規(guī)章制度編號：國網(wǎng)（安監(jiān)/3）1106-2022國家電網(wǎng)有限公司電力突發(fā)事件應急響應工作規(guī)則第一章總則為進一步規(guī)范國家電網(wǎng)有限公司（以下簡稱“公司”）電力突發(fā)事件應急響應工作，加強橫向協(xié)同，縱向聯(lián)動，提升應急處置的組織力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，制定本規(guī)則。本規(guī)則依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《生產(chǎn)安全事故應急條例》《國家電網(wǎng)有限公司安全生產(chǎn)委員會工作規(guī)則》《國家電網(wǎng)有限公司應急工作管理規(guī)定》《國家電網(wǎng)有限公司突發(fā)事件總體應急預案》等制定。本電力突發(fā)事件應急響應工作按照“誰主管、誰負責”的原則，落實屬地為主、分級負責、專業(yè)主導、協(xié)同應對的要求，做到快速反應、有序高效，最大程度降低事件損失和影響。本規(guī)則適用于公司總（分）部、省公司和有關(guān)直屬單位。第二章啟動條件公司總部應急響應啟動條件發(fā)生如下電力突發(fā)事件可能造成重特大損失或影響時，公司總部啟動應急響應，應急指揮中心與事發(fā)單位（指事發(fā)地所在省公司或分部、直屬單位）、事發(fā)現(xiàn)場連通，開展應急會商、指揮協(xié)調(diào)、資源調(diào)配等應急處置工作：1.大面積停電事件。2.特高壓變電站（換流站）主變（換流變）、高抗火災；特高壓密集輸電通道因山火、強風、冰災等災害影響安全運行。3.大中型水電廠和壩高超過30米的水電站大壩垮塌。4.重點城市220千伏及以上地下變電站、室內(nèi)變電站嚴重火災；重點城市220千伏及以上電纜隧道、過江電纜隧道嚴重火災。5.基建現(xiàn)場、建筑物（含調(diào)度大樓、辦公大樓、營業(yè)廳、物資倉庫、水電站、發(fā)電廠、信息機房等）重大火災。6.兩個及以上省級行政區(qū)冰災、臺風；嚴重自然災害影響電網(wǎng)安全或用戶停電，造成重大社會影響的；臺風登陸或影響公司經(jīng)營區(qū)域；人口較密集地區(qū)6.0級及以上地震等嚴重自然災害影響電網(wǎng)安全的。7.重點城市中心區(qū)重要用戶、核心商業(yè)圈、大型社區(qū)、高鐵、機場等重要用戶發(fā)生重大社會影響停電。8.生產(chǎn)控制大區(qū)、管理信息大區(qū)或互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)遭網(wǎng)絡攻擊造成的等保四級系統(tǒng)或重要一類信息系統(tǒng)功能遭破壞、數(shù)據(jù)遭竊取、資產(chǎn)遭損害。9.其他重特大電力突發(fā)事件，按照公司相關(guān)專項應急預案，視情啟動應急指揮中心，參照本規(guī)則開展應急處置。省級公司應急響應啟動條件發(fā)生本規(guī)則第六條所述各項電力突發(fā)事件,以及如下可能造成較大損失或影響的電力突發(fā)事件時，事發(fā)單位啟動應急響應，調(diào)配資源、指揮協(xié)調(diào)事發(fā)地市級、縣級公司開展應急處置工作，同時向公司總部應急辦報送事件信息（模板見附件3）。1.省（區(qū)、市）內(nèi)發(fā)生特級、一級用戶停電以及下列可能造成較大社會影響的停電事件：=1\*GB3①省級、重點城市級黨政軍機關(guān)辦公區(qū)停電。=2\*GB3②廣播電視設(shè)施、重要軍事設(shè)施停電等重要機構(gòu)停電。=3\*GB3③機場、重要港口、二級以鐵路（高鐵）牽引站及車站等重要交通設(shè)施停電。=4\*GB3④重點城市核心商業(yè)圈或人員密集區(qū)域的重要標志性建筑和廣場、大型居民社區(qū)、重要供水、供氣、供暖（冬季）企業(yè)、地鐵、大型綜合醫(yī)院等重要場所和公共基礎(chǔ)設(shè)施停電。2.?。▍^(qū)、市）內(nèi)發(fā)生或可能發(fā)生有社會影響的停電事件。①發(fā)生減供負荷、停電用戶比例達到《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》中規(guī)定的大面積停電事件一般事故標準60%以上。②縣級及以上政府所在地城區(qū)供電全停；2個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地供電全停。③大型發(fā)電企業(yè)發(fā)生嚴重異常、能源供應緊缺、影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，可能造成大范圍限電或停電。3.省（區(qū)、市）內(nèi)發(fā)生自然災害、事故災難，對公司電網(wǎng)運行、設(shè)備設(shè)施及人身造成較大影響的：①220千伏及以上變電站主設(shè)備發(fā)生火災；重點城市110千伏及以上地下變電站、室內(nèi)變電站、電纜隧道火災。②基建現(xiàn)場、建筑物（含調(diào)度大樓、辦公大樓、營業(yè)廳、物資倉庫、水電站、發(fā)電廠、信息機房等）火災。=3\*GB3③發(fā)生較大及以上地震、臺風、冰災、洪澇等災害災難。=4\*GB3④省（區(qū)、市）內(nèi)發(fā)生森林草原火情、城市發(fā)生道路坍塌等4.?。▍^(qū)、市）內(nèi)發(fā)生公共衛(wèi)生、社會安全事件，對公司人身安全、設(shè)備設(shè)施、信息網(wǎng)絡、電網(wǎng)運行造成影響的：①突發(fā)群體性事件影響公司電網(wǎng)設(shè)備、員工人身安全。②=3\*GB3③突發(fā)疫情、食物中毒等影響公司員工人身安全和正常生產(chǎn)秩序。5.?。▍^(qū)、市）內(nèi)發(fā)生影響較大的?；坊馂摹⒌叵碌V井事故、山體滑坡、建筑物坍塌、重大交通事故，政府啟動應急救援，需要所屬供電企業(yè)提供電力支援的。6.突發(fā)網(wǎng)絡攻擊，造成生產(chǎn)控制大區(qū)、管理信息大區(qū)或互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)遭網(wǎng)絡攻擊造成的等保三級及以上系統(tǒng)或一類信息系統(tǒng)省側(cè)功能遭破壞、數(shù)據(jù)遭竊取、資產(chǎn)遭損害。7.省級公司相關(guān)專項預案規(guī)定的其他電力突發(fā)事件。第三章指揮體系發(fā)生本規(guī)則第六條所述電力突發(fā)事件時，公司總部及省級公司分別成立應急指揮部，設(shè)總指揮、副總指揮、指揮長、副指揮長及若干工作組；事發(fā)現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部。（一）公司總部1.