管理人員還應(yīng)定期參加復(fù)訓(xùn)，不斷更新安全知識(shí)，提高安全管理水平。

第三章煙花爆竹零售點(diǎn)安全責(zé)任

1.總體安全責(zé)任

煙花爆竹零售點(diǎn)的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，要對(duì)零售點(diǎn)的整體安全管理工作負(fù)總責(zé)。這意味著，從制定安全制度、購(gòu)買安全設(shè)備、培訓(xùn)員工到日常的安全檢查，所有和安全相關(guān)的事情，最終都要由他來(lái)承擔(dān)責(zé)任。如果出了事，他也得是第一個(gè)被追責(zé)的人。

2.店長(zhǎng)安全責(zé)任

店長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常的安全管理工作，具體來(lái)說(shuō)，就是要把安全制度落到實(shí)處。比如，每天開(kāi)店前要檢查一下店內(nèi)的消防設(shè)施有沒(méi)有問(wèn)題，煙花能不能正常點(diǎn)著，有沒(méi)有放在安全的地方。還要定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，比如怎么防火，出了事怎么跑。店長(zhǎng)還要負(fù)責(zé)上報(bào)安全情況，比如發(fā)現(xiàn)有什么安全隱患，要及時(shí)報(bào)告給上面。

3.安全員安全責(zé)任

安全員就像是店長(zhǎng)的左右手，專門負(fù)責(zé)安全事務(wù)。他需要熟悉煙花爆竹的各種安全知識(shí)，知道怎么存放，怎么銷售才安全。他每天要檢查店面和倉(cāng)庫(kù)，看看有沒(méi)有不安全的地方，比如煙花放得太近了，或者消防水帶沒(méi)水了。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要馬上整改，或者報(bào)告給店長(zhǎng)。他還要組織員工進(jìn)行消防演練，讓大家知道著火了怎么辦。

4.銷售人員安全責(zé)任

銷售人員直接和顧客打交道，所以也要承擔(dān)安全責(zé)任。他們必須按照規(guī)定來(lái)賣煙花，不能向未成年人賣，也不能賣禁售的煙花。要告訴顧客怎么安全地購(gòu)買和使用煙花，比如不能對(duì)著人放，放完要及時(shí)滅火。如果顧客不聽(tīng)勸告，也要及時(shí)向安全員或店長(zhǎng)報(bào)告。

5.倉(cāng)庫(kù)管理員安全責(zé)任

如果零售點(diǎn)有倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任就更重了。他要對(duì)倉(cāng)庫(kù)里的煙花負(fù)責(zé)，確保它們存放在安全的地方，遠(yuǎn)離火源和電源。要定期檢查倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)、防火、防盜設(shè)施，保證它們能正常使用。還要嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)登記制度，防止煙花流失或被非法購(gòu)買。

6.從業(yè)人員共同安全責(zé)任

所有在零售點(diǎn)工作的人員，不僅僅是上述幾個(gè)崗位，每個(gè)人都要有安全意識(shí)。比如，不能在店里吸煙，不能亂動(dòng)消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患都要及時(shí)報(bào)告。大家要一起維護(hù)店內(nèi)的安全，共同預(yù)防事故的發(fā)生。如果出了事，每個(gè)人都要根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的責(zé)任和表現(xiàn)來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

7.責(zé)任追究

如果誰(shuí)沒(méi)有盡到安全責(zé)任，導(dǎo)致了事故，就要被追究責(zé)任。這可能會(huì)涉及到罰款、停業(yè)整頓，嚴(yán)重的甚至可能要坐牢。所以，每個(gè)工作人員都要認(rèn)真對(duì)待自己的安全責(zé)任，不能馬虎。同時(shí)，單位也要建立明確的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)安全工作做得好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不負(fù)責(zé)任的員工進(jìn)行處罰。

