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文檔簡介

管庫員考試題庫及答案一、單項選擇題1.管庫員日常出入金庫時,必須執(zhí)行的基本制度是()A.單人操作B.雙人會同C.三人監(jiān)督D.四人輪換答案:B2.金庫鑰匙管理中,備用鑰匙的保管應(yīng)遵循()A.由管庫員自行保管B.封包后交上級行保衛(wèi)部門集中保管C.交網(wǎng)點負責人保管D.與日常使用鑰匙同柜存放答案:B3.現(xiàn)金整點時,每捆紙幣的腰條應(yīng)加蓋()A.管庫員個人名章B.業(yè)務(wù)專用章C.清分中心公章D.無需蓋章答案:A4.金庫密碼鎖的密碼更換周期最長不超過()A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月答案:B5.非管庫人員因工作需要進入金庫時,須經(jīng)()審批,并登記《金庫出入登記簿》A.網(wǎng)點負責人B.運營主管C.分管行長D.上級行保衛(wèi)部門答案:C6.管庫員在辦理現(xiàn)金入庫時,首先應(yīng)核對的是()A.現(xiàn)金實物數(shù)量B.入庫憑證要素C.現(xiàn)金券別D.封簽完整性答案:B7.金庫監(jiān)控設(shè)備的錄像資料保存期限不得少于()A.30天B.60天C.90天D.180天答案:C8.發(fā)現(xiàn)假幣時,管庫員應(yīng)立即()A.自行沒收并銷毀B.加蓋“假幣”戳記,登記假幣登記簿C.退還客戶D.移交公安機關(guān)答案:B9.管庫員輪崗期限原則上不超過()A.1年B.2年C.3年D.5年答案:B10.金庫門關(guān)閉后,必須確認()A.密碼鎖已重置B.門已反鎖C.監(jiān)控設(shè)備正常D.鑰匙已拔離答案:B二、多項選擇題1.管庫員的基本職責包括()A.嚴格執(zhí)行雙人管庫、雙人守庫、雙人押運制度B.負責金庫現(xiàn)金、貴金屬、重要空白憑證的保管與整點C.定期檢查金庫安全設(shè)施,確保正常運行D.參與金庫庫存現(xiàn)金的盤點與核對答案:ABCD2.現(xiàn)金整點的“五好”標準包括()A.點準B.挑凈C.捆緊D.蓋章清楚E.碼齊答案:ABCDE3.金庫安全管理的“五防”要求是()A.防火B(yǎng).防盜C.防潮D.防鼠E.防磁答案:ABCD(注:部分機構(gòu)含防磁,此處以通用標準為準)4.管庫員在日常操作中禁止的行為有()A.單人進入金庫B.泄露金庫密碼C.代他人保管鑰匙D.未核對憑證直接辦理出入庫答案:ABCD5.金庫庫存現(xiàn)金核查的方式包括()A.每日核對B.定期抽查C.突擊檢查D.季度全面盤點答案:ABC6.應(yīng)急情況下,金庫開啟需滿足的條件有()A.經(jīng)上級行分管領(lǐng)導(dǎo)批準B.兩名以上管庫員在場C.保衛(wèi)部門人員監(jiān)督D.登記應(yīng)急開啟登記簿答案:ACD7.管庫員需掌握的設(shè)備操作包括()A.金庫密碼鎖設(shè)置與更換B.監(jiān)控設(shè)備回放與存儲C.滅火器使用D.緊急報警裝置觸發(fā)答案:ABCD8.現(xiàn)金出庫時需核對的要素有()A.出庫憑證日期、金額B.有權(quán)人簽章C.現(xiàn)金實物券別D.封簽完整性答案:ABCD9.發(fā)現(xiàn)賬實不符時,管庫員應(yīng)()A.立即停止操作,重新清點B.核對出入庫憑證與登記簿C.報告運營主管和分管行長D.自行調(diào)整賬面平衡答案:ABC10.貴金屬保管的特殊要求包括()A.單獨封包存放B.建立專用登記簿C.定期稱重核對D.與現(xiàn)金混放答案:ABC三、判斷題1.管庫員可以將金庫鑰匙交他人代開代關(guān)。()答案:×2.金庫內(nèi)允許存放私人財物。()答案:×3.現(xiàn)金整點時,殘損幣應(yīng)單獨挑出,按規(guī)定程序上繳。()答案:√4.非營業(yè)時間,管庫員可憑個人權(quán)限單獨進入金庫檢查。()答案:×5.監(jiān)控設(shè)備故障時,應(yīng)立即報修,并暫停金庫操作。()答案:√6.管庫員輪崗時,需辦理鑰匙、密碼、庫存等全面交接,并由運營主管監(jiān)交。()答案:√7.假幣入庫后,可與其他現(xiàn)金混放,但需單獨登記。()答案:×8.金庫密碼可設(shè)置為管庫員生日、手機號等易記數(shù)字。()答案:×9.現(xiàn)金出入庫時,必須做到“同進同出、同開同鎖”。()答案:√10.發(fā)現(xiàn)金庫門未鎖時,管庫員應(yīng)立即進入檢查,無需報告。()答案:×四、簡答題1.簡述管庫員在辦理現(xiàn)金入庫時的操作流程。