總指揮：公司分管副總經(jīng)理職責：負責電力突發(fā)事件總體指揮決策工作。2.副總指揮：協(xié)管相關(guān)業(yè)務的總經(jīng)理助理、總師、副總師職責：協(xié)助總指揮負責對電力突發(fā)事件應對進行指揮協(xié)調(diào)；主持應急會商會，必要時作為現(xiàn)場工作組組長帶隊赴事發(fā)現(xiàn)場指導處置工作。3.指揮部成員由相關(guān)部門和單位負責人擔任，其中指揮長1名、副指揮長若干，具體如下：（1）指揮長：牽頭部門（事件專項應急辦所在部門，以下同）主要負責人職責：負責電力突發(fā)事件應急處置的統(tǒng)籌組織管理，執(zhí)行落實總指揮的工作部署，領(lǐng)導指揮總部各工作組，指導協(xié)調(diào)事發(fā)單位開展應急處置工作。1.組織總部做好應急值班、信息收集匯總及報送等工作；協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展資源調(diào)配、應急支援等工作。2.組織事發(fā)單位制定應對方案，落實隊伍、裝備、物資，做好現(xiàn)場處置，控制事態(tài)發(fā)展。3.在視頻會商中擔任牽頭人，向事發(fā)單位總指揮詢問處置情況，傳達領(lǐng)導指示，部署處置工作，協(xié)調(diào)解決問題。向公司主要領(lǐng)導和總指揮匯報事件信息和處置進展情況。4.持續(xù)保持與事發(fā)單位、事發(fā)現(xiàn)場的溝通，跟蹤事件信息。（2）副指揮長：牽頭部門負責人職責：協(xié)助指揮長組織做好事件應急處置工作，并在指揮長不在時代行其職責。（3）工作組：由指揮部其他成員組成根據(jù)應急處置需要，設(shè)搶險處置、電網(wǎng)調(diào)控、安全保障、供電服務、輿情處置、支撐保障等工作組，組長由相關(guān)部門和單位負責人擔任，成員由相關(guān)部門處長擔任，在指揮長、副指揮長組織下，協(xié)同做好具體應急處置工作。公司視情況成立專家組?？傊笓]、副總指揮、指揮長、副指揮長因出差等原因不能參加的，由臨時代理其工作的同志參加。（二）省級公司總指揮：省級公司董事長或總經(jīng)理副總指揮：省級公司分管副總經(jīng)理（常務）、相關(guān)總師指揮部成員由相關(guān)部門負責人擔任，其中指揮長1名、副指揮長若干，具體如下：指揮長：省級公司牽頭部門主任副指揮長：省級公司安監(jiān)、設(shè)備、營銷、數(shù)字化、宣傳部、調(diào)控中心等相關(guān)部門主任工作組：指揮部設(shè)若干相應工作組，具體組織應急處置工作。（三）事發(fā)現(xiàn)場指揮部：由省級單位相關(guān)負責人、事發(fā)單位主要負責人、相關(guān)單位負責人及上級單位相關(guān)人員、應急專家、應急隊伍負責人等人員組成，事發(fā)單位主要負責人任總指揮，分管領(lǐng)導任副總指揮?，F(xiàn)場指揮部實行總指揮負責制，組織設(shè)立現(xiàn)場應急指揮機構(gòu)，制定并實施現(xiàn)場應急處置方案，指揮、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應急處置工作。發(fā)生本規(guī)則第七條所述電力突發(fā)事件時，省級公司參照第八條成立應急指揮部，設(shè)總指揮、副總指揮、指揮長、副指揮長及若干工作組；事發(fā)現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部。公司總部做好信息收集和組織協(xié)調(diào)，視情況成立應急指揮部。第四章響應流程事發(fā)單位在獲知本規(guī)則第七條所述電力突發(fā)事件后第一時間啟動應急響應，在30分鐘內(nèi)，事發(fā)單位應急辦通過電話、傳真、郵件、短信等形式向公司安全應急辦、相關(guān)專業(yè)部門及分部即時報告信息。內(nèi)容包括事發(fā)時間、地點、涉及單位、基本經(jīng)過、影響范圍以及先期處置情況等概要信息。即時報告后2小時內(nèi)書面上報信息。公司安全應急辦接到事發(fā)單位信息報告后，立即核實事件性質(zhì)、影響范圍與損失等情況，向公司分管領(lǐng)導報告，提出應急響應類型和級別建議，經(jīng)批準后，通知指揮長（牽頭部門主要負責人）、相關(guān)部門、事發(fā)單位、相關(guān)分部組織開展應急指揮長接到響應通知后，組織副指揮長（工作組組長）、應急指揮部成員（相關(guān)部門負責人）及工作組成員（相關(guān)部門處長）到總部應急指揮中心集中，在設(shè)定的席位開展辦公和值班；指揮長報告總指揮建議主持召開首次視頻會商，并提出公司主要領(lǐng)導或其他領(lǐng)導（第六條中的1-3類事件）需要參會的建議。首次視頻會商主要內(nèi)容包括：1.事發(fā)單位總指揮匯報事件基本情況、損失及影響、先期應對及處置、需要協(xié)調(diào)解決的問題及支援需求等。2.事發(fā)所在分部匯報區(qū)域電網(wǎng)運行及電力電量平衡等情況。3.4.指揮長匯報事件總體情況、先期工作開展情況、下一步工作措施及安排等。5.副指揮長按照工作職責匯報工作開展情況及下一步工作安排。6.公司安全應急辦匯報事件安全情況、跨省應急支援、對外信息報送及下一步工作安排等。7.總指揮（公司領(lǐng)導）講話、總結(jié)并部署下一步工作，提出相關(guān)要求。事發(fā)單位應急辦匯總事件相關(guān)信息報公司安全應急辦；公司安全應急辦依據(jù)上報情況及會商會有關(guān)情況形成事件報告，經(jīng)總指揮審核同意后，向辦公室（總值班室）、宣傳部及國家能源局、國資委、應急管理部等相關(guān)部門報告。報告內(nèi)容包括：事件時間、地點、基本經(jīng)過、影響范圍、已造成后果、初步原因、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等（見附件5.1）。公司視情況成立現(xiàn)場工作組，由副總指揮（相關(guān)助理總師）帶隊，組織相關(guān)工作組及分部負責人趕赴現(xiàn)場，協(xié)調(diào)指導事發(fā)單位開展應急處置工作。公司總部由指揮長負責組織相關(guān)工作組在應急指揮中心開展24小時聯(lián)合應急值班，做好事件信息收集、匯總、報送等工作。辦公室（總值班室）、宣傳部以及國調(diào)中心在本部門開展專業(yè)值班，并及時向應急指揮中心提供相關(guān)信息。事發(fā)單位、相關(guān)分部在本單位應急指揮中心開展應急值班，及時收集、匯總事件信息并報送公司總部。事發(fā)單位、總部相關(guān)部門向總（分）部應急指揮中心動態(tài)報送最新進展信息，牽頭部門匯總、審核后形成日報或?qū)螅ㄒ姼郊?.2），報公司領(lǐng)導、總值班室、安全應急辦。公司安全應急辦根據(jù)相關(guān)要求向國家能源局、國資委、應急管理部等進行續(xù)報。