如何建立團(tuán)隊(duì)氛圍在當(dāng)今充滿競爭的社會(huì)里，想要贏得競爭，“人”是核心?！疤鞎r(shí)不如地利，地利不如人和”這是古人留下的思想精華，人們都樂意工作在一個(gè)具有良好的人際關(guān)系和高效率的集體中，因此良好的區(qū)域團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)區(qū)域業(yè)績的好壞影響巨大。前言團(tuán)隊(duì)是什么？

團(tuán)隊(duì)是由為統(tǒng)一目標(biāo)奮斗而共同合作、互補(bǔ)技能、相互承擔(dān)責(zé)任的成員組成的一種組織形式，是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。一個(gè)好的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)可以把團(tuán)隊(duì)中不同個(gè)性、不同特長、不同經(jīng)歷的業(yè)務(wù)人員集合起來，找出解決問題的最佳方法，形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。

區(qū)域團(tuán)隊(duì)雖小，五臟俱全，團(tuán)隊(duì)氛圍是否良好在很大程度上影響著團(tuán)隊(duì)的工作效率，工作效率低下，區(qū)域業(yè)績肯定不會(huì)好。如何建立團(tuán)隊(duì)氛圍，我的觀念和追求的方向是：A.不斷地提高區(qū)域目標(biāo),尋求業(yè)績上的不斷突破;B.建立一種主動(dòng)學(xué)習(xí)、情趣生活、快樂銷售的區(qū)域文化；C.樹立一種逢單必爭、遇單必?fù)?、永不言敗的區(qū)域精神；D.努力打造一個(gè)共同分享、交流心得、集思廣益、充滿激情和血性的團(tuán)隊(duì)；E.身先士卒，起到表率作用，以自身的行動(dòng)來影響和感染業(yè)務(wù)員，再要求業(yè)務(wù)人員；F.倡導(dǎo)一種將壓力以帶有藝術(shù)性的形式傳遞給業(yè)務(wù)員的工作方式。

建立團(tuán)隊(duì)氛圍現(xiàn)在就開始……準(zhǔn)備好了嗎?1.確定區(qū)域團(tuán)隊(duì)的共同奮斗目標(biāo)。（業(yè)績?nèi)蝿?wù)，能力提升）2.為團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并且不斷的提高預(yù)定的目標(biāo)（舉龍崗實(shí)例），并設(shè)定相應(yīng)的計(jì)劃，將每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。3.分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人的長處和短板，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助其完善，讓每個(gè)人找準(zhǔn)位置，明確努力工作方向。4.小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)人為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。業(yè)績好的，帶來榜樣，制造團(tuán)隊(duì)壓力，可提高戰(zhàn)斗力（用鯰魚激活沙丁魚），業(yè)績差的，勤奮努力執(zhí)著，影響新來的業(yè)務(wù)人員（舉例）5.讓每一位員工都能感到他在團(tuán)隊(duì)里很重要。承認(rèn)業(yè)務(wù)員存在的價(jià)值，成就感，激發(fā)工作熱情。6.合理搭配人員，注重優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)“1+1〉2”的整體功效?！叭齻€(gè)臭皮匠，勝過諸葛亮”，成立項(xiàng)目合作小組（舉例）7.創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營造多內(nèi)容的綜合性學(xué)習(xí)氛圍，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高悟性。（如為人處世，成功人士的經(jīng)歷，失敗的教訓(xùn)等）8.信任是合作的開始，也是建立良好團(tuán)隊(duì)氛圍的基礎(chǔ)。確定業(yè)務(wù)員真正有錯(cuò)之前，都必須視他們沒有錯(cuò)。9.激發(fā)員工和團(tuán)隊(duì)激情，創(chuàng)造一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)。沒有激情的團(tuán)隊(duì)是不可能實(shí)現(xiàn)業(yè)績的突破，區(qū)域主管本身要始終充滿激情。10.帶有情趣團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，有效提高員工工作積極性。