團(tuán)體心理輔導(dǎo)與支持測(cè)評(píng)試題及答案2025年一、案例分析題

1.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)內(nèi)一群失業(yè)人員開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，旨在幫助他們應(yīng)對(duì)失業(yè)帶來(lái)的心理壓力，提升自信心和求職技能。以下是輔導(dǎo)過(guò)程中遇到的一些情況：

（1）小張?jiān)谳o導(dǎo)初期表現(xiàn)出極大的抵觸情緒，不愿與其他成員交流，對(duì)輔導(dǎo)活動(dòng)不感興趣。

（2）小李在輔導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常離場(chǎng)，與輔導(dǎo)師溝通不暢。

（3）小王在小組討論中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的控制欲，試圖主導(dǎo)討論方向。

（4）小趙在輔導(dǎo)結(jié)束后，主動(dòng)向輔導(dǎo)師反饋輔導(dǎo)效果，并提出改進(jìn)建議。

請(qǐng)根據(jù)以上情況，分析輔導(dǎo)師在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決策略。

答案：

（1）輔導(dǎo)師可能遇到的問(wèn)題：小張的抵觸情緒、小李的溝通障礙、小王的控制欲、小趙的反饋。

（2）解決策略：

①針對(duì)小張：輔導(dǎo)師可以采取以下措施：了解小張抵觸情緒的原因，給予關(guān)心和支持；引導(dǎo)小張參與活動(dòng)，逐步建立信任；鼓勵(lì)小張分享自己的經(jīng)歷和感受。

②針對(duì)小李：輔導(dǎo)師可以采取以下措施：與小李進(jìn)行個(gè)別溝通，了解其離場(chǎng)原因；加強(qiáng)與小李的溝通，提高其參與度；針對(duì)小李的興趣和特長(zhǎng)，設(shè)計(jì)適合其參與的輔導(dǎo)活動(dòng)。

③針對(duì)小王：輔導(dǎo)師可以采取以下措施：引導(dǎo)小王認(rèn)識(shí)到自己的控制欲，并鼓勵(lì)其尊重其他成員；通過(guò)小組討論，讓小王學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人；適時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)活動(dòng)，避免小王主導(dǎo)討論。

④針對(duì)小趙：輔導(dǎo)師可以采取以下措施：感謝小趙的反饋，鼓勵(lì)其他成員積極參與；根據(jù)小趙的建議，調(diào)整輔導(dǎo)內(nèi)容和方式。

2.案例背景：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)老年人開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，旨在幫助他們應(yīng)對(duì)退休后的心理變化，提升生活質(zhì)量。以下是輔導(dǎo)過(guò)程中遇到的一些情況：

（1）老李在輔導(dǎo)初期表現(xiàn)出孤獨(dú)感，不愿與其他成員交流。

（2）老張?jiān)谳o導(dǎo)過(guò)程中情緒波動(dòng)較大，時(shí)?？奁?。

（3）老王在小組討論中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的懷舊情緒，對(duì)過(guò)去的生活充滿(mǎn)留戀。

（4）老趙在輔導(dǎo)結(jié)束后，主動(dòng)向輔導(dǎo)師反饋輔導(dǎo)效果，并提出改進(jìn)建議。

請(qǐng)根據(jù)以上情況，分析輔導(dǎo)師在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決策略。

答案：

（1）輔導(dǎo)師可能遇到的問(wèn)題：老李的孤獨(dú)感、老張的情緒波動(dòng)、老王的懷舊情緒、老趙的反饋。

（2）解決策略：

①針對(duì)老李：輔導(dǎo)師可以采取以下措施：了解老李孤獨(dú)感的原因，給予關(guān)心和支持；引導(dǎo)老李參與活動(dòng)，逐步建立信任；鼓勵(lì)老李分享自己的經(jīng)歷和感受。

②針對(duì)老張：輔導(dǎo)師可以采取以下措施：關(guān)注老張的情緒波動(dòng)，了解其原因；通過(guò)心理疏導(dǎo)，幫助老張緩解情緒；鼓勵(lì)老張表達(dá)自己的感受，與他人分享。

③針對(duì)老王：輔導(dǎo)師可以采取以下措施：引導(dǎo)老王認(rèn)識(shí)到懷舊情緒的影響，幫助其調(diào)整心態(tài)；通過(guò)小組討論，讓老王學(xué)會(huì)珍惜當(dāng)下，關(guān)注未來(lái)；鼓勵(lì)老王參與社區(qū)活動(dòng)，拓展社交圈。

④針對(duì)老趙：輔導(dǎo)師可以采取以下措施：感謝老趙的反饋，鼓勵(lì)其他成員積極參與；根據(jù)老趙的建議，調(diào)整輔導(dǎo)內(nèi)容和方式。