公司宣傳部做好對外信息披露工作。第五章響應要求應急指揮中心啟動要求1.事發(fā)單位要在30分鐘內(nèi)實現(xiàn)與公司總部應急指揮中心互聯(lián)互通，并提供相關(guān)電網(wǎng)主接線圖、地理接線圖、潮流圖，受損設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)臺賬、事件簡要情況、現(xiàn)場音視頻等資料。2.相關(guān)分部要在30分鐘內(nèi)實現(xiàn)與公司總部應急指揮中心互聯(lián)互通，并提供相關(guān)電網(wǎng)主接線圖、地理接線圖、潮流圖、事故簡要情況等資料。3.事發(fā)現(xiàn)場要第一時間成立現(xiàn)場指揮部，利用4G/5G移動視頻、應急通信車、各類衛(wèi)星設(shè)備等手段實現(xiàn)與事發(fā)單位、公司總部應急指揮中心的音視頻互聯(lián)互通，具備應急會商條件。4.國網(wǎng)信通公司要組織南瑞信通、智研院數(shù)字化所等技術(shù)支撐單位在30分鐘內(nèi)啟動總部應急指揮中心，與事發(fā)單位建立視頻連接，具備條件時第一時間與事發(fā)現(xiàn)場建立音視頻互聯(lián)互通，做好視頻會議保障、相關(guān)視頻信息保存以及應急指揮信息系統(tǒng)保障等技術(shù)支持。人員到崗到位要求1.通知副指揮長、指揮部成員及工作組成員到應急指揮中心參與處置工作。2.通知事發(fā)單位、相關(guān)分部人員在本單位應急指揮中心到崗到位。3.相關(guān)人員應在收到通知后，工作時間30分鐘內(nèi)、非工作時間60分鐘內(nèi)到達應急指揮中心；出差、休假等不能參加的，由臨時代理其工作的人員參加。事發(fā)單位、相關(guān)分部及公司有關(guān)部門工作要求：1.事發(fā)單位、相關(guān)分部：持續(xù)更新事件處置過程中所需相關(guān)省、地市電網(wǎng)主接線圖、地理接線圖、潮流圖，設(shè)備設(shè)施受損情況（設(shè)備型號、參數(shù)、制造廠家、檢修試驗情況與歷史檔案、設(shè)備結(jié)構(gòu)圖、線路走向、GIS圖、變電站一次系統(tǒng)圖等）、網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)遭受攻擊損害情況、事件進展、現(xiàn)場音視頻、現(xiàn)場統(tǒng)一視頻監(jiān)控終端等資料；在事發(fā)現(xiàn)場部署布控球、移動終端等視頻采集與通信終端，實現(xiàn)與總部應急指揮中心音視頻互聯(lián)互通。2.總部工作組成員部門按照專業(yè)職責開展應急處置工作，向總部應急指揮部提供有關(guān)紙質(zhì)（電子）版資料，其中，安監(jiān)、設(shè)備、營銷部、國調(diào)中心固定席位（見附件6），為總部應急指揮中心接入應急管理、設(shè)備運維、電網(wǎng)調(diào)度、營銷服務等專業(yè)系統(tǒng)和信息，并做好持續(xù)更新。（1）安監(jiān)部：負責提供事件安全情況，相關(guān)單位應急基干分隊及其裝備資料，國家能源局、國資委、應急管理部有關(guān)信息及工作要求；（2）設(shè)備部：負責通過PMS系統(tǒng)提供相關(guān)的設(shè)備、輸配電線路基礎(chǔ)臺帳、地理接線圖等基礎(chǔ)信息；通過國網(wǎng)災害監(jiān)測中心監(jiān)測預警系統(tǒng)，提供災害現(xiàn)場氣象資料（臺風、覆冰、山火等）；通過電網(wǎng)統(tǒng)一視頻監(jiān)控終端，接入變電站視頻；提供事發(fā)現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施具體資料信息；（3）國調(diào)中心：負責通過DTS系統(tǒng)提供電網(wǎng)接線圖、變電站一次系統(tǒng)圖、SCADA系統(tǒng)潮流圖、負荷曲線圖等電網(wǎng)運行資料；及時提供并持續(xù)更新變電設(shè)備、輸配電線路等電網(wǎng)和設(shè)備停運、恢復信息；負責組織做好總部應急指揮中心電網(wǎng)統(tǒng)一視頻監(jiān)控平臺等相關(guān)信息系統(tǒng)運行保障；（4）營銷部：負責通過營銷系統(tǒng)（用電信息采集系統(tǒng)）提供重要及高危用戶停電情況、有序用電、停電臺區(qū)及用戶數(shù)、用戶恢復情況等相關(guān)資料；及時提供與政府相關(guān)部門、重要用戶溝通的情況；重要及高危用戶自備電源檢查及準備情況、應急發(fā)電車準備情況；（5）宣傳部：負責提供輿情監(jiān)測、新聞通稿等相關(guān)資料，并做好新聞發(fā)布準備；（6）數(shù)字化部：提供管理信息大區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)運行情況及安全防護等相關(guān)資料；（7）基建部、特高壓部：分別負責提供在建工程相關(guān)項目資料、特高壓變電站（換流站）設(shè)計圖紙、主變壓器（換流變）結(jié)構(gòu)圖等信息及基建搶修隊伍信息；（8）水新部：提供水電站大壩基本情況、電站布置圖、壩體結(jié)構(gòu)圖等信息資料；（9）物資部：負責提供應急搶修物資相關(guān)信息；（10）后勤部：重大傳染性疾病疫情防控期間，負責提供應急處置相關(guān)單位疫情狀態(tài)、防疫資源投入情況、疫情防控措施等相關(guān)信息。（11）辦公室：負責啟動檔案服務應急響應，配合專業(yè)部門調(diào)閱應急相關(guān)檔案；（12）其他部門：負責提供本專業(yè)處置相關(guān)信息。3.公司安全應急辦會同牽頭部門收集匯總事件處置有關(guān)資料、數(shù)據(jù)信息，并會同牽頭部門做好總部應急指揮中心與事發(fā)現(xiàn)場、事發(fā)單位、相關(guān)分部的互聯(lián)互通，開展各類數(shù)據(jù)信息的大屏可視化展示工作；準備應急指揮部及工作組成員聯(lián)系方式清單。專業(yè)部門系統(tǒng)接入及資料提供具體要求見附件7。支撐保障單位工作要求1.國網(wǎng)信通公司：負責總部應急指揮中心軟硬件啟動，保證相關(guān)音視頻信息接入和各級應急指揮中心互聯(lián)互通，具備應急會商條件。協(xié)助綜合協(xié)調(diào)組，組織南瑞信通做好總部應急指揮中心大屏可視化，電網(wǎng)統(tǒng)一視頻監(jiān)控平臺視頻調(diào)?。唤M織智研院數(shù)字化所協(xié)助做好有關(guān)信息系統(tǒng)運維。2.中興物業(yè)公司：負責提供應急會商會務服務，做好應急指揮中心人員出入、食宿等后勤保障。3.國網(wǎng)信通、中興物業(yè)公司每天安排1名負責人組織做好保障工作，其中在首次視頻會商等重要時段，主要負責人要到應急指揮中心組織做好保障工作。4.