在工作中穿插安排娛樂活動(dòng)調(diào)劑身心，這也是每個(gè)成員應(yīng)有的福利。（如打籃球，區(qū)域間互動(dòng)交流，團(tuán)隊(duì)每一次成功歡慶聚餐等來緩解壓力）11.激發(fā)團(tuán)隊(duì)某著名企業(yè)設(shè)性沖突，保持區(qū)域團(tuán)隊(duì)活力。巧妙化解團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突，維持和諧共處。12.要求團(tuán)隊(duì)之間要平等尊重，互相理解，尊重他人的知識(shí)，才能，成績和人格，理解他人的思想，感情，處境和難處，在互相尊重，互相體諒，平等相待的氣氛和環(huán)境中，解決矛盾和沖突。13.順暢溝通渠道，確保團(tuán)隊(duì)上下有效溝通交流。每個(gè)區(qū)域團(tuán)隊(duì)都有自己的難處，在溝通過程中也各有自己的技巧，如何應(yīng)用技巧去管理自己的團(tuán)隊(duì)是區(qū)域經(jīng)理必須面對(duì)的問題。用希望別人對(duì)待自己的方式來對(duì)待別人?！凹核挥?，勿施于人”（提問，舉例）14.給團(tuán)隊(duì)成員充分的自主權(quán)，讓他決定該怎么做。15.在區(qū)域內(nèi)找到一個(gè)可以讓大家都可以引以為榮的代表人物來擔(dān)任榜樣作用，樹立一面鏡子，增強(qiáng)工作熱情，使其他成員必須承擔(dān)自己應(yīng)付的責(zé)任，不斷地提高工作標(biāo)準(zhǔn)：工作習(xí)慣，工作方式，業(yè)績。16.要容忍失敗，對(duì)于失敗，要向?qū)Υ晒Φ慕?jīng)驗(yàn)一樣，去總結(jié)去學(xué)習(xí)，以給后人一種提醒，避免重蹋覆轍。17.讓團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)責(zé)任時(shí)，也將權(quán)力分享，承受壓力的同時(shí)應(yīng)該享受應(yīng)有的權(quán)利。業(yè)務(wù)員面對(duì)工作壓力的冷酷，必須常給人文關(guān)懷的。18.角色分工合作，制定一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員彼此協(xié)作的游戲規(guī)則，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員之間建立工作上和生活上的和諧合作關(guān)系。（在駐點(diǎn)分工做飯）19.將壓力行之有效地傳遞給業(yè)務(wù)員身上，讓他感受到壓力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)前進(jìn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)員向前走，推動(dòng)業(yè)務(wù)員成功。我更喜歡將壓力以帶有藝術(shù)性的形式傳達(dá)給業(yè)務(wù)員（拿好的同事來對(duì)比，我曾經(jīng)是如何做的，發(fā)生在身邊成功的例子等）。20.積極提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度，讓每個(gè)人都成為決策者。區(qū)域例會(huì)上鼓勵(lì)積極發(fā)言，鼓勵(lì)多提建議，找尋建議中的精華，絕不在公開場合批評(píng)任何建議。21.“人之初，性本懶”管理需要覺悟，更需要制度，采取措施，多對(duì)業(yè)務(wù)員提要求，要讓業(yè)務(wù)員的工作高度飽和起來。22.規(guī)則明確、紀(jì)律嚴(yán)明是團(tuán)隊(duì)制勝的法寶（如某著名企業(yè)，某著名企業(yè)）。但不要過多的依賴規(guī)章制度，在區(qū)域管理上我更多的是通過個(gè)人的人格魅力等行為方式來激勵(lì)員工來影響員工來領(lǐng)導(dǎo)員工。（以制度管人，以德行和能力服人）23.將區(qū)域目標(biāo)分解到個(gè)人，讓個(gè)人目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一部分來激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志，肯定、宣揚(yáng)、慶祝區(qū)域成員每一次的成功。24.不要抓住權(quán)力不放，要盡可能地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員，提高業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的能力，要正確的行使權(quán)力。25.區(qū)域內(nèi)的沖突在所難免，找出可建設(shè)性地利用沖突的方法。（討論：沖突與一團(tuán)和氣的結(jié)合）26.有效溝通是建立良好團(tuán)隊(duì)氛圍的前提，鼓勵(lì)區(qū)域同事之間自由的溝通，溝通信息、思想和情感，達(dá)到相互信任。