網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)合作協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)合作協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1甲方同意向乙方提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)服務(wù),乙方同意接受甲方提供的服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達(dá)成本協(xié)議。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條適用范圍3.1本協(xié)議適用于乙方所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)需求,包括但不限于服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等。第四條定義4.1“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”指乙方所有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等。4.2“安全防護(hù)服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方需求,提供的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全加固、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。第五條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有責(zé)任按照本協(xié)議約定,向乙方提供合格的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)服務(wù)。5.1.2甲方有責(zé)任在協(xié)議期限內(nèi)保持服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.1.3甲方有責(zé)任對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行保密,不得泄露乙方任何商業(yè)秘密。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有責(zé)任提供準(zhǔn)確、完整的服務(wù)需求信息,以便甲方提供相應(yīng)的安全防護(hù)服務(wù)。5.2.2乙方有責(zé)任配合甲方進(jìn)行安全評(píng)估、加固和監(jiān)控等工作。5.2.3乙方有責(zé)任對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)安全。第二章服務(wù)內(nèi)容第六條安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.1甲方將根據(jù)乙方提供的信息,對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。6.2甲方將出具安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,明確乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。第七條安全加固7.1甲方將根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固。7.2甲方提供的安全加固措施包括但不限于系統(tǒng)配置優(yōu)化、漏洞修補(bǔ)、安全策略配置等。第八條安全監(jiān)控8.1甲方將建立針對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全狀態(tài)。8.2甲方將定期向乙方報(bào)告安全監(jiān)控結(jié)果,并提供必要的預(yù)警信息。第九條應(yīng)急響應(yīng)9.1甲方將建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)。9.2甲方將按照應(yīng)急響應(yīng)流程,采取必要措施,盡快恢復(fù)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付第十條服務(wù)費(fèi)用10.1乙方應(yīng)向甲方支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用金額及支付方式詳見附件。第十一條支付方式11.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。11.2支付方式為人民幣,可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式。第四章違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任12.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,減少對(duì)方的損失。第五章協(xié)議的變更與解除第十三條協(xié)議變更13.1本協(xié)議的任何變更,必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條協(xié)議解除14.1任何一方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議:14.1.1乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用;14.1.2甲方未按照協(xié)議約定提供合格的服務(wù);14.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;14.1.4由于不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。14.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即終止本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù),并按照協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收第十五條服務(wù)交付15.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),向乙方交付安全防護(hù)服務(wù)。15.2甲方交付的服務(wù)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十六條服務(wù)驗(yàn)收16.1乙方應(yīng)在甲方交付服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。16.2乙方驗(yàn)收的方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、技術(shù)測試、文件審查等。16.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收完成后向甲方出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第十七條驗(yàn)收不合格17.1若乙方驗(yàn)收發(fā)覺服務(wù)不符合協(xié)議約定,乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)說明不合格之處。17.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)不合格之處進(jìn)行整改。17.3甲方應(yīng)在整改完成后重新進(jìn)行服務(wù)交付和驗(yàn)收。第十八條服務(wù)變更18.1在服務(wù)交付過程中,如因乙方需求變化導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容需調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2任何服務(wù)變更均應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更費(fèi)用等。第七章技術(shù)支持與維護(hù)第十九條技術(shù)支持19.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持,包括但不限于在線咨詢、電話支持等。19.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為____小時(shí)內(nèi),緊急情況下的響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)內(nèi)。第二十條維護(hù)服務(wù)20.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于系統(tǒng)更新、安全檢查等。20.2維護(hù)服務(wù)頻率和內(nèi)容應(yīng)在協(xié)議中明確。第二十一條技術(shù)更新21.1甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)符合行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)發(fā)展趨勢。21.2甲方應(yīng)將技術(shù)更新情況及時(shí)通知乙方,并協(xié)商是否進(jìn)行更新。第八章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私第二十二條數(shù)據(jù)保護(hù)22.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。22.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何非協(xié)議約定的目的。第二十三條隱私保護(hù)23.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方用戶的隱私權(quán)。23.2甲方應(yīng)制定隱私保護(hù)政策,并保證其得到有效執(zhí)行。第九章保密條款第二十四條保密信息24.1本協(xié)議中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。24.2保密信息包括但不限于技術(shù)文檔、報(bào)價(jià)單、合同文本等。第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第二十六條保密期限26.1本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為____年。第十章協(xié)議的終止第二十七條終止條件27.1在以下情況下,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:27.1.1本協(xié)議約定的期限屆滿;27.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;27.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。27.2除上述情況外,任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得單方面終止本協(xié)議。第二十八條終止程序28.1雙方終止本協(xié)議應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。28.2本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng),并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十一章附件第十一條附件內(nèi)容11.1本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.1安全防護(hù)服務(wù)清單;11.1.2安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;11.1.3安全加固方案;11.1.4安全監(jiān)控報(bào)告;11.1.5應(yīng)急響應(yīng)流程;11.1.6保密協(xié)議;11.1.7任何雙方同意的其他文件。第十二條附件效力12.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條附件更新13.1如附件內(nèi)容發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二章其他第十四條通知14.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過以下方式送達(dá):14.1.1郵寄至對(duì)方提供的地址;14.1.2傳真或郵件發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系人。第十五條不可抗力15.1本協(xié)議履行期間,如因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。15.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。第十六章合同生效16.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十七章合同解除17.1本協(xié)議的解除,除本協(xié)議約定的情形外,任何一方不得擅自解除。17.2如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十八章合同解除后果18.1本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即終止本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù),并按照協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)。第十九章合同附件19.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)服

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