答案:(1)核對入庫憑證:檢查憑證日期、金額、券別、有權(quán)人簽章等要素是否齊全合規(guī);(2)雙人共同拆箱/拆袋:與交款人員當面確認封裝完整性,共同拆封;(3)清點現(xiàn)金:雙人逐捆、逐把清點,核對實物數(shù)量與憑證一致;(4)整點與封裝:對未整點現(xiàn)金進行挑殘、分類、捆扎,確保符合“五好”標準;(5)入庫保管:將現(xiàn)金放入指定庫位,雙人共同鎖閉金庫門;(6)登記賬簿:在《現(xiàn)金庫存登記簿》《出入庫登記簿》上記錄入庫時間、金額、券別等信息,雙人簽章確認。2.列舉金庫安全檢查的主要內(nèi)容。答案:(1)門禁系統(tǒng):檢查密碼鎖、指紋鎖是否正常,鑰匙管理是否符合“雙人分管、平行交接”要求;(2)監(jiān)控設(shè)備:查看錄像是否清晰、存儲是否正常,回放功能是否可用;(3)消防設(shè)施:檢查滅火器壓力值、消防栓水帶是否完好,煙霧報警器是否靈敏;(4)墻體與門窗:查看金庫墻體有無裂縫,門窗鎖具是否牢固,防撬裝置是否有效;(5)通風與防潮:檢查除濕機、空調(diào)運行狀態(tài),庫內(nèi)濕度是否控制在規(guī)定范圍(通常40%60%);(6)報警裝置:測試緊急報警按鈕是否能及時聯(lián)動保衛(wèi)部門,周邊報警系統(tǒng)是否布防到位。3.說明管庫員在發(fā)現(xiàn)假幣時的處理步驟。答案:(1)雙人確認:發(fā)現(xiàn)可疑幣時,由兩名管庫員共同使用驗鈔機、人工鑒別等方式復(fù)核;(2)加蓋戳記:確認為假幣后,在假幣正面水印窗和背面中間位置加蓋“假幣”戳記(硬幣除外);(3)登記臺賬:在《假幣收繳登記簿》上記錄假幣面額、冠字號碼、收繳時間、持有人信息(如為外部交款)等;(4)封裝保管:將假幣裝入專用封袋,注明“假幣”字樣、封袋人姓名,單獨存放于金庫專用假幣箱;(5)上報處理:按日匯總假幣信息,逐級上報上級行運營管理部門,定期上繳人民銀行或其授權(quán)機構(gòu)。4.應(yīng)急情況下,金庫無法正常開啟時的處置流程。答案:(1)立即管庫員應(yīng)第一時間向分管行長、運營主管、保衛(wèi)部門負責人報告,說明故障原因(如密碼鎖失靈、鑰匙丟失等);(2)啟動應(yīng)急方案:經(jīng)批準后,由保衛(wèi)部門、運營部門組成應(yīng)急小組,攜帶備用鑰匙或破拆工具到達現(xiàn)場;(3)現(xiàn)場監(jiān)督:開啟過程必須由兩名管庫員、一名保衛(wèi)人員共同在場,禁止單人操作;(4)登記記錄:在《金庫應(yīng)急開啟登記簿》上詳細記錄開啟時間、原因、參與人員、開啟后檢查情況(如庫存是否完整、設(shè)施是否損壞);(5)后續(xù)整改:故障排除后,立即更換金庫鎖具或密碼,分析故障原因,形成書面報告,防止類似問題再次發(fā)生。五、案例分析題案例:某日營業(yè)終了,管庫員張某和李某在核對金庫庫存時,發(fā)現(xiàn)實際現(xiàn)金比賬面記錄少10000元(均為100元面額)。經(jīng)調(diào)取監(jiān)控,當日僅有一次現(xiàn)金入庫(上午10時,由押運員王某送來50捆現(xiàn)金,每捆100張)和一次現(xiàn)金出庫(下午3時,網(wǎng)點柜員陳某領(lǐng)取30捆現(xiàn)金)。兩人重新清點庫存,確認剩余20捆現(xiàn)金實物為19捆(每捆100張)加90張散鈔。問題:1.分析可能導(dǎo)致賬實不符的原因;2.說明管庫員應(yīng)采取的處理措施。答案:1.可能原因:(1)入庫環(huán)節(jié)錯誤:押運員王某送來的50捆現(xiàn)金中,某一捆實際數(shù)量不足100張(如90張),導(dǎo)致入庫時賬面多記1000元;(2)出庫環(huán)節(jié)錯誤:網(wǎng)點柜員陳某領(lǐng)取的30捆現(xiàn)金中,某一捆實際數(shù)量超過100張(如110張),導(dǎo)致出庫時賬面少記1000元;(3)整點錯誤:管庫員在入庫整點時未逐把清點,誤將某捆不足100張的現(xiàn)金按100張記賬;(4)登記錯誤:《出入庫登記簿》或《現(xiàn)金庫存簿》記錄時筆誤,如將“49捆”誤記為“50捆”。2.處理措施:(1)立即停止其他操作,由張某和李某雙人重新全面清點庫存,重點核對出入庫憑證與實物的對應(yīng)關(guān)系;(2)調(diào)取入庫、出庫時的監(jiān)控錄像,查看押運員、柜員與管庫員的交接過程,確認現(xiàn)金捆數(shù)、封簽是否完整;(3)核對《現(xiàn)金入庫登記簿》與押運交接單,檢查入庫數(shù)量是否一致;核對《現(xiàn)金出庫登記簿》與網(wǎng)點領(lǐng)用憑證,檢查出庫數(shù)量是否一致;(4)若確認系入庫短款,聯(lián)系押運公司核查當日解

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