第四章煙花爆竹零售點(diǎn)安全操作規(guī)程

1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全要求

煙花爆竹零售點(diǎn)要設(shè)在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的地方，遠(yuǎn)離學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)等人員密集場(chǎng)所，以及加油站、變電站等易燃易爆危險(xiǎn)源。店面內(nèi)部要寬敞明亮，地面要防滑，墻壁和天花板要堅(jiān)固，不能有裂縫或破損。要設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，比如“小心火災(zāi)”、“禁止煙火”等。店內(nèi)的貨物擺放要整齊有序，不同類型的煙花爆竹要分開(kāi)存放，不能混放在一起。還要保持良好的衛(wèi)生狀況，不能有雜物堆積，以免影響安全。

2.儲(chǔ)存安全操作規(guī)程

煙花爆竹存放在專門的倉(cāng)庫(kù)里，不能在店里直接存放。倉(cāng)庫(kù)要建造在遠(yuǎn)離居民區(qū)的地方，要堅(jiān)固防火，門窗要牢固，要有防盜措施。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持干燥通風(fēng)，不能有積水或潮濕的地面。煙花爆竹要按照其特性分類存放，比如火藥類、煙火類要分開(kāi)，不能混放。堆放要穩(wěn)固，不能太高太密集，要留出必要的通道，方便檢查和取用。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要配備足夠的消防器材，比如滅火器、消防栓、消防沙等，并且要定期檢查，確保能正常使用。倉(cāng)庫(kù)的門要鎖好，只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員才能進(jìn)入。

3.銷售安全操作規(guī)程

銷售人員在銷售煙花爆竹時(shí)，首先要確認(rèn)顧客的年齡，不能向未滿14周歲的未成年人銷售。要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的許可范圍銷售，不能銷售禁售的品種。在銷售過(guò)程中，要向顧客說(shuō)明煙花爆竹的安全使用方法和注意事項(xiàng)，比如不能對(duì)著人放，不能在室內(nèi)放，放完后要及時(shí)滅火等。要引導(dǎo)顧客文明燃放，不能在禁止燃放的區(qū)域燃放。銷售人員自身也不能在店內(nèi)吸煙、使用明火，要時(shí)刻保持警惕，防止意外發(fā)生。收銀時(shí)要核對(duì)清楚，防止顧客購(gòu)買后藏匿。

4.運(yùn)輸安全操作規(guī)程

如果零售點(diǎn)需要自己運(yùn)輸煙花爆竹，要使用專門的運(yùn)輸車輛，并且要配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，比如防靜電設(shè)備、滅火器等。運(yùn)輸車輛要符合安全標(biāo)準(zhǔn)，不能超載運(yùn)輸。運(yùn)輸過(guò)程中要平穩(wěn)駕駛，不能急剎車、急轉(zhuǎn)彎，要避免碰撞和摩擦。要確保煙花爆竹在運(yùn)輸過(guò)程中固定牢固，不能有移動(dòng)。運(yùn)輸路線要選擇安全的，避開(kāi)交通擁堵和危險(xiǎn)路段。運(yùn)輸人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，了解煙花爆竹的安全知識(shí)，并且要配備通訊設(shè)備，以便隨時(shí)聯(lián)系。

5.使用引導(dǎo)安全操作規(guī)程

零售點(diǎn)有責(zé)任向顧客宣傳煙花爆竹的安全使用知識(shí)。要在店內(nèi)設(shè)置宣傳欄，張貼安全燃放的宣傳畫(huà)和文字說(shuō)明。要告知顧客購(gòu)買后如何安全存放，如何選擇合適的燃放地點(diǎn)，如何正確使用，以及如何處理燃放后的殘骸。要提醒顧客遵守當(dāng)?shù)氐娜挤乓?guī)定，不能在禁止燃放的時(shí)間、地點(diǎn)燃放。對(duì)于特殊類型的煙花爆竹，比如禮花彈、大型煙花，要特別說(shuō)明其安全使用要求和注意事項(xiàng)，并且建議顧客聘請(qǐng)專業(yè)的燃放人員。

6.廢品處理安全操作規(guī)程

零售點(diǎn)要妥善處理銷售剩余的或者過(guò)期的煙花爆竹。不能隨意丟棄，也不能帶回家中。要按照當(dāng)?shù)氐囊?guī)定，將廢品收集到指定的容器中，然后聯(lián)系有資質(zhì)的回收單位來(lái)處理。在處理過(guò)程中，要確保安全，不能讓廢品自燃或者發(fā)生爆炸。如果自己沒(méi)有資質(zhì)處理，要送到指定的回收點(diǎn)或者銷毀點(diǎn)。處理完畢后要做好記錄，備查。