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有以下特點(diǎn)：

（1）集體性：團(tuán)體成員共同參與，互相支持，共同成長(zhǎng)。

（2）互動(dòng)性：成員之間通過(guò)互動(dòng)，增進(jìn)了解，提升自我認(rèn)知。

（3）針對(duì)性：針對(duì)特定群體，解決其心理問(wèn)題。

（4）專(zhuān)業(yè)性：由專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)師進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)。

2.簡(jiǎn)述團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)包括：

（1）提升成員的心理素質(zhì)，增強(qiáng)抗壓能力。

（2）促進(jìn)成員之間的溝通與交流，增進(jìn)人際關(guān)系。

（3）幫助成員解決心理問(wèn)題，改善心理健康狀況。

（4）提升成員的生活質(zhì)量，促進(jìn)全面發(fā)展。

3.簡(jiǎn)述團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程包括以下階段：

（1）前期準(zhǔn)備：確定輔導(dǎo)目標(biāo)、制定輔導(dǎo)計(jì)劃、招募成員。

（2）初期階段：建立信任關(guān)系，了解成員需求，明確輔導(dǎo)目標(biāo)。

（3）中期階段：開(kāi)展輔導(dǎo)活動(dòng)，解決心理問(wèn)題，促進(jìn)成員成長(zhǎng)。

（4）后期階段：總結(jié)輔導(dǎo)效果，評(píng)估輔導(dǎo)成果，提供后續(xù)支持。

4.簡(jiǎn)述團(tuán)體心理輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)包括：

（1）尊重成員：關(guān)注成員的感受，尊重其隱私。

（2）建立信任：與成員建立良好的信任關(guān)系，確保輔導(dǎo)效果。

（3）引導(dǎo)成員：引導(dǎo)成員積極參與，發(fā)揮其主體作用。

（4）關(guān)注個(gè)體差異：針對(duì)不同成員的特點(diǎn)，制定個(gè)性化的輔導(dǎo)方案。

5.簡(jiǎn)述團(tuán)體心理輔導(dǎo)的評(píng)估方法。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的評(píng)估方法包括：

（1）觀察法：觀察成員在輔導(dǎo)過(guò)程中的表現(xiàn)，了解其心理變化。

（2）問(wèn)卷調(diào)查法：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，了解成員對(duì)輔導(dǎo)的滿(mǎn)意度和需求。

（3）訪談法：與成員進(jìn)行個(gè)別訪談，了解其心理變化和需求。

（4）心理測(cè)評(píng)法：運(yùn)用心理測(cè)評(píng)工具，評(píng)估成員的心理狀況。

6.簡(jiǎn)述團(tuán)體心理輔導(dǎo)的應(yīng)用領(lǐng)域。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的應(yīng)用領(lǐng)域包括：

（1）學(xué)校心理健康教育：針對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理輔導(dǎo)，促進(jìn)其心理健康成長(zhǎng)。

（2）企業(yè)員工心理輔導(dǎo)：幫助員工緩解工作壓力，提高工作效率。

（3）社區(qū)心理健康服務(wù)：為社區(qū)居民提供心理輔導(dǎo)，提升生活質(zhì)量。

（4）心理咨詢(xún)與治療：針對(duì)特定人群，提供心理輔導(dǎo)和治療。

三、論述題

1.論述團(tuán)體心理輔導(dǎo)在促進(jìn)心理健康方面的作用。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)在促進(jìn)心理健康方面具有以下作用：

（1）提升成員的心理素質(zhì)，增強(qiáng)抗壓能力。

（2）促進(jìn)成員之間的溝通與交流，增進(jìn)人際關(guān)系。

（3）幫助成員解決心理問(wèn)題，改善心理健康狀況。

（4）提升成員的生活質(zhì)量，促進(jìn)全面發(fā)展。

2.論述團(tuán)體心理輔導(dǎo)在應(yīng)對(duì)壓力方面的作用。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)在應(yīng)對(duì)壓力方面具有以下作用：

（1）幫助成員了解壓力來(lái)源，提高壓力應(yīng)對(duì)能力。

（2）促進(jìn)成員之間的相互支持，減輕壓力。

（3）提升成員的心理素質(zhì)，增強(qiáng)抗壓能力。

（4）幫助成員調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)壓力。

3.論述團(tuán)體心理輔導(dǎo)在促進(jìn)人際關(guān)系方面的作用。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)在促進(jìn)人際關(guān)系方面具有以下作用：

（1）增進(jìn)成員之間的了解，促進(jìn)相互信任。

（2）提高成員的溝通能力，增進(jìn)人際交往。

（3）幫助成員建立良好的人際關(guān)系，提升生活質(zhì)量。

（4）促進(jìn)成員之間的合作，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

4.論述團(tuán)體心理輔導(dǎo)在心理健康教育方面的作用。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)在心理健康教育方面具有以下作用：

（1）普及心理健康知識(shí)，提高成員的心理素質(zhì)。

（2）培養(yǎng)成員的健康心理觀念，促進(jìn)其心理健康成長(zhǎng)。

（3）幫助成員識(shí)別和應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題，提高心理健康水平。

（4）促進(jìn)心理健康教育的普及，推動(dòng)心理健康事業(yè)發(fā)展。

5.論述團(tuán)體心理輔導(dǎo)在心理治療方面的作用。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)在心理治療方面具有以下作用：