支撐保障單位工作要求詳見《支撐保障單位工作規(guī)則》。視頻應急會商工作要求1.應急指揮中心啟動后2個小時內(nèi)，總部與事發(fā)單位、事發(fā)現(xiàn)場（若具備條件）、相關(guān)分部召開首次視頻會商，了解掌握現(xiàn)場情況，指揮協(xié)調(diào)處置工作。指揮長負責組織視頻會商，擬定議程、會商領(lǐng)導講話要點，以及會商會匯報材料。2.視頻會商由副總指揮主持，如其出差則由協(xié)助其工作的總經(jīng)理助理、或總工程師、或副總師主持。3.根據(jù)事態(tài)發(fā)展和應急處置情況，指揮長要視情況組織開展后續(xù)視頻會商，原則上每天16時開展一次視頻會商，直至響應結(jié)束。4.視頻會商時，事發(fā)現(xiàn)場、事發(fā)單位重點匯報事件詳細情況、應急處置進展、次生衍生事件、搶修恢復、客戶供電、輿情引導、社會聯(lián)動、以及需要協(xié)調(diào)的問題等；事發(fā)所在分部重點匯報區(qū)域電網(wǎng)運行、恢復情況等；總部工作組成員部門按照職責分工重點匯報工作開展情況及下一步安排（見附件8）。第六章信息報送內(nèi)部信息報告1.報送時限：信息初報：牽頭部門接到事發(fā)單位報告后30分鐘內(nèi)，向總指揮初報信息，并通報公司安全應急辦；信息續(xù)報：原則上事發(fā)當日，事發(fā)單位應急指揮部、總部相關(guān)工作組每2小時向公司應急指揮中心動態(tài)報送最新進展信息；第二日，7時、11時、15時、19時（每4小時）各報送一次；第三日至應急響應結(jié)束，7時、19時每12小時各報送一次。2.報送內(nèi)容：事發(fā)單位電網(wǎng)設(shè)施設(shè)備受損、人員傷亡、次生災害、對電網(wǎng)和用戶的影響、事件發(fā)展趨勢、已采取的應急響應措施、搶修恢復情況、網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全情況及下一步安排等。對外信息報送安全保障組根據(jù)要求做好對外信息報送工作。其中：1.辦公室（總值班室）負責向中辦、國辦報告；2.公司安全應急辦負責向國家能源局、應急管理部及國資委報告；3.其他專業(yè)部門負責向?qū)诘膰也课瘓蟾妗款^部門負責對外報送信息的審核工作，確保數(shù)據(jù)源唯一、數(shù)據(jù)準確、及時，審核后由相關(guān)部門履行審批手續(xù)后報出。第七章響應結(jié)束根據(jù)事態(tài)發(fā)展變化，指揮長提出應急響應級別調(diào)電力突發(fā)事件得到有效控制、危害消除后，指應急響應過程中，公司安全應急辦監(jiān)督檢查相關(guān)部門和單位、事發(fā)單位、相關(guān)分部按照預案要求啟動響應及提供相應資料等情況，并組織對應急值守工作情況進行抽查。應急響應結(jié)束后，公司安全應急辦應組織開展應急處置評估，分析總結(jié)電力突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、經(jīng)驗教訓和應急處置，提出防范和改進措施。相關(guān)工作組要及時收集整理、歸檔應急響應過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料，確保齊全完整、真實準確、系統(tǒng)規(guī)范，為以后的應急處置工作提供參考依據(jù)。第八章特殊情況電力突發(fā)事件應急響應過程中，公司總部、事發(fā)單位所在地出現(xiàn)重大傳染性疾病疫情時，要落實疫情防控要求（見附件9），在做好人員和場所防護的前提下，開展處置工作：1.避免人員流動：為避免疫情輸入、輸出，以及旅途感染、交叉感染，除有特殊需要情況外，原則上總部、事發(fā)單位和現(xiàn)場等各層級工作均由本地人員開展，工作安排部署和情況匯報通過視頻會商、郵件等方式遠程開展，部分工作可授權(quán)基層單位實施，一般不設(shè)事發(fā)現(xiàn)場指揮部。2.避免人員聚集：疫區(qū)內(nèi)單位在應急指揮、會商和現(xiàn)場處置過程中，要根據(jù)傳染性疾病防控要求，控制人員數(shù)量，保持安全距離；重要關(guān)鍵崗位人員視情況采取封閉保護措施，專門安排食宿、交通，避免接觸外界人員。3.落實防控措施：向事發(fā)單位所在地醫(yī)療衛(wèi)生部門報備；疫區(qū)內(nèi)單位相關(guān)人員要佩戴與疫情防控相適應的衛(wèi)生防護用品，身體檢查合格后方可開展工作，遇有與疫區(qū)或人員接觸情況要隔離觀察；場所要落實通風和消毒殺菌措施，嚴格出入管理，避免外單位人員進入，對出入車輛和物品做好消毒處理，對人員進行體溫或其他疫情防控檢測篩查措施。4.做好感染應對準備：設(shè)立A/B角，分班、分批次參與工作，保證電力突發(fā)事件應急響應過程中，各級政府、軍隊或單位相關(guān)活動對事件處置造成影響時，一方面要積極匯報溝通政府主管部門，爭取支持和理解，取得應急處置的有利條件；另一方面要服從政府安排，在遵照政府要求的前提下，實施應急響應各項工作。電力突發(fā)事件應急響應過程中，如果國家部委或地方政府已發(fā)布預警或啟動應急響應時，相關(guān)單位應同時遵照執(zhí)行。第九章附則本規(guī)則由國網(wǎng)安監(jiān)部負責解釋并監(jiān)督執(zhí)行。本規(guī)則自2023年3月3日起施行。附件1公司總部應急響應職責分工序號事件名稱總部應急指揮部總指揮指揮部成員指揮長副指揮長工作組組成工作組職責1特高壓變電站（換流站）主變（換流變）火災在運會商領(lǐng)導：公司董事長、總經(jīng)理總指揮：分管生產(chǎn)副總經(jīng)理副總指揮：總經(jīng)理助理、總工程師、安全總監(jiān)設(shè)備部、辦公室、安監(jiān)、營銷、特高壓、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人設(shè)備部主任設(shè)備部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：設(shè)備部副主任成員：設(shè)備、特高壓、安監(jiān)、物資部負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.電網(wǎng)調(diào)控組，組長：國調(diào)中心主任成員：國調(diào)中心、數(shù)字化部負責電網(wǎng)運行方式的調(diào)整；負責向指揮部匯報電網(wǎng)應急處置的情況及相關(guān)調(diào)控信息的統(tǒng)計分析。3.安全保障組，組長：安監(jiān)部主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。4專家組，組長：特高壓部主任成員：特高壓、設(shè)備部、公司應急專家分析突發(fā)事件的原因，參與制訂事故搶修方案，為突發(fā)事件處置提供技術(shù)支撐和決策支持。