第五章煙花爆竹零售點(diǎn)安全檢查與隱患排查

1.安全檢查制度

每個(gè)煙花爆竹零售點(diǎn)都要建立安全檢查制度，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查，確保安全。安全檢查要由店長(zhǎng)或者安全員帶隊(duì)，所有員工都要參與。檢查的頻率要根據(jù)實(shí)際情況定，比如每天開(kāi)店前要快速檢查一下，每周要全面檢查一次，每月要徹底檢查一次。檢查的內(nèi)容要全面，包括消防安全、電氣安全、貨物存放、人員操作等各個(gè)方面。

2.檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

安全檢查要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：首先是消防安全，看看滅火器有沒(méi)有過(guò)期，消防通道是不是暢通，有沒(méi)有明顯的火災(zāi)隱患。其次是電氣安全，看看電線是不是老化，插座是不是超負(fù)荷使用，有沒(méi)有漏電的風(fēng)險(xiǎn)。再者是貨物存放，看看煙花爆竹是不是分類存放，是不是遠(yuǎn)離火源和熱源，堆放是不是穩(wěn)固。還要檢查人員操作，看看員工是不是按照規(guī)定操作，有沒(méi)有違章行為。檢查要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，不能馬虎，不能走形式。

3.隱患排查方法

發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題就是隱患，要及時(shí)排查。排查的方法主要有兩種，一種是日常檢查，就是平時(shí)多留意，看看有沒(méi)有不安全的地方。另一種是專項(xiàng)檢查，就是針對(duì)某個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行深入檢查，比如專門檢查電氣安全，或者專門檢查貨物存放。還可以請(qǐng)專業(yè)的安全人員來(lái)幫忙檢查，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，能發(fā)現(xiàn)平時(shí)注意不到的問(wèn)題。對(duì)于排查出的隱患，要詳細(xì)記錄，包括隱患的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的時(shí)間、發(fā)現(xiàn)的人等。

4.隱患整改流程

發(fā)現(xiàn)隱患就要整改，不能拖延。整改的流程要明確，首先要確定整改責(zé)任人，就是誰(shuí)負(fù)責(zé)去整改這個(gè)隱患。然后要制定整改措施，怎么改才能消除隱患。接下來(lái)要落實(shí)整改資金和物資，保證整改能順利進(jìn)行。整改完成后，要經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，確保隱患真的被消除了。最后要做好記錄，把整改的過(guò)程和結(jié)果都記錄下來(lái)。對(duì)于暫時(shí)不能整改的隱患，要采取有效的臨時(shí)控制措施，并制定整改計(jì)劃，限期整改。

5.隱患整改期限

隱患整改要及時(shí)，不能拖太久。具體的整改期限要根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度來(lái)定。對(duì)于一般隱患，要盡快整改，最好在幾天內(nèi)完成。對(duì)于重大隱患，要制定詳細(xì)的整改方案，并且要報(bào)上級(jí)部門備案，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改。整改期限一到，如果沒(méi)有完成整改，就要向上級(jí)部門報(bào)告，并且要采取更嚴(yán)格的措施來(lái)確保安全。

6.隱患整改監(jiān)督

隱患整改不能只是口頭說(shuō)說(shuō)，一定要落實(shí)到位。要建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)整改的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督?？梢杂傻觊L(zhǎng)或者安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督，也可以請(qǐng)上級(jí)部門或者第三方機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督。監(jiān)督要定期進(jìn)行，確保整改按計(jì)劃進(jìn)行。如果發(fā)現(xiàn)整改不力，要及時(shí)督促整改，如果情節(jié)嚴(yán)重，還要追究相關(guān)人員的責(zé)任。通過(guò)監(jiān)督，確保所有隱患都能得到有效整改，消除安全風(fēng)險(xiǎn)。