（1）幫助成員解決心理問(wèn)題，改善心理健康狀況。

（2）促進(jìn)成員之間的相互支持，減輕心理壓力。

（3）提高成員的心理素質(zhì)，增強(qiáng)抗壓能力。

（4）為心理治療提供輔助手段，提高治療效果。

6.論述團(tuán)體心理輔導(dǎo)在促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)方面的作用。

答案：團(tuán)體心理輔導(dǎo)在促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)方面具有以下作用：

（1）幫助成員認(rèn)識(shí)自我，提升自我認(rèn)知。

（2）促進(jìn)成員的個(gè)性發(fā)展，增強(qiáng)自信心。

（3）提升成員的社交能力，拓展人際關(guān)系。

（4）幫助成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)全面發(fā)展。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.解析思路：

-分析小張、小李、小王、小趙的行為表現(xiàn)，識(shí)別他們可能遇到的問(wèn)題。

-針對(duì)每個(gè)成員的問(wèn)題，提出具體的解決策略，包括個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)。

答案：

-問(wèn)題：小張抵觸、小李溝通障礙、小王控制欲、小趙反饋。

-解決策略：對(duì)小張進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，建立信任；與小李加強(qiáng)溝通，提高參與度；調(diào)整小王的角色，鼓勵(lì)傾聽(tīng)；感謝小趙反饋，調(diào)整輔導(dǎo)方式。

2.解析思路：

-分析老李、老張、老王、老趙的行為表現(xiàn)，識(shí)別他們可能遇到的問(wèn)題。

-針對(duì)每個(gè)成員的問(wèn)題，提出具體的解決策略，包括個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)。

答案：

-問(wèn)題：老李孤獨(dú)感、老張情緒波動(dòng)、老王懷舊情緒、老趙反饋。

-解決策略：對(duì)老李進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，建立信任；關(guān)注老張情緒，提供心理疏導(dǎo)；引導(dǎo)老王調(diào)整心態(tài)，關(guān)注當(dāng)下；感謝老趙反饋，調(diào)整輔導(dǎo)方式。

二、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：

-列舉團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)，包括集體性、互動(dòng)性、針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。

答案：

-特點(diǎn)：集體性、互動(dòng)性、針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性。

2.解析思路：

-列舉團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)，包括提升心理素質(zhì)、促進(jìn)溝通、解決心理問(wèn)題和提升生活質(zhì)量。

答案：

-目標(biāo)：提升心理素質(zhì)、促進(jìn)溝通、解決心理問(wèn)題、提升生活質(zhì)量。

3.解析思路：

-描述團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程，包括前期準(zhǔn)備、初期階段、中期階段和后期階段。

答案：

-過(guò)程：前期準(zhǔn)備、初期階段、中期階段、后期階段。

4.解析思路：

-列舉團(tuán)體心理輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)，包括尊重成員、建立信任、引導(dǎo)成員和關(guān)注個(gè)體差異。

答案：

-注意事項(xiàng)：尊重成員、建立信任、引導(dǎo)成員、關(guān)注個(gè)體差異。

5.解析思路：

-列舉團(tuán)體心理輔導(dǎo)的評(píng)估方法，包括觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和心理測(cè)評(píng)法。

答案：

-評(píng)估方法：觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、心理測(cè)評(píng)法。

6.解析思路：

-列舉團(tuán)體心理輔導(dǎo)的應(yīng)用領(lǐng)域，包括學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)和心理咨詢(xún)治療。

答案：

-應(yīng)用領(lǐng)域：學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、心理咨詢(xún)治療。

三、論述題

1.解析思路：

-闡述團(tuán)體心理輔導(dǎo)如何提升心理素質(zhì)、促進(jìn)溝通、解決心理問(wèn)題和提升生活質(zhì)量。

答案：

-作用：提升心理素質(zhì)、促進(jìn)溝通、解決心理問(wèn)題、提升生活質(zhì)量。

2.解析思路：

-闡述團(tuán)體心理輔導(dǎo)如何幫助成員了解壓力來(lái)源、提高壓力應(yīng)對(duì)能力、減輕壓力和調(diào)整心態(tài)。

答案：

-作用：了解壓力來(lái)源、提高壓力應(yīng)對(duì)能力、減輕壓力、調(diào)整心態(tài)。

3.解析思路：

-闡述團(tuán)體心理輔導(dǎo)如何增進(jìn)了解、提高溝通能力、建立良好關(guān)系和促進(jìn)合作。

答案：

-作用：增進(jìn)了解、提高溝通能力、建立良好關(guān)系、促進(jìn)合作。

4.解析思路：

-闡述團(tuán)體心理輔導(dǎo)如何普及知識(shí)、培養(yǎng)觀念