甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版在線客服SaaS服務(wù)提供合同甲方（服務(wù)提供方）：_________________乙方（服務(wù)接受方）：_________________一、服務(wù)內(nèi)容（1）在線客服系統(tǒng)；（2）智能客服；（3）多渠道接入（如網(wǎng)站、APP、等）；（4）客服數(shù)據(jù)分析與報告；（5）定期系統(tǒng)升級和維護(hù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年__個月。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。具體費用如下：（1）首年服務(wù)費用為人民幣____元；（2）后續(xù)年度服務(wù)費用為人民幣____元；（3）如有升級或新增功能，乙方需按照甲方指定的價格支付額外費用。四、支付方式4.1乙方應(yīng)在合同生效后__個工作日內(nèi)，向甲方支付首年服務(wù)費用。4.2后續(xù)年度服務(wù)費用，乙方應(yīng)于每年__月__日前支付。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中所涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方擁有本合同項下所提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，乙方僅獲得在合同有效期內(nèi)使用該服務(wù)的權(quán)利。七、違約責(zé)任7.1如一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、合同解除（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方催告后仍不履行；（2）一方被依法宣告破產(chǎn)或解散；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。十、其他10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）簽字：_________________乙方（服務(wù)接受方）簽字：_________________簽訂日期：_________________甲方（服務(wù)提供方）：_________________乙方（服務(wù)接受方