信息技術(shù)解決及軟件開(kāi)發(fā)合同協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號(hào)___________1.2合同雙方1.2.1甲方（委托方）：________________________1.2.2乙方（承接方）：________________________1.3合同標(biāo)的1.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，開(kāi)發(fā)并交付一套信息技術(shù)解決方案及軟件開(kāi)發(fā)。1.4合同目的1.4.1通過(guò)本合同，甲方委托乙方提供信息技術(shù)解決方案及軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.5合同有效期1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方完成并交付所有約定的項(xiàng)目成果之日止。1.6保密條款1.6.1甲方和乙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息和其他非公開(kāi)信息，均應(yīng)嚴(yán)格保密。1.6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。1.7交付與驗(yàn)收1.7.1乙方應(yīng)按照合同約定的進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開(kāi)發(fā)工作，并于每個(gè)階段完成后向甲方提交相應(yīng)的階段成果。1.7.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的階段成果后進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)款項(xiàng)。1.8費(fèi)用及支付1.8.1本合同項(xiàng)下的費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整。1.8.2乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)提交項(xiàng)目預(yù)算，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。1.8.3甲方將在每個(gè)階段成果驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)款項(xiàng)，具體支付方式和時(shí)間由雙方另行約定。1.9甲方權(quán)利和義務(wù)1.9.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方提供必要的項(xiàng)目資料和信息。1.9.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方按照合同約定應(yīng)得的費(fèi)用。1.9.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在履行合同過(guò)程中提供的技術(shù)支持予以配合。1.10乙方權(quán)利和義務(wù)1.10.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成軟件開(kāi)發(fā)工作。1.10.2乙方應(yīng)保證軟件開(kāi)發(fā)成果符合甲方需求，并滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。1.10.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目概述2.1.1本項(xiàng)目旨在開(kāi)發(fā)一套滿足甲方業(yè)務(wù)需求的信息技術(shù)解決方案及軟件。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1完成軟件開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和優(yōu)化。2.2.2提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。2.2.3保證軟件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.3項(xiàng)目功能2.3.1軟件應(yīng)具備以下基本功能：2.3.1.1用戶管理2.3.1.2數(shù)據(jù)管理2.3.1.3業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化2.3.1.4報(bào)表2.3.1.5系統(tǒng)監(jiān)控2.4項(xiàng)目交付物2.4.1軟件開(kāi)發(fā)2.4.2用戶手冊(cè)2.4.3部署文檔2.4.4系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告第三章項(xiàng)目進(jìn)度3.1項(xiàng)目階段劃分3.1.1需求分析階段3.1.2設(shè)計(jì)階段3.1.3開(kāi)發(fā)階段3.1.4測(cè)試階段3.1.5部署階段3.2各階段時(shí)間安排3.2.1需求分析階段：____個(gè)工作日3.2.2設(shè)計(jì)階段：____個(gè)工作日3.2.3開(kāi)發(fā)階段：____個(gè)工作日3.2.4測(cè)試階段：____個(gè)工作日3.2.5部署階段：____個(gè)工作日3.3進(jìn)度管理3.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目，并及時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。3.3.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1軟件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.1.2軟件應(yīng)具備良好的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性和安全性。4.2質(zhì)量控制4.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)進(jìn)行階段性測(cè)試，并在每個(gè)階段完成后提交測(cè)試報(bào)告。4.3質(zhì)量驗(yàn)收4.3.1甲方將在每個(gè)階段成果完成后進(jìn)行驗(yàn)收，乙方應(yīng)予以配合。4.3.2驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1軟件應(yīng)符合合同約定的功能、功能和質(zhì)量要求。5.1.2軟件系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定運(yùn)行，無(wú)重大缺陷。5.2驗(yàn)收程序5.2.1甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收過(guò)程中，乙方應(yīng)提供必要的測(cè)試數(shù)據(jù)和文檔。5.3驗(yàn)收結(jié)果5.3.1驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.3.2驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與成果歸屬6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方開(kāi)發(fā)的軟件及其相關(guān)文檔、等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方承諾在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用6.2.1甲方有權(quán)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方開(kāi)發(fā)的軟件及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2甲方在使用過(guò)程中，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3保密協(xié)議6.3.1甲方和乙方應(yīng)遵守本合同中的保密條款，對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保密。6.3.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第七章培訓(xùn)與支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的軟件使用培訓(xùn)，包括軟件操作、維護(hù)和管理等。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方實(shí)際使用需求，并保證甲方人員能夠熟練掌握軟件操作。7.2培訓(xùn)安排7.2.1培訓(xùn)時(shí)間：____個(gè)工作日內(nèi)完成。7.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：由甲方指定。7.3技術(shù)支持7.3.1乙方應(yīng)提供為期____年的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。7.3.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第七章項(xiàng)目維護(hù)7.1維護(hù)內(nèi)容7.1.1乙方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除和功能優(yōu)化。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行更新，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要。7.2維護(hù)周期7.2.1乙方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日向甲方提交上一個(gè)月的維護(hù)報(bào)告。7.2.2乙方應(yīng)保證軟件的穩(wěn)定運(yùn)行，不得因維護(hù)工作影響甲方業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。7.3維護(hù)費(fèi)用7.3.1本合同項(xiàng)下的維護(hù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整。7.3.2甲方應(yīng)在每個(gè)維護(hù)周期開(kāi)始前支付相應(yīng)款項(xiàng)。第八章項(xiàng)目變更8.1變更申請(qǐng)8.1.1甲方如需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行變更，應(yīng)向乙方提出書面變更申請(qǐng)。8.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容和預(yù)期效果。8.2變更審批8.2.1乙方應(yīng)在收到甲方變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并提出書面答復(fù)。8.2.2如乙方同意變更，雙方應(yīng)就變更的內(nèi)容、進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商。8.3變更實(shí)施8.3.1乙方應(yīng)在得到甲方同意后，按照變更協(xié)議執(zhí)行變更工作。8.3.2變更工作完成后，乙方應(yīng)向甲方提交變更報(bào)告。第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同履行困難或無(wú)法履行。9.2不可抗力通知9.2.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。9.3不可抗力處理9.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失。9.3.2如合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可根據(jù)實(shí)際情況解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿自然終止。10.1.2任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正的。10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同終止程序10.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并妥善處理剩余事務(wù)。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1甲方或乙方在合同履行過(guò)程中嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正的。11.1.2合同約定的解除條件成就。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。11.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)，并采取必要措施終止合同履行。11.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。11.3合同解除后的責(zé)任11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)已履行部分和未履行部分的比例分擔(dān)損失。11.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。第十二章合同解除后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1合同解除后，乙方開(kāi)發(fā)的軟件及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。12.1.2乙方不得再使用或授權(quán)他人使用已交付給甲方的軟件及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用12.2.1甲方有權(quán)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)繼續(xù)使用已交付的軟件及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2甲方在使用過(guò)程中，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1.1項(xiàng)目需求說(shuō)明書13.1.1.2軟件設(shè)計(jì)文檔13.1.1.3軟件測(cè)試報(bào)告13.1.1.4培訓(xùn)資料13.1.1.5其他與本合同相關(guān)的文件和資料。13.2附件效力13.2.1合同附件與本合同具