27.改善區(qū)域中的溝通行為，一個(gè)至關(guān)重要方面在于積極傾聽，能發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)變化及時(shí)幫助調(diào)整。28.良好有效的團(tuán)隊(duì)溝通能夠讓交流的雙方充分理解、達(dá)成共識(shí)，建立友誼，利某著名企業(yè)誼的強(qiáng)大力量來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。29.用欣賞、賞識(shí)的眼光看成員，經(jīng)常告訴同事們他們做得很好，讓業(yè)務(wù)員以自己身為區(qū)域團(tuán)隊(duì)中的一員感到自豪，團(tuán)隊(duì)自豪感可以凝聚成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。30.尊重每一位成員，尊重每個(gè)人的權(quán)利，承認(rèn)每個(gè)成員的價(jià)值。31.區(qū)域經(jīng)理與員工之間應(yīng)保持適度的距離，用感情與其交流，用紀(jì)律來約束，把關(guān)系維持在同志情、戰(zhàn)友情階段，如需進(jìn)一步關(guān)心業(yè)務(wù)員可與其親密的朋友或家人表示關(guān)注。（刺猬不要扎著刺猬）32.加強(qiáng)人性化管理，營造充滿關(guān)愛的團(tuán)隊(duì)氛圍。努力讓員工從情感上接受了你或認(rèn)同你的理念，會(huì)自愿改變。33.區(qū)域經(jīng)理要做到以身作則，給員工樹立一個(gè)正確的榜樣。一線業(yè)務(wù)員每日從事的工作，將要碰到的困難，區(qū)域經(jīng)理必須熟悉，必須有所體會(huì)有所心得，否則所謂工作輔導(dǎo)，榜樣作用，行動(dòng)計(jì)劃的制定及團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)都是一句空話。34.不要吝嗇對(duì)業(yè)務(wù)員的贊美，在打壓與鼓勵(lì)之間我更傾向后者，要容人之短(水至清則無魚），人品不能容，道不同不相與謀；個(gè)性氣質(zhì)必須容，個(gè)性有突出之處的人必有響應(yīng)短處伴隨。（舉例討論）35.區(qū)域經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中最大的作用不是管理，不是監(jiān)督，而是方向指引，把恰當(dāng)?shù)娜朔旁趫F(tuán)隊(duì)區(qū)域中最恰當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?6.打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，成員間的換位思考不可或缺。37.立即行動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)，也是團(tuán)隊(duì)的一種重要能力。管理的本質(zhì)不在知，而在于行。38.把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中的公平原則，公平地對(duì)待每個(gè)成員才能避免怨恨，與能力強(qiáng)弱無關(guān)，對(duì)事不對(duì)人的處事態(tài)度39.讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心。確定所有成員都能聽到、了解到令人振奮的好消息，能指出公司或團(tuán)隊(duì)令人鼓舞的發(fā)展方向和目標(biāo)使大家充滿熱情和希望，愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。（如成功拿下奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目、機(jī)場項(xiàng)目、公園大地項(xiàng)目、廣州碧桂園等，還有捷型在上沙村的非常成功的運(yùn)用等。）40.區(qū)域的成功靠團(tuán)隊(duì)的努力，而不是靠個(gè)人英雄主義。個(gè)人再完美也是一滴水會(huì)干枯，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海，區(qū)域內(nèi)遇到重大項(xiàng)目要集思廣益發(fā)揮每個(gè)人的智慧。41.團(tuán)結(jié)互助，“三人同心，其利斷金”激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。42.加大行動(dòng)和措施，增強(qiáng)執(zhí)行力，一切從落實(shí)開始，執(zhí)行力需要執(zhí)行型文化，塑造鮮明的區(qū)域團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員重視細(xì)節(jié)