5.輿情處置組，組長：宣傳部主任成員：宣傳、設(shè)備、營銷部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。6.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。7.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。2在建會商領(lǐng)導：公司董事長、總經(jīng)理總指揮：分管基建副總經(jīng)理副總指揮：副總工程師、安全總監(jiān)特高壓部、辦公室、安監(jiān)、設(shè)備、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人特高壓部主任特高壓部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：特高壓部副主任成員：特高壓、設(shè)備、安監(jiān)、物資部負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.安全保障組，組長：安監(jiān)部主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。3.輿情處置組，組長：宣傳部主任成員：宣傳、特高壓部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。4.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。5.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。3特高壓密集輸電通道山火、冰災會商領(lǐng)導：公司董事長、總經(jīng)理總指揮：分管生產(chǎn)副總經(jīng)理副總指揮：總經(jīng)理助理、總工程師、安全總監(jiān)設(shè)備部、辦公室、安監(jiān)、營銷、特高壓、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人設(shè)備部主任設(shè)備部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：設(shè)備部副主任成員：設(shè)備、特高壓、安監(jiān)、物資部負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.電網(wǎng)調(diào)控組，組長：國調(diào)中心主任成員：國調(diào)中心、數(shù)字化部負責電網(wǎng)運行方式的調(diào)整；負責向指揮部匯報電網(wǎng)應急處置的情況及相關(guān)調(diào)控信息的統(tǒng)計分析。3.安全保障組，組長：安監(jiān)部主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。4.供電服務組，組長：營銷部主任成員：營銷、設(shè)備部、國調(diào)中心負責向重要用戶通報突發(fā)事件情況，及時了解突發(fā)事件對重要用戶造成的損失及影響；督促重要用戶實施突發(fā)事件防范措施；確定在突發(fā)事件恢復階段重要用戶的優(yōu)先及秩序方案，收集統(tǒng)計用電負荷和電量的損失信息、恢復信息，對重要用恢復供電情況，及時向指揮部匯報。5.輿情處置組，組長：宣傳部主任成員：宣傳、設(shè)備、營銷部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。6.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。7.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。4大面積停電事件會商領(lǐng)導：公司董事長、總經(jīng)理總指揮：分管生產(chǎn)副總經(jīng)理副總指揮：總經(jīng)理助理、總工程師、安全總監(jiān)安監(jiān)部、辦公室、設(shè)備、營銷、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人安監(jiān)部主任安監(jiān)部副主任1.綜合協(xié)調(diào)組，組長：安監(jiān)部副主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部協(xié)調(diào)各工作組開展應急處置工作；負責向各工作組傳達事故處置進展情況；根據(jù)事故情況及時調(diào)撥應急發(fā)電車及調(diào)運應急物資；負責電力突發(fā)事件處置過程中信息收集、匯總、上報、續(xù)報工作；按照有關(guān)規(guī)定完成事故調(diào)查等。2.電網(wǎng)調(diào)控組，組長：國調(diào)中心主任成員：國調(diào)中心、設(shè)備、數(shù)字化部負責電網(wǎng)運行方式的調(diào)整；負責向指揮部匯報電網(wǎng)應急處置的情況及相關(guān)調(diào)控信息的統(tǒng)計分析。3.搶修恢復組，組長：設(shè)備部主任成員：設(shè)備、安監(jiān)、物資部、國調(diào)中心負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。4.供電服務組，組長：營銷部主任成員：營銷、設(shè)備部、國調(diào)中心負責向重要用戶通報突發(fā)事件情況，及時了解突發(fā)事件對重要用戶造成的損失及影響；督促重要用戶實施突發(fā)事件防范措施；確定在突發(fā)事件恢復階段重要用戶的優(yōu)先及秩序方案，收集統(tǒng)計用電負荷和電量的損失信息、恢復信息，對重要用恢復供電情況，及時向指揮部匯報。5.輿情處置組，組長：宣傳部主任成員：宣傳、安監(jiān)、營銷部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。6.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。7.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。5大中型水電廠和壩高30米以上的小水電站大壩垮塌、重大火災會商領(lǐng)導：公司董事長、總經(jīng)理總指揮：分管生產(chǎn)副總經(jīng)理副總指揮：總經(jīng)理助理、總工程師、安全總監(jiān)水新部、辦公室、安監(jiān)、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人水新部主任水新部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：水新部副主任成員：水新、物資部、國調(diào)中心負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.