兒童游樂(lè)園游玩意外傷害免責(zé)合同合同編號(hào)：_______第一章合同訂立第一條合同雙方1.1甲方（游樂(lè)園運(yùn)營(yíng)方）：_______________________1.2乙方（游客）：______________________________第二條合同標(biāo)的2.1本合同標(biāo)的為甲方運(yùn)營(yíng)的兒童游樂(lè)園內(nèi)的游玩項(xiàng)目。第三條合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條游玩須知4.1乙方在游玩前應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守游樂(lè)園內(nèi)的各項(xiàng)安全須知和規(guī)則。4.2乙方應(yīng)保證自身身體狀況適宜參與游樂(lè)園內(nèi)的游玩項(xiàng)目。第五條保險(xiǎn)責(zé)任5.1甲方為乙方提供必要的游玩項(xiàng)目保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍和金額詳見(jiàn)附件一。5.2乙方在游玩過(guò)程中發(fā)生意外傷害，按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠。5.3保險(xiǎn)理賠手續(xù)由乙方在發(fā)生后30日內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)在收到理賠申請(qǐng)后15日內(nèi)完成理賠手續(xù)。第二章游玩責(zé)任第六條游樂(lè)設(shè)施安全6.1甲方負(fù)責(zé)保證游樂(lè)園內(nèi)游樂(lè)設(shè)施的安全運(yùn)行。6.2甲方定期對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，保證設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。6.3乙方在使用游樂(lè)設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守操作規(guī)程，不得擅自操作或損壞設(shè)施。第七條人員管理7.1甲方配備專(zhuān)職管理人員，負(fù)責(zé)游玩現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和秩序維護(hù)。7.2管理人員有權(quán)對(duì)違反游玩規(guī)則的行為進(jìn)行制止，并對(duì)違規(guī)者進(jìn)行教育或勸離。第八條處理8.1乙方在游玩過(guò)程中如發(fā)生意外傷害，應(yīng)立即向甲方管理人員報(bào)告。8.2甲方管理人員應(yīng)立即采取必要措施進(jìn)行救助，并協(xié)助乙方進(jìn)行處理。8.3甲方應(yīng)在發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向乙方提供書(shū)面處理報(bào)告。第三章游玩費(fèi)用第九條游玩費(fèi)用9.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的票價(jià)支付游玩費(fèi)用。9.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和運(yùn)營(yíng)成本調(diào)整游玩票價(jià)，并提前通知乙方。9.3乙方在游玩過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如餐飲、購(gòu)物等，由乙方自行承擔(dān)。第十條退款政策10.1乙方如因特殊原因需退款，應(yīng)提前3天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。10.2甲方在收到退款申請(qǐng)后，將在7個(gè)工作日內(nèi)退還乙方已支付的費(fèi)用。10.3退款金額將扣除乙方已使用項(xiàng)目的費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)。第四章保密條款第十一條保密信息11.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以保密。11.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)對(duì)方的保密信息。第五章合同解除第十二條合同解除條件12.1甲方在以下情況下有權(quán)解除本合同：（1）乙方違反合同約定，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或影響甲方聲譽(yù)；（2）甲方因不可抗力原因，導(dǎo)致游樂(lè)園無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；（3）法律法規(guī)規(guī)定甲方有權(quán)解除合同的其他情形。12.2乙方在以下情況下有權(quán)解除本合同：（1）甲方未按合同約定提供游玩服務(wù)，嚴(yán)重影響乙方權(quán)益；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息；（3）法律法規(guī)規(guī)定乙方有權(quán)解除合同的其他情形。第十三條合同解除程序13.1雙方解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。13.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第六章保險(xiǎn)條款第十三條保險(xiǎn)責(zé)任范圍13.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于：（1）由于游樂(lè)設(shè)施故障或操作不當(dāng)導(dǎo)致的意外傷害；（2）由于自然災(zāi)害、意外導(dǎo)致的意外傷害；（3）由于甲方責(zé)任導(dǎo)致的意外傷害。13.2以下情況不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍：（1）乙方故意制造或違法行為導(dǎo)致的傷害；（2）乙方自身健康狀況導(dǎo)致的傷害；（3）乙方未遵守游玩規(guī)則導(dǎo)致的傷害。第十四條保險(xiǎn)金額14.1保險(xiǎn)金額根據(jù)乙方游玩項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)確定，具體金額詳見(jiàn)附件一。14.2甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方明示保險(xiǎn)金額。