公司澡堂洗澡管理辦法一、總則1.目的為了規(guī)范公司澡堂的使用管理，為員工提供一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的洗浴環(huán)境，特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司全體員工。3.管理原則澡堂管理遵循安全第一、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、服務(wù)員工的原則，確保澡堂設(shè)施正常運(yùn)行，滿足員工的洗浴需求。二、澡堂開放時(shí)間1.周一至周五早上：06:3008:00中午：12:0013:30晚上：18:3020:302.周六、周日及法定節(jié)假日上午：09:0011:00下午：14:0016:00如遇特殊情況需要調(diào)整開放時(shí)間，公司將提前通知員工。三、使用規(guī)定1.憑工作證進(jìn)入員工需憑公司發(fā)放的有效工作證進(jìn)入澡堂，嚴(yán)禁冒用他人工作證或無證進(jìn)入。2.遵守開放時(shí)間員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的開放時(shí)間前往澡堂洗澡，不得提前或超時(shí)進(jìn)入。如因特殊原因需要提前或推遲使用澡堂，需提前向澡堂管理部門申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。3.文明洗浴員工在澡堂內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧。愛護(hù)澡堂設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)向澡堂管理部門報(bào)告。節(jié)約用水，洗浴完畢后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉水龍頭，避免浪費(fèi)水資源。保持澡堂內(nèi)衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。洗浴完畢后，應(yīng)將個(gè)人物品整理好，將洗浴區(qū)域清理干凈。4.個(gè)人物品保管員工應(yīng)自行保管好個(gè)人物品，澡堂管理部門不負(fù)責(zé)保管個(gè)人財(cái)物。建議員工將貴重物品留在家中，如確需攜帶，應(yīng)妥善保管，如有丟失，責(zé)任自負(fù)。5.特殊人群使用孕婦、患有傳染性疾病或其他不適宜在公共澡堂洗浴的員工，應(yīng)提前告知澡堂管理部門，可根據(jù)實(shí)際情況安排特殊的洗浴方式或時(shí)間。未成年員工如需使用澡堂，需在成年員工陪同下進(jìn)行。四、設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)澡堂管理部門應(yīng)定期對(duì)澡堂的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，確保員工能夠正常使用。2.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)公司發(fā)展和員工需求，適時(shí)對(duì)澡堂的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，提高洗浴環(huán)境的舒適度。3.設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定員工應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程正確使用，不得擅自更改或拆卸設(shè)施設(shè)備。嚴(yán)禁在澡堂內(nèi)使用明火、私拉亂接電線等違規(guī)行為，以免引發(fā)安全事故。五、衛(wèi)生管理1.日常清潔澡堂管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)澡堂的日常清潔工作，每天在開放前后對(duì)澡堂進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、洗浴設(shè)施、更衣間等區(qū)域，確保無雜物、無積水、無異味。定期對(duì)澡堂的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，保持澡堂環(huán)境整潔。2.消毒管理每周對(duì)澡堂的洗浴設(shè)施、地面、墻壁等進(jìn)行一次全面消毒，消毒方式應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)澡堂通風(fēng)換氣，保持空氣流通，減少細(xì)菌滋生。3.水質(zhì)管理定期對(duì)澡堂的水質(zhì)進(jìn)行檢測，確保水質(zhì)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行水質(zhì)處理，保證洗浴用水安全衛(wèi)生。六、安全管理1.安全制度建立健全澡堂安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理。定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.安全設(shè)施在澡堂內(nèi)配備必要的安全設(shè)施，如防滑墊、滅火器、緊急呼叫裝置等，并確保其正常運(yùn)行。定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。3.安全檢查澡堂管理部門應(yīng)每天對(duì)澡堂進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、消防設(shè)施完好情況、通風(fēng)換氣情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保澡堂安全無事故。4.應(yīng)急處理制定澡堂安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)采取措施進(jìn)行救援，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。七、服務(wù)管理1.服務(wù)人員職責(zé)澡堂服務(wù)人員應(yīng)熱情、周到地為員工提供服務(wù)，及時(shí)解答員工的疑問，幫助員工解決遇到的問題。保持良好的服務(wù)態(tài)度，不得與員工發(fā)生爭吵或沖突。2.服務(wù)投訴處理設(shè)立服務(wù)投訴渠道，接受員工對(duì)澡堂服務(wù)質(zhì)量的投訴和建議。對(duì)于員工的投訴，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的服務(wù)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的服務(wù)人員進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。八、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本管理辦法中任何一條規(guī)定的行為，均屬于違規(guī)行為。具體違規(guī)行為包括但不限于：冒用他人工作證進(jìn)入澡堂、不遵守開放時(shí)間、損壞設(shè)施設(shè)備、不文明洗浴、不遵守衛(wèi)生規(guī)定、違反安全制度等。2.違規(guī)處理方式對(duì)于首次違規(guī)的員工，澡堂管理部門將給予口頭警告，并要求其立即改正。對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，處罰方式包括但不限于：書面警告、罰款、限制使用澡堂、辭退等。3.處罰執(zhí)行對(duì)員工的處罰決定將以書面形式通知本人，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。員工如對(duì)處罰決定有異議，可在接到處罰通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向公司相關(guān)部門提出申訴，公司將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。九