安全保障組，組長：安監(jiān)部主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。3.輿情處置組，組長：宣傳部主任成員：宣傳、水新部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。4.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。5.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。6電纜隧道重大火災總指揮：分管生產(chǎn)副總經(jīng)理副總指揮：總經(jīng)理助理、總工程師、安全總監(jiān)設(shè)備部、辦公室、安監(jiān)、營銷、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人設(shè)備部主任設(shè)備部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：設(shè)備部副主任成員：設(shè)備、安監(jiān)、物資部、國調(diào)中心負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.安全保障組，組長：安監(jiān)部副主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。3.供電服務組，組長：營銷部副主任成員：營銷、設(shè)備部、國調(diào)中心負責向重要用戶通報突發(fā)事件情況，及時了解突發(fā)事件對重要用戶造成的損失及影響；督促重要用戶實施突發(fā)事件防范措施；確定在突發(fā)事件恢復階段重要用戶的優(yōu)先及秩序方案，收集統(tǒng)計用電負荷和電量的損失信息、恢復信息，對重要用恢復供電情況，及時向指揮部匯報。4.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、設(shè)備部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。5.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。6.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。7跨2個省級行政區(qū)以上冰災、臺風，人口較密集地區(qū)6.0級以上地震總指揮：分管生產(chǎn)副總經(jīng)理副總指揮：總經(jīng)理助理、總工程師、安全總監(jiān)設(shè)備部、辦公室、安監(jiān)、營銷、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人設(shè)備部主任設(shè)備部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：設(shè)備部副主任成員：設(shè)備、安監(jiān)、物資部、國調(diào)中心負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.電網(wǎng)調(diào)控組，組長：國調(diào)中心副主任成員：國調(diào)中心、設(shè)備、數(shù)字化部負責電網(wǎng)運行方式的調(diào)整；負責向指揮部匯報電網(wǎng)應急處置的情況及相關(guān)調(diào)控信息的統(tǒng)計分析。3.安全保障組，組長：安監(jiān)部副主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。4.供電服務組，組長：營銷部副主任成員：營銷、設(shè)備部、國調(diào)中心負責向重要用戶通報突發(fā)事件情況，及時了解突發(fā)事件對重要用戶造成的損失及影響；督促重要用戶實施突發(fā)事件防范措施；確定在突發(fā)事件恢復階段重要用戶的優(yōu)先及秩序方案，收集統(tǒng)計用電負荷和電量的損失信息、恢復信息，對重要用恢復供電情況，及時向指揮部匯報。5.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、設(shè)備部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。6.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。7.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。8發(fā)電廠重大火災總指揮：分管發(fā)電的公司領(lǐng)導副總指揮：協(xié)管發(fā)電的總師、安全總監(jiān)水新、產(chǎn)業(yè)部、辦公室、安監(jiān)、設(shè)備、宣傳、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人水新部主任水新部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：水新部副主任成員：水新、產(chǎn)業(yè)、安監(jiān)、設(shè)備部、國調(diào)中心負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.安全保障組，組長：安監(jiān)部副主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。3.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、產(chǎn)業(yè)部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。4.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。5.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。9基建現(xiàn)場重大火災總指揮：分管基建副總經(jīng)理副總指揮：協(xié)管基建的副總師、安全總監(jiān)基建部、辦公室、安監(jiān)、設(shè)備、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、信通公司負責人基建部主任基建部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：基建部副主任成員：基建、安監(jiān)、設(shè)備、物資部負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.