網(wǎng)絡(luò)安全管理與服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：________甲方：________乙方：________第一章協(xié)議雙方信息1.1雙方基本信息1.1.1甲方名稱：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方聯(lián)系人：________1.1.4甲方聯(lián)系方式：________1.1.5甲方電子郵箱：________1.1.6乙方名稱：________1.1.7乙方地址：________1.1.8乙方聯(lián)系人：________1.1.9乙方聯(lián)系方式：________1.1.10乙方電子郵箱：________1.2協(xié)議簽署日期：________1.2.1甲方簽署日期：________1.2.2乙方簽署日期：________1.3協(xié)議有效期：________1.3.1自協(xié)議簽署之日起生效。1.3.2協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二章合作內(nèi)容概述2.1合作目標(biāo)2.1.1甲方希望通過與乙方合作，提升自身網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2乙方作為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商，將提供全面的安全管理服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全漏洞修復(fù)、安全事件響應(yīng)等。2.2合作范圍2.2.1乙方將負(fù)責(zé)對甲方以下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行安全管理：2.2.1.1甲方公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)2.2.1.2甲方公司服務(wù)器2.2.1.3甲方公司辦公終端設(shè)備2.2.1.4甲方公司云計(jì)算資源第三章網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容3.1安全評估3.1.1乙方將定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估，包括但不限于：3.1.1.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)分析3.1.1.2安全策略審查3.1.1.3系統(tǒng)漏洞掃描3.1.1.4應(yīng)用安全測試3.2漏洞修復(fù)3.2.1乙方將根據(jù)安全評估結(jié)果，及時(shí)修復(fù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的安全漏洞，包括但不限于：3.2.1.1系統(tǒng)補(bǔ)丁更新3.2.1.2配置優(yōu)化3.2.1.3安全策略調(diào)整3.3安全事件響應(yīng)3.3.1乙方將建立安全事件響應(yīng)機(jī)制，保證在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)并采取措施，包括但不限于：3.3.1.1事件檢測與報(bào)告3.3.1.2事件分析與定位3.3.1.3事件處置與恢復(fù)3.3.1.4事件總結(jié)與改進(jìn)3.4安全培訓(xùn)3.4.1乙方將定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和操作技能。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方將按照國家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù)。4.1.2乙方保證提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求，保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量和安全狀況。4.3服務(wù)改進(jìn)4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和實(shí)際服務(wù)情況，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整，大寫：________元整。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包含乙方為甲方提供的安全評估、漏洞修復(fù)、安全事件響應(yīng)、安全培訓(xùn)等服務(wù)。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽署之日起____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付____%的服務(wù)費(fèi)用，余額在服務(wù)期滿后支付。5.2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具正式發(fā)票。5.3付款條款5.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的付款方式為人民幣銀行轉(zhuǎn)賬。5.3.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的正式發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.4逾期付款5.4.1若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)向甲方收取____%的逾期付款滯納金。5.4.2若甲方連續(xù)兩次逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目完成后，及時(shí)向甲方提供服務(wù)報(bào)告和相關(guān)的技術(shù)文檔。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)報(bào)告和相關(guān)技術(shù)文檔后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方驗(yàn)收通過后，應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。6.2.3若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上注明具體意見，并要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3服務(wù)變更6.3.1若甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后，以書面形式修改本協(xié)議相關(guān)條款。6.3.2任何服務(wù)變更均應(yīng)明確變更范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用調(diào)整。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性。7.1.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)，不得泄露、篡改、損毀甲方數(shù)據(jù)。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。7.3違約責(zé)任7.3.1若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或商業(yè)秘密被泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3.2甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，包括但不限于賠償損失、消除影響等。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)計(jì)劃8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。8.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容與甲方業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和操作技能。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持，保證甲方在遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.3響應(yīng)時(shí)間8.3.1乙方對于甲方提出的網(wǎng)絡(luò)安全問題，應(yīng)在____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給出初步解決方案。8.3.2對于緊急問題，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決。第九章服務(wù)續(xù)約與終止9.1服務(wù)續(xù)約9.1.1本協(xié)議期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)約。9.1.2如雙方協(xié)商一致續(xù)約，應(yīng)重新簽訂服務(wù)協(xié)議。9.2服務(wù)終止9.2.1任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。9.2.2如甲方違反本協(xié)議，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并要求甲方支付已提供服務(wù)期間的費(fèi)用。9.3終止后的責(zé)任9.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.3.2乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)安全移交給甲方，保證數(shù)據(jù)完整性和保密性。第十章附則10.1協(xié)議補(bǔ)充本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議解釋本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.3通知與送達(dá)雙方的通知和送達(dá)應(yīng)以書面形式進(jìn)行，自發(fā)出之日起____個(gè)工作日視為送達(dá)。10.4協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.5本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十一章合同爭議解決11.1爭議解決原則11.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決方式11.2.1若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第十二章合同解除條件12.1合同解除情形12.1.1甲方或乙方出現(xiàn)重大違約行為，經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未予糾正的；12.1.2由于不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)無法繼續(xù)履行的；12.1.3法律法規(guī)、政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的。12.2解除通知12.2.1雙方任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理善后事宜。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1網(wǎng)絡(luò)安全管理服務(wù)明細(xì)表；