市場調(diào)查題目及答案解析

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場調(diào)查的第一步是（）A.確定調(diào)查目標(biāo)B.收集資料C.制定調(diào)查計劃答案：A2.以下哪種不屬于定性調(diào)查方法（）A.問卷調(diào)查B.焦點小組C.深度訪談答案：A3.隨機抽樣中最基本的方法是（）A.分層抽樣B.簡單隨機抽樣C.整群抽樣答案：B4.市場調(diào)查中，觀察法不具備的優(yōu)點是（）A.直接性B.靈活性強C.可深入了解動機答案：C5.調(diào)查問卷設(shè)計中，開放式問題的優(yōu)點是（）A.便于統(tǒng)計分析B.能獲取豐富信息C.回答效率高答案：B6.用于測量消費者對不同品牌偏好的量表是（）A.等距量表B.順序量表C.類別量表答案：B7.二手資料的優(yōu)點是（）A.針對性強B.成本低C.時效性強答案：B8.以下屬于探測性調(diào)查的是（）A.了解市場規(guī)模B.找出問題原因C.預(yù)測市場趨勢答案：B9.市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，反映數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)是（）A.平均數(shù)B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差答案：C10.攔截訪問適合調(diào)查（）A.復(fù)雜問題B.簡單問題C.敏感問題答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場調(diào)查的主要作用有（）A.了解市場需求B.發(fā)現(xiàn)市場機會C.為決策提供依據(jù)答案：ABC2.常用的抽樣方法有（）A.概率抽樣B.非概率抽樣C.滾雪球抽樣答案：AB3.一份完整的調(diào)查問卷包括（）A.開頭部分B.主體部分C.結(jié)尾部分答案：ABC4.市場調(diào)查的內(nèi)容包括（）A.消費者調(diào)查B.競爭對手調(diào)查C.市場環(huán)境調(diào)查答案：ABC5.定性調(diào)查方法有（）A.案例分析B.德爾菲法C.投射法答案：ABC6.觀察法的類型有（）A.直接觀察B.間接觀察C.結(jié)構(gòu)性觀察答案：ABC7.以下屬于定量調(diào)查方法的有（）A.電話調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查C.實驗法答案：ABC8.市場調(diào)查中，測量的層次有（）A.定類測量B.定序測量C.定距測量答案：ABC9.調(diào)查數(shù)據(jù)的整理步驟包括（）A.審核B.分組C.匯總答案：ABC10.市場調(diào)查報告的構(gòu)成要素有（）A.標(biāo)題B.正文C.附錄答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.市場調(diào)查只能為企業(yè)決策提供部分依據(jù)。（）答案：錯2.非概率抽樣不能推斷總體。（）答案：對3.深度訪談適合大規(guī)模調(diào)查。（）答案：錯4.調(diào)查問卷中問題越多越好。（）答案：錯5.實驗法能有效揭示因果關(guān)系。（）答案：對6.二手資料一定比一手資料可靠。（）答案：錯7.抽樣誤差可以完全消除。（）答案：錯8.市場調(diào)查只需關(guān)注消費者需求。（）答案：錯9.觀察法不需要記錄被觀察對象行為。（）答案：錯10.市場調(diào)查報告無需突出重點。（）答案：錯簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場調(diào)查的一般流程。答案：一般流程為確定調(diào)查目標(biāo)，明確要解決的問題；制定調(diào)查計劃，包括方法、抽樣等；收集資料，分一手和二手資料收集；整理與分析數(shù)據(jù)；撰寫并提交調(diào)查報告。2.抽樣調(diào)查的優(yōu)點有哪些？答案：抽樣調(diào)查節(jié)省時間、人力和費用；調(diào)查速度快，能快速獲取信息；可根據(jù)樣本推斷總體情況，通過科學(xué)抽樣保證一定準(zhǔn)確性。3.簡述問卷調(diào)查中問題設(shè)計的注意事項。答案：問題要清晰明確，避免歧義；語言通俗易懂；避免引導(dǎo)性、敏感性問題；邏輯合理，先易后難；控制數(shù)量，避免冗長。4.市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析有哪些常用方法？答案：常用方法有描述性統(tǒng)計分析，如計算均值、標(biāo)準(zhǔn)差等；相關(guān)性分析，研究變量間關(guān)系；差異性分析，比較不同組數(shù)據(jù)差異；還有聚類分析、因子分析等。討論題（每題5分，共4題）1.討論在市場調(diào)查中如何平衡調(diào)查成本與調(diào)查精度。答案：要根據(jù)調(diào)查目的確定可接受精度范圍。合理選擇調(diào)查方法，如非必要不采用高成本的全面調(diào)查，優(yōu)先考慮抽樣調(diào)查。優(yōu)化抽樣方案，科學(xué)抽樣提高精度同時降成本。合理控制樣本量，避免樣本過多或過少，以平衡兩者關(guān)系。2.談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)勢與面臨的問題。答案：優(yōu)勢在于成本低、速度快、范圍廣，能接觸大量樣本。但面臨樣本代表性不足，易出現(xiàn)無回答偏差；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，數(shù)據(jù)真實性難保證；問卷設(shè)計可能受網(wǎng)絡(luò)平臺限制等問題。3.分析市場調(diào)查中可能出現(xiàn)的誤差來源及應(yīng)對措施。答案：誤差來源有抽樣誤差，可通過科學(xué)抽樣設(shè)計減少；非抽樣誤差，如調(diào)查人員誤差，可加強培訓(xùn)，被調(diào)查者誤差可優(yōu)化問卷設(shè)計、提高參與度，數(shù)據(jù)處理誤差要嚴(yán)格審核流程。4.論述市