安全保障組，組長：安監(jiān)部副主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。3.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、基建部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。4.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。5.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。10城市中心區(qū)停電、重要用戶停電，營業(yè)場所重大火災總指揮：分管營銷的公司領(lǐng)導副總指揮：協(xié)管營銷的副總師、安全總監(jiān)營銷部、辦公室、安監(jiān)、設(shè)備、數(shù)字化、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人營銷部主任營銷部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：營銷部副主任成員：營銷、安監(jiān)、設(shè)備、后勤部、國調(diào)中心及時了解突發(fā)事件對重要用戶造成的損失及影響，督促重要用戶實施突發(fā)事件防范措施和對其應急供保電。收集統(tǒng)計用電負荷和電量的損失信息、恢復信息，對重要用恢復供電情況，及時向指揮部匯報。2.設(shè)備搶修組，組長：設(shè)備部副主任成員：設(shè)備、安監(jiān)、物資部負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。3.安全保障組，組長：安監(jiān)部副主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。4.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、營銷部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。5.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。6.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。11物資倉庫重大火災總指揮：分管物資副總經(jīng)理副總指揮：安全總監(jiān)物資部、辦公室、安監(jiān)、設(shè)備、數(shù)字化、宣傳、后勤部、信通公司負責人物資部主任物資部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：物資部副主任成員：物資、安監(jiān)、設(shè)備部負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.安全保障組，組長：安監(jiān)部副主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。3.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、物資部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。4.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。5.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。12調(diào)度大樓、辦公大樓重大火災總指揮：分管后勤的公司領(lǐng)導副總指揮：安全總監(jiān)后勤部、辦公室、安監(jiān)、數(shù)字化、宣傳部、國調(diào)中心、信通公司負責人后勤部主任后勤部副主任1.搶險處置（綜合）組，組長：后勤部副主任成員：后勤部、辦公室、國調(diào)中心、安監(jiān)部負責現(xiàn)場搶險、搶修工作的組織、協(xié)調(diào)工作；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計現(xiàn)場設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.電網(wǎng)調(diào)控組，組長：國調(diào)中心副主任成員：國調(diào)中心、數(shù)字化部負責電網(wǎng)運行方式的調(diào)整；負責向指揮部匯報電網(wǎng)應急處置的情況及相關(guān)調(diào)控信息的統(tǒng)計分析。3.安全保障組，組長：安監(jiān)部副主任成員：安監(jiān)部、辦公室、后勤部了解、掌握突發(fā)事件的情況和處置進展，統(tǒng)計人員傷亡和經(jīng)濟損失信息，及時向指揮部匯報；監(jiān)督突發(fā)事件應急處置、應急搶險、生產(chǎn)恢復工作中安全技術(shù)措施和組織措施的落實。4.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、辦公室、后勤部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。5.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。6.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。13網(wǎng)絡安全攻擊生產(chǎn)控制大區(qū)總指揮：分管生產(chǎn)副總經(jīng)理副總指揮：總信息師、安全總監(jiān)國調(diào)中心、設(shè)備、安監(jiān)、宣傳、物資、后勤、數(shù)字化部、信通公司負責人國調(diào)中心主任國調(diào)中心副主任數(shù)字化部副主任1.應急處置（綜合）組，組長：國調(diào)中心副主任成員：國調(diào)中心、安監(jiān)、設(shè)備、數(shù)字化部負責生產(chǎn)控制大區(qū)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件應急處置工作的組織、協(xié)調(diào)；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、物資部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。3.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。4.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。