北京家庭病床管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)北京家庭病床服務(wù)管理，規(guī)范家庭病床服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足患者居家醫(yī)療服務(wù)需求，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)展家庭病床服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員，以及接受家庭病床服務(wù)的患者。（三）基本原則1.以人為本原則以患者為中心，提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的家庭病床醫(yī)療服務(wù)，滿足患者的基本醫(yī)療需求，提高患者生活質(zhì)量。2.規(guī)范管理原則嚴(yán)格遵守國(guó)家和北京市有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全家庭病床服務(wù)管理制度，規(guī)范服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。3.質(zhì)量控制原則加強(qiáng)家庭病床服務(wù)質(zhì)量控制，建立質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.協(xié)同發(fā)展原則家庭病床服務(wù)應(yīng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)院住院服務(wù)等協(xié)同發(fā)展，形成分級(jí)診療服務(wù)體系，提高醫(yī)療資源利用效率。二、服務(wù)機(jī)構(gòu)與人員（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)1.具備提供家庭病床服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、部分二級(jí)及以上醫(yī)院等。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展家庭病床服務(wù)，應(yīng)向所在區(qū)衛(wèi)生健康行政部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方可開(kāi)展服務(wù)。3.服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備必要的醫(yī)療設(shè)備、藥品和醫(yī)護(hù)人員，能夠?yàn)榛颊咛峁┗踞t(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、康復(fù)服務(wù)等。（二）服務(wù)人員1.從事家庭病床服務(wù)的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并經(jīng)過(guò)家庭病床服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。2.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)根據(jù)患者病情和服務(wù)需求，制定個(gè)性化的治療方案和護(hù)理計(jì)劃，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。3.服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，保護(hù)患者的合法權(quán)益。三、服務(wù)內(nèi)容與流程（一）服務(wù)內(nèi)容1.基本醫(yī)療服務(wù)包括疾病診斷、治療、用藥指導(dǎo)、病情觀察等。2.護(hù)理服務(wù)包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等。3.康復(fù)服務(wù)包括康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)指導(dǎo)等。4.健康教育向患者及家屬提供疾病防治、康復(fù)護(hù)理、健康生活方式等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。（二）服務(wù)流程1.申請(qǐng)患者或家屬向具備家庭病床服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，填寫(xiě)家庭病床申請(qǐng)表，并提交相關(guān)病歷資料。2.評(píng)估醫(yī)療機(jī)構(gòu)接到申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)安排醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估，確定是否適合建立家庭病床。評(píng)估內(nèi)容包括患者病情、身體狀況、家庭環(huán)境等。3.建床經(jīng)評(píng)估符合建床條件的患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者或家屬簽訂家庭病床服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并為患者建立家庭病床病歷。4.服務(wù)醫(yī)護(hù)人員按照治療方案和護(hù)理計(jì)劃，定期為患者提供上門(mén)醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、康復(fù)服務(wù)等，并做好服務(wù)記錄。5.撤床患者病情好轉(zhuǎn)或康復(fù)，不再需要家庭病床服務(wù)時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)為患者辦理撤床手續(xù)，并做好病歷整理和歸檔工作。四、醫(yī)療安全與質(zhì)量管理（一）醫(yī)療安全管理1.服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療安全管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，確?；颊哚t(yī)療安全。2.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。3.服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必要的醫(yī)療急救設(shè)備和藥品，制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）質(zhì)量管理1.服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立家庭病床服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等。3.服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。五、費(fèi)用結(jié)算與支付（一）費(fèi)用結(jié)算1.家庭病床服務(wù)費(fèi)用包括醫(yī)療服務(wù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、藥品費(fèi)等。2.服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照北京市物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，并向患者或家屬提供費(fèi)用清單。3.患者或家屬應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付費(fèi)用。（二）支付方式1.符合北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的家庭病床費(fèi)用，按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定支付。2.鼓勵(lì)商業(yè)健康保險(xiǎn)、社會(huì)救助等對(duì)家庭病床服務(wù)費(fèi)用給予支持。六、監(jiān)督管理（一）衛(wèi)生健康行政部門(mén)監(jiān)督管理1.區(qū)衛(wèi)生健康行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)家庭病床服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理，定期組織開(kāi)展檢查和評(píng)估。2.監(jiān)督管理內(nèi)容包括服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、費(fèi)用結(jié)算等。3.對(duì)違反本辦法規(guī)定的服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員，衛(wèi)生健康行政部門(mén)應(yīng)依法予以查處。（二）醫(yī)保部門(mén)監(jiān)督管理1.醫(yī)保部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)家庭病床服務(wù)費(fèi)用的醫(yī)保支付情況進(jìn)行監(jiān)督管理。2.對(duì)違反醫(yī)保政策規(guī)定的服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員，醫(yī)保部門(mén)應(yīng)按照醫(yī)保相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）社會(huì)監(jiān)督鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)家庭病床服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受群眾舉報(bào)和投訴。對(duì)查證屬實(shí)的舉報(bào)和投訴，衛(wèi)生健康行政部門(mén)應(yīng)依法予以處理，并及時(shí)向社會(huì)公布處理結(jié)果。七、附則（一）解釋權(quán)本辦法由北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。（二）實(shí)施日期本辦法自發(fā)布之日起施行。原相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)[具體日期