第六章煙花爆竹零售點(diǎn)應(yīng)急處置

1.應(yīng)急處置原則

煙花爆竹零售點(diǎn)發(fā)生緊急情況時(shí)，比如著火、有人被炸傷等，要冷靜應(yīng)對(duì)，不能慌亂。處置的基本原則是：先救人，后救物；先控制，后處理；防止事態(tài)擴(kuò)大。也就是說(shuō)，首先要確保人的安全，救出被困的人員；然后要采取措施控制住局面，防止火勢(shì)蔓延或者傷人進(jìn)一步；最后再處理具體的火災(zāi)或者傷員救治問(wèn)題。還要及時(shí)報(bào)警，尋求外部救援。

2.火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案

零售點(diǎn)要制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確發(fā)生火災(zāi)時(shí)誰(shuí)負(fù)責(zé)報(bào)警，誰(shuí)負(fù)責(zé)滅火，誰(shuí)負(fù)責(zé)疏散人員，怎么疏散等。一旦發(fā)生火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)的人要立即大聲呼喊，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕或者撥打119火警電話報(bào)警，說(shuō)清楚地址、燃燒物、火勢(shì)等。同時(shí)，要立即使用滅火器滅火，要掌握正確的使用方法，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。如果火勢(shì)太大，滅火器用不了，要立即組織人員疏散，按照預(yù)定的路線撤離到安全地帶，不能擁擠，要互相幫助。疏散時(shí)要關(guān)閉門窗，防止火勢(shì)蔓延。

3.人員傷害應(yīng)急處置預(yù)案

如果有人因?yàn)闊熁ū癖徽▊蛘郀C傷，要立即進(jìn)行急救。首先要做的是判斷傷者的傷情，看看是哪里受傷，傷得有多重。如果是輕微的燙傷，可以用干凈的冷水沖洗傷口，然后涂上燙傷膏。如果是被炸傷，要檢查傷者有沒(méi)有生命危險(xiǎn)，比如有沒(méi)有大出血，有沒(méi)有呼吸困難。如果有大出血，要立即用干凈的布按壓傷口止血。如果有呼吸困難，要幫助傷者保持呼吸道通暢。無(wú)論傷得多重，都要盡快送往醫(yī)院救治，同時(shí)也要報(bào)警，說(shuō)明情況。

4.爆炸應(yīng)急處置預(yù)案

如果零售點(diǎn)附近發(fā)生爆炸，或者店內(nèi)煙花爆竹意外爆炸，要立即采取避險(xiǎn)措施。首先要遠(yuǎn)離爆炸現(xiàn)場(chǎng)，轉(zhuǎn)移到安全的地方，不能在原地慌張。要觀察爆炸的情況，如果還有繼續(xù)爆炸的風(fēng)險(xiǎn)，要立即撤離到更遠(yuǎn)的安全地帶。同時(shí)要保護(hù)好自己，可以用衣物遮住口鼻，防止吸入有毒氣體。如果爆炸造成了人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，也要按照人員傷害的處理方法進(jìn)行急救，并及時(shí)報(bào)警。

5.應(yīng)急疏散方案

零售點(diǎn)要制定應(yīng)急疏散方案，明確緊急情況下人員如何撤離。要確定疏散路線，就是從哪里開(kāi)始走，走哪條路，最后到什么地方集合。疏散路線要明顯，不能有障礙物，并且要盡量選擇安全的路線，比如遠(yuǎn)離窗戶、陽(yáng)臺(tái)等。要設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志，比如紅箭頭。要定期組織疏散演練，讓所有員工都熟悉疏散路線和程序，確保在緊急情況下能夠快速、有序地撤離。

6.應(yīng)急物資準(zhǔn)備

零售點(diǎn)要準(zhǔn)備一些應(yīng)急物資，以備不時(shí)之需。消防物資是必須的，比如滅火器、消防栓、消防沙、滅火毯等，并且要定期檢查，確保能用。急救物資也要準(zhǔn)備一些，比如創(chuàng)可貼、紗布、繃帶、消毒液、燙傷膏等，并且要放在容易拿到的地方。還可以準(zhǔn)備一些應(yīng)急照明燈、手電筒、備用電源等，以防停電。這些物資要定人保管，定期檢查補(bǔ)充，確保在緊急情況下能用得上。