14管理信息大區(qū)或互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)總指揮：分管數(shù)字化副總經(jīng)理副總指揮：總信息師、安全總監(jiān)數(shù)字化部、設(shè)備、安監(jiān)、宣傳、物資、后勤部、國調(diào)中心、信通公司負責人數(shù)字化部主任數(shù)字化部副主任1.應急處置（綜合）組，組長：數(shù)字化部副主任成員：數(shù)字化、安監(jiān)、設(shè)備部、國調(diào)中心負責管理信息大區(qū)或互聯(lián)網(wǎng)大區(qū)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件應急處置工作的組織、協(xié)調(diào)；了解、掌握突發(fā)事件的情況和處理進展，收集統(tǒng)計設(shè)備損壞、修復信息，及時向指揮部匯報。2.輿情處置組，組長：宣傳部副主任成員：宣傳、物資部及時收集突發(fā)事件的有關(guān)信息，整理并組織新聞報道稿件；擬定新聞發(fā)布方案和發(fā)布內(nèi)容，負責新聞發(fā)布工作；接待、組織和管理媒體記者做好采訪；負責突發(fā)事件處置期間的內(nèi)外部宣傳工作。3.技術(shù)支撐組，組長：信通公司主要負責人成員：信通公司、南瑞信通、智研院數(shù)字化所負責總部應急指揮中心信息通信等專業(yè)技術(shù)支持；負責應急指揮中心內(nèi)各項應急指揮系統(tǒng)平臺的技術(shù)支撐。4.后勤保障組，組長：中興物業(yè)負責人成員：中興物業(yè)負責人員出入、食宿、醫(yī)療衛(wèi)生、會務等后勤保障。附件2公司總部電力突發(fā)事件應急響應流程圖附件3事發(fā)單位突發(fā)事件情況報告模板國網(wǎng)XXX公司XXX突發(fā)事件情況匯報X月XX日XX時XX分，XXX單位發(fā)生………………（事發(fā)單位時間、地點、性質(zhì)、涉及單位、基本經(jīng)過、影響范圍，電網(wǎng)設(shè)施設(shè)備受損、人員傷亡、次生衍生災害、對電網(wǎng)和用戶的影響、社會輿情等）。事件發(fā)生后，XXX單位…………（應對情況、響應級別、已采取的應急響應措施及效果，搶險救援、搶修恢復、投入的力量等情況、事件發(fā)展趨勢預測、是否需要支援、下一步安排等）。后續(xù)進展情況將及時匯報。聯(lián)系人：XXX聯(lián)系方式：XXXXXXXXXX2020年X月XX日XX:XX

附件4公司總部應急響應通知模板類別應急響應通知內(nèi)容啟動響應X年X月X日X時X分，XX單位發(fā)生XXX事件，根據(jù)《XX預案》，公司決定啟動XXX事件X級應急響應，由XX部門牽頭，XX、XX、XX、XX等部門參加，請上述部門主要負責人及相關(guān)人員迅速趕往公司，于X點X分前到應急指揮中心集中，開展應急處置工作。（公司安全應急辦）級別調(diào)整根據(jù)XXX事件最新進展情況，公司決定將應急響應級別由X級調(diào)整為X級，請相關(guān)部門及涉及單位相關(guān)人員立即按照X級應急響應要求開展應急響應工作。（公司XX事件專項應急辦）結(jié)束響應XXX事件已得到有效控制，公司決定結(jié)束XXX事件X級應急響應，各部門及涉及單位恢復日常工作模式。（公司安全應急辦）

附件5應急值班信息報送模板附件5.1事件報告填報時間：年月日時分□第一次報告□后續(xù)報告（第一次報告時間：年月日時分）報告方式：□電話/□電傳/□電子郵件/□其它事件發(fā)生單位上級主管單位事件簡述事件起止時間年月日時分～年月日時分基本經(jīng)過（事件發(fā)生、擴大和采取措施、初步原因判斷）：事件后果（傷亡情況、停電影響、設(shè)備損壞或可能造成不良社會影響等）的初步估計：填報人姓名單位聯(lián)系方式信息來源附件5.2日報模板國家電網(wǎng)有限公司XX事件應急處置日報（第XX期）20XX年X月X日一、事件概況包括事件概況、影響、發(fā)展趨勢、恢復情況等，以及有關(guān)領(lǐng)導指示批示、工作要求、處置工作情況（牽頭部門負責）二、應急處置工作開展情況1．電網(wǎng)調(diào)度處置（國調(diào)中心負責）2．設(shè)備搶修恢復（國網(wǎng)設(shè)備部負責）3．客戶應急服務（國網(wǎng)營銷部負責）4．新聞輿論應對（國網(wǎng)宣傳部負責）5．應急協(xié)調(diào)聯(lián)動（國網(wǎng)安監(jiān)部負責）6．網(wǎng)絡安全保障（國網(wǎng)數(shù)字化部負責）7．應急物資供應（國網(wǎng)物資部負責）8．其它專業(yè)三、事發(fā)屬地單位應急工作開展情況（牽頭部門負責）四、下一步工作（牽頭部門負責）

附件6公司總部應急指揮中心內(nèi)專用席位分配圖

附件7各部門提供資料清單部門名稱接入系統(tǒng)資料內(nèi)容資料形式及要求安監(jiān)部-應急基干分隊及其裝備資料紙質(zhì)、A4幅面、黑白事件安全情況紙質(zhì)、A4幅面、黑白國家能源局、國資委、應急管理部有關(guān)信息及工作要求紙質(zhì)、A4幅面、黑白設(shè)備部PMS系統(tǒng)設(shè)備、輸配電線路基礎(chǔ)臺帳紙質(zhì)、A4幅面、黑白地理接線圖紙質(zhì)、A3、彩色災害現(xiàn)場氣象資料（臺風、覆冰、山火等）紙質(zhì)、A4幅面、彩色電網(wǎng)統(tǒng)一視頻監(jiān)控事發(fā)現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施具體資料信息系統(tǒng)界面國調(diào)中心DTS系統(tǒng)電網(wǎng)接線圖系統(tǒng)界面、紙質(zhì)、A3幅面、彩色變電站一次系統(tǒng)圖系統(tǒng)界面SCADA系統(tǒng)潮流圖系統(tǒng)界面負荷曲線圖系統(tǒng)界面變電設(shè)備、輸配電線路等電網(wǎng)和設(shè)備停運、恢復信息紙質(zhì)、A4幅面、黑白營銷部營銷系統(tǒng)（用電信息采集系統(tǒng)）重要及高危用戶停電情況紙質(zhì)、A4幅面、黑白有序用電情況紙質(zhì)、A4幅面、黑白停電臺區(qū)及用戶數(shù)紙質(zhì)、A4幅面、黑白用戶恢復情況紙質(zhì)、A4幅面、黑白宣傳部輿情監(jiān)測系統(tǒng)輿情監(jiān)測情況紙質(zhì)、A4幅面、黑白-新聞通稿紙質(zhì)、A4幅面、黑白數(shù)字化部-網(wǎng)絡信息系統(tǒng)運行情況紙質(zhì)、A4幅面、黑白安全防護紙質(zhì)、A4幅面、黑白基建部-分別負責提供工程建設(shè)相關(guān)項目資料、特高壓變電站（換流站）設(shè)計圖紙、主變壓器（換流變）結(jié)構(gòu)圖等信息及基建搶修隊伍信息，水電站大壩基本情況、電站布置圖、壩體結(jié)構(gòu)圖等信息資料紙質(zhì)、A3幅面、彩色特高壓部-水新部-物資部-應急搶修物資信息紙質(zhì)、A4