軟件項(xiàng)目服務(wù)定制協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：（此處填寫合同編號(hào)）1.2合同雙方1.2.1甲方（服務(wù)提供方）名稱：（此處填寫甲方全稱）地址：（此處填寫甲方地址）聯(lián)系人：（此處填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系方式：（此處填寫甲方聯(lián)系電話）1.2.2乙方（服務(wù)接受方）名稱：（此處填寫乙方全稱）地址：（此處填寫乙方地址）聯(lián)系人：（此處填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系方式：（此處填寫乙方聯(lián)系電話）1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件項(xiàng)目服務(wù)定制過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證項(xiàng)目順利實(shí)施，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。1.4合同期限1.4.1合同起始日期：（此處填寫合同起始日期）1.4.2合同終止日期：（此處填寫合同終止日期）1.5適用法律和爭議解決本合同適用于中華人民共和國法律。雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景詳細(xì)描述項(xiàng)目背景信息，包括項(xiàng)目發(fā)起原因、市場需求、項(xiàng)目目標(biāo)等。2.2項(xiàng)目內(nèi)容2.2.1項(xiàng)目范圍：明確界定項(xiàng)目的具體范圍，包括軟件功能、功能、技術(shù)指標(biāo)等。2.2.2項(xiàng)目目標(biāo)：設(shè)定項(xiàng)目預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)，如提高效率、降低成本、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)等。2.3項(xiàng)目交付物列舉項(xiàng)目完成后乙方應(yīng)向甲方交付的軟件及相關(guān)文檔。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)提供方義務(wù)3.1.1按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成軟件開發(fā)及測試工作。3.1.2提供必要的技術(shù)支持，保證軟件正常運(yùn)行。3.1.3在項(xiàng)目實(shí)施過程中，與乙方保持良好溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題。3.2服務(wù)接受方義務(wù)3.2.1提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。3.2.2配合服務(wù)提供方進(jìn)行項(xiàng)目測試，保證軟件質(zhì)量。3.2.3按時(shí)支付項(xiàng)目款項(xiàng)。3.3交付標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述軟件的交付標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、功能、穩(wěn)定性、安全性等方面的要求。第四章費(fèi)用及支付方式4.1項(xiàng)目費(fèi)用明確項(xiàng)目總費(fèi)用，包括開發(fā)費(fèi)、測試費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1付款比例：按照項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付，具體比例為：（此處填寫付款比例）4.2.2付款時(shí)間：在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前，甲方應(yīng)向乙方提供付款通知。第五章違約責(zé)任5.1違約情形列舉可能導(dǎo)致違約的情形，如未按時(shí)交付軟件、軟件質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、未履行保密義務(wù)等。5.2違約責(zé)任5.2.1對(duì)于未按時(shí)交付軟件的情況，甲方應(yīng)按照合同約定支付違約金。5.2.2對(duì)于軟件質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，甲方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)軟件，直至符合合同約定。5.2.3對(duì)于未履行保密義務(wù)的情況，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1進(jìn)度計(jì)劃6.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后（此處填寫時(shí)間）內(nèi)提供項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括關(guān)鍵里程碑和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的進(jìn)度計(jì)劃，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交甲方審核。6.2進(jìn)度監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成工作、未完成工作及原因分析。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)文檔和報(bào)表。6.3進(jìn)度調(diào)整6.3.1如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)提前通知乙方，并共同協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。6.3.2如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取措施盡快恢復(fù)進(jìn)度。第七章項(xiàng)目質(zhì)量管理7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。7.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量控制計(jì)劃，包括測試用例、測試環(huán)境和測試方法。7.2質(zhì)量保證7.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量保證體系，保證軟件在開發(fā)、測試、部署等各個(gè)階段的質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)提供質(zhì)量保證文檔，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文檔、測試報(bào)告等。7.3質(zhì)量檢查7.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的軟件進(jìn)行質(zhì)量檢查，包括功能測試、功能測試、安全測試等。7.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量檢查，并及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的問題。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項(xiàng)下的軟件及所有相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、修改、分發(fā)或使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2保密條款8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議8.3.1如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章項(xiàng)目驗(yàn)收9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1軟件驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目需求進(jìn)行。9.1.2驗(yàn)收過程中，乙方應(yīng)提供完整的軟件及相關(guān)文檔。9.2驗(yàn)收流程9.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的軟件及文檔后（此處填寫時(shí)間）內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。9.2.2甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。9.3驗(yàn)收不合格9.3.1如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在收到不合格通知后（此處填寫時(shí)間）內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。9.3.2乙方修復(fù)后，甲方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。第十章項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)10.1維護(hù)服務(wù)10.1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供免費(fèi)的軟件維護(hù)服務(wù)。10.1.2乙方應(yīng)保證軟件在維護(hù)期內(nèi)正常運(yùn)行，并及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的缺陷。10.2升級(jí)服務(wù)10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。10.2.2升級(jí)服務(wù)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。10.3維護(hù)與升級(jí)期限10.3.1本合同項(xiàng)下的維護(hù)與升級(jí)服務(wù)期限為（此處填寫時(shí)間）。10.3.2維護(hù)與升級(jí)服務(wù)期限屆滿后，甲方有權(quán)續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。第十一章項(xiàng)目文檔與資料11.1文檔編制11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，編制項(xiàng)目文檔，包括需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等。11.1.2項(xiàng)目文檔應(yīng)清晰、完整、準(zhǔn)確，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。11.2文檔更新11.2.1在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如發(fā)生對(duì)項(xiàng)目文檔的變更，乙方應(yīng)及時(shí)更新并通知甲方。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行補(bǔ)充和完善。11.3文檔歸檔11.3.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)將所有項(xiàng)目文檔整理歸檔，并提供給甲方。11.3.2歸檔的文檔應(yīng)保持完整性和一致性。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1本合同在以下情形下可終止：a)雙方協(xié)商一致；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。12.2合同終止手續(xù)12.2.1合同終止應(yīng)提前（此處填寫時(shí)間）通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的工作和剩余款項(xiàng)。第十三章附則13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式（此處填寫份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)（此處填寫份數(shù)）份。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：（此處填寫甲方全稱）地址：（此處填寫甲方地址）聯(lián)系人：