7.報(bào)警與聯(lián)絡(luò)

發(fā)生緊急情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)警，這是非常重要的一步。要指定專人負(fù)責(zé)報(bào)警，平時(shí)就要記好火警電話119、急救電話120、報(bào)警電話110。報(bào)警時(shí)要說(shuō)清楚詳細(xì)地址、發(fā)生了什么事、有多少人受傷等關(guān)鍵信息。除了報(bào)警，還要根據(jù)情況聯(lián)系相關(guān)部門，比如聯(lián)系上級(jí)主管部門報(bào)告情況，聯(lián)系消防部門請(qǐng)求滅火救援，聯(lián)系衛(wèi)生部門請(qǐng)求醫(yī)療救助等。還要保持通訊暢通，方便指揮和聯(lián)絡(luò)。

第七章煙花爆竹零售點(diǎn)安全教育培訓(xùn)

1.教育培訓(xùn)重要性

對(duì)煙花爆竹零售點(diǎn)的工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)非常重要，這是確保他們了解安全知識(shí)、掌握安全技能、遵守安全規(guī)定的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以知道煙花爆竹有哪些危險(xiǎn)，怎么安全地儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸，遇到緊急情況比如火災(zāi)、爆炸怎么處理。不培訓(xùn)，員工就可能不知道這些，操作時(shí)容易出錯(cuò)，造成安全事故。所以，培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng)，是真的要教會(huì)大家安全知識(shí)，提高安全意識(shí)。

2.培訓(xùn)內(nèi)容

安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，既要包括煙花爆竹的基本安全知識(shí)，也要包括操作規(guī)程和應(yīng)急處置方法。具體來(lái)說(shuō)，要培訓(xùn)煙花爆竹的分類、危險(xiǎn)性、儲(chǔ)存要求、銷售規(guī)范、運(yùn)輸注意事項(xiàng)、安全燃放知識(shí)等。還要培訓(xùn)消防安全知識(shí)，比如滅火器的使用方法、火場(chǎng)逃生技巧等。另外，還要培訓(xùn)電氣安全、防盜防搶知識(shí)，以及發(fā)生事故后的應(yīng)急處理程序。培訓(xùn)還要結(jié)合實(shí)際案例，用真人真事來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，這樣更有說(shuō)服力，也更容易讓員工記住。

3.培訓(xùn)對(duì)象

安全教育培訓(xùn)的對(duì)象是所有在煙花爆竹零售點(diǎn)工作的員工，包括店長(zhǎng)、安全員、銷售人員、倉(cāng)庫(kù)管理員等。每個(gè)人都要參加培訓(xùn)，不能例外。特別是銷售人員，他們直接面對(duì)顧客，要培訓(xùn)他們?nèi)绾蜗蝾櫩托麄靼踩R(shí)，引導(dǎo)顧客安全購(gòu)買和使用。倉(cāng)庫(kù)管理員更要加強(qiáng)培訓(xùn)，因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)儲(chǔ)存煙花爆竹，責(zé)任更大。新員工入職時(shí)必須先接受培訓(xùn)，考核合格才能上崗。老員工也要定期參加復(fù)訓(xùn)，更新知識(shí)，提高安全意識(shí)。

4.培訓(xùn)方式

安全教育培訓(xùn)的方式要多樣化，不能光靠講課，那樣效果不好?？梢圆捎弥v課、演示、實(shí)操、案例分析、模擬演練等多種方式。比如，可以請(qǐng)專家來(lái)講課，系統(tǒng)地講解安全知識(shí)；可以演示滅火器的使用方法，讓大家直觀地了解；可以組織員工實(shí)際操作，比如模擬滅火、模擬傷員急救；可以分析一些真實(shí)的事故案例，讓大家吸取教訓(xùn)；還可以組織應(yīng)急演練，比如消防演練，讓大家熟悉應(yīng)急程序。通過(guò)多種方式結(jié)合，可以提高培訓(xùn)的效果。