第十五條保險(xiǎn)期限15.1保險(xiǎn)期限自乙方開(kāi)始游玩時(shí)起，至游玩結(jié)束之日止。15.2如乙方提前結(jié)束游玩，保險(xiǎn)期限相應(yīng)縮短。第十六條保險(xiǎn)費(fèi)用16.1保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方無(wú)需支付。16.2甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方明示保險(xiǎn)費(fèi)用。第七章游樂(lè)設(shè)施維護(hù)第十七條設(shè)施維護(hù)責(zé)任17.1甲方負(fù)責(zé)游樂(lè)園內(nèi)所有游樂(lè)設(shè)施的定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。17.2甲方應(yīng)保證游樂(lè)設(shè)施在正常使用狀態(tài)下無(wú)安全隱患。第十八條維護(hù)記錄18.1甲方應(yīng)建立游樂(lè)設(shè)施維護(hù)記錄，記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。18.2維護(hù)記錄應(yīng)保存至設(shè)備報(bào)廢或更換。第十九條報(bào)廢或更換19.1當(dāng)游樂(lè)設(shè)施達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因故障無(wú)法修復(fù)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)更換或報(bào)廢。19.2更換或報(bào)廢的游樂(lè)設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。第八章游玩時(shí)間與人數(shù)第二十條游玩時(shí)間20.1游樂(lè)園的開(kāi)放時(shí)間根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日進(jìn)行調(diào)整，具體開(kāi)放時(shí)間以甲方公告為準(zhǔn)。20.2乙方應(yīng)在開(kāi)放時(shí)間內(nèi)游玩，超過(guò)開(kāi)放時(shí)間未離園的，視為乙方自愿放棄游玩權(quán)利。第二十一條人數(shù)限制21.1游樂(lè)園內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目的游玩人數(shù)根據(jù)設(shè)施設(shè)計(jì)容量和操作規(guī)程進(jìn)行限制。21.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游玩人數(shù)限制。第九章游客行為規(guī)范第二十二條游客行為準(zhǔn)則22.1乙方應(yīng)遵守游樂(lè)園內(nèi)的各項(xiàng)行為規(guī)范，不得有破壞設(shè)施、擾亂秩序等行為。22.2乙方應(yīng)尊重他人，不得對(duì)他人進(jìn)行侮辱、誹謗或侵犯他人權(quán)益。第二十三條違規(guī)處理23.1乙方違反行為規(guī)范，甲方有權(quán)制止并要求其改正。23.2乙方拒不改正或情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)要求其離園，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第十章隱私保護(hù)第二十四條個(gè)人信息保護(hù)24.1甲方在收集、使用乙方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。24.2甲方承諾對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第二十五條信息使用25.1甲方收集的乙方個(gè)人信息僅用于游樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理和提供服務(wù)。25.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方個(gè)人信息用于其他商業(yè)目的。25.3乙方有權(quán)隨時(shí)要求甲方刪除其個(gè)人信息。第十一章附加服務(wù)第二十六條附加服務(wù)提供26.1甲方可根據(jù)實(shí)際情況，向乙方提供以下附加服務(wù)：（1）紀(jì)念品購(gòu)買(mǎi)；（2）餐飲服務(wù)；（3）親子活動(dòng)；（4）兒童娛樂(lè)教育課程。26.2附加服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和提供方式以甲方公告為準(zhǔn)。第二十七條附加服務(wù)預(yù)訂27.1乙方如需預(yù)訂附加服務(wù)，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)。27.2甲方將在收到預(yù)訂申請(qǐng)后，根據(jù)實(shí)際情況安排并提供服務(wù)。第二十八條附加服務(wù)費(fèi)用28.1附加服務(wù)費(fèi)用由乙方在享用服務(wù)時(shí)支付。28.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本調(diào)整附加服務(wù)價(jià)格。第十二章特殊情況處理第二十九條特殊情況定義29.1本條款所指特殊情況包括但不限于：（1）自然災(zāi)害；（2）設(shè)備故障；（3）政策調(diào)整；（4）公共衛(wèi)生事件。第三十條特殊情況處理30.1發(fā)生特殊情況時(shí)，甲方將采取必要措施保障游客安全，并盡量減少對(duì)游玩造成的影響。30.2如因特殊情況導(dǎo)致游玩服務(wù)無(wú)法正常提供，甲方將退還乙方已支付的相應(yīng)費(fèi)用。30.3乙方應(yīng)理解并配合甲方處理特殊情況。第十三章合同解除后的責(zé)任第三十一條解除后的費(fèi)用結(jié)算31.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用。31.2甲方在合同解除后7個(gè)工作日內(nèi)退還乙方剩余款項(xiàng)。第三十二條設(shè)施恢復(fù)32.1合同解除后，乙方應(yīng)將游樂(lè)設(shè)施恢復(fù)至原有狀態(tài)。32.2如乙方未能恢復(fù)設(shè)施，甲方有權(quán)要求乙方賠償設(shè)施損失。第三十三條其他責(zé)任33.1合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)各自責(zé)任。33.2甲方對(duì)合同解除前的游玩責(zé)任不再承擔(dān)。甲方（游樂(lè)園運(yùn)營(yíng)方