5.培訓(xùn)周期與頻率

安全教育培訓(xùn)不是一次性的，要定期進(jìn)行，才能保持效果。新員工入職后要立即進(jìn)行培訓(xùn)，并且要考核合格。老員工也要定期參加培訓(xùn)，培訓(xùn)的周期可以根據(jù)實(shí)際情況定，比如每年至少培訓(xùn)一次，或者每半年培訓(xùn)一次。特別是對(duì)于一些重要的安全知識(shí)，比如消防知識(shí)、應(yīng)急處理程序，要經(jīng)常提醒、反復(fù)培訓(xùn)，確保大家一直記在心里。還要根據(jù)國(guó)家政策、法規(guī)的更新，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，保證培訓(xùn)的актуальность（актуальность是俄語(yǔ)，意為“時(shí)效性”，這里用中文解釋為“актуальность”）。

6.培訓(xùn)考核

安全教育培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行考核，檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果?？己丝梢圆捎霉P試、口試、實(shí)際操作等方式。考核的內(nèi)容要和培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，主要是檢驗(yàn)員工是否掌握了必要的安全知識(shí)和技能?？己艘獓?yán)格，不能搞形式主義?？己撕细竦娜藛T才能上崗，不合格的要繼續(xù)培訓(xùn)，直到考核合格為止。對(duì)于考核結(jié)果要記錄在案，作為員工績(jī)效評(píng)價(jià)的參考。通過(guò)考核，可以確保培訓(xùn)真正達(dá)到了目的。

第八章煙花爆竹零售點(diǎn)記錄與報(bào)告

1.記錄的重要性

煙花爆竹零售點(diǎn)要做好各種記錄，這是管理好安全工作的重要基礎(chǔ)。記錄就像是留下痕跡，能清楚地說(shuō)明做過(guò)什么事，檢查了什么，發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，怎么處理的。有了記錄，如果出了事，就可以查清楚是怎么回事，誰(shuí)負(fù)責(zé)，怎么補(bǔ)救。記錄還能幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)安全管理工作。所以，記錄不是可有可無(wú)的，而是非常重要，要真實(shí)、完整、規(guī)范地做好。

2.需要記錄的內(nèi)容

零售點(diǎn)需要記錄的內(nèi)容很多，主要包括安全管理制度的建立和修訂情況，安全檢查記錄，隱患排查和整改記錄，安全教育培訓(xùn)記錄，以及發(fā)生的安全事故或者緊急情況及其處理記錄等。安全檢查記錄要詳細(xì)，寫(xiě)明檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理情況等。隱患整改記錄要寫(xiě)明隱患的內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改措施、整改完成時(shí)間、驗(yàn)收情況等。安全教育培訓(xùn)記錄要寫(xiě)明培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員、考核結(jié)果等。事故或者緊急情況處理記錄要寫(xiě)明發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、處理措施、結(jié)果等。還有，每天的銷售情況、庫(kù)存情況也要做好記錄。

3.記錄的格式與要求

記錄要按照統(tǒng)一的格式進(jìn)行，不能隨心所欲地寫(xiě)?？梢允褂脤ｉT的安全管理記錄本，或者使用電腦軟件記錄。記錄要真實(shí)，不能造假，要反映實(shí)際情況。記錄要完整，不能缺項(xiàng)漏項(xiàng)，要按照要求把所有內(nèi)容都寫(xiě)清楚。記錄要規(guī)范，字跡要工整，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，日期要準(zhǔn)確。記錄要妥善保管，不能隨意涂改，如果需要更改，要?jiǎng)澋糁貙?xiě)，或者注明更改的原因和日期。記錄的保存期限要符合規(guī)定，一般要保存幾年，以備查驗(yàn)。

4.報(bào)告制度

煙花爆竹零售點(diǎn)要建立報(bào)告制度，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告安全情況。報(bào)告的內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。比如，發(fā)生了安全事故，要立即報(bào)告，報(bào)告要說(shuō)明事故的經(jīng)過(guò)、原因、損失情況、已經(jīng)采取的措施等。平時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)重大隱患，如果不能立即整改的，也要報(bào)告，說(shuō)明隱患的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、整改計(jì)劃等。還有，如果發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，比如非法購(gòu)買、運(yùn)輸、儲(chǔ)存煙花爆竹，也要報(bào)告。報(bào)告要及時(shí)，不能拖延，要按照規(guī)定的時(shí)間報(bào)送。

5.報(bào)告的時(shí)限與方式

報(bào)告要及時(shí)報(bào)送，具體的時(shí)限要根據(jù)規(guī)定或者通知來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō)，發(fā)生安全事故要立即報(bào)告，重大隱患也要盡快報(bào)告。報(bào)告的方式可以是書(shū)面報(bào)告，也可以是電話報(bào)告，或者通過(guò)專門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)報(bào)告。如果是書(shū)面報(bào)告，要加蓋零售點(diǎn)的公章，并由負(fù)責(zé)人簽字。如果是電話報(bào)告，要報(bào)清楚單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式，并說(shuō)清楚報(bào)告的內(nèi)容。報(bào)告要確保對(duì)方收到，可以通過(guò)回執(zhí)、郵件確認(rèn)等方式確認(rèn)收到。如果報(bào)告內(nèi)容比較緊急，可以先電話報(bào)告，再補(bǔ)交書(shū)面報(bào)告。

6.報(bào)告的內(nèi)容要求

報(bào)告的內(nèi)容要真實(shí)，反映的情況要符合事實(shí)，不能夸大或者縮小。報(bào)告要準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，情況要準(zhǔn)確，不能含糊不清。報(bào)告要完整，要包含所有需要報(bào)告的信息，不能有遺漏。報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，條理清晰，讓對(duì)方能快速了解情況。報(bào)告要重點(diǎn)突出，把最重要的情況放在前面，比如事故的原因、隱患的風(fēng)險(xiǎn)等。報(bào)告還要有針對(duì)性，根據(jù)不同的對(duì)象，報(bào)告的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)可以有所不同。通過(guò)規(guī)范的報(bào)告，可以及時(shí)有效地溝通安全信息。

第九章法律責(zé)任與監(jiān)督

1.違規(guī)處罰

如果煙花爆竹零售點(diǎn)違反了安全管理制度，沒(méi)有按照規(guī)定來(lái)做，是要受到處罰的。處罰的形式有很多種，比如罰款，可以根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度收不同的錢；比如警告，就是提醒一下，下次不許再犯了；比如責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，就是讓零售點(diǎn)暫時(shí)不能營(yíng)業(yè)，整改好了才能再開(kāi)；如果情節(jié)特別嚴(yán)重，造成了嚴(yán)重后果，甚至可能要追究刑事責(zé)任，坐牢。具體的處罰規(guī)定都有法律法規(guī)寫(xiě)清楚，比如《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》就有明確的規(guī)定。監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，會(huì)依法進(jìn)行處理。

2.責(zé)任追究

發(fā)生安全事故，是要追究責(zé)任的。誰(shuí)負(fù)責(zé)，怎么追，都有規(guī)定。一般來(lái)說(shuō)，法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，因?yàn)樗獙?duì)整個(gè)單位的安全負(fù)責(zé)。具體到某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，負(fù)責(zé)那個(gè)環(huán)節(jié)的人也要承擔(dān)責(zé)任。比如，安全員沒(méi)有做好檢查，就要追究他的責(zé)任；銷售人員賣了不該賣的煙花，也要追究他的責(zé)任。追究責(zé)任的方式有批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分，嚴(yán)重的還要追究刑事責(zé)任。通過(guò)追究責(zé)任，可以讓大家重視安全，不敢違規(guī)。

3.監(jiān)督管理

政府相關(guān)部門要負(fù)責(zé)監(jiān)督煙花爆竹零售點(diǎn)的安全管理工作。這些部門主要是應(yīng)急管理部門、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門等。他們會(huì)定期或不定期地對(duì)零售點(diǎn)進(jìn)行檢查，看是不是遵守了安全規(guī)定。檢查的內(nèi)容包括制度、設(shè)施、人員、貨物等各個(gè)方面。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，